2024年联通智家工程师竞赛考试题库-下（判断题汇总）.docx

《2024年联通智家工程师竞赛考试题库-下（判断题汇总）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024年联通智家工程师竞赛考试题库-下（判断题汇总）.docx（68页珍藏版）》请在优知文库上搜索。

1、2024年联通智家工程师竞赛考试题库一下（判断题汇总）判断题1 .当ONU上电后，O1.T应自动将所有必需的配置数据自动下发给ONU.A、正确Bx错误答案：A解析：ONU（光网络单元）是EPoN（以太网无源光网络）系统中的用户侧设备，O1.T（光线路终端）则是局端设备。在EPON系统中，当ONU上电后，O1.T会自动将所有必需的配置数据自动下发给ON1.J,包括ONU的认证信息、V1.AN配置、QoS配置等。这些配置数据可以确保ONU能够正常工作，并与O1.T进行通信。2 .智家工程师上门后，如确需打电话，需向用户示意歉意，并放低声音，简短通话。Ax正确B、错误答案：A解析：智家工程师上门提供

2、服务时，应尽量避免在用户家中打电话，以免影响服务质量和用户体验。如果确实需要打电话，向用户示意歉意并放低声音、简短通话是一种基本的礼貌和职业素养。这样做可以表达对用户的尊重，同时也能减少对用户的干扰，保持良好的沟通氛围。3 .用户通过联通智家App购买云存套辍后，如需使用回看功能需要手动绑定套替。Bt错误答案：B解析：（联通智家APP线上订购套钱自动绑定云存）4 .装移修工单完成后，在完成扫码测评后，点击订单列表追评按钮或者订单详情页追加评价按钮，页面进入追评页面，可以进行追评。A、正确B4错误答案：A解析：装移修工单完成后，系统会提供相应的评价功能，允许用户进行追评。用户可以通过点击订单列表

3、中的追评按钮或订单详情页的追加评价按钮，进入追评页面进行操作。5 .爱岗敬业指在本职岗位上尽职尽责，恪尽职守，这是职业道德规范的核心，也是社会主义职业道德规范的基础。A、正确B4错误答案：A解析：爱岗敬业是社会主义职业道德规范的基础内容，指的是忠于职守的事业精神。爱诗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，敬业就是要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。爱岗敬业体现了从业者对工作的热爱和贵任感，只有在本职岗位上尽职尽责，恪尽职守，才能将工作做好，为社会和他人提供有价值的服务。6 .路由器Wi-Fi的名称最好设置为英文,因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用.A4正确B,错误答案：A解析

4、：目前部分手机、笔记本电脑等无线设备，对中文SS1.D（无线网络名称）的支持情况并不太好，可能会出现无法搜索到中文SSID或搜索到的中文SSID显示乱码的情况。同时，一些较旧或低端的无线设备可能根本不支持中文SSID.7 .全网联通超清增值业务采用“一点接入，全网服务，一点签约，统一结算，两级监督”的管理模式（1A4正确B、错误答案：A解析：全网联通超清增值业务的管理模式确实是“一点接入，全网服务，一点签约，统一结算，两级监督”。这种模式可以实现全网范围内的业务覆盖和服务提供，同时通过统一的签约和结算方式，提高了业务的运营效率和管理便利性。两级监督机制则有助于确保业务的合规性和服务质量。8 .

5、宽带新装功能中，宽带选址中的联系人和联系电话是必填项。A4正确B4错误答案：A解析：在宽带新装过程中，为了确保能修及时联系到用户并提供相关服务，通常需要用户提供联系人及联系电话等信息0这些信息对于顺利安装和后续的客户支持非常重要。9 .用户进店后，由联通业务人员进行接待，对用户进行识别及业务推介.Ai正确Bs错误答案：B解析：用户可以在中国联通APP聊天窗口，只可以与自己的智家工程师沟通。）10.办事公道是对总经理、党委书记等领导层职业道德要求，与普通员工关系不大。A4正确B、错误答案：B解析：半小时）11 .全屋光宽带产品产品一经订购不予退订。A、正确B4错误答案：A解析：全屋光宽带产品是一

