试用期职员在职心得体会.docx

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1、试用期职员在职心得体会试用期职员在职心得体会1进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教育下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加清醒。作为一名退伍军人,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成从退伍军人到公司职员的转变。特别是通过前期公司一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作情况总结如下:1 .了解公司宗旨对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国一家

2、夸省份,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。特别是年初乂取得了北京市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面.我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲安全、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提尚了自己的工作水平,也提高了自身的修养。2 .工作方案工作业绩在公司工作以来,先后参与了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的长处,圆满完成了各级交给的任务.最近,在经理的领导卜.,自己参加了现场的安全警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理

3、和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务回满完成。自己吃苦耐劳,公司需要自1.1.做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由T内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的工作得到了实践,为下步保安管理部内勒工作奠定了基础。内勤管理方面,自己充分发挥曾学习档案管理的经验,给各经营部建立档案,方便及时查阅。详细记录公司、部门的会议,会后认真推理纪要并存档待查。3 .存在的问现工作中存在的问题虽然工作中尽心尽贪,但工作中也存在很多问题。在制定安保方案的过程中,对保安力量的统计不够细心,导致出现错误.对工作的协调能力还不是很强,特别是领导安排工作后,不知如何下手,如何去干

4、,进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟悉,特别是起草安保规划和制定安保方案上,还需要加强学习。4 .应该改进的地方改进计划下步工作中要加强学习,学习老员工身上的优点,学习公司务实的工作作风。在工作中做到认或细心,对自己所做的工作要仔细核对,防止发生问题。保安的内勃管理要进一步做好归档工作,特别是保安纠察情况及时进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加详细。通过这几个月工作,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常强要的,有个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展竭尽全力.在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员

5、工,恳请领导予以批准。忒用期职员在职心得体会2我去年成为我们银行的试用期员工,今天试用期满。根据我行规章制度,我特此申请成为我行专职员工。问顿这一年,有很多事情值得回味和深思.从最初在海月支行实习的无知,到永口支行正式去柜台第一天的小心谦慎,现在能熟练操作。一路走来,我直保持着良好的工作状态,按照个价格员工的标准对自己提出了严格的要求.立足本职工作,认真学习业务技能,希望能更快融入这个岗位。作为一名刚毕业的大学生,经过几年的专业知识学习,他已经发展到较少接触实际事物,对很多实际应用问题一无所知。面对这种情况,在过去的一年里,在师傅的指导卜.,在主管的带领卜.,在厚街支行领导的关心和全体同事的梢

6、助卜.,我在实践中学习,不断提高自己的工作能力.一步一步提升自己,提升自己,让自己在业务技能和个人素质上都能胜任。今年的学习和工作总结如F:()培养良好的道德品质和职业道德是当务之急。作为一个银行柜员,他每天都在和钱打交道,所以他对员工的道德修养和职业道福有更高的要求。我们需要有足够的自制力,遵守法律,忠于职守,诚实守信,遵守职业道德和社会公德.所以对自己的业务知识和工作能力很懂兴趣。在目前的工作中,我可以不断学习和积累经验,并且我有很高的要求,我绝不会做任何违反员工守则要求的事情.(一)认真学习专业技能和知识,努力在工作中取得成功。要成为一名优秀的员工,首要条件是成为业务技能骨干。因为刚刚离

7、开对我来说,目前的首要任务是努力学习,掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和抓住每一分钟的精神投入工作,所以在H前的工作中,我不断从老员工身上学习业务知识,枳累经效。经过自己的努力,有了一定的工作能力,能够从容接待客户,处理柜台以上的一般业务“在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调能力、文字和语言表达能力等方面,已经有了很大的提高。因为我知道,只有加强我们的专业技能,我们才能在工作中得心应手,更好地为客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,忠于职守,尽力而为。银行属于服务业,工作让我每天要面对很多客户。为此,我经常提醒自己“善待他人,就是善待自己”。在繁忙的工作中,我仍然坚持做

