管理学创新.ppt

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1、 一、管理的维持与创新一、管理的维持与创新 维持维持保证组织按规定目标运行保证组织按规定目标运行 创新创新不断根据新的变化制定相应对策不断根据新的变化制定相应对策 适度维持与适度创新适度维持与适度创新的有机组合。的有机组合。 创新不是仅局限于与生产有关的领域，而是贯穿到创新不是仅局限于与生产有关的领域，而是贯穿到管理的全过程管理的全过程。二、创新的主要类型二、创新的主要类型1 1目标创新目标创新2 2技术创新技术创新 3 3制度创新制度创新 （1 1）产权制度创新：）产权制度创新： （2 2）经营制度创新：）经营制度创新： （3 3）管理制度创新：）管理制度创新：4 4组织创新组织创新 5 5

2、环境创新环境创新( (主要是市场创新主要是市场创新) ) 此外，还有企业文化、营销理念、人力资源开此外，还有企业文化、营销理念、人力资源开发与管理、资本经营、企业诊断与评价以及管理发与管理、资本经营、企业诊断与评价以及管理方法的创新等。方法的创新等。三、技术创新的概念三、技术创新的概念 熊彼德认为，创新是指对生产要素的重新组合，熊彼德认为，创新是指对生产要素的重新组合，具体包括：具体包括：1 1）采用一种新产品（注意：是）采用一种新产品（注意：是“采用采用”而不是而不是“开开发发”）2 2）采用一种新的生产方法）采用一种新的生产方法3 3）开辟一个新的市场）开辟一个新的市场4 4）掠取或控制原

3、材料或半成品的一种新的来源）掠取或控制原材料或半成品的一种新的来源5 5）实现一种新的工业组织（如形成或打破一种垄断）实现一种新的工业组织（如形成或打破一种垄断组织）组织）熊彼德强调，创新首先是经济学的概念。熊彼德理熊彼德强调，创新首先是经济学的概念。熊彼德理论对技术创新产生了重大影响。论对技术创新产生了重大影响。 2 2、 对熊彼德理论的发展对熊彼德理论的发展 19621962年年. .J.L.J.L.EnosEnos：“技术创新是几种行为的技术创新是几种行为的综合结果。这些行为包括发明的选择、资本投入保综合结果。这些行为包括发明的选择、资本投入保证、组织建立、制定计划、招用工人与开辟市场等

4、证、组织建立、制定计划、招用工人与开辟市场等。” G.Lynn G.Lynn ：技术创新是始于对技术的商业潜力技术创新是始于对技术的商业潜力的认识而终于将其完全转化为商业化产品的整个行的认识而终于将其完全转化为商业化产品的整个行为过程。为过程。 R.R.muesermueser ：技术创新是以其构思新颖性和成技术创新是以其构思新颖性和成功实现为特征的有意义的非连续性事件功实现为特征的有意义的非连续性事件。 3、技术创新的基本思路、技术创新的基本思路 以市场为导向，以企业为主体，以产以市场为导向，以企业为主体，以产品为龙头，以新技术开发与应用为手段，品为龙头，以新技术开发与应用为手段，以提高企业

5、经济效益、增强市场竞争能以提高企业经济效益、增强市场竞争能力和培育新的经济增长点为目标，重视力和培育新的经济增长点为目标，重视市场机会与技术的结合，通过新技术开市场机会与技术的结合，通过新技术开发应用带动企业或整个行业生产要素的发应用带动企业或整个行业生产要素的优化配置，以有限的增量资产，带动存优化配置，以有限的增量资产，带动存量资产的优化配置。量资产的优化配置。（1 1）“技术技术”的范畴的范畴哪些才算技术创新？哪些为非技术创新？狭义的狭义的“技术技术”指生产工艺、方法、工具设备等。指生产工艺、方法、工具设备等。广义的广义的“技术技术”指凡能扩展人类能力的任何工具或指凡能扩展人类能力的任何工

6、具或技能，包括有形的装备或无形的工作方法。广义技术技能，包括有形的装备或无形的工作方法。广义技术的内涵：的内涵：技术不一定仅与新产品的开发直接有关技术不一定仅与新产品的开发直接有关（技术创新（技术创新产品创新）产品创新）技术的含义还涉及到基础研究、市场行为等技术的含义还涉及到基础研究、市场行为等（2 2）技术的变动程度多大才能称为技）技术的变动程度多大才能称为技 术创新术创新？ 一种观点坚持，必须是一种观点坚持，必须是首创首创并在经济活动中得并在经济活动中得到应用的新生产工艺及开发的新产品才能属于技术到应用的新生产工艺及开发的新产品才能属于技术创新范畴。创新范畴。 另一种观点认为，应强调另一种

