交流工作计划汇编.docx

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1、交流工作计划汇编交流工作计划【篇1】医院青年文明号创建工作推进会交流发言文章标题：医院青年文明号创建工作推进会交流发言温馨服务造福百姓尊敬的各位领导、青年朋友们：大家好！我是妇幼保健院妇产科病房护士长一，今天我汇报的题目是“温馨服务造福百姓”。妇产科是区妇幼保健院的龙头科室，共有医护人员42人，其中35周岁以下青年29人，占集体总人数的70,平均年龄25岁0近年来，妇产科在各级党、团组织的领导和支持下，紧紧围绕我院中心工作，以倡导职业文明为核心，以行业规范为标准，以科学管理为手段，以多种形式为载体，以岗位建功、岗位创优为重点，积极开展“青年文明号”创建活动，在我院三个文明建设中发挥了示范带动作

2、用，有力地推动了全院各项工作的开展。在“青年文明号”创建活动中，我们主动争取院领导的指导和支持，把创建活动纳入我院的重要议事日程，制定了切实可行的工作计划、活动方案和管理制度，坚持做到“三结合”，推动创髓活动深入持续开展：一是将创建活动与提供优质服务相结合。为提高科室的服务质量，要求全科同志每天早晨提前10分钟到岗，一律着装列队开早会，总结前一天工作情况、安排当天具体工作、评价医疗技术问题，不断强化医德医风和服务意识，促使全体医务人员牢记自己的责任、义务和使命。针对不同岗位的医务人员，分别进行“形象”设计，制定了医护人员行为规范，要求全科医护人员按照本岗位的“形象”标准规范自己，达到自我约束的

3、目的。同时，科里还设置了意见箱、举报电话，定期向患者发放调查问卷，主动征求患者的意见和速议，努力查找问题，不断改进管理方式、服务模式，进一步提高服务水平。在实际工作中，为更好地服务患者，我们积极开展了“温馨之家”优质服务活动。将服务内容和服务承诺在病区进行公示，主动接受患者监督，并要求医务人员把孕产妇当作自己的朋友，每个接诊的护士首先要进行自我介绍，然后详细地介绍住院环境、作息时间和住院须知。为进一步消除孕妇的恐惧感，医院在资金紧张的情况下，加大了对妇产科病房住院环境改造的投入，将楼道、房间粉刷成淡粉色或淡蓝色，为病房配备了窗帘、沙发、空调、电视、冰箱等设施，使孕妇能够感受到家一般的温馨。为便

4、于医护人员与孕妇及家属的沟通，护士站由封闭式改造成开放式，与住院孕妇和家属实现“零”距离接触，随时为她们提供便捷、贴心的服务。为减轻孕产妇待产时的阵痛，我们为她们播放轻松愉快的音乐，通过分散其注意力来减轻疼痛，并向她们讲述产程经过，让孕妇随时了解自己产程的进展情况，教会她们如何与医务人员配合，增强其信心。产妇分娩后，我们会手把手教她们正确的哺乳姿势，如何为新生儿洗澡及产后注意事项等。出院时，我们会到大门口为产妇和新生儿送行。二是将创建活动与提高医疗水平相结合。为患者提供优质服务是医务工作者应尽的责任，而良好的医疗技术是为患者服务的基础。为此，我们极为重视人才培养及科研新项目引进，多次选派年轻医

5、护人员到全市各大医院学习、进修，并经常开展技能、规范操作、文明服务等内容的岗位练兵、技术培训活动。先后举办了病历书写比赛、业务操作竞赛和护理技术操作表演竞赛等活动。广大团员青年坚持学习和练兵制度，积极参加医院组织的业务学习、知识讲座、病历讨论，在保健院举办的几次护理技术操作表演竞赛活动中，我们科室均名列前茅。目前，妇幼保健院不仅能开展各种妇科肿瘤切除、输卵管吻合手术，还开展了子宫脱垂、阴道前后壁整形、宫腔镜及腹腔镜等手术，从未出现一例孕产妇死亡事故，为提高全区高危孕产妇住院分娩、降低新生儿死亡率、确保母子平安、解除妇女疾病做出了应有的贡献。三是将创建活动与强化职业道德相结合。以创建“青年文明号

6、”带动团员青年职业道德建设，倡导爱岗敬业，文明从业的良好风尚，通过开展多种形式的教育活动，在强化服务意识，漕强服务观念，端正服务思想，提高服务质量，改善服务态度上取得了良好效果。有一次，一位外地来京务工的患者因宫外孕急诊入院，但没钱交纳住院押金，在这危急关头科主任及广大医务人员发扬了救死扶伤的人道主义精神，及时地绐予了手术治疗，挽救了这位患者的生命。还有一次，一位从山区远道而来的农村妇女在妇产科住院治疗。一天，这位患者悄悄将一个厚厚的红包塞到科室一位医护人员的手里，请她分送给有关医护人员，以表谢意。该工作人员当即谢绝道：“治疗护理病人是我们应尽的职责，看到你们高高兴兴地出院，就是我们最大的安慰

7、。你的心意我代表妇产科收下，但红包是绝对不能收的“！在妇产科，像这样不为名利，急病人所急，为患者排忧解难的事例不胜枚举。通过创建活动的深入开展，广大团员青年职业道德素质明显提高，服务意识明显增强，形成了爱岗敬业，钻研业务，团结向上，积极进取的良好氛围，在我科广大医务人员中出现了“三多三少”的现象，即：微笑相迎多了，冷面相待少了；热情服务12全文查看交流工作计划【篇2】一班的同学在本学期里，无论在品德、学习和生活的养成、还是班风、学风，比上学期都有进步。一个文明有礼、团结友爱、安全有序的班集体已经形成并不断向更好的方面发展。从开学到现在，我们班一直都是先进班。语文科在本学期期中考试中，44人参加

8、考试，24人得了优等生（85分以上为优等生），优生率为57,（1）班同学学习热情不够高涨，粗心大意十分严重。还有小部分同学学习态度马虎懒情，上课不听课，低头搞动作，精神过于分散；作业经常不完成，丢三落四很严重，不求进取，纪律涣散，自然成绩就会很差。（2）个别同学安全意识还不够强，乱奔乱跑制造了不应该发生的安全事故。（3）个别家长对孩子教育的责任心还不足够。他们从来不跟老师沟通，对孩子管教又不严格，更缺少经骁和方法。对孩子不闻不问，不利于孩子健康成长。如果我们尽早地与子女沟通，提供给他们信息与行为准则，获得子女的信任，在他们到别处寻求信息前会首先与您商量。花一点时间去注意小孩的特长、天赋和兴趣以

9、及哪些方面需要帮助，帮助他们制定可行的自我目标，从而使他们能感受到、同时也能达到成功。将孩子作为独立的人来看待，他们自已的选择可能失败，但只要认识到，就是他们的成长和成熟。小孩在学校德智体全面发展非常重要。小孩只有在营养、休息和心情良好的条件下才能更好地学习。今天变化的经济环境，所需要的知识和技能也在更新，告诉您的子女学习的重要性，同时需要终身学习。保持与老师和学校的联系对小孩的学业至关重要，出席家长会，学校活动，和学校家长委员会的活动。保持与校方电话、信件、电子邮件的联系，与学校建立友好关系都是对小孩学习的支持。鼓励小孩往有兴趣的方向发展，寻找机会探索新事物，应帮助他们了解周围的世界。所有的

10、小孩都需要被关注、被接纳，感觉有自已的位置。帮助小孩开发良好的友谊关系对将来的发展有正面的意义。提高对潜在风险的警惕，提醒小孩防犯于这种风险，让他们知道在遇到威胁时如何去回避危险。对小孩的安全教育有助于小孩知道什么是犯法和培养良好的品质。课堂所培养的智力和才能，只有应用到实践中才能得到证明，小孩在社区服务中会学到很多有价值的学问。家长与老师对孩子的管教本出同源一一关爱孩子！因此，孩子的健康成长，有赖于家长与老师之间相互尊重，相互理解，相互配合，相互支持，相互沟通，共同努力，共同管教！有您的参与，孩子定有成功的一天！让我们一起见证孩子的进步！交流工作计划【篇3】文章标题：工商所青年文明号创建工作

11、交流发言以真情服务构建和谐经济秩序各位领导、同志们，大家好！今天我能够有机会代表_工商所向大家汇报“青年文明号”创建活动的开展情况，感到十分荣幸。我汇报的题目是“以真情服务构建和谐经济秩序O不足之处，希望大家多提宝贵意见和建议。_X商所管辖_、_两个镇，辖区面枳平方公里，监管各类经营主体1800余户。全所共8名干部，平均年龄34岁。近年来，我们以构建辖区和谐经济秩序为目标，以争创“青年文明号”为主线，紧紧围绕我区建设“现代化生态新区”的发展思路，与时俱进、开拓进取，为地区经济建设做出了突出贡献。一、规范管理构筑和谐“挖掘一流工商文化，推广一流行政管理，建设一流服务团队，创造一流工作业绩”，是我

