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1、上海S贸易有限公司企业文化建设研究摘要IIAbstract书签。引言书签。一、企业文化建设的重要性1(一)引导员工的言行1(二)提高企业凝聚力2()组织整体目标2二、上海S货易有限公司企业文化建设现状3(一)企业文化发展概况3(二)企业文化建设的主要内容(三)企业文化建设的成效5三、上海S契易有限公司企业文化建设中存在的问题6(一)企业文化建设体系不完善6(二)企业文化建设缺乏系统理念7()企业文化建设措施形式化7(四)领导不重视企业文化建设7四,促进以企业文化提高上海S契易有限公司生产效率的对策8(一)构建系统的企业文化建设体系8(三)坚持整体性,统一建设目标9()将企业文化建设具体化9(四
2、)让企业文化宾正受到重视9结论I1.参考文献12摘要在现阶段国民经济生活水平不断提高的大环境中,企业之间竞争加剧,企业为了实现自身综合实力增强,各种各样促进企业管理的手段与模式层出不穷,优化企业文化这一新型管理模式,逐步引起了我国企业极大重视,更有一些企业想通过优化企业文化,提高综合管理水平。但同时也需要注意到企业文化是一项系统性工程,许多公司由于管理人员知识水平不够.因而在文化创设上心有余而力不足。为此,本论文以上海S贸易有限公司企业文化建设为研究对象,从公司当前的管理制度的各个方面展开调查研究,对公司的企业文化建设进行深入分析,挖掘出该公司企业文化建设的不足之处。最后提出了应对措施来推动改
3、企业文化建设,同时也给同行业的企业以理论借鉴。关键词:企业文化建设;体系;制度进入21世纪,我国企业文化建设的发展迎来了新的发展浪潮。随若大型企业的蓬勃发展,学术界针对企业文化的理论和研究也越来越多。在我国企业文化建设的迸程中,思考如何结合我国的实际情况,合理沟建适合自身企业发展的企业文化.要完成这一任务就需要结合多学科的知识。然而在实践中,许多企业的文化建设还停留在表及层面,并没有进行与之相适应的文化活动。在我国的企业文化建设中,很多企业的文化建设浮于表面,而忽略了对企业文化进行深层次的研究与探索,致使企业文化与现实的需要发生脱节,从而产生了与公司发展战略不相适应的问题。伴阳若上海S贸易有限
4、公司业务的犷张.分部与总部面对的人文环境和商业环境存在着巨大的差异,文化换了土壤还能不能生长,怎样在保留文化本质的基础上促迸文化个性化发展等都是亟待解决的问题。本文针对S贸易公司责任文化的建设效果与不足之处,探寻问题的根源,推动其企业文化建设与优化。一、企业文化建设的重要性企业文化理论一经提出就被行家们、学者们对此隹过广泛而又深刻的探讨和定义,由于所处环境的差异,角度的差异、各有恻重和专家、学者们对此认识不解读各异,迄今尚无公认的定义。国外学者特伦斯迪尔认为,艾伦肯尼迪的企业又化一书中,企业文化包括价值观,企业礼仪等、企业环境及其他因素的组成,文化网络和英雄人物五个要素,国内学者韩文娟提出,企
5、业文化是一种融合文化,在企业的运营过程中逐渐诞生,体现若企业的核心价值观。综合各方面观点,该研究认为,企业文化是企业迸行生产和管理的过程.逐渐形成并被企业中每一位员工遵循和认可的价值理念,代表企业核心价值,它是企业全体人员的精神支柱,它体现了企业的经营理念和行为准则,是企业持续发展和壮大的动力源泉。(一)引导员工的言行企业文化引导员工采取符合组织期望的言行。企业家独特的经营哲学或提倡的企业家精神、个人领导风格等决定了决策方向和经营管理模式:员工认同企业提出的价值主张,在企业日常生产经营管理中采取符合组织预期的行为,从而实现个人价值主张和企业价值主张的同频共振、有机统一。企业文化中的制度文化、行