7、观点认为，应强调采用采用，无论是新的还，无论是新的还是改进、模仿别人的生产工艺、过程、产品或方法是改进、模仿别人的生产工艺、过程、产品或方法，只要引入市场，均属于技术创新范畴。技术变化，只要引入市场，均属于技术创新范畴。技术变化程度是弹性参数而不应作严格标准。程度是弹性参数而不应作严格标准。（3 3）技术创新最终在市场上的表现是什么？）技术创新最终在市场上的表现是什么？ 技术创新的成果在市场上很难立即见效益技术创新的成果在市场上很难立即见效益 盈利是重要的但非唯一标志，还需看盈利是重要的但非唯一标志，还需看 潜在渗透效应潜在渗透效应 市场状态的改善市场状态的改善 创新主体素质的提高创新主体素质

8、的提高 对社会进步的推动对社会进步的推动 技术创新的结果必然是推动企业长期盈利的增长。技术创新的结果必然是推动企业长期盈利的增长。 技术创新是企业家抓住市场的潜在盈利技术创新是企业家抓住市场的潜在盈利机会，以获取商业利益为目的，重新组织生机会，以获取商业利益为目的，重新组织生产条件和要素，建立起效能更强、效率更高产条件和要素，建立起效能更强、效率更高、费用更低的生产经营系统，从而推出新的、费用更低的生产经营系统，从而推出新的产品，新的生产（工艺）方法，开辟新的市产品，新的生产（工艺）方法，开辟新的市场，获得新的原材料或半成品供给来源或建场，获得新的原材料或半成品供给来源或建立企业新的组织。它是

9、包括科技、组织、商立企业新的组织。它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。业和金融等一系列活动的综合过程。 4 4技术创新的定义技术创新的定义(1)(1) 技术创新是企业为了适应或满足不断技术创新是企业为了适应或满足不断变化的社会及用户新的需要而创造、开变化的社会及用户新的需要而创造、开发、使用及推广某种新技术（工艺、产发、使用及推广某种新技术（工艺、产品等），包括研究与开发（品等），包括研究与开发（R&DR&D）工作工作、技术实用化与商品化以及市场营销等、技术实用化与商品化以及市场营销等技术、经济及社会活动的全过程。技术、经济及社会活动的全过程。4 4技术创新的定义技术创新的定

10、义(2)(2)四、发四、发 明明 与与 创创 新新 1 发明是一种科技行为发明是一种科技行为发明泛指一种新的思想、设计、发明泛指一种新的思想、设计、 创造、寻找及发现创造、寻找及发现发明成果是概念、原理、设想及试验品模型发明成果是概念、原理、设想及试验品模型发明仅是一个新产品或新工艺的开始，处于发现阶段发明仅是一个新产品或新工艺的开始，处于发现阶段发明的推动者是发明家与革新者发明的推动者是发明家与革新者 2 创新是一种经济行为创新是一种经济行为创新往往与应用相联系，是把发明或其他科技成果转创新往往与应用相联系，是把发明或其他科技成果转化为市场所需商品并带来利润的过程化为市场所需商品并带来利润的

11、过程创新的推动者是企业家创新的推动者是企业家 3 发明的成果往往是引发创新的推动力，但创新不一发明的成果往往是引发创新的推动力，但创新不一定非要借助发明定非要借助发明发明只有用于经济之中（商品化）并带来利润才成为发明只有用于经济之中（商品化）并带来利润才成为创新创新1 1技术创新是提高经济增长质量的唯一途径技术创新是提高经济增长质量的唯一途径 经济增长质量指标：经济增长质量指标： 1 1）产品附加价值）产品附加价值 2 2）资源消耗（能源、材料、人力、资金）资源消耗（能源、材料、人力、资金） 3 3）可持续性）可持续性 我国每万元我国每万元GDPGDP的能源消耗是美国的的能源消耗是美国的5.4