6、种定制化的网络服务，一旦订购，供应商会根据用户的需求进行配置和安装，这些工作通常需要投入一定的成本和资源.如果允许用户随意退订，供应商可能会面临损失，并且也会影响其他用户的服务体睑。12 .智家工程师在与用户沟通时，可以打断用户说话并营销产品。At正确B、错误答案：B解析：有网络覆盖需求的用户均可推荐）13FHR组网中，室内可扩展分光器是1:5等比分光器，支持级联，A、正确B4错误答案：B解析：可能出现）14 .禁止标志的含义是提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生危险的图形标志。A、正确B、错误答案：B解析：是黑色的正三角形、黑色符号和黄色背景）15 .联通公众APP注册时必须绑定CB帐

7、号或发展人“At正确B、错误答案：B解析：联通智能固话暂不支持办理国际长途）16 .策略性策划对所策划营销项目某一时间段上或某项具体工作所做的短期性策划。At正确B、错误答案：A解析：策略性策划通常是针对特定时间段或具体工作的短期性策划，它侧重于制定具体的营销策略和行动计划，以实现特定的营销目标。17 .联通看家摄像头支持桌面、吸顶壁挂及架空的安装方式.At正确Bx错误答案：B解析：不能完全依赖）18 .智家工程师在上门服务时，当需要布线时，可以根据需要，随意给用户布线安装.A、正确Bs错误答案：B解析：支持）19 .社区能人主要锁定小区物业管理人员保安、保洁小区周边超市老板等有一定人脉和影响

8、力的人员1A4正确B4错误答案：A解析：小区物业管理人员、保安,保洁、小区周边超市老板等人员，通常在社区中具有较高的人脉和影响力，他们与社区居民有若密切的联系，更容易获得居民的信任和认可。20 .蓝牙是一种支持设备短距离通信（一般Iom内）的无线电技术.能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑相关外设等众多设备之间进行无线信息交换.At正确Bx错误答案：A解析：蓝牙技术是一种无线通信技术，它可以在短距离内（通常为10米以内）建立设备之间的连接，并实现数据的无线传输和交换。蓝牙技术广泛应用于各种电子设备之间的通信，如移动电话、个人数字助理（PDA）、无线耳机、笔记本电脑,平板电脑以及其他外

9、设等。通过蓝牙连接，这些设备可以方便地进行数据传输，如文件传输音频流传输手机与耳机的连接等，从而提供更便捷的数据交互和设备联动体验。21 .在营销组织时，可组建“社区经理+智家工程师”服务小分队，以免费测速、宽带升级体验,智慧社区等为切入点带动营销。A、正确B4错误答案：A解析：“社区经理+智家工程师”服务小分队这种组织形式可以将社区经理的营销能力和智家工程师的技术能力相结合，为用户提供更全面、更专业的服务.以免费测速宽带升级体验、智慈社区等为切入点，能够吸引用户的注意，提高用户的参与度和满意度，从而带动营销.22 .POE反向供电，是通过PSE设备是将220v交流电通过转换输出12v直流电压

10、以及1安培左右的直流电流，供网络终端设备使用.Ai正确Bs错误答案：B解析：PoN灯亮表示在O1.T上注册成功）23 .在乡村治理过程中，管人难主要体现在常住人口统计困难,流动人口变化大。A、正确Bv错误答案：A解析：在乡村治理中，人口管理是一个重要的方面。由于乡村地区的人口流动较大，常住人口的统计可能存在困难，同时流动人口的变化也较为频繁，这给人口管理带来了挑战。对于常住人口的统计，可能存在以下情况导致困难：1.部分居民外出打工、经商或求学，导致在乡村居住时间不固定，难以准确统计。2.一些居民可能拥有多处住所，或者在不同的季节居住在不同的地方，增加了统计的复杂性.3.乡村地区的人口普查和登记