6、为文化是由规章制度、实施细则、管理办法等硬性规定、刚性约束升华而来.以一种无形的形式明确J些不能做、邨些能做、哪些必须做、哪些行为是组织提倡的,哪些行为是组织反对的,通过这些软文化、硬规定调节和约束员工言行.以更好地符合和达到组织的预期。(二)提高企业煤聚力企业文化通过所倡导的价值理念、精神追求、行为方式等无形的强大力量来沟通企业内部成员的思想,使企业成员对企业经营管理等产生认问,并从认问中提升对企业的获得感、幸福感、自豪感、安全感.并循环往复.内生出推动企业持续健康高质量发展的凝聚力,向心力。通藏荏企业文化中的人本理念便企业成员自发形成一种符合组织预期的行为动机过程,这种企业文化软激励胜过任
7、何一种组织行政岔令.使员工获得极大的心理和精神满足,产生主人翁意识,并自愿内生动力为企业的发展攻坚克难、甘于奉献、勇于胜利。(三)组织整体目标由于不同职工的价值追求、成长经历、专业背景、睥气习性等并不相同,公司之间、部门之间、员工之间都无法避免地产生一些不利于组织整体目标、长远目标的矛盾和冲突,这个时候就需要无形的企业文化来进行“非正式”调节和化解.降低或减少内耗。企业与国家宏观政策背景、行业中观发展环境、上下游客户之间也会存在不处调,不适应之处,也需要企业文化进行调整和适应,从而实现产业链各方利滔最大化。二、上海S英易有限公司企业文化建设现状上海S货易有限公司是一家从事销色百货,针纺织品.服
8、装答业务的公司,成立于2010年08月02日.公司坐落在上海市,详细地址为:上海市松江区车墩镇北松公路5255号2楼:企业的经营范围为:销售日用百货.针纺织品,服装.工艺礼品,陶潦制品,箱包皮具,电子产品,机核设备.纸制品,塑料制品,冢居用品。是当地成立较早、规模较大的贸易企业。S贸易公司根据对未来市场发展和技术发展趋势的综合分析,坚持“以技术为中心,服务为基础”的经营理念,不断加强人工智能、云服务、大数据等领域的服务,奠定了行业的领先地位。目前S贸易公司在职人数为126人,其中销售人数占57%.公司组织结构见下图:图I上海S货易有限公司组织结构图(一)企业文化发展概况S贸易公司经过了十几年的
9、发展,使产品从单一供给走向多元化市场供给.它的企业文化是与时俱进的,现已形成较为完整的企业文化体系。2012年伊始,S货易公司从上到下全面启动了“满足用户需求”的第一概念.并且经过多次的训练和宣发,使思想舆论软圉更积极,更好。通过不懈努力,用户满意助目成效显著.获得可豆成效。在此基础上S贸易公司打造全面的创新规划、人本管理规划等、全球运营规划平台等。所谓“创新”.就是集成创新规划的科技,管理、机制三方面地创新,生视质量,猜益求精,并且有志于打造自主新品牌和深化改董。全球经营工程不仅需要“引进”好的经蛤,还要“走出”一条国于自己独特的路。引进合作创新的慨念,使产品,资源、融资要走出国门,这种引迸
10、和走出可以很好的增演具国际竞争力。人本管理工程致力于为公司培养出一批批优秀的人才,确俣企业人才质量,给企业源源不断地增添了新鲜的生机O2018年中期S贸易公司确立中长期发展战略定位.并在此基础上,2019年年中,以“创新”为核心的新宝景、使命和价值观应运而生。同时,考虑到企业现在60%以上的员工是80后,新的愿景、使命和价值观用更年轻化的语言,传速企业的企业文化。2021年6月15日,S贸易公司发布全新企业标识,并树立“引领绿色科技、逐梦精彩出行”的全新企业愿景和使命。(二)企业文化建设的主要内容1 .物员文化办公平台建设。公司使用比较先进的OA管理流程及产品管理系统流程,包括向雇员出差休假、
11、客户和工程,供应商和销售渠道均得到了管理,以及产品管理系统,能为整合产品线,设计新1S,投资新,增强产品竞争力等方面作了系统设计。公司使用这两种办公平台切实提升企业工作效率。办公环境建设。现有员工100多人.公司按企业人员大小开食堂,并且给职工配齐了丰盛的饭菜,给职工免费提供住宿条件并配床位、柜子、书桌之类的器具.为职工排忧解难.能使职工更一心扑在工作上;多用于产品包装。S贸易公司也更加注重对企业产品的推广,从事外贸尤其如此,因此,包装的质量也为国外做客所看重.企业采购版权、设计包装,为了使公司产品更好地走向世界。2 .行为文化苜先,人力资源发展规划健全。重视推动普通员工的快速发展,同时,针对
