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1、保洁服务合同本合同规定的服务范围、作业内容与清扫周期以建筑物清洁保养质量标准、物业“五级”清洁卫生服务标准与清洁服务标准作业指导书为准;清洁服务标准作业指导书由甲方供应,乙方依据上述二标一书要求仔细执行。第一条:合同的主体:甲方物业管理有限公司乙方:其次条:合同宗旨与原则:本合同经双方友好协商,本着同等互利等价有偿的原则,就乙方对甲方管辖的供应日常保洁服务,协商如下。第三条:合同的范围本合同规定的服务范围、作业内容与清扫周期以建筑物清洁保养质量标准、物业“五级”清洁卫生服务标准与清洁服务标准作业指导书为准;清洁服务标准作业指导书由甲方供应,乙方依据上述二标书要求仔细执行。第四条:合同履行期限:
2、本合同自年月日至年月日止,服务期限为年。第五条:合同双方的责任:、甲方权力和义务:1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。2、无偿为乙方供应仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。3、指派专人负责对乙方保洁工作质量与时监督检查,发觉质量问题与时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。4、教化保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项服务管理制度,爱惜甲方物业服务区域内全部公共设施设备5、为乙方供应必要的工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不得挪作他用)与通讯工具(注:通讯工具如人为或运用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。6、依据乙方保洁人员的工作表现与服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须与时
3、更换配置合格服务人员。7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题赐予口头或书面警告,并视状况赐予经济惩罚。8、主动接受乙方在保洁工作方面的合理化建议,帮助乙方处理有关投诉。9、甲方对乙方供应的保洁服务工作享有监督权和检查权。二、乙方权力和义务:I、乙方在签订本合同期间,要主动做好打算,准时进驻工作现场。2、乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。3、仔细完成建筑物清洁保养质量标准机物业“五级”清洁卫生服务标准与G清洁服务标准作业指导书规定的作业项目和标准,确保卫生质量,达到物业管理公司与业主满足。4、乙方人员服装要求统一着装、衣帽整齐
4、,配戴乙方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。5、乙方每天派出保洁服务人员必需完成甲方指定的工作要求,详细遣派人员由乙方依据工作量而定。6、乙方员工在工作期间不得随意离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导,并按甲方的保洁工作标准进行检杳。7、乙方派出一名主管负责人负贡日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急状况的处理,并于每月日之前将当月的保洁工作总结和卜.月的保洁工作支配以书面形式报告甲方。8、乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方担当,乙方用工应遵守国家有关法律法规,
5、并合法办理各种用工手续,如因用工不“3给甲方造成损失由乙方全部担当。9、乙方在保洁I:作中未达到保洁的质量标准(事实上经过限期整改可以达到保洁质量标准的),经甲方两次警告,仍未达到标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0、51%质量事故情节严峻的每发生次扣除当月保洁服务费的10%。10、乙方在进行保洁作业时必须要爱惜物业内建筑物与公共区域的各种设施设备。留意节水节电。Ih由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物与设施设备、材料与甲方客户物品造成损失,乙方应担当赔偿责任。12、乙方向甲方派出的服务作业人员属合法聘用的员工,须经专业培训和
6、具有专业学问人员担当。乙方为甲方供应合适的服务人员前须经考核,并向甲方报请,经甲方确认后才能上岗。13、乙方作业人员应遵守甲方规定的作业时间、作业要求,尽职尽责,如需变更,双方协商解决。14、乙方在作业中应严格要求工作人员,做好物业各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强服务规范管理,留意平安作业。15、乙方为保证作业质量,须依据不同材质,接受相适应的清洁原料和操作方法。16、乙方应负货供应保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和清洁用品等,保洁用品应符合国家绿色环保要求,并与时更新保证卫生平安。17、乙方负责甲方的日常清洁范围,内部环境包括有:住宅进户门框玻璃、过道、楼梯、楼道窗玻璃
7、、电梯内镜而、地坪的冲洗、清洁、干燥等切公共场所的清洁.外部环境包括:广告牌、标记性设置、中心广场、休闲场所、喷水池景、消遣设施、健身器材、绿化地带、停不场(库与附属建筑设施物、消防器材和围墙栏杆等保洁工作。18、乙方服务人员应按作业规定与时清扫保洁工作范围内生活垃圾,对业户生活垃圾随意堆放与时进行清运,并定时做好对物业区域内生活坨圾桶的清洗。19、乙方服务人员在雨雪天应在进门处勤保洁,并放置防滑地陵和防滑提示牌,以免造成进出人员滑倒损害事故的发生,保障进出人员的人身和财产平安。20、乙方如单方对物业区域内的业户供应有偿特约服务,须事前以书面形式向甲方报请,在得到甲方书面确认后方可实行,人员从
8、乙方公司总部另调人员完成,在供应有偿特约服务过程中发生的意外与工伤事故全部费用或因在用工期间发生的劳动争议、致使甲方在名誉和经济上蒙受损失的由乙方担当,给业户造成的损失也应由乙方全部担当。并保证有偿特约服务的各项工作质量达到有偿特约服务质量要求。21、如遇特别状况的须要(如火灾、水灾等灾难),乙方人员将听从甲方的统指挥、支配,进行抢险救灾等工作。第六条:合同服务费用:本合同服务费总金额为每月人民币元(人民币大写:元整工第七条:付款方式:费用按月结算,乙方于每月日前向甲方提交有效发票,甲方于收到发票之日起个工作口内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户:乙方户名:乙方开户行:银行账号:第
9、八条:合同变更与终止:I、本合同规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合同自动终止。2、在合同履行过程中,如遇不行抗拒的因索致使本合同无法接若履行时,本合同自动终止。3、合同内容变更,提前终止,甲、乙双方须提前书面通知对方,否则按月服务费25%负赔偿责任。4、国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按木合同实际服务费进行清退。第九条:合同变更、解除:1、乙方严峻失职造成甲方物业管理的重大损失,甲方可以解除合同,并按实际损失要求赔偿。2、乙方发生严峻质量事故后,除按本合同相关条款约定扣除相应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能实行补救措施与行动,甲方可以解除合同。3、
10、方破产或明显出现资不抵债的状况或方丢失履行本合同的实力,以与不包括其他缘由要求中途解除本合同,必需提前30天以书面形式向对方说明告知。第十条:违约责任:I、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方多次催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的3%。支付滞纳金。2、如乙方未按合同要求进行优质的保洁服务(按合同标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3%违约金,并要求乙方退还当月服务费。3、假如乙方每天派出服务人员未达到甲方指定工作标准要求,被甲方发觉并确认累计三次违约责任,甲方有权终止合同。第十一条:争议解决在履行合同中,如双方发生争议,双方应本若
11、互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向人民法院提起诉讼。第十二条:合同的生效本合同式四份,双方各执两份,合同自双方代表人签字盖章之日起生效,建筑物清洁保养质量标准、6物业“五级”清洁卫生服务标准与清洁服务标准作业指导书与其他附件作为合同组成部分与本合同具有同等法律效力。第十三条:其它1、合同内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。2、本合同的订立、效力、说明、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律3、本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。4、本合同附设附件、清洁工具配置、口用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。5、由于该物业小区处以开发阶段,乙方应对未交住房每月清扫次。6、由于该物业小区处以开发阶段,合同保洁服务费是以炼核算,后期按增加楼栋或面积由甲乙双方协商后进行核算。甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表人(签字):乙方代表人(签字):年月日年月日