快速破解23道北京面试真题.docx

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1、1 .节水条例今年3月1口起，北京市节水条例正式施行。条例适用于北京市取水、供水、用水、排水及非常规水源利用全过程节水及监督管理活动。对此条例的出台，社会意见不一。意见一：对于广大居民来说，节水仅仅是他们的义务，条例出台无法约束其浪费水的行为。意见二：条例面对的时象范围广，数据多，无法从数据分析节水效果。意见三：对企业等用水大户来说，强制加装节水器具也无法保证其使用率。请针对上述三个意见逐一反驳。第一，针对意见一，我的反驳理由有两条：一是节水不仅仅是个人义务。我国是极端缺水国家，每一滴水都是珍贵的，节水绝不仅仅是义务，更是涉及战略安全的大事，是国之大者，是我们每个人义不容辞的责任。二是条例确实

2、不具有强制约束力，但是却传递了鲜明的导向，是强有力的引导督促，也必将对浪费水的行为和个人产生一定的震慑，有利于建设节水型社会。第二，针对意见二，该意见指出了一个想象中的问题，但却是站不住脚的。一方面，该意见缺乏依据。没有调查就没有发言权，是否可以从数据的角度分析节水效果，必须实践操作才能确定，随意信口开河是不负责任的。另一方面，该意见态度消极。如果确实存在分析难度，也应该抱者有问题解决问题的态度，积极从优化方法、升级设备、创新机制的角度入手，去破解这一难题，而不是心有疑虑就不去做，甚至否认条例的价值。第三，针对意见三，我想说两条反驳理由：一个是做了就比不做好，装了就比不装好。万事开头难，企业对

3、节水器具的使用、接受，确实需要一个过程，甚至会遇到种种问题。但这就是做事情的常态，没有事情是i帆风顺的，推广节水器具也是如此，最忌讳就是贪快求速，而是要立足实际能做多少做多少，这才是负责、有益的态度。另一个是有问题正是我们发力的地方。我认为该意见确实说到了点儿上，从常理来考虑确实大概率会出现这种问题，但这恰恰是我们工作的着力点，只要狠抓执行、强化监管，这一问题一定会得到妥善解决，节水条例也会得到坚决的执行，真正发挥出其作用。2 .不文明行文调研你所在社区目前存在井盖丢失、人行道被占等不文明行为，社区领导老王让你对上述行为展开调研，你将如何开展此次调研活动？（2023年北京面试真题）第一，掌握基

4、本情况。业务主管部门了解。现场实地查看。第二，搞清问题原因。走访周边群众。询问不文明行为人员。咨询公安城管等业务部门。第三，收集意见建议。召开座谈会。借鉴外地经验。从问题中分析提炼。第四，精心撰写报告。基本情况，问题原因，意见建议。3 .合作修改报告你科室领导林主任安排业务部门提交报告,结果林主任对报告很不满意，请你协助完成报告撰写工作，你联系业务部门负责人小严，他表示你直接改就行。你该怎么办？第一，直接上门，巧妙沟通.第二，分析借鉴，找准问题。第三，合理分工，共同修改。第四，汇报领导，确保满意。4 .文艺汇演你所在社区正在组织开展一次文艺汇演活动，你负责接待相关领导和与会媒体，你认为工作的重

5、点是什么？第一个重点是，合理安排座次。严格遵循活动座次礼仪，媒体要便于开展工作。第二个重点是，现场热情迎接。随时掌握重要领导行程，社区领导分开迎接。第三个重点是，有序送走来客。提前确定是否就餐，并做好安排。社区领导分开送人。第四个重点是，做好媒体服务。提供活动资料，留下联系方式，把关宣传稿件。5 .新员工培训单位进行新员工培训，原来是你负责，现在交给小李负责，但是小李工作开展不顺利，有时在群里回复消息不及时，以至于很多人都直接咨询你。对此你会如何帮助小李？第一，了解情况，委婉提醒。第二，帮助指导，传授经验。第三，分清情况，妥善回复。第四，保持联系，做好交接。6 .活力与秩序我国曾提出推进中国式

6、现代化需要处理好若干重大关系，其中之一就是活力与秩序的关系。请结合岗位，谈谈你对活力和秩序的理解。第一，秩序是站得住立得稳，是中国式现代化行稳致远的基础。第二，活力是有冲劲有闯劲，是中国式现代化劈波斩浪的动力。第三，我们要坚持稳中求进，因时因地处理好活力和秩序的关系。7 .社区活动为了更好的丰富社区青少年业余生活，你社区计划举办青少年活动，此次活动计划分为三个主题方向，分别是心理健康、文明行为、传统文化。请选择其一介绍下你会如何开展？心理健康四个一第一，举办一次心理讲座进社区。第二，组织一次心理健康知识问答。第三，自拍一部青少年心理健康公益片。第四，开通一部心理咨询绿色电话。8 .天平两端漫画

7、题：有一个天平，左边是罚款，比较轻，位置在上面，右边是一个司机边开车边打电话，比较重，位置偏下。清谈谈对漫画的理解。第一，漫画反映了在解决复杂社会问题中，法律是具有一定局限性的。第二，法律的权威和生命力在于执行，要着力破解难执行、执行难问题。第三，提升社会治理能力现代化，要坚持标本兼治、综合施策。第四，党员干部心中要划出红线，人前人后一个样、事大事小一个样。9 .微空间改造你是社区工作人员，要进行微空间改造，提高空间使用效率，领导派你去调研，你会如何开展调研？第一，学习成熟经验，确保有的放矢。第二，摸清基本情况，确定改造点位。第三，深入点位调查，收集意见建议。第四，撰写调研报告，提出改造方案。

8、10 .书香社会活动为建设书香社会，J市文旅局拟开展“书香城市一阅读空间主题游”活动，活动需要对接20个书店，包括阅读、解谜、盖邮戳等项目，你作为负责人，将如何组织开展？第一，征集意向，整体设计。第二，结合实际，开发线路。第三，现场督促，实地体验。第四，宣传推广，打造品牌。11 .劝说李大爷拆除违建消防部门进行社区检查时发现，李大爷私自搭建棚子，物品乱堆乱放，占用消防用地，存在安全隐患，于是让李大爷限期整改拆除。期限将至，李大爷一宜没有采取行动，解释说东西没地方放，腾退不了。假如你是社区工作人员，你现在要去上门沟通，请现场模拟。开头肯定他，否定他。讲道理，举例子。讲道理：情理利害法。举例子：反

9、面典型、身边案例。给甜头，请吃饭。帮忙拆除。联系人员上门收废品。规整地下室结束语。12 .公园改造为开展公园改造，进行开墙透绿、拆除围栏等工作，群众进入公园不用再购买门票，公园开始实施开放管理，进一步节省了管理成本。但一部分人民群众反映，F1.从公园进行开放管理以后，公园卫生开始无法得到保障。对此，你怎么看？背面第一，这种改造利国利民，是践行以人为本执政理念的具体体现。第二，做事情就会犯错，有问题解决问题即可，不必大惊小怪、因噎废食。第三，坚持问题导向、精准思维，用好绣花功夫抓管理，把好事真正办好。13 .惠民活动为了更具有针对性开展惠民活动，你所在社区开展了一次普查活动，一些居民反映现在自己

10、的闲置物品增多。社区拟开展一次线上闲置物品互借活动，你作为负贵人，将如何组织开展？第一，谋划方案，简单不复杂。互借活动做起来不熨杂，但是想要做好却并不容易，一定要谋定而后动，避免走弯路、兜圈子。一方面，深入征求意见。我会安排专人进门入户，与社区群众深入交流，征求大家的意见建议，确保活动贴近群众需求。另一方面，广泛借鉴经验。闲置物品互借不是什么新鲜事，外地有成型经验。我们会先从网络上查询，找到外地类似活动的宣传报道，从中总结可借鉴的经验。如果有必要，我们会选择距离较近、效果较好的地方，专门现场看一看，有个感性的认识。在综合各方意见和经验基础上，我们会精心谋划，本着简单易行、便民惠民这个原则，拿出

11、物品互借活动在我们社区的落地方案。第二，借助软件，帮忙不添乱。既然是线上互借活动，那么软件支撑就是至关重要的。前期，采用简单的形式试试水。我们会使用共享文档，比如腾讯文档、石墨文档等，建立物品互借表格，设置需要填写的信息类别，分享到微信群里。群众看到后，可以根据H身情况，添加H己的闲置物品，如有必要还可以拍照上传。其他社区居民查询文档，发现想要借用的物品，直接联系物品所有人借用。后期，开发专业的互借小程序。随着参与互借的群众越来越多，我们会根据情况变化，请专业公司开发互借小程序，让物品互借更加便利、快捷、安全。这里有个关键，就是隐私保护问题。我们会建议大家使用qq、微信等作为联系方式，约定到小