12、不同种类员工,制定了不同培训策略,差异化培训模式提升了职工对S贸易公司的归国感与认同感,与此同时.职工个人获得更好地发展:重视职工激励,致力鼓号员工斗志,激励包括精神和物质两个方面。其次,绩效考核体系已经确立。以绩效管理为至要工具,进行人力资源规划.以绩效考核为考核手段,考核员工日常工作绩效、开展员工职位晋升和薪资调整工作、体现培训需求,同时也是激发员工向上发展的一种有效途径。并经调整KPi绩效考核目标,公司管理层改进绩效考核,有人建议员工价值观为50%、业绩占50%的绩效考核观念,其中.价值观评分指标有倾客满意度、服务质量、团队效应等9个方面,创新绩效管理模式,为该公司企业战咯目标的达成打下
13、重要的基础。3 .制度文化S贸易公向现行领导制度是总经理负责制,公向总经理负责公司的发展工作.实现全面掌控。担任公司总经理,带领全厂服工,确定公司的企业文化、战略发展目标的确立及运营计划的编制等。具体而言就是要制定各项规至制度.对涉及公司发展的重要工作的制定与落实的相关工作进行组织.就是这一职位的主要做壁,而且以他为首的部门经理也需要向他负责。在组织制度上。直线职能型为公司目前采用的组织架构,它把公司内部各管理部门和人员大致分为两大类,直线型管理者与直接管理部门作为独立的范踌.当他们对各级部门行使直接指挥权的时候,就需要采取命令的方式进行指示;职能部门被当作执行部门的存在,这种服务的区分方式过
14、度以来职业特征,无法适应组织内部具体的功能要求。4 .精神文化企业精神和文化层面应包含企业责任,企业未来,核心价值观.等等。注里精神层面,积极构建与其相联系的企业文化.能有效凝聚做工向心力,促进企业的持续发展,提升企业核心竞争力等。在S贸易公司蓬勃发展的同时,经过积极探索与创建企业.还构建起自身相对成体系精神层面的文化。在企业建设中,中心思想仍然是通过遒循以人为本,鼓励职工成长,并通过职工的努力,使企业得到了长足发展。具体而言,S员易公司每三个月组织一次员工运动主题活动,包括篮球、乒乓球、羽毛球等常规运动项目,也有游戏比赛类趣味活动。以此促进郃门之间、上下级之间的交流。(三)企业文化建设的成效
15、2015年以来.公司高层共识,因时、因地、因势而为,打造出S贸易独有的企业文化,制定了企业文化建设战略.将公司企业文化建设融入企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程,使企业文化在推动公司持续健康发展,提升企业品质形装上起到了越来越重要的作用。在开展企业文化建设上,S贸易公司走出了一条具有本行业本企业特色的企业文化建设道路C以企业发展为先导,以精神文化为基石.反复论证,反复推敲.反豆提炼,确立企业使命、企业核心价值观的文化理念。企业文化建设始终以“发展”和“和谐”为耻点,形成了对内发展,对外承责的文化理念体系。从科学发展观“以人为本”这一要求出发.以客户为本,择文化建设之路,以做工为本,施
16、文化管理之策,以发展为本,谋文化强企之举。彰显了民营企业求发展,担道义,讲奉献的价值趋向。三、上海S贸易有限公司企业文化建设中存在的问题(一)企业文化建设体系不完善s贸易公司未能实现对企业文化的统一规划,这就导致企业文化体系构建缺乏一致性。作为一个现代企业.S贸易公司在企业文化建设上还存在缺乏一致性,也就是还不旎与自己的思想政治目标相一致,未里审时度势.基于宽广的大背景加以解剖。由此产生突出的现象,也就是企业管理的理念和模式不能很好的适应社会大文化变革对企业的需求。S货易公司文化,更活络创造性思维,不是固定不变的,但应艇视时间而定.作出相应反映。这方面可以使它打破困境,开辟新的道路,利于进一步为市场发展,但是另一方面员工个性化要素太多了,这就容易为公司后续的内部控制带来