物业监控管理制度汇编.docx

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1、物业监控管理制度汇编一、监控室值班登记制度1.监控人员应具有高度的工作责任心,认真履行公司赋予的安全监控任务,及时掌握各种监控信息,并及时处理和上报监控过程中发现的情况。2 .值班人员必须严格按时上下班,不得擅自离岗。如需处理个人事务,应事先获得值班领导的同意,并在有人顶替的情况下方可离开。3 .对监控到的可疑情况,应及时通知巡逻人员进行跟踪,确保小区的治安稳定。4 .每天对监控情况进行登记,并妥善保管值班登记本。二、监控系统使用管理制度1.监控人员应服从当班领班的安排,认真完成值班期间的各项工作任务。2 .监控人员应爱护和管理好监控室的各项设备和设施,严格遵守操作规程,确保监控系统的正常运作

2、。3 .未经许可,非工作人员不得进入监控室。公司员工和外来人员需经部门领导同意后方可进入监控室查询情况。4 .禁止在监控室聊天、玩游戏等与工作无关的活动,应按操作规程使用设备,不得擅自拆装或关闭设备,并做好日常维护保养,保持室内整洁。5 .公司领导及相关部门领导需到监控室查询情况时,值班人员应及时报告当班领班,并热情接待并给予积极配合。6 .必须严格保守监控录像内容的机密,不得在监控室外泄露。三、发现案件线索登记存档制度1.监控人员每天应仔细查看监控录像,及时将有价值的案件线索另存入U盘保留,并做好标记,为业务部门破案提供有效线索。7 .对园区发生的打架斗殴、盗窃、交通事故、火灾等事件的录像,

3、监控人员应另存入U盘存档保留,并做好标记。8 .对于公司领导要求保留的录像,监控人员应另存入U盘制作光盘长期存档保留,并做好标记。四、其他规定1 .任何非监控中心人员不得擅自进入监控室。2 .当值人员严禁在监控室从事与工作无关的活动,如看书、看报、打电话聊天或玩游戏等。3 .监控室应保持干净整洁,禁止吸烟、乱丢杂物或大声喧哗。4 .当值人员及有关人员进入监控室前,必须换上拖鞋。5 .对于突发事件或事故,应用录像机记录事故经过,并做好书面记录,上报领导。6 .当值人员应维护监控设备,上下班前后对设备进行清洁擦拭。7 .应详细做好交接班记录,并向接班人员交待重点及注意事项。8 .监控设备如出现故障

4、,应立即报告上级并通知维修人员进行维修。9.当值人员发现报警或事故现象,应立即通知当值领班或就近的保安赶到现场,如领班或保安故意拖延时间或不赶到现场,当值人员应及时通知主管处理。如当值人员发现报警或事故却不立即通知主管领班和保安,应承担相应的纪律处分,甚至开除。1、消防系统是整个小区，消防安全的保证。所以要求时刻保持正常的工作状态，消防监控室实行24小时值班制度，真正做到“预防为主、防消结合”,制定本规定。2、消防监控室的消防系统设备，由专职值班员负责监控，定期保养、清洁和维护。3、熟悉消防系统的分布和位置，掌握消防设备的使用和操作,严禁他人操作。4、严禁无关人员进入监控室聊天，或读书看报等与工作无关的事情。5、消防水泵、喷淋泵、防火门、照明应急灯等设备，在正常情况下，应置于自动的位置，所有操作标志，简单明确。6、定时巡逻、检查设备是否完好，并做好值班记录和交接工作。7、每月对设备进行手动操作一次，确保设备正常使用。8、监控室内卫生保持清洁、设备每月擦拭一次，保持设备干净。看过物业监控管理制度的人还会看: