公司领导讲话.docx

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1、公司领导讲话【各位读友，本文仅供参考，望各位读者知悉，如若喜欢或者需要本文，可点击下载下载本文，谢谢！】祝大家工作顺利】在刚刚召开了上半年经营形势分析会，举世瞩目的北京奥运会即将到来之际，我们在成都召开会议，总结前一阶段抗震救灾理赔工作，表彰在抗震救灾中作出突出贡献的27个先进集体和87名优秀个人，这对于系统上下深化学习贯彻XX在抗震救灾先进基层党组织和优秀共产党员代表座谈会上的重要讲话，大力弘扬宏大的抗震救灾精神，以科学发展观为指导，切实抓好上半年经营形势分析会议精神的落实，全面夺取抗震救灾理赔工作的最终成功，确保全年各项任务圆满完成，更好地服务国家经济建设、社会发展大局，扎实推动国际顶级金

2、融保险集团建设，具有特别重耍的现实意义和深远的历史意义。一、抗震救灾理赔工作回顾“5T2”四川汶川特大地震以来，在党中心、国务院的坚毅领导，在保监会的有效组织和国务院派驻监事会的大力支持下，中国人寿系统上下，尤其是灾区各级公司立足本职，勇担行业和社会责任，和全国人民一道，与特大地震及其引发的次生灾难绽开了艰苦卓绝的斗争，取得了阶段性重大成功。快速反应，坚决决策地震一发生,我们就以高度的政治敏锐性和剧烈的社会责任感，全力投入到了抗震救灾工作中。集团公司党委、总裁室中断了正在召开的会议，紧急探讨抗震救灾工作。寿险股份公司当天就成立了抗震救灾应急工作小组和5个赴灾区工作组。集团公司于地震次日一大早召

3、开党委会，成立了抗震救灾工作领导小组和有关工作机构，对抗震救灾理赔工作作出了支配部署。灾区各级公司都在地震当天成立了抗震救灾工作机构，对抗震救灾工作进行探讨、支配，明确了工作责任。抗震救灾工作得以比较顺当地绽开。与此同时，集团公司和寿险股份公司领导亲密关注灾情信息，想方设法在第一时间与灾区公司取得联系，了解灾情。集团公司和寿险股份公司当天就向四川灾区干部职工发出了第一封慰问信。地震次日，我们就宣布向灾区捐款1600万元，并发动全系统员工和营销员捐款，同时确定向参与抗震救灾的有关方面人员无偿供应人身意外损害保险。灾后的第三天，我们向社会宣布助养地震孤儿，引起巨大反响。这些工作，有力地支持、协作了

4、整个抗震救灾工作的深化开展。上下齐心，前后合力这次抗震救灾理赔工作，系统上下心往一处想，劲往一处使，形成了团结一心、攻艰克难的强大力气。集团公司党委要求在抗震救灾理赔期间，重灾区必需有集团公司或者寿险股份公司的领导成员在场指挥。灾后的其次天，集团公司和寿险股份公司的工作组就到达了四川重灾区，并与四川省分公司有关负责人一起深化灾区一线慰问干部职工、营销员、离退休老同志，指导抗震救灾工作。集团公司和寿险股份公司、财产保险公司、国寿投资公司以及灾区省市公司的领导都分赴灾区一线，慰问基层员工，查勘灾情，指导工作，给了基层公司以最大的精神鼓舞和支持。在一线全力以赴抗震救灾理赔的同时，各级公司机关急基层之

5、所急，帮基层之所需，主动为一线筹集、运输抗震救灾理赔物资、资金，刚好出台有关政策、措施。集团公司悉心协调组织开展抗震救灾理赔工作，并和寿险股份公司一起对重灾区的离退休老同志和死亡职工家属进行慰问，送去了慰问金。寿险股份公司刚好向四川省分公司拨付200万资金用于抗震救灾，刚好出台了10项震灾理赔措施，并从全系统抽调业务骨干组成赴川理赔救济团。财产保险公司刚好对承保的系统内财产受损状况进行查勘。成都保校领导班子成员始终坚守岗位，主动疏散学生、保证学生吃住平安。四川绿洲大酒店为赴川参与抗震救灾理赔人员供应周到的食宿服务。这些举措为一线抗震救灾理赔工作的顺当开展供应了有力支持和帮助。不畏艰险，恪尽职守

6、在特大地震灾难面前，灾区的广阔干部职工和营销员以坚韧的意志坚守岗位，在极为困难的状况下仔细履行职责,用实际行动谱写了对公司、对客户、对中国人寿事业的忠诚。他们顶着余震，冒着生命危急，在摇摇欲坠的办公楼中、在坍塌的废墟里抢救公司资金、保单和财产。他们在断水、断电，通信不畅、余震不断、人心不定的状况下，在临时搭建的帐篷里设立报案点和办公场所，顶着高温、冒着风雨为灾区群众办理报案和理赔服务。很多干部职工和营销员表现特别精彩。如北川支公司的周燕，承受着失去幼儿的巨大哀思，坚守在工作岗位上；青川支公司经理曹永安坚持在一线指挥，20多天没有回家等等。这样可歌可泣的事例举不胜举。正是这些可敬可爱的员工和营销

7、员，始终把公司和客户利益放在第一位，在地震灾区树立了中国人寿昂然不屈、诚信服务的美妙形象。今日受到表彰的先进集体和优秀个人，就是他们中的杰出代表，值得我们很好地宣扬和学习。顾全大局，勇担责任灾情就是吩咐。在抗震救灾压倒一切的关键时刻，我们坚决响应党中心、国务院号召，仔细落实保监会指示，用实际行动为党分忧，为国尽责，为民解难，主动担当行业和社会责任，有力地支持了抗震救灾斗争。地震发生的其次天，集团公司和在京成员单位领先向灾区捐款1600万元，海外公司和资产管理香港公司通过港澳办捐款150万港元。寿险股份公司向全部参与抗震救灾的解放军官兵、公安干警、医护救助人员、专业救助人员、司法干警等12类群体

8、无偿供应人身意外损害保险，目前已经为遇难的失事直升机机组成员、卧龙森林公安分局副局长、川北医学院救援人员等8名烈士赔付此项保险金210万元。在宣布助养地震孤儿之后，我们主动与国家和地方政府相关部门会商制定助养方案，确保助养工作落到实处。为全面了解汶川特大地震对我国经济和保险业发展产生的影响，寿险股份公司刚好组织力气进行探讨，推出了我国第一款重大自然灾难意外损害保险，开启了我国巨灾保险的探究与实践。以人为本，主动服务这次特大地震灾难,对我们的客户服务实力是一次很好的熬炼和考验。灾情一发生，我们就洪亮地提出，人在阵地在，阵地在公司的品牌形象就在！灾区公司快速集结干部职工和营销员，因陋就简搭起临时办

9、公场所，组织查访慰问客户，主动开展理赔服务。刚好向灾区群众公布地震服务热线，在受灾较重的地方设立理赔服务站69个，通过95519手机短信等方式联系、问候、找寻客户，极大地便利了客户，充分发挥了it技术在抗震救灾中的作用。寿险股份公司仅用3天时间就开发完成了“地震理赔客户查询系统1.并投入大量人力对灾区客户进行拉网式回访。目前，四川省灾区的客户回访率高达97.75%。截止7月24日，全系统累计接报案16,302件,其中主动联系客户11,798件，占72.4%。为了快速做好地震理赔工作，各级公司打破常规，特事特办。寿险股份公司刚好出台了“5.12”地震理赔服务方案，公布了10项震灾理赔服务承诺，对

10、无保单理赔、遇难客户身份确认等重点难点问题提出了有针对性的政策措施，开通了绿色理赔通道，简化了理赔程序，加快了理赔速度，全面开展了上门送赔款活动。截止7月24日，已结案件7192件，赔付保险金1.32亿元。团结协作，彰显实力这次特大地震灾难发生后，非灾区公司和广阔干部职工，从多个方面给了灾区公司以有力的支持和帮助，不仅谱写了一曲曲“一方有难、八方支援”的团结协作颂歌，更彰显了我国最大保险集团的实力。在四川省通讯不畅的状况下,寿险股份江苏省分公司刚好承接了四川省分公司的95519电话服务，保证了灾区的95519服务专线畅通。来自28个省分公司的第一批54名理赔救援人员经过33天的苦战，已圆满完成

11、任务成功凯旋。其次批46人已经入川。全系统还抽调个险管理干部、组训、讲师20人组建了销售支援团，帮助四川灾区公司复原销售队伍建设和业务拓展。寿险股份各省级分公司纷纷到当地医院查访灾区转移治疗的伤员，慰问其中的公司客户。6个省级分公司抽调了40台车辆支援四川省分公司。寿险股份浙江省、辽宁省分公司为甘肃省分公司供应了400顶帐篷。一些非灾区公司踊跃分担受到地震灾难影响的发展任务，充分体现了全国一盘棋的协作意识。全员行动、奉献爱心全系统干部职工和营销员主动捐款捐物，热心参与志愿者行动和公益活动，以各种方式支援抗震救灾。全系统个人一般捐款2318万元,缴纳特殊党费、工会会费、团费I960万元。养老保险