12、55.45倍，日倍，日本的本的14.3314.33倍，德国的倍，德国的10.8610.86倍，印度的倍，印度的2.862.86倍。倍。2 2技术创新是提高企业经济效益的力量源泉技术创新是提高企业经济效益的力量源泉1 1）市场疲软背后的产品疲软实质）市场疲软背后的产品疲软实质2 2）国外著名企业通过技术创新带来产品创新获）国外著名企业通过技术创新带来产品创新获 得高利润，得高利润，PhilipsPhilips、IBMIBM、SonySony3 3技术创新是新兴产业的催生剂技术创新是新兴产业的催生剂2020世纪世纪2020年代纺织为日本支柱产业，占年代纺织为日本支柱产业，占GNPGNP的的 44%

13、 44%，8080年代仅占年代仅占4%4%。录音机取代电唱机录音机取代电唱机黑白电视黑白电视 彩色电视彩色电视 背投电视背投电视 等离子电视等离子电视邮政通信、电报业务正在被电话、传真、邮政通信、电报业务正在被电话、传真、E-mail取取代代 VCD SVCD DVD 4 4技术创新是提高企业竞争力的根本保证技术创新是提高企业竞争力的根本保证实例实例Haier、Sony、Panasonic、Sanyo海尔技术创新原则海尔技术创新原则1 1）目标国际化）目标国际化2 2）课题市场化）课题市场化3 3）成果商品化）成果商品化 RCA RCA从从19651965年前的垄断地位江河日下到年前的垄断地位

14、江河日下到19851985年被年被GEGE兼并兼并 王安公司从美国第五大富豪走向倒闭原因仅管王安公司从美国第五大富豪走向倒闭原因仅管很多，但从根本上看是：很多，但从根本上看是：“脱离了用户、忘记了创脱离了用户、忘记了创新新”！5 5技术创新是企业适应当前和未来挑战的必技术创新是企业适应当前和未来挑战的必 具条件具条件1 1）新技术革命速度不断加快，技术创新周期不断缩短）新技术革命速度不断加快，技术创新周期不断缩短 照像机112年，蒸汽机100年，蒸汽机车34年，电话56年，无线电33年，电视机12年，原子弹6年，晶体管及塑料3年，太阳能电池2年2 2）人力及自然资源消耗的大幅度降低。）人力及自

15、然资源消耗的大幅度降低。3 3）促进产业结构从物质形态生产转向知识形态生产）促进产业结构从物质形态生产转向知识形态生产4 4）生产规模从大到小）生产规模从大到小5 5）产品向短、小、轻、薄方向发展）产品向短、小、轻、薄方向发展6 6）ITIT将渗透到企业研发、生产、营销、管理各方面。将渗透到企业研发、生产、营销、管理各方面。结论：技术创新是新世纪所有企业发展的战略选择。结论：技术创新是新世纪所有企业发展的战略选择。 六、技术创新的特点六、技术创新的特点1、技术创新对信息的强烈依赖性、技术创新对信息的强烈依赖性2、技术创新的多学科性、技术创新的多学科性5、技术创新的风险性、技术创新的风险性 （一

16、）（一） 据国外统计，即使在发达国家，技术创新的成功率据国外统计，即使在发达国家，技术创新的成功率也大体在也大体在30%左右。其影响的因素和表现形式都是多左右。其影响的因素和表现形式都是多方面的。方面的。3、 技术创新的可继承性技术创新的可继承性4 、技术创新的随机性与偶然性、技术创新的随机性与偶然性 企业领导和技术人员不应轻视工作中偶然出现的异常企业领导和技术人员不应轻视工作中偶然出现的异常现象，有可能它恰好是一项创新的征兆。微波炉、青霉现象，有可能它恰好是一项创新的征兆。微波炉、青霉素、麦芽糖、糖精素、麦芽糖、糖精都是缘于偶然的创新。都是缘于偶然的创新。 技术上的不确定性与快速变化；技术上的不确定性与快速变化； 对他人（特别是竞争对手）的情况了解不够；对他人（特别是竞争对手）的情况了解不够； 市场的激烈竞争出现的新情况；市场的激烈竞争出现的新情况； 对创新成果的市场前景预测不准；对创新成果的市场前景预测不准； 缺乏必要的后续资金；缺乏必要的后续资金； 管理经验不足与失误；管理经验不足与失误； 人员（包括管理者）素质不高；人员（包括管理者）素质不高； 政治或社会的动荡不安，等等。政治