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1、2021年高级社会工作师考试真题及解析1 .【案例分析题】案例为涉罪未成年人家庭教育指导时发现涉罪未成年人家庭亲子关系紧张,家长存在非理性信念。2 .理性情绪治疗模式的定义和内容。3 .撰写家庭教育指导小组计(江南博哥)划书,需包括总目标、具体目标、每节小组的活动程序。请查看答案解析后对本题进行判断:答对了答错了参考解析:1.理性情绪治疗模式的定义:美国心理学家艾利斯(AIbertE1.1.is)根据F1.己多年的临床经验为基础提出的。由于对当时流行的心理分析方法和行为治疗模式的不满,艾利斯开始尝试创立自己的理性情绪治疗模式,从服务对象的理性、情绪和行为等方面着手,彻底消除服务对象在情绪和行为
2、上表现出的困扰。内容:认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。该趋向有两种不同倾向:一是发展出健康、理性的生活方式;另一种则发展出不良的、非理性的生活方式。而人的自由选择是相对的,受到环境和周围他人的影响。具体内容:A代表引发事件(ACtiVatingevents),是指服务对象所遇到的当前发生的事件;B代表服务对象的信念(Be1.iefS),是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价:C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(COnSeqUences).-一般理论认为:A直接导致C,但本理论指出:认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。如果用些非理性的信念看待引发事件,这种非理性
3、信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。非理性信念三类型:绝对化:自己的要求过高,希望自己的生活完美无缺;普遍化:把自己对某件事情的看法概括为所有事物的普遍特性,如经历几次失败之后,认为自一天生就是笨;抽象化:把具体场景中得出的经验抽象为一般的准则,例如强调如果自上尊重别人,别人就会尊重自己。而判断理性与否的标准:面对客观刺激时产生的情绪与行为是健康的还是破坏性的。2.小组名称:情绪你我他理性重筑家小组目标:小组分目标:(1)认识自身的情绪反应特点,梳理自身情绪反应带来的影响(2)反思自身情绪反应背后的非理性信念,并与之辩论(3)建立或替换原有的作理性信念小组成员:涉罪未成年人家长10名,他
4、们普遍存在:对涉罪未成年的失望、否定态度,认为他们无可救药,同时感觉自身抬不起头等心理问题小组节次:5次,1.5小时/次小组内设计:瞰慨帏时间(分)家庭作业1认嘘绪1.认识与破冰2 .小组契纳嬲3 .认识情绪一麟呈现与轲(三三)4 .自我橘分粘懒90自我情绪的觉察与记录2我手画我心1.三情绪自画像2 .本周自我情绪回顾与分辅绪的脚之分:理由5理性一情悠情与标准探讨3 .自我情绪艇住判断一案豳时90自我除理性与否VS个人确般康性3不同的路不同1.作业分享与国E俄情绪分类与个人情绪体验2/物理性廨的雕与破(儿子必须是完美无蝴吗?财一次麟永远都会蝴吗?其他人阮歌我了?)3.理性信念I建与替换90非理
5、性信念舶脑论4儿子,那腓说1.M父用心其利断金一籽合作大排战2.父子对对硅:儿子,我对你说3.温情时刻:父子同盟90好合作:幽沾反馈5我的情主1.游戏T的情僦触2 .小加顾与瞬3 .未来展望901.【案例分析题】案例为涉罪未成年人家庭教育指导时发现涉罪未成年人家庭亲关系紧张,家长存在非理性信念。1.理性情绪治疗模式的定义和内容。2.撰写家庭教育指导小组计划书,需包括总目标、具体目标、每节小组的活动程序。请查看答案解析后对本题进行判断:答对了答错了参考解析:1.理性情绪治疗模式的定义:美国心理学家艾利斯(AibCrtE1.1.is)根据自己多年的临床经验为基础提出的。由于对当时流行的心理分析方法
6、和行为治疗模式的不满,艾利斯开始尝试创立自己的理性情绪治疗模式,从服务对象的理性、情绪和行为等方面着手,彻底消除服务对象在情绪和行为上表现出的困扰。内容:认为人天生就有一种不断追求成长发展的趋向。该趋向有两种不同倾向:一是发展出健康、理性的生活方式:另一种则发展出不良的、非理性的生活方式。而人的H由选择是相对的,受到环境和周围他人的影响。具体内容:A代表引发事件(ACtiVatingevents),是指服务对象所遇到的当前发生的事件;B代表服务对象的信念(BCIiefS),是指服务对象对当前所遭遇事件的认识和评价:C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(Consequences)。一般理
7、论认为:A直接导致C,但本理论指出:认知、情绪和行为的反应受到服务对象的信念的影响。如果用一些非理性的信念看待引发事件,这种非理性信念就会促使服务对象情绪和行为上出现困扰。非理性信念三类型:绝对化:自己的要求过高,希望H己的生活完美无缺;普遍化:把自己对某件事情的看法概括为所有事物的普遍特性,如经历几次失败之后,认为自己天生就是笨;抽象化:把具体场景中得出的经验抽象为一般的准则,例如强调如果自己尊重别人,别人就会尊重自己。而判断理性与否的标准:面对客观刺激时产生的情绪与行为是健康的还是破坏性的。2 .小组名称:情绪你我他理性重筑家小组目标:小组分目标:(1)认识自身的情绪反应特点,梳理自身情绪
8、反应带来的影响(2)反思臼身情绪反应背后的非理性信念,并与之辩论(3)建立或替换原有的非理性信念小组成员:涉罪未成年人家长10名,他们普遍存在:对涉罪未成年的失望、否定态度,认为他们无可救药,同时感觉自身抬不起头等心理问题小组节次:5次,1.5小时/次小组内设计:瞅1邀内容时间(分)家庭作业1认识情绪1 .认识与酬2 .M1.契纳嬲3 .认讯脑一情绪呈贴学习(视嬲摩)4 .自我情绪分享与幡90自我情绪的觉察窕录2我手Bi我心1 .M情绪自画像2 .本周自我情绪回顾与分享髓的好坏之分:理性YS理性一憎感牌与标准探讨3 .自雕绪的理性判断一案例刷90自我情绪理性与否VS个人雕的1康性3不同的的心1
9、.作业分粘醺一自我麟分类与个人情绪健2俄聊件.懒的雕与戟!(儿子必须是完美无缺的吗?犯了一次错就永远都会蚓叫?其他人肯定歌我了?)3.理性信念重建与替换90非理性解的自我赧4儿子,我对你说1.M父子同心共祈金一籽合作火赚2.好对对庞:儿子,我对你说3.温情时刻:父子同盟90父子合作:援fi反愎5情的我我绪主1 .麟T的疑我触2 .小徊顾与总钻3 .未来触902.【案例分析题】某老山小区没有物业服务机构,小区老年人比例大,空巢、独居老人多,小区内上下水管道老化,车辆占用消防通道存在安全隐患,电动车充电设施缺乏等。受该社区党组织和居委会的委托,某社会工作服务机构进驻小区,采用社会策划模式执行服务方
10、案。他们开展了以下工作:(1)开展实地查看问题,拍摄小区老旧设施现状照片;(2)入户走访了解居民的困难和感受;(3)开座谈会征集居民的看法和建议等。制定出r该小区的服务方案,得到街道的认可和财力支持。问题:1.阐述社会策划模式的定义和理论假设;2.该机构运用了哪些收集资料的方法,每种方法的优缺点;3 .该机构在进入社区、策划和实施服务方案过程中如何与社区党组织、社区居委会建立合作关系。请查看答案解析后对本题进行判断:答对了答错了参考解析:】.社会计划也叫社会策划模式,是指在理性方法指导下,依靠专家的意见和知识,在准确把握社会服务机构的使命、宗旨、政策、资源的基础上,确立社区工作目标,并依循社区