12、所提出的奋斗目标。我们通过召开案例分析会、工作点评会以及聘请专家、企业代表授课，组织拓展训练、登山、书法比赛等活动，全面提高干部业务水平和团队凝聚力。同时，引入现代化人力资源管理模式，成为全国首个推行“千部职责管理”的工商所。我们对近千项的业务职能、工作流程、工作规范进行梳理，做到职贲明确化，工作规范化，衔接合理化，考评公正化。从任务下达、跟踪调控、绩效考核到日志记录全部利用管理软件实现。这项工作得到了市局的充分认可，并在全市系统推广。人性化的管理模式，优美的办公环境，和谐的团队氛围，使_工商所成为了全市首批“创建文明行业”、“规范化管理”双达标工商所，也为我们不断深化“青年文明号”活动打下了

13、坚实的基础。二、以人为本服务于民走入工商所的服务大厅，迎面可见”为您服务是我的荣幸”的醒目标语。我们牢固树立“人人都是政府形象、人人都是投资环境”的意识，在工作中全面落实“服务群众奉献社会”的工作宗旨，针对辖区地级山区、交通不便的实情，主动延伸服务手臂，扩大服务半径，推出了系列便民服务举措：一是服务上门，送“照”入户。针对农家乐行业普遍存在审批手续不全的问题，把服务平台“搬”到个体户家中，采取扶持、规范、逐步引导等措施，积极协调各相关部门现场办公，将营业执照送到个体户家中。现已成功扶持市级文明旅游村2个，全区45家市级农家乐示范户中，我们辖区就占35家；二是规范服务进企业。当地企业电脑普及率较

14、低，我们主动携带笔记本电脑上门手把手教授年检软件应用技术，将网上年检的便利带给企业，深受企业和监督员的好评；三是普法维权进农家。我们为维护农村种养殖户权益，定期上门进行法制、科普宣传和技术培训。建立了两个农村“工商工作站”，解决群众投诉、办照难等问题。并将食品检测车开进田间地头，保证百姓吃上“放心菜”。三、严格执法文明管理工商所始终以“为百姓提供优良的消费环境，为企业提供良好的竞争环境”为己任。去年春节期间，经过连续56小时的蹲守，我们在密林深处查获50多吨“地沟油”，并顺藤摸瓜，一举捣毁了潜伏在我区“地沟油”产业粮，避免了几十万桶“地沟油”流入市场，危害广大百姓的身体健康；去年夏天在查抄一个

15、制造假冒卷烟的窝点时，我们被一群不法分子包围，在历经4个小时的交锋对决中，没有为金钱所诱惑，没有为胁迫所压倒，最终查获假冒香烟170万支，将违法分子被全部绳之以法。两起案件只是我们严格执法过程的一个缗影。近年来，我所干部在执法中M人次遭到威胁、恐吓，5人次被打伤，而遭受无理谩骂更是家常便饭，但我们没有只字片语的脏话，更没有粗暴待人的记录。面对不理解和暴力抗法，我们用文明和正义写下的是：查处各类经济违法案件350余起，总案值260余万元，_景区连续12年消费投诉率为“零”的记录。四、勤政高效心系“三农”工商所始终把扶持地区经济发展作为根本任务。根据辖区特点，积极发挥行政指导职能，制定了“品牌富农

16、、合同兴农”的战略。辖区内东山村曾是个贫困村，农民以种植京白梨为主要经济来源，但由于宣传力度不够而鲜有人知。我们积极上门出主意、想办法，帮助申请“军山牌注册商标，量身定做的“品牌富农”战略最终收到奇效，使东山村的京白梨享誉京城，从当初摆在路边无人问津的小白梨成为获得国际银奖、每斤价格超过40元的果中精品，小梨园也变成了“千亩京白梨基地”。我们全方位的扶持让这个山村脱贫致富，而这个品牌仅是我们扶持培育的9个特色农副产品之一。2005年，我们扶持的“京白梨”原产地标志，又填补了区的空白。干工作不仅要有一腔热情，更要有敏锐的洞察力。工商所辖区内家具厂较多，经常接到有关家具厂的一些举报，但经过调查，绝大多数举报内容属于无中生有，这让我们意识到交流工作计划【篇4】九寨沟县第一小学2013年春季城乡教师交流活动方案为促进