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1、个AM屋租赁合同的?的时间。质量保修期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为质母保证期的最后一天.5、”:一站式;服务:即用户有服务需求时直接拨打:0523-84931881(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户”;一事多投“;的现象,6,。小时电话响应,30分钟内到达现场维修在服务期限内,出现属于服务无任范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后Q小时内响应,30分钟内到达现场维修,7、24小时内修复故障在产品服务期限内,如果产品出现属于服务责任范附内的硬件故障,授权服务机构将
2、自您报修时起24小时内(含)修发故障,如果超出24小时,授权服务机构将提供备机。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周口,每天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。9、热线咨询服务如果您在使用中行关于产品的相关技术问巡需要咨询时.欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程加为您提供专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务,10,备件更换服务本项目传后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,可以向用户提供有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮助用户完成符件更换.如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担.
3、11、特别提示为保证您的数据安全,清您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负货提供数据备份及恢笈服务,也不承担相应的法律贵任。12、用户回访计划为防止服务承诺流于形式,我方提供电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并称调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后,授权维修站依然负货投标设备的笆后服务工作,7天*8小时工作制.。小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取,15、投诉电话清华
4、同方投诉电话:XXX,联系人:XXX16、我方承诺为用户提供终生技术支持服务范文二一、效劳承诺I.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经历丰厚的现场工程师和高级技师,对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场,进行维修和改换。2 .产物交付一周内,我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法,进行例律风跟踪征询,直到客户称心为止。3 .一切有关于产物质量投诉,在1小时内经予回答,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处置办法,进行维修和改换.4 .我公司承诺一切维修人员随叫随到,更好的为客户持忧解难.5,保侦期内有关于产物质量激发的费用,由我公司承当。6 .保质期内因为货方的运用欠妥,
5、或许是天然情况形成的我方免费供应维修.维修所用的资料和配件均只收本钱价。7,超出保修期的产物,我公司承诺终身按期上门检测和维护。二、运输方法1.-切货品免费输送到客户手中,免费装置、调试及装置保护.维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识,直至对方称心为止。7 .一切货品装置询试终了后,由客户检杳、验收后方可分开现场,三、退换货品承诺1 .所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件,仿单、保修卡、发票、发货单,退换缘由的阐明.2 .用户在正常运用的状况下呈现胡拉问题,在保杨期内请疾速与我公司获得联络,以便利用户获得实时的维修和改换。3 .目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。a.产物曾被非正常运
6、用。b.非正常状况下存储、湿润.c.未经受权的修缮、误用、滥用和改动。i.食物和液体裁落招致的损坏,e产物的正常的磨损.f超出保质期。特殊留意:因为相片显示原因,无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致,我公司将全力阐明。关于厂家售后服务承诺由售后承诺Hi3)致:温州市公共资源交易(市政府采购)中心:我们(制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称是按(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设在.兹指派按(国家名称)法律成立的、主要营业地址在的(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:1.代表我方办理贵方关于项目(招标编号:)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有
7、关事宜,并劝我方具有约束力.2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、传后服务提供一年纯iE的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免效更换,3、我方此次向贵方提供的产品名称为:规格型号:我方保证:该产品既非试验产品也非积压产品,而是于年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于年月;在可以预见的(天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划“4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:5,我方同意按照货方耍求提供与投标有关的一切数据或资料.原厂商全称(盖章)年月日以上是小编为大家将理好的范文,希望大家爵欢监控售后服务的承诺Hi售后承诺
8、书(4)服务宗旨和服务目标提供无忧环境公司将集中优质的技术资源,采取一套完整的管理工具,全力解决用户遇到的技术问题和故障.同时,以预防为主,负责制定相应的预防保养计划和措施,枳极协助用户解决系统运行中的隐患,提升系统性能,减少系统停机时间,保障系统正常运行,提高投资回报率。确保技术应用的开拓和发展公司负责向用户传递相关领域的发展方向和产品信息,同时提供系统设计、系统安装、性能分析、应用系统开发咨询、增值服务等,确保系统处于同行业领先地位。技术转移通过对用户系统管理人员和操作人员多层次、多方位的技术培训和口常操作指导,提高该部分人员的技术水平和工作效率,帮助用户建立一支专业技术队伍。技术支持服务
9、范困指派专人负责的客户代表工程师安排系统运行及服务情况定期跟踪与访问专业技术及项目发展咨询协助用户建立系统管理计划系统软件的增补及升级工作提供系统扩充硬件及软件的安装、调试系统验收检测现场硬件系统支持服务热线电话支持服务眼务级别及响应时间用户的每次技术服务请求分为三种级别,服务级别的划分取决于对应系统的关健程度和备用资源的合理调用,并依据服务等级的不同,决定相应的服务哨应时间。此外,对于用户的特殊要求,亦可双方商讨并制定单独的服务方法。公司设有专门的客户服务部,有击任工程师响应用户的服务请求。一旦接到用户的服务请求,货任工程如将立即开始提供服务。如具备远程服务条件,工程师可实施远程处理;如需现
10、场服务,工程如将在合同规定的时间内尽快赶至用户现场,提供服务.服务级别全面加急服务指软硬件故障对全部系统运行产生关键性影响,导致应用系统无法正常工作或系统瘫痪的情况.加急服务指软硬件故障对系统产生部分影响,导致部分业务落顿或应用系统中非关键部分失效、性能下降,但对全部系统运行不构成关键影响的情况.常规服务指对系统有构成影响的技术服务请求/咨询等。服务级别服务时间现场支持响应时间全面加急服务24小时/天7天/周深圳:2小时市外:最快交通加急服务上午9:OO下午5:30(周1-5)市在:4小时市外:用户同意卜第二个工作日常规服务上午9:00下午5:30(周1-5,节假日除外)第二个工作日响应时间以上是小编为代价啊整理好的范文,希望大家喜欢