11、工作目标的引导卜,从多个预选方案中选择一个最佳的工作方案,然后结合社区需要,动员和分配资源,并在工作过程中根据不断变化的实际状况随时修改计划,保障计划朝向预定目标前进,在工作结束时对计划执行情况加以总结和反思,最终解决社区问题。社会策划模式的基本假设对社区及社会构成的假设社会策划模式下的关于社区和社会的假设,是典型的系统功能主义的社会观.认为社区或社会系统是建立在个人之上,而乂相对客观、独立的一个系统整体,有自己的边界,有自己的平衡机制,有自己的分化增长机制,各个子系统通过能量交换实现自己的功能。当有外部冲击的时候,会带来社会系统的失衡,但是系统会通过调整渐渐恢复平衡,并提升原来的系统平衡的水
12、平。同时,其假设社会问题可以通过渐进的方式解决,即承认人类的能力是有限的,不可能完全客观地应付复杂的社会问题,所以强调渐进式的策划。这种模式正视资源、权力、技术等因素的限制,承认政治因素随时可能影响清晰并有长远目标的计划。关于社区发展和变迁的假设社会策划模式主张通过对社会发展规律的系统研究,掌握社会发展的内在规律,然后统计划、管理,促进社会的发展和变迁,或者说是一种有计划、有组织的控制和引导社会发展。其假设在个复杂的社会环境下,要达到社区变迁,必须依靠专业人员和专业技术,即专门的计划者通过技术的运作,推动任杂的社区变迁。计划者设计各种计划与制度,并通过有效的方式加以执行,将各种服务输送给有需要
13、的人群。对个人及其个体行为动机的假设在社会策划模式卜.,认为人都是理性的,人是理性追求自我利益最大化的,人际关系一般都是理性选择的工具性交换关系。因此,人具有认识能力和行动能力,人会在价值、利益等诱导下理性地追求个人、社会利益的最大化增长,而且人必须进行管理和规范.这样才能带来社会的秩序和合力,否则人的理性自私的动机会带来社会的混乱和人际的冲突,甚至过激行为。因此,社会计划模式崇尚理性的力量,强调在进行选择与决定时要有清晰的目标和假设,运用连贯一致的决策标准,系统而详尽地考虑事实,用客观存在的缘由和逻辑去分析各个可行方案并估量其后果,最终作出理想的决定。4 .资料收集的方法(I)观察法一一开展
14、实地查看问题,拍摄小区老旧设施现状照片;优点:客观真实形象具体,且简便易行,可了解背景及事件的过程信息,可发现未报告的隐秘资料,丰富资料的广度和深度。参与与非参与观察。不足:费时费力,难以控制具体情境,有些资料可遇而不可求。利用感觉器官收集资料,有时出现“观察者偏差”,不能保证资料的客观性。属于定性研究,应用范围有限。(2)访谈法一一入户走访了解居民的困难和感受:优点:适于实地研究,尤其是个案研究。适应面广、弹性大,可以当面互动有利于发挥双方主动性和创造性,对变化也可及时回应,可获得较深入的资料。不足:主观作用强、规模小,不便涉及敏感性问题。(3)焦点小组一一召开座谈会征集居民的看法和建议等。
15、优点:发挥团体动力,通过多层次互动,启发、补充、修正与主题相关的资料;不足:有群体压力,对敏感问题效果有限。对焦点控制技术有一定要求。5 .社会工作者在工作中需要经常与拈区政府部门、非政府组织以及居民团体等各种组织打交道,获取它们在政策、资金、场地、人力和舆论等方面的支持和援助,解决社区的问题,满足社区的需求。强大而完整的社区支持网络是社会服务机构在社区中正常顺利开展工作的基础与保障。在互动时需要注意以卜事项:(1)在进入社区时:认识各类组织的性质、功能,自我推介组织的形象与定位,寻求合作空间与机会,保持持续性互动与联系。(2)策划方案时:保持密切联系,激活与连接各类组织的资源及舆论支持,并寻求其持续性保障。实施服务时:调动各类组织的资源以版务社区,同时根据各类组织目的提供适当的满足,为持续性互惠合作关系奠定基础。机构作为生态系统的一员,需不断发展并维持稳定持续的组织网络。故社工要了解与不同的组织建立和发展关系的准则和方法:(1)了解各类组织的性质与