从员工执行力培养谈石油销售企业竞争力提高.docx

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1、从员工执行力的培育谈石油销售企业竞争力的提高摘要文章认为在人员和战略既定的前提下，要提升石油销售企业的市场竞争力，关键是培育提高员工的执行力。本文结合沃尔玛、中油BP等企业经营案例充分阐述了员工执行力对企业竞争力的重要意义：分析了石油销售企业员工执行力现状；并具体介绍了怎样培育提高企业员工的执行力：通过领导者的影响力，带动员工的执行力：通过全员参及企业目标制定，增加员工资随意识：通过建立完善的工作程序，营造“执行”氛围：通过强化“执行”概念培训，塑造“执行”文化：通过加强业绩考核，建立激励约束机制。只有员工的执行力培育提高起来，才能在企业建立起具有综合竞争力的企业文化，石油销杏企业的市场竞争力

2、才会不断提高.关键词：执行力,培育，石油销售企业，竞争力第1章前言1第2章执行力探讨现状及意义22.1 执行力国内外探讨现状2国外早期执行力探讨状况2国内执行力探讨热潮22. 2执行力的探讨意义2执行是“实现目标”的唯一路径2执行力是造就企业强大竞争力的重要因素3执行力是企业立于不败的法宝4第3章石油料售企业员工执行力存在问题的分析53. 1很多制度得不到贯彻执行53. 2监督不到位，考核不落实，执行成为空谈53. 3员工对执行的偏差缺少敏感性6第4章提高石油销售企业员工执行力的对策74. I通过领导者的影响力，带动员工的执行力74.2通过全员参及目标制定，增加员工资随意识8管理层加强及基层的

3、沟通8建立刚好跟进机制84. 3通过完善工作程序，营造“执行”氛IS94.4通过加强绩效考核，建立激励约束机制10明确每个员工的工作目标和工作准则10建立科学的评估及持续改进系统11奖罚方式要全面114.5通过强化“执行力”培训，塑造“执行”文化12建立完善的培训体系12培训要和实践相结合12第5章结论14参考文献15致谢16第1章前言企业执行力培训成了中国企业界潦行的乂一热门课题。探讨发觉，卓越的公司，他们并不确定在战略规划上花费更多的时间或努力，但他们却表现出卓越的执行力。目前，各家公司都对企业的执行力培训蜴予了极大的关注。我国加入WTO之后，各行各业竞争日趋加剧，中国石油和中国石化多年来

4、垄断经营的局面即聘被打破，大量私营石油销售企业堀起，外国石油巨头也纷纷逐鹿中国市场。面对残酷的市场竞争，石油销售企业原有的诸多管理弊端渐渐暴露出来，执行力不强就是石油销格企业管理中无形的“软肋”。由r执行的过程往往比较琐碎、具体，涉及的环节较多和时间较长，属于特别微观的管理范畴，因此，执行薄弱的问题往往不如其它管理问题惹眼，不简洁得到重视。但是，恰如管理实践者和探讨者们业已达成的为数不多的共识所指出的那样,企业运营管理战略的确定因索不是战略本身而是其执行程度，因为再好的战略也无法自动实施，因此，提高员工的执行力，事实上就是提升了企业的市场竞争力。本文把国内石油销售企业作为探讨对象，分三个部分淡

5、员工执行力的培育以及给企业带来的市场竞争力提高。第一部分，从执行力的探讨现状性谈起，阐述提高员工执行力给石油销售企业带来的巨大市场竞争力；其次部分主要对国内石油销存企业的执行力现状进行深化分析,查找企业执行力不强的缘由：第三部分，阐述提升石油销伟企业竞争力的对策，文章将针对执行力的现状，从流程完善、激励考核、培训跟进等方面发表论点，通过系统的培育提高企业的执行力，从而提高企业的市场竞争实力。第2章执行力探讨现状及意义企业要保持市场核心竞争力,须要具备很多素养，包括正确的战略、先进的管理、团队的创新力、凝合力等等一系列因素。台湾闻名学者汤明哲指出：“一家企业的胜利，30%靠战略，40%靠执行力，

