一季度护理工作计划.docx

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1、一季度护理工作计划一、紧紧围绕医院2022年医院中心重点工作,制定2022年护理工作计划。二、结合医院工作实际,修订各项护理规章制度、流程、常规,完善护理质量控制目标、实施方案及工作质量标准。三、筹备召开医院2022年工作总结暨表彰大会。四、组织全院护士学习铮脉治疗护理技术操作规范及护理分级应用指南。3月份组织理论和“好脉输液操作”考试。五、对2022年新入职护士进行定级考试:理论一一三基应知应会,操作一一岸脉输液、肌肉注射。六、组织一次全院院感知识手卫生陪训及洗手依从性调查。七、在一病区和二病区,分别进行组织一次护理个案查房。八、组织护士长科室交叉进行满意度调查。九、进一步修订、完善护理人员

2、绩效考核方案。十、根据医院护理工作特点修订、完善护士长手册。十一、对全院护理质量进行一次全面督查,合理安排好节日期间人力资源,确保节日护理安全。十二、完成医院交办的各项工作任务。一季度护理工作计划篇二2015年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上,进一步落实责任制整体护理,推进优质护理服务持续、深入开展,促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会,第一季度工作重点:护理基础工作,总结如下:1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训,培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求,切实提高护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:护理文化建设一行为文化、品管图

3、、护理文书、健康教育全院护理人员、实习生参加;每周四中午组织护理人员参加新疆医学院一附院远程继续教育培训,共参加培训4期,学习人员I1.O人。2、探索护士绩效考核和分配制度,护理部根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等德能勤绩廉方面,对每个护士进行绩效考核,并将考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等结合起来,体现多劳多得,优绩优酬,调动护土积极性。3、护理部开展“品管圈”活动,与3月4日召开“塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”,并每周召开一次“品管圈”专题会。(一)改善临床护理服务。1、责任护士全面落实护理职责,注重护理专业内涵建设,加强医护团队合作和患者沟通交流

4、,为患者提供规范、专业、人性化的优质护理服务,促进患者及早康复,提高患者满意度。质控科、护理部、健康教育管理小组每月对全院各临床科室护士进行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案,并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次,加强了护理人员的业务学习,提高了护理人员的整体素质。科室做好患者的健康教育工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查,督导检查健康教育工作落实情况,并与科室绩效结合,对发现的问题要求科室及时整改。临床科室实行出院患者电话随访制,通过电话回访使患者体睑到被关心的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对科室

5、护理人员做满意度调查,1-3度患者满意度为98%以上。2、每月对优质护理服务存在的问题,制定切实可行的工作措施,并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题,每月进行汇总,并在每月“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈会”上大家学习、推广,让优护的亮点在每个科室闪光,照亮温暖每一个患者。1-3月临乐科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。3、在门(急)诊、手术室等进一步开展优质护理服务,不断改进护理服务,体现人文关怀。(三)持续改进护理质量。1、完善护理质量控制组织,严格按照护理质量控制标准。2、继续合理使用质量持续改进工具持续改进护理质量,提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有原因分

6、析,整改措施,最后有效果追踪,对于整改效果不明显或效果差,再进行PdCa的循环,真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室护理工作持续改进”专题会议一次,共计持续改进问题42项,保障了护理安全质量。3、完善医院护理文书书写规范、质量控制和考核标准。护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查,并在每月的“护理质量委员会例会及护理安全工作反馈”会反馈,进行原因分析、提出整改措施。4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都进行督导检查,并将存在的问题反馈给相关护士长,护士长根据问题进行相关整改。5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症(肺栓塞、深

7、静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标,分析指标数据情况,及时发现问题,制定并落实整改措施。6、各护理管理小组认真落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控,对存在的问题及时反馈给护士长及护理部,科室对存在问题及时进行整改,护理部对该问题进行督导检查。(四)护理安全管理。一季度护理工作计划篇三和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20*年护理工作的主题。一、精神文明方面。1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。4.“国际护士节”与工会合作举办“护理

8、艺术节”,以丰富护士业余文化生活。1 .从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2 .抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。3 .加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干.4 .加强(20*年度基层党建工作计划)病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。5 .进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。6 .落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价67次。7 .加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道年终对表现突出科室予以奖励。三、业务培训方面。1 .

