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1、文件编号:文件版本号:XX科技股份有限公司产品销售中心管理制度编制:审核:批准:会签:202X-01-01发布202X-01-01实施XX科技股份有限公司发布产品销售中心管理制度一、目的为规范市级产品销售中心的日常管理,确保公司市级产品年度核心目标有序达成,结合公司的相关管理制度,制定本管理制度。二、适用范围适用于市级产品销售中心。三、职责3.1 市级产品销售中心:负责根据市级产品中心的实际情况,制定本管理制度并实施;对实施过程中出现有问题进行反馈,及时更新本管理制度;3.2 总经办:负责监督本管理制度的实施情况,向总经理进行反馈并提出修改建议。3.3 总经理:负责批准本管理制度,对市级产品销
2、售中心的工作进行指导,提出市级产品销售中心工作中存在的问题并监督落实情况。四、管理制度4.1 部门职能:以地级市为单位开发市级产品经销商,完成市级产品销售任务。4.2 部门组织架:(如下图)4.3人员编制:序号岗位名称汇报对象编制人数1总监营销副总经理12区域销售业务经理市级产品销售中心总监114商务经理市级产品销售中心总监12023年编制总人数13人4.4岗位职责1. 4.1总监(1人):1)根据公司经营战略目标,制定公司市级产品销售规划,制定年度、季度、月度营销工作目标和营销方案、团队激励;2)负责市级产品销售中心的日常运营管理及统筹;制定市级产品销售中心推广计划及推广活动等工作;3)根据
3、公司制定的目标,通过各项措施,达成公司要求的业务目标与利润率;4)及时掌握市场变化与动态信息,根据运营数据的分析,及时调整推销售策略与拓展经销商;5)实时跟进业务数据、经销商的业绩完成情况,对部门员工的业务能力提升和技能考核评估,对经销商进行指导与培训;6)负责对市级产品经销商的资质、业务能力、商誉等进行审核,开发优质的经销商,并对其进行有效的管理,促进经销商的业务能力,提升销售业绩、品牌知名度、市场占有率等。7)负责大客户的开发与维护工作;8)部门协作:与其他部门相互合作,抓住市场机会或为其他部门提供市场信息,扩大整个公司的业绩水平。9)维护、规范经销商的商业行为,避免出现影响公司品牌性的事
4、件发生。10)完成公司、上级交办的其他事项。4. 4.2区域销售经理(11人)1)制定、实施所辖区域内的营销策略与销售计划,以确保区域内销售指标的达成;2)负责所辖区域的市场开拓与经销商拓展工作,并与关键客户、合作伙伴建立良好的商业关系,以保证业务的顺利推进;3)参与推进重要项目投标答辩、合同评审、项目评估、过程度量、回款等商务工作,以确保合同的签定、执行及回款的顺利实现;4)负责销售团队的目标分解、任务达成;负责团队人员管理、业绩考核、数据分析、业绩改善、专业培训等工作;5)负责区域内大客户的挖掘、拓展、维护等工作,致力于为大客户提供满意的产品与服务;6)维护区域内公司品牌形象,为客户提供专
5、业的解决方案与售后服务;7)完成各项回款跟进与催收工作。8)完成公司、上级交办的其他事项。4.4.4商务经理(1人)1)负责与公司相关部门及时沟通,参与各类经济合同的起草、谈判、评审;2)研究和理解各类合同的条款,协助区域销售经理与经销商提升销售业绩及控制风险;3)负责收集、整理、归类市级产品中心的各项数据资料及信息,为总监、销售人员决策提供依据,为市级产品信息库积累数据;4)协助区域销售经理做好回款工作;5)完成公司、上级交办的其他事项。4.5行为规范4. 5.1遵守公司、部门各项管理制度,认为履行工作职责;5. 5.2认真学习公司产品知识,为客户、经销商提供全方位的专业服务;6. 5.43
6、严格遵守公司保密制度,对客户信息、订单信息等给予保密,不传送给公司内部无关人员及公司外部人员;客户索取的技术资料信息,如属于保密的,须经过公司总经理同意后,方可提供;7. 5.5收到客户各类询问,及时进行回复与跟进;8. 5.6遵守职业道德与操守,不参与不正当的商业行为;9. 5.7在电话、邮件、微信、旺旺等沟通中始终保持良好的职业习惯,以体现公司的良好形象;4.5.8完善保存工作相关的记录与资料;4. 5.9始终以公司利益为第一位。4.6奖励与处罚4. 6.1因个人工作失误导致公司直接或间接损失的,参照公司奖惩管理制度中的处罚条款执行。5. 6.2在工作出现个人良好行为,足以褒奖的,参照公司奖惩管理制度中的奖励条款执行。4.6.3对于严重渎职、倒卖公司或客户信息、职务侵占、利用职务之便为个人谋取私利等严重损害公司利益的行为,公司将通过司法途径进行追责与追偿。五、表单无六、相关文件奖惩管理制度七、生效日期本管理制度自公司总经理批准之日起生效。批准:审核:拟定: