2024年正装公司督导岗位职责（共4篇）.docx

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1、2024年正装公司督导岗位职责（共4篇）第1篇：家鳖公司岗位职责家装公司岗位职责目录人力资源部.4人力资源部经理岗位说明书4聘请专员岗位说明书.错误！未定义书签.薪资专员岗位说明错误！未定义书签.培训专员岗位说明书.错误！未定义书签.行政部.错误！未定义书签.行政部经理词位说明书借混!未定义书签.行政部主管岗位说明书错误！未定义书签.文员岗位说明7前台岗位说明书.错误I未定义书签.司机岗位说明书保洁岗位说明书.错误!未定义书签.保安同位说明书.错误！未定义书签.设计部14设计部经理同位说明书一14设计部助理岗位说明书20设计师同位说明书25绘图员囱位说明书29工程部.32工程部经理同位说明书3

2、2工程部经理助理同位说明书.36工程部材料员岗位说明书39工程图纸、预算审核员司位说明书.43工程陆检员同位说明书45企划部.50企划部经理司位说明书SO企划部平面设计窗位说明书“53企划部文案专员岗位说明书56企划部网络专员浏位说明书59营销部62部部经理岗位说明书62官德部助理岗位说明书65营销郃业务员尚位说明书66客服部.68客服部经理岗位说明书68客服部经理助理窗位说明书70店面助理、设计郃助理司位说明书“73客眼部回访专员岗位说明书79客服部投诉报修专员词位说明书.81集成家居部83家居销售部经理岗位说明书“83家居销售部销售助理词位说明书.86家用销售部家居欣问岗位说明书.89家居

3、销售部技术助理荷位说明书92家居梢售部家居设计师窗位说明书95项目管理部经理词位说明书98项目管理部客诉主省司位说明书102项目管理部项目专员窗位说明书】05项目管理部回访专员窗位说明书108研发/选购部经理岗位说明书I1.1.研发/选购部选购经理同位说明书.114研发/选购部研发专员词位说明书.117研发/选购部陈设设计师岗位说明书120人力行政部人力行政部主管岗位说明书德海艺居装饰公司同位职责市场部岗位职责1.依据公司目标制定的营稻决策、方针、制度、并跟进营稻目标安排的达成；2.负责公司品牌推广.对内对夕曲资源花合；3.市场信息的收集与分析；4.市场渠道维护与开发.（一）市场部经理直属下级

4、：业务主笆、业务员职务陈述：主持营销部部管理工作；依据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标安排的达成.谓位职贡：1.负责管销各阶段市场探讨与定位；2.全面参加市场前期策划、推广策划及营销策划方案的制订；3.负责销售各阶段的营销策划方案的制订与执行；4.负责市场决策的事后评估与调整；5.参加产品研发，对产品设计、销售策略提出建议；6.多D哌目文案创意.8.负责制定项目销售安W厢销售任务；9.负责销售现场的日常四及团队管理10.领导本郃门忸助完成公司下达的业绩指标；I1.主动在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监f实施：12.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；13 .制定本部

5、门工作安排及培训安排，姐织支AB客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素养和业务水平；14 .负责总体协蠲协作与其他部门的工作，使相关工作岐当进行；15.按时提报相关报表.市场推广职费：(1)市场调研、情报雌、分析与预料；(2)负责公司品牌推广与业务推广方案策划；.(3)依据企业内外环境条件1瞭度战略,提出企业经管思路和策珞的方案；(4)主持和参加市场调研.情报收集.分析与预料,提出业务推广发展的建议彳曦想，指动身展方向；(5)调研诊断找出业务推广中存在的问题和阵痴提出改进方案,并追踪期媒.(6)帮助其他部门制定或审亘广告、宣扬.公关、企业文化危机处置等方面的策划.(7)喏助企划部门完成

6、公司品牌宣导及关;舌动的黄划、组织工作；(三)业务主管、业务员职务陈述：(1)负责小区拓展及关系维护；.(2)负责公司理念、产品、服务、设计等优势的宣扬和推广同位职费:1.开拓和建立信息渠道，维护并保持各柒道的信息资源的畅通；(小区拓展及关系维护)2 .刚好了解客户需求并极时作出合理正确的反应;3 .负责公司理念.产品、服务、设计等优势的宣扬和推广；4.主动主动的完成上级领导交办的只他工作.电话推广：1 .通过电话进行产品推广，完成各项销售指标；2 .通过电话沟通了解客户需求，寻求销售机会并完成箱售业绩；3.开发新客户，拓展与老客户的业务，维护老客户关系；4J办调公司内部资源，提高客户满足度.

7、设计部岗位职责1.接待装修客户来访；3 .承提装修业务,促瞰修交易；3、完fi峰修设计任务；4、与3梢部.客服部、工程部防调互动开展工作.5、对装修设计方案负责任.(一)设计忘监直J属下级：设计师职务陈述：全面主持设计部管理工作，保证公司业绩指标69完成,并争取新高，为公司的发展供应建议并参加决策.南位职责：1.全面负责设计部的各项管理工作，并担当责任；2.领导本部门完成公司下达的业绩指标；3.不断完善设计部内部管理,两初设计师主动性，提高工作效率；4.主动在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施;5.协调本郃门内部整体工作关系和员工关系，将设计部建设成团结合作、窗勉图强的团队；6制定

8、本酗11.作安排及培训皮播，组织支配设计部的整体培训和考核，限高本郃门全体员工的素养和业务水平；7 .为公司的发展，主动培育、挖姬、举荐优秀人才,不断优化团队组织；8 .负责总体协调协作与其他部门的工作，使相关工作顺当进行；9.全面了解并驾驭市场动态及发展的势，把握设计方向，为公司的总体发展，供应战略性建议并参加高层决策；10 .按时参与或组织公司或部门各项会议，；口6或传达有关状况.（二）首席设计师直属上级：设计总监职务陈述：做好设计研发工作，解决设计中的难萩，指导和帮助提高设计IJ币的设计实力，探讨施工工艺及出现的问题，帮助其他设计师谈单，为签单客户供应8匿务,与客户良相处，以最佳的设计方

9、案满意客户的须要，做好公司的样板工程.岗位职责：1 .研发制作绘图方案；2 .与设计师研讨设计方案；3 .到施工现场解决设计缺陷问旗；4.与客户洽谈;5.解决技术难题,培训设计师,对设计部工作提出改进看法；6.完成个人业绩指标和总业绩指标；7.关注、分析行业动态，供应研发报告.（三）各级设计师直同上级:设计总监职务陈述：与客户进行沟通，做好设计、选材.施工工艺的通定指导工作，注意客户关系维护工作，m固老客户关系吸引新客户.南位职责：1 .凝守公司制定的各项规定，听从上级的管理；2 .接洽客户，了解客户鬻求,作出令客户满足的设计方案；3.根据公司规定做好签单工作，报价、图纸符合公司的要求，达到公

10、司须要的工作实力，完成设计师业绩安排;4 .到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检.客户三方协调和良好沟通，保证工程顺当进行和客户;的足；5 .随时解决客户装修问题，做好客户回访，与客户建立良好关系，不断开发新客户；6 .接受公司的各项培训I,不断学习和沟通专业学问，提高个人素用虺务实力；7 .深化学习和相识公司的企业文化，向客户直扬企业精神.（四）绘图员直属上级：设计总监职务陈述：依据签单设计师设计要求，完成全套设计方案的效果图和施工图.同位赈：8 严格遵守公司的各项规章制度；2.协作设出微好量房工作；3.避守制图员职业道德，保守公司技术脂私，爱护图纸信息平安；4.刚好、仔细的完成公为分派

11、的各项任务,对设讨成果负贡；5 .发扬团队精神,互忸互助，取长补短，提高部门实力，保证工作质第；6 .主动参加培训、讲座.技术探讨等活动,并在工作中留意学习，主动提高业务水平；7 .支持并逊守公司的各项规章制度，主动响应及落实公司的工作安排；8 .完成公司领导交办的其他工作.客服部同位职责2.为客户供应优质的售前、售中、售后服务,建立公司服务品牌；3.建立完整的客户信息即；4 .监督公司全员的服务意识、服务看法、服务技能；5、与音销部.设计郃、工程部协调互动开展工作：6、对公司服务工作负责任.（二）客服主管直同下级：客服专员职务陈述：主持客服部管理工作；客服人员处理客户投诉,服务客户实力的培训

12、I、考核以及管理等。监将公司全员的服务意识、服务者法、服务技能.同位职责：1.全面负责客服部的各项管理工作，并担当责任；2.领导本部门帮助完成公司下达的业绩指标；3.不断完善客服部内部管理；5 .主动在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施；5.协调本部门内部整体工作关系和员工关系；6 .制定本部门工作安撵及培训安排，组织支配客服部的整体培训和考核，提高本部门全体员工的素养和业务水平；7 .负责总体彷调协作与其他部门的工作，使相关工作腹当进行；8.按时提报相关报表.（二）客服专员职务陈述：负费客户询问、前台接待、客户回访、客户关怀、受理客诉及修理工作.南位职责：1.遂守公司制定的各项规

13、定，听从上级的管理；2.接待客户，供应客户询问及礼仪服务；3 .做好工作区域卫生工作创建良好的工作及客户洽谈环境；4.做好客户档案资料登记管理工作；5 .做好告前.售中、售后回访工作与客户建立良好关系；6 .接受公司及店面的各项培训，不断学习和沟通专业学问，提高个人素养和业务实力；7 .深化学习和相识公司的企业文化，向客户宣扬企业精神.监理部同位职责1.疑工质量监杳.2.材料质量监盒.3、工地管理、现场文明施工监直.4.与工程部、客服部、材料部、设计部协调互动开展工作.S.对装修工程质I1.材料质量、现场文明施工负责任.职务陈述：对项目进行质监督、检测和计量等详细监理工作；核目并记录进场材料、

14、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的运用状况和竣工后的检验工作.南位职责：1、负责监理所承接工程在施工过程中的筋量、用料.工艺.工期及平安文明施工等内容；2,进行施工过程中的除职工程验收.工程竣工险收工作；3 .对所分跆监理的每个工地做好监理记录，W财处理施工中发觉的各种问题；4 .严格执行公司关于施工管理的各项方法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事务执罚；5 .刚好向工程部经理汇报监理状况，帮助工程部经理对施工单位进行省理；6、对更大质量事故或施工单位其他重大违名己现象，不能处理的，须刚好向副总报告，并提出处理看法；7.完成百感领导交办的其他工作；8、主创办作其他部

15、门的工作.工程部岗位职责1.审图、核对预管.第2篇：家装公司业务员尚位职责一、工作原则1.以公司信誉、不诲为动身点，市场为导向、客户为中心.2、诚恳守信、品德高尚、热磁务*勃奇努力、团队精神、开拓创新.二、工作耀1.公司市场开拓.2、客户信息管理.3.市场调研，开发方案的制定，支配实施.三、管理麒1 .完善市场管理制度.2 .业务员日常业务活动的指导.聘请、培训.3 .营销网络的维系,拓展.4、业务员业务行为与业绩的考核.市场部人员南位职责一、部门经理岗位职责：1、守国家法律及公司的各项规章制度；2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；3、按期对员工进行培训I案例分析；4、指导监督市场部主管抓好小区管理；5,巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有持续性；6、重点落实团购装修合作事宜；7、击点落实大型