9、组织全院护士业务学习及讲座6-7次。2 .对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。3 .加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、CCu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。一季度护理工作计划篇四四.在迎接“五里店社区卫生服务中心”的检查工作中,大家团结一心,作好各项资料的准备,如完成社区居民基本健康调查工作。刻苦练习操作技术。围绕检查工作,完成治疗室的搬迁改造工作。进一步规范输液操作规程、留察输液病人观察记录单的书写、各种消毒剂的使用和登记、医用垃圾的处理等等。积极学习“五里店社区卫生服务中心”的相关知识,并作好宣传工作。协助“富强村社区卫生服务中心”创建和工

10、作的开展。积极作好检查团到来的迎接工作和被查工作。五.科室下功夫抓服务质量、服务态度。大多数同志的服务意识,服务观念有所转变,主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想,减轻病人的经济负担,减少病人来回跑路。开设绿色通道,重危病人先抢救,帮助其交费、拿药、护送检查、住院,后补办相关手续。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但我科个别同志语言较生硬,说话不注意时间、地点、场景,解释工作不到位,专业知识缺乏,健康教育不到位,护理满意度调查研究情况不理想。服务的管理是目前和以后的工作重点,将进一步规范和督促大家的一些语言习惯,增强业务知识的学习,尽量使健康教育解释工作更科学。六.科室学习班气氛浓厚

11、。部分同志利用自己业余时间参加各种形式的学习,继续教育。科内也经常组织业务学习,内容主要有:基础的意识、瞳孔、生命体征的观察护理,各种常见危急症状、疾病的观察护理,常用仪器设备的使用,各项护理操作技术常规,各项规章制度,各班职责,分诊知识,医院感染管理知识,护士站评比标准,重庆医院质量管理年实施细则,社区卫生服务知识,护理文件书写等等。通过学习,使护理人员的基础理论水平有了一定提高,以便临床更好地观察、巡视病人,护理病人,并作好护病记录。通过对聘用护士的强化培训和带教,使其抢救技术和病历书写质量有所提高。七.大家积极动脑子想办法,针对医院医疗质量管理年,准备各种资料,加强业务培训、操作练习。规

12、范各种急救仪器设备、药品的管理、交接一班制度。使科内物资能随时应对各种危重病人和突发事件的发生。20_年在岁月的长河里它渐行渐远,我科护理工作基本上按计划顺利完成,面对20_年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆、创新,持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理,增强留察输液病人的观察巡视,不要只流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,消毒隔离制度执行不严,执行力不强。上述不足之处,我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力,力争来年门急诊护理工作上一个新台阶。一季度护理工作计划篇五在过去的工作中,有成功的,也有失败的,有

13、做好的,也有做的不好的,不管怎么说都成为历史。现在接到一个新产品,我的口号是:不为失败找借口,只为成功找方法。我的季度个人销售工作计划具体做法是:多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到:“铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿”。做一名刚强的业务员。一,市场SWOt分析。(1),优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。(2),劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出1()倍的艰辛。二,产品需求分析。1,童车制造业:主要是:儿童车儿童床

14、类。2,休闲用品公司:主要是:欷篷吊床吊椅休闲桌等。3,家具产业:主要是:五金类家具。4,体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。5,金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。6,造船业等等。1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常。2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。6,掌握客户类型

15、,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。四,对自己工作要求如下:1,做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。7,到十一月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。8,十月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。一季度是全年工作的基础,办公室必须紧紧围绕局(公司)的中心工作和煤炭行业安全发展主题,围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,早安排、快行动,抓落实,确保各项工作有力、有序、有效推进,为夺取全年各项工作新成效奠定坚实基础。1、协调组织各科室做好上级部门对我局20_年各项目标管理考核的自检自查及迎检工作(一月份完成)。2、组织开展对局(公司)工作人员20_年度考核工作,兑现奖惩(一月份完成)。3、做好20_年公务员统计报表,局(公司)工作人员工资统计年报以及事业单位人才统计报表

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