12、公司为灾区客户单位送去了紧缺的救灾物品。四川省分公司在辖内多个支公司严峻受灾、员工家庭财产遭遇损失的状况下，也主动捐款、捐物。集团公司及在京单位领导和部分员工在“国寿客户节”上，与客户一道共同向四川地震灾区儿童捐赠100O个爱心书包。全系统有近100O名员工参与了义务献血活动。灾区干部职工和营销员主动参与志愿者队伍，战斗在抗震救灾一线，主动帮助抢救伤员、搬运物资、发放食品、安抚灾民等等。四川省和成都市分公司举办了“心绿荫”心理救济公益活动，为受灾群众普及心理学问、进行心理疏导。令行禁止，保障有力全系统严格执行相关纪律制度，强化各项后勤服务，为抗震救灾理赔工作供应了有力保障。我们下发了关于肃穆纪

13、律保证抗震救灾工作顺当进行的通知等文件，耍求各级单位加强组织领导、完善应急机制、做好理赔服务、加大监督检查力度，确保抗震救灾理赔工作顺当进行。集团公司和寿险股份公司快速向四川省分公司、甘肃省分公司、成都保校预拨资金1.2亿元，为灾区理赔和复原重建供应资金支持。寿险股份公司还紧急向四川省分公司调拨电脑100台，为四川省分公司灾区营销员发放3个月“生活补贴，为灾区员工办公和生活供应了有力帮助。我们建立了24小时值班制度和地震灾情日报告等制度，仅寿险股份四川省分公司就上报抗震救灾简报161期、先进事迹报告72期。集团公司向保监会报送抗震救灾简报144期，有的信息还被国办采纳。我们从系统抽调宣扬骨干，

14、并组织新闻记者和摄影家组成了35人的宣扬报道团深化一线采访报道。截止6月20日，人民日报、中心电视台、经济日报、人民政协报、中国证券报、第一财经日报、金融时报、中国保险报、新华网、人民网等约5万家境内外媒体报道了中国人寿抗震救灾的消息，总报道量达到220万篇次。刚好在中国人寿杂志和国寿客户报推出了专刊，编印出版了中国人寿社会责任报告一xx年“5T2”汶川大地震抗震救灾新闻摄影特辑，举办了抗震救灾摄影展和先进事迹报告会。大规模的集中宣扬报道，鼓舞了系统上下抗震救灾的斗志，展示了公司良好品牌形象。二、主要收获与基本体会这次大地震,我们付出了沉重的代价。全系统有7名营销员和21名员工及营销员的家属遇

15、难，11名员工和营销员失踪，40名员工和营销员受伤；514个分支机构受到不程度的损失，预料干脆经济损失2.4亿元。间接损失更大。但与此同时，经过巨大灾难的锤炼，我们也得到了多方面的收获。一是各级党组织、领导班子和员工队伍经受住了考验，企业凝合力明显提升。面对突如其来的特大灾难，各级公司快速反应、坚决决策、镇静处置，把公司和员工个人的损失削减到了最低限度，而把公司和员工队伍的作用发挥到了最大限度，基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到了很好发挥。在灾区，党员领导干部模范带头、靠前指挥，始终带领干部职工、营销员战斗在抗震救灾理赔第一线。在非灾区,广阔党员干部主动做好本职工作，带头奉献爱心

16、，为灾区公司供应了刚好有效的支持救济。广阔干部职工从抗震救灾理赔的实践中，深切感受到了中国人寿无坚不摧、无往不胜的雄厚实力，感受到了各级公司和党组织的关怀暖和，感受到了党员干部队伍临危不惧、勇于牺牲的良好精神风貌，对公司打造国际顶级金融保险集团的美妙前景更加充溢信念，对公司更加信任、忠诚。二是在危难面前勇于担当责任，公司社会地位得到提升，品牌影响力有效扩大，员工骄傲感大大增加。在特大灾难面前，我们牢记国有大型企业肩负的历史使命，勇担行业和社会责任，赢得了党和政府、社会公众和广阔客户的普遍好评。公安部、司法部、民政部、四川省政府等国家部委和灾区各级党委、政府，对我们的抗震救灾举措和务实行动赐予了充分确定、高度评价。特殊是在宣布助养地震孤儿后,短短24小时内,媒体和网友对中国人寿的评论就达到200多万条，国人为之感动。不少海外华人、华侨也赐予了极高的赞誉。很多网民赞扬中国人寿是好样的，做了一件利国利民的大好事，认为此举充分体现了公司高