敬老院“强化服务意识、打造温馨和谐敬老院”党建品牌创建活动实施方案2020年.docx

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1、凉州区中心敬老院党支部“强化服务意识、打造温馨和谐敬老院”党建品牌创建活动实施方案为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，认真落实党建工作责任制，不断提升区中心敬老院党支部工作科学化水平，根据区直机关工委、民政局机关党委有关要求，结合区中心敬老院工作实际，现就区中心敬老院党支部“强化服务意识、打造温馨和谐敬老院党建品牌创建活动制定如下实施方案：一、指导思想区中心敬老院党支部“强化服务意识、打造温馨和谐敬老院”党建品牌创建活动坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想及党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神为指导，严格落实全面从严治党各项要求，

2、牢固树立责任意识、服务意识、作为意识、形象意识，宗旨意识，建立健全党员干部服务院民的长效机制，推动养老事业健康、稳步发展。二、总体目标通过提升敬老院党员干部队伍的素质，增强服务意识，强化服务能力，以“入住老人住的舒心，过的愉快”为宗旨，像对待亲人那样对待院里的老人，为入住老人提供热情周到、优质便捷的服务，生活上关心，精神上慰藉，使入住老人充分享受改革发展的成果，享受党和政府的关心和温暖，确保入住老人吃的安心,住的舒心，过的开心，安享晚年。三、主要任务（一）加强党员教育管理，切实增强服务意识。利用院党支部集中学习活动和“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入学习党章党纪、习近平总书记系列重要讲话精神

3、，做到学而信、学而用、学而行，教育党员干部不断改造自己，提高思想政治觉悟，加强党性锻炼。进一步加强对党员干部的教育培训，不断提升党员干部队伍的整体素质，切实增强服务意识。认真贯彻落实关于新形势下党内政治生活若干准则、党内监督条例，严格执行民主集中制，坚持集体领导，发扬党内民主，严格按程序决策、按规矩办事；认真落实“三会一课”、主题党日等制度，坚决防止和纠正党内组织生活表面化、形式化、娱乐化和庸俗化。（二）设岗定责，开展“三岗联创”活动。开展党员示范岗、责任岗、先锋岗创建活动。结合岗位实际，细化党员岗位职责，通过党员佩戴党徽、设置党员示范岗、先锋岗、划定党员责任区等形式，把党员身份亮出来，促进党

4、员发挥先锋模范作用。并开展党员承诺践诺活动，立足岗位、自觉奉献。根据党员岗位特点和工作实际开展承诺践诺，每个党员都要根据实际情况承诺践诺，量力而行，尽力而为。院党支部引导党员立足正在干的事情,将承诺事项融入岗位职责、化为岗位行动，在承诺践诺中创造佳绩、多做贡献。（三）强化业务培训，提升服务能力和水平。邀请老人护理方面的专家对院内工作人员进行讲座培训，积极参加省、市举办的业务培训班，不断提高工作人员的护理水平。认真落实养老护理服务的各项标准和规范，做到标准化、规范化、人性化、亲情化服务。认真落实护理职责，竭力服务老人生活起居，全力做好老人服务工作。根据老人特点，在食谱方面做到荤素搭配，营养合理。

5、建立老人健康档案，做好老人健康护理工作。落实巡查制度，加强老人情绪疏导，使老人们团结互助，和睦相处。围绕敬老院业务工作,从党员干部的岗位特点出发,组织党员干部开展业务练兵、知识竞赛、工作创新等活动，带动全体干部职工提升业务技能和水平，努力提升敬老院整体工作水平,实现争创一流工作业绩、树一流服务形象。（四）组织开展丰富多彩的文体娱乐活动，满足老年人的精神文化生活需求。联系公益组织为老人开展送温暖，献爰心活动。通过团区委的号召与组织，联系凉州区志愿者协会、职业学院、职业中专、武威一中、十八中、区志愿者协会，为老人带来了丰富多彩的文艺节目，及献爱心活动，为老人包饺子、打扫房间卫生、整理衣物、修剪指甲

6、，让他们真正感受到社会大家庭的温暖。通过举办生日会、趣味运动会等活动丰富老人的精神和文化生活。同时订阅健康有益的书报、杂志供老人们阅读学习。经常组织老人开展一些有益健康的活动，如象棋、乒乓球、扑克等比赛,让老人们“老有所乐”（五）每月组织一次安全检查，消除安全隐患，确保住宿安全。加强重点部位管理，重点是对院民房间、食堂进行每月一次防火、用电线路和疏散通道、消防设施、设备大检查，及时发现和排除各类安全隐患，及时配备、更换消防栓、灭火器等安全防护设备，及时更换、改造老化用电线路。加强治安巡查工作。值班人员进行每日安全巡查，对违规使用大功率电热器、房间抽烟老人及时进行劝戒，确保住宿安全。四实施步骤及

7、内容第一阶段：动员部署，制定实施方案阶段（6月1日一6月10日）。1、召开党员大会及院内工作人员大会，宣传动员，统一思想。2、召开支委会，安排部署项目创建工作。3、制定切实可行的项目创建实施方案。4、成立以党支部书记为组长的党建品牌创建活动领导小组。第二阶段：创建实施阶段（6月11日一12月15日）。党支部按照实施方案，开展创建工作，认真组织实施，精心培育打造，组织党员群众抓好重点、破解难点、打造亮点，并以此为契机，增强党员服务意识，推动敬老院各项工作落实。第三阶段：检查总结阶段（12月16日一12月31日）。1、做好项目落实自查工作，对照实施方案查漏补缺，完善提高。2、组织院民对项目实施情况

8、进行满意度测评。3、在自查和测评的基础上，形成项目总结报告，总结经验,为今后创新党建活动奠定基础。五组织实施及保障资金（一）组织实施。该项目为党支部党建品牌创建项目，项目责任人为凉州区中心敬老院党支部书记胡鹏。（二）项目资金：该项目共需资金9万元，其中党员教育培训0.5万元，宣传各种标牌、资料和横幅2万元，开展文娱活动经费O5万元，购置锣鼓、三弦等娱乐器材1万元，为老人定制生日蛋糕1.5万元，设施维护维修3.5万元。六、项目效益（一）院内党员干部队伍整体素质显著提升，服务意识深入人心，态度热情，服务周到。（一）院内各项制度健全，管理科学，运行规范。（三）文体娱乐活动经常开展，入住老人健康乐观。七、保障措施及要求（一）加强领导，明确责任。成立以支部书记为领办人的工作办公室，认真落实党支部的主体责任、支部书记的第一责任和班子成员的具体工作责任，细化措施，明确责任，确保创建活动顺利开展。（二）统筹兼顾，稳步推进。把创建活动作为基层党建的一项重要指标重点抓，作为深化“不忘初心、牢记使命”主题教育的一项具体措施扎实抓，作为促进老龄事业科学发展的一项重要载体经常抓，真抓实抓常抓，确保活动取得实效。（三）注重宣传，营造氛围。充分发挥简报、党务公开栏等宣传载体的作用，大力宣传党建品牌创建活动的意义和成效，形成良好氛围。