8、好“微笑服务”,耐心细致地回答客户的问题。遇到不讲理的客户,我努力去包容和理解,最终得到客户的理解和谅解,我始终以客户满意,业务发展”为目标,做好服务,树立良好的专注服务的窗口形象,让每一位客户开心的前来,满意的回报。(三)扬长避短,不断完善自己。作为一名新员工,我们的缺点是缺乏业务技能方面的经效,但我会在工作态度和勤奋方面充分发挥自己的优势。热爱本职工作,正确认真对待各项任务,工作主动,枳极参加单位组织的各种业务培训。我印象最深的是我的支行从第四季度开始开展的保险代理业务。作为一个新人,我敢下带头积极营销,不仅个人取得/良好的效果,也鼓舞永口支行其他员工的士气。最后,永口支行在第四季度和第一

9、季度的保险业务中取得了良好的业绩。同时,在营销过程中,我学到了很多知识,锻炼了自己。因此,经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了很大的进步,我相信我可以为厚街支行做出更多的贡献。(四)工作中的不足和今后的计划。虽然感觉这一年进步很大,但是还是有一些不足,比如一些细节的处理和操作。我想在以后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导和帮助下提升自己,发挥自己的长处,弥补自己的不足.转正后,我设定r新的目标,以饱满的精神迎接新的挑战,向先进和同事学习,学习新的业务,掌握新的理论,适应新的要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履职能力,把自己培养成一个业务全面的新型人才。现在试用期结束,所以我提出了

10、成为全职员工的申谙:恳请领导给我一个成为全职m工的宝贵机会,我会珍惜这份来之不易的工作,以谦卑和热情做好自己的工作。时间过得真快,从个大学生变成专业人士已经快三个月了。在这三个月里,我开始从一个对世界富无经验的学生成长为一个能说好话的专业人士在这三个月里,我实现了从学生到专业的转变。这三个月,我通过心态的改变,慢慢的越来越投入到工作中,也是在这三个月的训练中。今天,我成为了公司的正式员工。经过这段时间的经历和训练,我成长了很多,对一些事情有了新的看法和认识。我正在找的工作和我的大学专业有很大的不同。试用期职员在职心得体会3在过去的半年里,我保安部紧紧困绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风

11、,求真务实的工作态度,积极创新,不断提而,全面地完成f今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。20某某年是20某某大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际情况,努力实现以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标0认真做好治安消防的安全工作,加强时酒店员工的安全培训,积极协谢各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作进行总结。1 .各项考核指标全面完成“20某某年在酒店各级

12、领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在半年里未发生起重大货任事故,消防设施、设备的完好率全年达到/20某某.20某某心为酒店各部门进行消防安全培训达20某某多课时。真正起到了保驾护航的作用。2 .建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标费任制的强有力依据.我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例“20某某酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工

13、20、20、20三名员工主动提出住在夜总会,虽然i殳施简触,备件较差,但三名员工空无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。今年更天20某某市遇到J连续的高温天气,一度达到20某某.X度,创历史i温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了定的琲度,但我在X月中旬,乂遇“云娜”等系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作/20某某个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。3 .强化管理,不断

14、进行学习和培训,力求优质服务。现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充涧优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后,没有一个人高开,而是主动留下来参力I1.培训。通过对员工的培训和再培训,加强/各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识,进一步规范了闵位悚作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统了标准。为客服务的.思.想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安17咳嗽狈络

15、电呱校为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛.为了使这些活动顺利的进行,我部门人历尽心尽职,放弃休息时间20某某多小时,对各项活动进行安全保卫,圈满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模。

16、得到了局领导的好评。我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改进不足,提高培训班量.4 .努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,垂点位围认!进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路一次,发现不安全因素X次左右,对发现的安全随忠,及时进行处理,不能处理的,如实上报.棋牌不、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位.由于他们的特殊环境,半年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件X起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员

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