6、其余的30%靠运气。”2.1 国内外执行力探讨现状1 .1.1早期执行力探讨状况关乎执行的探讨最早是以美国的拉里博西迪和拉姆查兰所著的反执行B（中文版，机械工业出版社2003.1）为代表，标记者人们对执行系统科学的探讨起先。6执行全面系统阐述了执行力理论，该书指出执行是当今企业面临的最大问题，执行是完成任务的学问，执行在企业管理中是不行或缺的重要环节：执行文化是有效执行的关键：战略、人员、运营三个流程是执行的三个核心流程，将这三大流程有机结合是执行的根本。但是，岑执行对三个流程的有机结合缺乏深化系统的探讨；在执行力的评估测定上，也未提出一套科学的方法。2 .1.1.国内执行力探讨热潮由国情和文

7、化背加的差异，4执行的理论源丁欧美企业，要应用下中国就必须要结合中国的国情和人文特点。目前我国学者对中国化的执行理论也进行有益的探究。其中有代表性的探讨成果有国富经济探讨院执行课题组的周永亮博士所著的0本土化执行力模式以及余世维所著的旅在执行。有“中国执行探讨第一人”之誉的周永亮在E本土化执行力模式不仅对心态、工具、角色和流程四个执行的核心耍素进行r系统的论述，而且对执行的原理、执行的误区、执行的评估、执行组织设计提出了自己的阐择。6减在执行结合大量案例，紧贴中国企业的脉搏，从经理人常犯的执行错误入手，全面分析解剖了中国企业执行低下的根源.2.2 执行力的探讨意义今日,多么好的经营模式和管理手

8、段都极可能被竞争对手超越和仿照，惟有企业强有力的执行实力是其无法超越和仿照的。所以说，执行力才是企业真正的核心竞争力。执行是“实现目标”的唯一路径石油销售企业的行业竞争越来约激烈，中华大地上一夜之间加油站林立。管理者醒悟的相识到，当前的首要任务就是让自己的企业保持确定的市场竞争力。但是,很多企业家都会产生一种困惑：为什么我们不断的学习先进企业的发展战略、管理方法，却恒久达不到他们的高度？相同的基础条件，相像的目标，为什么最终胜利的只有少数企业？就像大家都在做快餐只有肯德基、麦当劳来宾满座，到处都是商店，却只有沃尔玛矗立不不倒。人们越来更加觉，一个天才电越的领导并不能够代表企业的胜利，于是人们起

9、先探讨团队：在探讨团队的时候，我们会发觉“企业文化”的独特作用：在探讨“企业文化”的时候，我们又会想象什么样的文化会带动一个企业的战无不胜、攻无不克？有卓越的策略，有正确的目标,有组密的程序，更要仃把这切付诸于行动的实践者，那就是“执行”。没有员工的执行，领导者再宏大的构想也只是空谈，没有执行，一切目标只是贴在墙上的一句标语或口号，没有执行，“目标”只是“目标”，恒久成不了“现实”。1.2. 2执行力是造就企业强大竞争力的重要因素近个时期以来，企业界关于“培育核心竞争力”、“提升核心竞争力”等等的探讨特别盛行，这说明我们的企业对竞争力有r比较深刻地相识和感悟.良好的执行力不仅仅是各项工作的落实

10、和有序管理，更是强调以人为本的企业理念和以服务为主的价值系统工程。说起沃尔玛，可谓家喻户晓，其胜利秘诀，就是靠执行力。沃尔玛的创始人山姆.沃顿起先从农村包围城市，一点一滴的拉大和竞争者之间的差距。沃尔玛的每一家商店，林林总总共20000种商品，从在计算机上起先下订单，到货物上架，耗时不超过48小时。光是偷窃的损失，沃尔玛就比竞争者少了一个百分点，这样的成果和百分之三的净利润相比,真是特别可观，而这就是执行力的具体表现。除此之外，沃尔玛还利用集中发货仓库，每天都供应低价商品，还有全国T1星连网的管理资讯系统等等，沃尔玛以这些看似平淡无奇的管理手法，最终超越微软破天荒成为世界500强之首。在过去四

11、十年中,没有任何公司能胜利的仿照沃尔玛，胜利之道无他，啡执行力而已。（中外企业都不行避开地有若起落甚至短命的惨疝经验：1957年的标准普尔500强企业中只有74个企业在1997仍旧存在，1955年财宝500强企业中,今日仍旧存在的还不到一半；全球华人家族企业的寿命为10.3年，中国一些好的民营企业也难逃八年轮回的怪圈。缺乏执行力正是众多中外企业失败的根本缘由。闻名的财宝杂志认为：“只有不到10%的有效建立起来的战略得到了有效执行”：“70%企业失败的缘由不是因为他们缺乏好的战略，而是缺乏有效的执行。”2. 2.3执行力是企业立于不败的法宝企业的执行力就是，如何在企业管理者的领导下，把具有确定微

