1.电子商务概述.ppt

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1、学习情境学习情境工作任务工作任务教学时数教学时数看一看:看一看:什么是电子商务什么是电子商务电子商务概述电子商务概述2 2电子商务技术基础电子商务技术基础4 4电子商务安全与支付电子商务安全与支付6 6用一用:用一用:如何使用电子商务如何使用电子商务B2CB2C电子商务电子商务2 2B2BB2B电子商务电子商务2 2C2CC2C电子商务电子商务2 2做一做:做一做:中小企业如何利用网中小企业如何利用网络创新创业络创新创业网上开店前的准备网上开店前的准备4 4网店建立网店建立2 2店铺经营与管理店铺经营与管理8 8期考期考2 2 期评=平时成绩*50%+期考成绩*50%二、我国电子商务发展历程1

2、995年年-1998年年 萌芽期萌芽期1999年年-2002年年 成长期成长期2003年年 至今至今 成熟期成熟期历史时刻历史时刻 时间:时间:19871987年年9 9月月2020日日 人物:人物: 钱天白钱天白 事件:中国第一封电子邮件事件:中国第一封电子邮件 “ 穿越长城,走向世界。穿越长城,走向世界。” 十年磨一剑十年磨一剑电子商务十年大事记电子商务十年大事记 1995年:中国电信开始向社会提供互联网服务,老百年:中国电信开始向社会提供互联网服务,老百 姓进入互联网。姓进入互联网。 1999年:年: 中国最早的电子商务服务网站中国最早的电子商务服务网站,是我国电子商务早期企,是我国电子

3、商务早期企业奋斗的缩影和代表;业奋斗的缩影和代表;8848策划了著名的策划了著名的“72小时生存体验小时生存体验”事件,事件,但让人失望的是,但让人失望的是,12名选手通过网络惟一买到了永和豆浆。名选手通过网络惟一买到了永和豆浆。 第一家第一家C2C网站易趣网站易趣 马云用马云用50万元创办了阿里巴巴万元创办了阿里巴巴 十年磨一剑十年磨一剑电子商务十年大事记电子商务十年大事记 2003年:一场非典,让原本就没有距离感的电子商务一下子年:一场非典,让原本就没有距离感的电子商务一下子备受认可,也成为最重要的转折点,阿里巴巴成了最大的受益备受认可,也成为最重要的转折点,阿里巴巴成了最大的受益者。者。

4、 让人记忆深刻的是,非典后冒出了淘宝网,并且全站免费,这一策略让人记忆深刻的是,非典后冒出了淘宝网,并且全站免费,这一策略改变了整个产业生态环境和商业模式。改变了整个产业生态环境和商业模式。20天后,淘宝网便迎来第天后,淘宝网便迎来第1万万名注册用户。名注册用户。 淘宝网上首次推出支付宝服务。淘宝网上首次推出支付宝服务。支付宝:打造诚信网络购物环境支付宝:打造诚信网络购物环境 “中国人在食品中完成了化学扫盲中国人在食品中完成了化学扫盲” 中国人在食品中完成了化学扫盲:从大米里我们认识了石蜡,从火腿中国人在食品中完成了化学扫盲:从大米里我们认识了石蜡,从火腿里我们认识了敌敌畏,从咸鸭蛋辣椒酱里我

5、们认识了苏丹红,从火锅里我们认识了敌敌畏,从咸鸭蛋辣椒酱里我们认识了苏丹红,从火锅里我们认识了福尔马林,从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺,从木耳中里我们认识了福尔马林,从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺,从木耳中认识了硫酸铜,今天三鹿又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用。认识了硫酸铜,今天三鹿又让同胞知道了三聚氰胺的化学作用。”十年磨一剑十年磨一剑电子商务十年大事记电子商务十年大事记 2005年:成立不到年:成立不到3年的淘宝这一年在市场份额上超过了易趣,年的淘宝这一年在市场份额上超过了易趣,并宣布继续免费并宣布继续免费3年;年; 也在这一年,阿里巴巴闪电鲸吞雅虎中国,同时获得雅虎也在这一年,阿里巴巴闪电鲸

6、吞雅虎中国,同时获得雅虎10亿美元投亿美元投资,全世界为之哗然。资,全世界为之哗然。十年磨一剑十年磨一剑电子商务十年大事记电子商务十年大事记 2008年:据统计,这一年中国整个网络购物交易规模突破了一年:据统计,这一年中国整个网络购物交易规模突破了一千亿元,这证明,网络购物已经成为人们生活中不可缺少的生千亿元,这证明,网络购物已经成为人们生活中不可缺少的生活方式。活方式。 2010年度我国网年度我国网上购物继续高速发展,上购物继续高速发展,全年网购规模达到全年网购规模达到4980亿元,占到了全亿元,占到了全国社会商品零售总额国社会商品零售总额的的3.2%,网购人数达,网购人数达到到1.85亿,

7、网上购物亿,网上购物在网民中的渗透率为在网民中的渗透率为40.6%。 调查显示,京东商调查显示,京东商城和凡客在城和凡客在2010年度年度表现突出。表现突出。 2011年:就是现在年:就是现在进入成熟期的电子进入成熟期的电子商务有众多值得记忆的数字。商务有众多值得记忆的数字。 全国网民规模达全国网民规模达4.85亿人,微博用户数量以高亿人,微博用户数量以高达达208.9%的增幅,从的增幅,从2010年底的年底的6311万爆发万爆发增长到增长到1.95亿,成为用户增长最快的互联网应亿,成为用户增长最快的互联网应用模式。用模式。 (2010年增长热点是手机移动用户。)年增长热点是手机移动用户。)十

8、几年是一个很长的跨度,寥寥文字无法详尽描述,不过足以十几年是一个很长的跨度,寥寥文字无法详尽描述,不过足以看到中国电子商务的光明未来。看到中国电子商务的光明未来。中国电子商务的市场空间如此之大,电子商务企业的未来必将中国电子商务的市场空间如此之大,电子商务企业的未来必将光明万丈!光明万丈! 三、电子商务的定义什么是电子商务?什么是电子商务? 生活中的生活中的1、几个年轻朋友暑假要出去旅游,他们在、几个年轻朋友暑假要出去旅游,他们在华夏旅游网华夏旅游网上找到一家旅行社,选择上找到一家旅行社,选择了一个旅游行程,并预定了房间和车票,第二天收到了车票。了一个旅游行程,并预定了房间和车票,第二天收到了

9、车票。2、九月十日,毕业的学生为母校的老师在、九月十日,毕业的学生为母校的老师在天使之约国际鲜花递送网天使之约国际鲜花递送网上订了一束上订了一束鲜花。鲜花。3、小王打算买一部手机,可现在手机名目繁多,手机广告漫天飞,让他不知所、小王打算买一部手机,可现在手机名目繁多,手机广告漫天飞,让他不知所措。在朋友的指导下,他决定上网试一试;网上的手机可真不少,价格也便措。在朋友的指导下,他决定上网试一试;网上的手机可真不少,价格也便宜不少,还送货上门,干脆直接上比价网站宜不少,还送货上门,干脆直接上比价网站索宝网索宝网看看,各式手机大比拼,看看,各式手机大比拼,还有网友的点评,真不错;选种一款喜爱的手机

10、,填好购物单;第二天,小还有网友的点评,真不错;选种一款喜爱的手机,填好购物单;第二天,小王就拿到了心爱的手机,心情不错;王就拿到了心爱的手机,心情不错;4、小孙在公司里跑采购,一年四季到处跑。又苦又累不说,这差旅费报销就够、小孙在公司里跑采购,一年四季到处跑。又苦又累不说,这差旅费报销就够烦心的;现在终于出现了转机,很多公司多有了网上交易形式,只要上网就烦心的;现在终于出现了转机,很多公司多有了网上交易形式,只要上网就能找到很多相关信息,筛选出合适的产品,还有网上谈判呢,还能直接在网能找到很多相关信息,筛选出合适的产品,还有网上谈判呢,还能直接在网上进行合同签字,支付方式可灵活选择。这可方便多了,终于可以和家人共上进行合同签字,支付方式可灵活选择。这可方便多了,终于可以和家人共度周末了。度周末了。 以上的生活中的例子,我们可以说它们都以上的生活中的例子,我们可以说它们都是电子商务。是电子商务。 电子商务是否就是网上交易?电子商务是否就是网上交易? 狭义电子商务的定义是:狭义电子商务的定义是: 通过通过internet网络进行的各类商务活动。这些商务活动包括商网络进行的各类商务活动。这些商务活动包括商务信息、商务管理和商品交易。务信息、商务管理和商品交易。企业企业消费者消费者政府政府按按交交易易对对象象分分

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