宠物驯导师国家职业技能标准（征求意见稿）.docx

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1、宠物驯导师国家职业技能标准（征求意见稿）1职业概况1.1 职业名称宠物驯导师1.2 职业编码4-10-070213职业定义从事训练、培养宠物的良好习性，使其完成指定动作和任务等工作的人员。1.4 职业技能等级本职业共设五个等级，分别为：五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技见i、一级/高级技师“1.5 职业环境条件室内、外，常温*1.6 职业能力特征手指、手普灵活，形体知觉、表达、沟通能力正常，具有一定的学习理解判断能力，非色百色弱，听觉正常，身心健康，动作协谓性好。1.7 普通受教育程度初中毕业（或相当文化程度。1.8 培训参考学时五级/初级工80标准学时，四级/中级工60标准学

2、时，三级/高级工48标准学时，二级/技师、一级/高级技师40标准学时。19职业技能鉴定要求1.9.1申报条件具备以卜条件之一者，可申报五级/初级工:（1）累计从事本职业或相关职业工作I年（含）以上。（2）本职业或相关职业学徒期满。具备以下条件之各，可申报四级/中级工：（1）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。（2）累计从事本职业或相关职业工作6年（含）以上。（3）取得技工学校相关专业,毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）：或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取

3、得毕业证书的在校应届毕业生），经本职业四级/中级工正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：（1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，笈计从事本职业或相关职业工作5年（含）以上.（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）：或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证拈（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）.相关职业：儿科医生、儿科护士、

4、卫生检疫人员乡村医生、公共卫生医肺、公共营养师、水生物病害防治员、水生物检疫检验员、生化检监员、外科护士、内科护士、运动防护师、芳乔保谊师、医疗临床辅助服务员、临床营养师、临床检监技师、保健按摩师、保健调理师、养老护理员、美发师、健康管理帅、备牧技术人员、家畜繁殖员、家禽繁殖员、康史技师、性医、兽药技术人员.下同.，相关专业：命禽生产与疫病防治、畜牧兽医、水产养殖、野生动物保护.下同.，本专业：宠物养护与羟营、宠物养护与肌导，下同.，相关专业：宠物医疗技术、宠物医疗、畜牧兽医、动物医学、动物营养与饲料、动物防投与检疫、动物药学、水生动物医学、水产养殖技术、水族科学与技术、中西医、特种动物养殖、

5、特种动物养殖技术、合成生物技术、农业生物技术，卜同.（4）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后,累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。具备以下条件之一者，可申报二级/技师：（1）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。（2）取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书（技能等级证书）的高级技工学校、技如学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作3年（含以上：或取得本职业或相关职业预备技师证书的技舞学院毕业生，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。具备

6、以下条件者，可申报一级i级技师：取得本职业或相关职业二级/技师职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。1.92鉴定方式分为理论知识考试、技能考核以及综合评审。理论知识考试以笔试、机若等方式为主，主要考核从业人员从事本职业应掌握的基本要求和相关知识要求：技能考核主要采用现场操作、模拟操作等方式进行，主要考核从业人员从事本职业应具备的技能水平：综合评审主要针对技师和高级技和，通常采取审阅申报材料、答辩等方式进行全面评议和审查。理论知识考试、技能考核和综合评审均实行百分制，成绩皆达60分（含）以上者为合格。1.9.3 监考人员,考评人员与考生配比理论知识考试中的监

7、考人员与考生配比不低于1:15,且每个考场不少于2名监考人力：技能考核中的考评人员与考生配比1：5,且考评人用为3人以上单数：综合评审委分为3人（含）以上单数。1.9.4 鉴定时间理论知识考试时间不少于60min,技能考核时间不少于30min.综合评审时间不少于30min。1.9.5 鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行。技能号核在具饴完整的训练设备、工具，通风条件良好，安全措施完善的长度不小于6m、宽度不小于8m的室内或室外区域进行。2基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2. 1.2职业守则（1）忠于职守，爱岗敬业。（2）认真负责,诚实守信。（3）继承发扬，开拓进取。（4）

8、钻研技术，勇于创新。（5）尊重动物，保障福利。2.2基础知识2. 2.1宠物基础知识（1）宠物晶种与分类基础知识。（2）宠物生理学基础知识.（3）宠物解剖学基础知识。（4）动物福利基础知识。（5）客户沟通技巧2.2.2宠物专业知识（1）宠物行为学专业知识.（2）宠物营养学专业知识。（3）宠物常见疾、疫病专业知识。（4）宠物健康养护专业知识。（5）动物生态学专业知识。2.2.3安全与环保的基础知识（1）安全防火和用电知识。（2）自我安全防护知识。（3）宠物驯导环境卫生管理知识。（4）环境保护相关知识。（5）生物安全相关知识。2.2.4相关法律法规知识（1）中华人民共和国民法典相关知识.(2)中华