11、工作可能存在不足，导致数据不准确或不完整。对于流动人口的变化，也可能带来以下问题：1.流动人口的膝繁进出使得及时掌握他们的信息变得困难，包括身份、职业、居住时间等.2.流动人口的增加可能给乡村的基础设施公共服务和社会治安带来压力。因此，在乡村治理过程中，管人难主要体现在常住人口统计困难、潦动人口变化大。为了应对这些挑战,需要加强人口管理的措施，如建立完善的人口登记制度、加强信息化建设提高数据采集和管理的准确性等,同时，也需要加强与相关部门的协作，共同解决人口管理中的问题，提升乡村治理的水平。24 .联通公众APP现场开户菜单中，在选择号码时可以按靓号等级筛选.A、正确Bs错误答案：A解析：在联

12、通公众APP的现场开户菜单中，通常会提供号码筛选功能，其中包括按照靓号等级进行筛选的选项。靓号是指一些具有特殊组合或规律的手机号码,这些号码可能被认为更加独特、易记或具有一定的价值.通过按照靓号等级筛选,可以帮助用户更快地找到符合自己需求的号码。25 .在PON网络中ONU的光纤接头类型是1.CeA、正确Bs错误答案：B解析：Wan口和1.an口都要支持千兆速率）26 .联通公众APP可以使用CB工号+密码方式登录。A、正确B4错误答案：A解析：联通公众APP支持多种登录方式，其中包括使用C8工号和密码登录。通过该方式登录，用户可以方便地访问联通公众平台的相关功能和服务.27 .根据中国联通实

13、名制相关要求，登录联通公众APP必须进行人脸识别校脸。A、正确B4错误答案：A解析：根据中国联通实名制相关要求，为了保障用户信息安全，防止他人冒用身份进行登录，需要对登录者进行身份验证，包括人脸识别校验.28 .选择宣传视频开头时，要选择内容的最佳部分，先播放最好的片段，可达到爆发点效果。A4正确B、错误答案：A解析：观众往往在视频开头的几秒内决定是否继续观看，因此，在视频开头展示内容的最佳部分，可以吸引观众的注意力并激发他们的兴趣，从而达到爆发点效果O29 .在市场营销中，对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。A、正确B4错误答案：A解析：在市场营销中，企业的目标是满足消费者的需求并实

14、现自身的利润。市场是企业与消费者进行交换的场所，也是企业获取利润的来源。因此，市场是营销活动的出发点和归宿。企业需要通过市场调研了解消费者的需求和偏好，进而开发出适合市场需求的产品或服务.同时，企业还需要通过市场营销策略的制定和实施，将产品或服务推向市场，满足消费者的需求，并实现企业的销售目标和利润目标。30 .在组播方式下，源主机只发送一份数据，数据的目的地址是蛆播组地址，这样，凡是属于该组的成员，都可以接收到一份原主机发送的数据的拷贝。Ai正确Bs错误答案：A解析：在组播方式下，源主机发送的数据目的地址是组播组地址，而不是单个主机的地址。组播组是一个逻辑上的概念，它代袤了一组接收者。当数据

15、被发送到组播组地址时，网络会将数据复制并传输给属于该组播组的所有成员。这样，届于该组的成员都可以接收到一份原主机发送的数据拷贝。这种方式可以有效地减少网络中的数据流量，因为源主机只需要发送一份数据，而不需要为每个接收者单独发送一份。它也使得组播在多媒体流传输、网络电视在线游戏等应用中得到广泛应用，因为它可以高效地将数据传输给多个接收者.31 .智家工程师在进行装维过程中应自带并使用抹布、工作台布,防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场,有序回收工具,带走现场的残留材料，保持现场清洁。A、正确B4错误答案：A解析：智家工程师在装维过程中使用各种配件可以保护用户家中的物品不受搅坏或污染，同时保持现场清洁也是基本的工作要求。装维完毕后清理现场、回收工器具和带走残留材料可以避免对用户环境造成不必要的影响，体现了专业服务的态度。32 .FTTR的安装前提该用户对应的O1.T是IOGPON端口。Av正确Bv错误答案:A解析：FTTR（FibertoTheRoom）是一种光纤到房间的网络布线技术，它需要使用高速的光纤连接来提供