企业品质对员工执行文化的塑造作用分析研究 工商管理专业.docx

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1、企业品质对员工执行文化的塑造作用摘要:执行力的问题是企业管理中讨论的永恒的主题。如何增强执行力的执行力度?企业的品质直接影响着企业执行文化,对于提高企业的执行力具有重要的意义。本文从执行力文化的角度来思考执行力的问题,对执行力文化的概念、特点等进行阐述,希望能给管理者定启示与帮助。关键词:企业品质企业文化执行文化品质塑造一、前言“品质”是当今社会非常流行的一个词汇,每天我们都会从不同媒体上接触到大量有关品质的话题,如生活品质、环境品质、人格品质、工程品质等等。但品质的定义及内涵是什么,国著名企业海尔公司的总裁张瑞敏则站在一个更高、更新的角度上为品质进行了定义,他认为品质(品牌)是一个企业的文化

2、和一个民族精神的体现。本文从企业品质对员工执行文化的塑造作用进行了分析和探讨.为企业全面培育和提升员工执行力提供了对策与思路.行力的发挥,必须加强企业的品质建设,以提高其执行力。二、执行力文化内涵(一)执行力文化的概念。所谓执行力文化,就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素,都给予充分、科学的利用;所有不利于执行的因素,都应立即排除。要让所有员工从意识深9(二)执行力文化的特点。1 .人是核心要素。把人作为提升执行力的最核心要素,把激发员工在企业生产经营活动中的积极性和创造性,作为提升执行力的关健。因此,要关注员工的能力和素质,注重对员工的培养和使用。4.全

3、员参与。为提升组织的执行力,鼓励员工参与企业生产经营和管理,通过沟通、对话,引导员工为企业献计献策,发挥主人翁精神,使员工把企业的目标与个人的目标统一起来,对企业产生归属感、责任感,与企业同发展,共命运,把实现企业的目标变成员工的自觉行动。三、企业的品质经营企业文化是贯穿于企业活动整个过程中的一种价值观、经营思想、群体意识和行为规范,是企业活力的内在源泉,是企业的识别系统。企业文化的品质经营应分两部分来进行,一是以品质为核心的企业文化,即企业品质文化,另一个是符合公众情感、道德标准的企业公众文化。1、品质文化的经营通过教育培养企业员工的品质意识和能力。产品品质对企业的影响,并不是每一位员工都能

4、体会到的,必须通过教育让所有员工了解,建立起共同的品质意识。进行教育首先必须制定出品质教育计划,通常用5W2H法来进行品质教育计划的制定。(1)通过标准强化企业员工的品质意识和能力。标准的强制性是强化企业员工品质意识的关键,通过完善企业制度,使员工了解企业对品质的市视,个人的工作品质影响到产品品质的好坏,并将严重影响到个人在企业的发展和企业F1.身的发展。(2)通过激励激发企业员工的品质意识与能力。行为学的观点认为对于良好行为给予激励会增强人们形成良好行为的意识。2、企业公众文化的品质经营在一个社会系统中,不同的个体都会有不同的行为标准和道德规范,但从大的方面来说,不同的社会个体在某些方面的标

5、准或规范将会是相同的,四、企业品属经营对员工执行力的塑造作用1、完善的规章制度.制定高效的保障体系建设一个规章完善、流程顺畅、考核闭路循环的制度保障体系,是提高单位执行力必不可少的关键因素。(I)要梳理完善各项规章制度。完善实用的规章制度,是提高员工执行力的物质基础。(2)要确保各个流程的畅通。顺畅的流程是建立执行力文化的硬性条件。一个单位就是一个有机整体,就像一个内部分工明确的机械钟,实现时间的分秒不差,需要这个机械钟的每一个部件都能各司其职,协调配合,(2)要严格考核。严格考核是提高员工执行力的关键环节。没有考核,就没有约束,工作就可做可不做,工作质量好坏一个样,这是极其危险的。在人的觉悟

6、还没有发展到高度自觉的今天,一定要建立必要的、严格的考核约束机制。2、高效率的企业组织结构组织结构决定了一个组织内人员的分组方式。组织结构既可以支持企业品质,乂可能破坏企业品质但不论何种管理模式,企业领导人必须努力营造管理执行力的有效氛围,形成具有有效执行力的管理团队。企业的组织结构是员工执行力的一个重要的影响因素。3、卓越的企业家企业品质是企业及其管理者的品质思想、品质态度、品质制度、品质风貌、品质状况及其效果的总和。从某种意义上来说,没有优秀的管理经营者就不可能创造出优秀的企业品质。如海尔的张瑞敏、松下的松下幸之助,他们的价值观念和性格特征决定着企业精神、企业形象的个性,在现代企业里,企业

7、家既是企业品质文化建设的倡导者和设计者,也是企业文化的身体力行者。企业家唯一重要的事情是阳造和管理企业执行文化。现代企业家利用不断提升的企业价值观引导企业执行文化,是企业持续发展的基本路径。4、团结协作的企业品质文化良好的企业文化可以树立起上下级之间、部门之间、同事之间的敬业精神、团结协作精神和奉献精神,实现工作中、生活中的沟通、协调与合作,企业内员工的团队精神,在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,通过团队成员之间的团结协作.实现个体和集体的全面发展。为提高员工执行力提供了环境基础。5、共同的品质目标建立可行的品质目标体系.执行力才有了前进的方向。目标的分

8、解就是把共同目标分解为企业目标、部门H1.标和员工目标,体现了目标的层级关系,使目标有系统、有层次。让执行更具有“可操作性”。作为企业的员工.他的工作职责与工作标准的达成情况.对企业的总体目标做出哪些贡献。目标的细分正处把这些目标具体化.具有可操作性.使个人与部门的执行方向和执行情况一目了然。五、结束语:员工执行力是决定企业成功与否的重要因素.是21世纪构成企业竞争力的重要一环.员工执行文化已经成为我国企业界流行的热门话题.在激烈竞争的市场中,一个企业的执行力如何.将决定企业的兴衰。综上所述,笔者认为企业的品质直接影响着员工对企业的信任度,对于提高企业的执行力具有重要的意义。而企业的品质现状影响着执

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