9、人民共和国动物防疫法相关知识。(3)中华人民共和国劳动法相关知识。(4) 4中华人民共和国劳动合同法相关知识。(5),中华人民共和国价格法相关知识.(6)中华人民共和国广告法相关知识。(7) G中华人民共和国消费者权益保护法相关知识.(8)中华人民共和国职业病防治法相关知识。(9)中华人民共和国安全生产法相关知识。(10)宠物运输管理知识。3.工作要求本标准对五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师的技能要求和相关知识要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3.1五级/初级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.行为观察与评估1.1状态观察1.1.1能确认、记录宠物

10、品种、性别、年龄、防凌情况等基本信息1.1.2能记录宠物身体状况1.1.3能观察并记录宠主与宠物互动方式1.1.1 宠物基本身体状况检看方法1.1.2 宠物登记证和4免及证明格式和填写方法知识1.2方案制定1.2.1能向宠主了解宠物行为刑等历史信只1.2.2能向宠主了解对驯导的1.2.1 调查问卷填写方法1.2.2 客户沟通技巧期里及想达到的目标2.行为管理与调练2.1生活管理1.1.1 1.1能对宠物饮食器具、环境进行清沽和消毒1.1.2 能选择并使用合适的器具饲喂宠物1.1.3 能确定宠物日粮种类和饲喂方式2.1.I定物钛食器具卫生要求及清洁消舟方法2.1.2宠物饲喂方法2.2行为调整2.

11、2.1能对宠物进行分隔管埋2.2.2能按要求布置满足宠物生活需求的环境2.2.1宠物安全和健康管控要求及方法2.2.2宠物生活环境布置要求和方法3.效果检验与服务3.1效果检查3.1.1能填写宠物档案3.1.2能回访宠主3.1.1档案填写方法3.1.2客户回访方式方法知识3.2效果追踪3.2.1 能跟踪驳导计划的进行3.2.2 能为年次驯导眼务整理书面小结和圳导日志3.2.1圳导计划跟踪方法3.2.2档案管理方法3.2四级/中级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.行为观察与评估1.1状态观察1.1.1 能分析宠主与宠物的关系1.1.2 能发现宠物吠叫、拆家、护食、社交问题1.1.1 宠物

12、行为观察和记录方法1.1.2 宠物吠叫、拆家、护食、社交行为的来源1.2方案制定1.2.1 能根据宠主的驯导能力提供相应的刖导建议1.2.2 能向宠主解律、说明宠物弱导方案1.2. 1宠物驯导建议组成1.2.2宠物肌导方案讲述方式2.行为管理与训练2.1生活管理2.1.1 能对宠物身体状况进行记录和跟踪2.1.2 能识别宠物异常状态2.1.1宠物身体状况记录方法和跟踪内容2.1.2宠物异常状态及判定方法2.2行为调整2.2.1能根据已有刑导计划开展训练2.2.2能按驯导要求布置驷2.2.1宠物驷导计划的实施方法2.2.2宠物驯导环境设置要求导环境调整宠物行为及方法3.效果检3.1效果检杳3.1

13、.1 为每次驯导服务编写小结和别导口忐3.1.2 能按客户管理计划与宠主定期沟通3.1.1.驯导小结及日志格式和编写方法3.1.2客户沟通方法验与服务3.2效果追踪3.2.1倍收集分析回访信息3.2.2能跟踪填写宠物骐导档案3.2.1回访信息收集和整理方法3.2.2宠物驮导档窠格式和填写方法3.3三级/高级工职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.行为观察与评估1.1状态观察1.1.1 能分析宠物行为成因1.1.2 能根楙宠物个体差异预判行为发展方向1.1.1 宠物行为产生原因1.1.2 宠物行为评估方法1.2方案制定1.2.1 能制定宠物专Jii训练方案1.2.2 能根据实际情况，调整训练方

14、案1.2.1 宠物专项调练方案制定要求及方法1.2.2 宠物行为删导课程设计方法2.行为管埋与训练2.1生活管理2.1.1能根据宠物品种特性和个体特点,选择适合的运动、生活方式2.1.2能通过环境管埋来影响和调整宠物行为2.1.1 宠物运动方式选择依楙和方法2.1.2 宠物环境管理方法2.2行为调整2.2.1能根据不同宠物实际情况进行除攻击行为以外的其他行为谢整2.2.1宠物行为调整要求及方法2.2.2宠物删导计划调整的实2.2.2能根据宠物的驯导效果与状杳随时调整刑守计划脩方法3.效果检验与服务3.1效果检查3.1.1 能为宠主提供宠物驯后指导和复训3.1.2 能判断驯导方案的执行效果并进行调整3.1.1 期I后指导和复则祖成及方式3.1.2 宠物力导效果评估方法3.2效果追踪3.2.1能编写驯导总结3.2.2能编写行为驯导档案3.2.1-导总结编写要求及方法3.2.2行为驯导娘写要求及方法3.4二级/技师职业功能工作内容技能要求相关知识要求1.行为观察与评估1.1.状态观察1.1.1 能判断分析宠物攻击行为1.1.2 能分析同一环境下宠物之间的影响、互动和行为1.1.1 多宠物共处行为的分析方法1.1.2 宠物社交行为判定和评估方法1.1.3 宠物攻击行为评估方法1.2方案制定1.2.1能制定宠物行为整体调整方案1.2.