12、位技能的人安置在可以发挥其实力的地方，物尽其用，人尽其才，也就是依据人的不同个体所表现出来的特点和特长，加以利用，而衡垃的标准就是是否能够保质保量按时地完成自己的工作任务，假如企业中的每一个人都能具备好的执行实力，那么企业就具有了确定的竞争优势，在市场的竞争中才能立于不败。曾经看到这样一个案例：东北有家企业因经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日木人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派来几个人，除了财务、管理、技术等要害部门的离级管理人i换成日本人外，其他的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变。日方就一个要求：把从前制定的制度坚决不移地执行下去。结果不

13、到年,企业就扭亏为盈。日本人的绝技是什么？执行力，无条件的执行力。很多国内企业特殊是一些中小企业发展缓慢恰恰是执行力不好造成的。总之，什么是竞争力？美国企业核心竞争力权威詹姆斯迈天博士认为，核心竞争力是包括在企业内部，及组织融为一体的技能和技术的组合，是企业内部集体的学习实力。打造企业核心竞争力不是考某种“绝技”，也没有一成不变的模式，但是有一点可以确定：提升执行力是构建企业核心竞争力的重要条件。石油销隹企业对员工执行力的不重视，多少年来已经在企业中形成了根深蒂固的意识形态和文化氛困，有的甚至已经造成了严竣后果。2.1. 很多制度得不到贯彻执行从石油部改革距今已经有20多年的历史，中国的石油销

14、格企业不断从国外引进石油销售管理阅历，加上行业内多年积累、探究，石油销售行业已经具有先进的管理体系和完备的作业指导丛书，内控、QHSE、平安标准化都具有具体的作业程序描述和风险限制要点。中国石油各家所屈分公司最近又在主动学习推广中油BP公司（中国石油和英国BP合资的石油储售公司）在广东所形成的胜利案例，成篇累牍的制度文件更是富无保留的被拷贝而来.加油站管理的方方面面都有了可以遵守的制度体系和可借鉴的先进管理阅历。但纵观国内加油站现状，却始终不能让人乐观：服务模式没有特色，非油品业务滞后，基础管理跟不上，平安事故频发上级公司所重视的战略、制度，到/一线员工那里化为无形，汗牛充栋的制度被束之高阁，

15、多少加油站还是仅凭基层管理者的个人实力来管理，员工对制度的熟视无睹已经成为习惯。造成这些现象的根本缘由就是公司上下只关注制度的建立、完善，先进性阅历的学习、仿照，却忽视了员工“执行”的问题。多少石油销售企业还没有意识到,其实只要执行好每一项管理制度，就能使企业竞争力提升一个层次.2.2. 监督不到位，考核不落实，执行成为空谈各大石油销告公司已经摒弃正式工、铁饭碗.起先实现市场化、合同化用工。但是在用工机制和薪酬发放上，却始终没有完全抛开旧制度的束缚，很多石油销售企业还是依照整个企业的总体利涧来均衡发放，员工只有岗位的差别，没有工作表现的差异，石油销售公司大多都缺乏一套有力的业绩考核保附体系，工

16、作没有量化，“执行”和“不执行”在工资待遇、业绩考核上没有体现，造成员工工作懈怠、没有主动性，更没有主动执行的动力。这两年，部分销售企业起先尝试加油站的考核工资及销量挂钩，称其为加油站“二次绩效安排”。从运行现状看并不志向，很多加油站的“二次绩效安排”还是吃大锅饭，同级员工平均安排号.核工资，即使仃个别加油站能做到考核工资的梢微差别，也很难将工作的执行状况体现到工资差别上，员工没有主动性，就更谈不上执行力了。这样的考核方式还导致一种结果，那就是加油站只重视及销量有干脆关系的制度，不重视及其有着间接关系,虽不能干脆提高销盘，却能够提升企业竞争力的各项标准，所以大量的制度没有得到“执行“。3. 3员工对执行的