通风设备公司质量及售后服务承诺书.docx

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通风设备公司质量及售后服务承诺书XX通风设备有限公司对所有用户提供的产品质量与售后服务的承诺如下：我公司所提供的产品保证是优质合格产品,保证产品质量,并且承若保质期为二年,免费维修期为三年.1.产品在使用过程中一旦出现质量问题（非人为因素）,在保质期内将免费维修,如无维修价值,我公司将免费调换同等规格的新货,如调换的新货还有质量问题,贵单位可提出退货,我公司将无条件接受.2 .如因使用不当或人为因素造成产品损坏或保质期过后，我公司将免班维修，维修期间只收取元件成本费.3 .如果在安装使用过程中一旦发生紧急情况,我公司接通知后（市区）两小时内赶到现场,（郊县及市外）可在两天内赶到现场协商解决处理问题.4 .以上承诺由XX通风设备公司提供,我公司一宜坚持以用户利益为市,全心全意为用户着想的原则来信守该承诺.