12、区广场见面借用，不留个人地址等敏感信息，防止留下隐患。第三，设置场所，代借不麻烦。我的想法是，虽然是线上物品互借活动，但为了减少风险、方便群众，最好是把线上线卜结合起来，由社区提供专门场所，作为物品互借中转站。从形式上来说，我们会在互借互动开展一段时间，条件成熟以后，选择规模较大的小区，专门设置一个房间作为互借空间，并安排社区工作人员负责管理。互借空间类似于快递驿站，门头上写明：某某社区闲置物品互借空间，里面搜放一定数量的货架，建立物品台账以供杳询。从效果上来说，W了互借空间，群众就可以直接把物品存放在这里，减少与借用人见面的麻烦。同时，借用人随时都可以到互借空间取走物品，提高互借成功率。这样

13、社区利用一张表+一间屋，线上线下协同发力，有效发挥了牵线搭桥作用，真正把活动做到了群众心里。第四，打造品牌，惠民不下线。如果互借活动搞得有声有色，那么我们会进一步完善，争取打造成社区惠民品牌。一个是建立积分制度，激发群众积极性。如果群众提供物品，那么就会产生一定积分，如果物品被其他人借用，还会再次产生积分。积分领先的群众，可以优先借用他人物品，社区还会为其颁发“乐于助人好居民”证书，引领调动更多居民参与近来，为互借活动长期开展打好基础。另一个是成立志愿队伍，确保服务长期性。不论是线上小程序维护，还是互借空间管理，都是需要人手的。为了活动长期可持续，我们会成立互借志愿服务队，具体负责互借活动开展

14、，社区主要起个指导作用。这样群众在惠民活动中唱主角，活动才能长长久久，群众才能持续受益，成为社区惠民服务的一张靓丽名片。14 .热线难题近期政府出台了许多惠民政策，并开通了群众办事热线，但电话量激增，群众反馈总占线，打不进来。如果由你负责此事，你怎么做好服务工作？第一，增加热线坐席。第二，提升服务效率。第三，智能语音分流。第四，开通网络咨询。第五，整合部门资源。15 .心理咨询心理咨询可以缓解大众的心理困扰，对大众心理健康促进有很大帮助。目前，我国心理咨询师大量增加，但是出现了比如用培训合格证充当资格证，收费过高等乱象。对此，你怎么看？第一，心理咨询是随着现代文明突飞猛进出现的新需求，是高质量

15、精神文明建设的有力支撑。第二，现今出现的种种问题确实要高度警惕、着力解决，但是不宜反应过度、草木皆兵，一杆子打翻一船人。第三，心理咨询行业不能野蛮生长，治理要坚持激励约束并重，去除行业毒痛、呵护行业元气。（既要拔烂树治病树，乂要养好树护森林）16 .对接工作你是单位新员工，领导让你去找合作单位的同事进行对接，但由于工作业务不熟练，所以你想让老王帮忙去与合作单位对接，但是老王表示他不是主要负责人，年轻人打几个电话的事儿，他不方便做。你俩因此产生了分歧，请问你如何与老王进行沟通？请现场模拟。至关重要的是想明白沟通目的：能弄成就弄，弄不成就解释，解释过就自己干。中间要有互动，模拟沟通向前推进的节奏。

16、开场白肯定他，否定他。讲道理，举例了丁解释清他沟通的原因。委婉询问他的意见，表态自J将上门沟通。请求老王的指点帮助。给甜头，请吃饭。结束语。17 .温馨港湾为给广大环卫工人、出租车司机、快递外卖“小哥”等户外务工人员提供一个御寒取暖、防暑纳凉的“温馨港湾”，街道准备建设户外工作者服务中心，你作为该项工作的负责人，将如何开展工作提升其幸福感？第一，深入调研，全面掌握精准需求。第二，实地走访，立足实际选准地点。第三，内外兼修，打造特色温港湾。第四，用心运营，擦亮幸福工作底色。18 .水务巡逻你是水务工作人员小林，在巡逻过程中，遇到村民向你反应，水库边有人在露营，村民已经进行劝阻，但露营的人仍然不离开，此时，你会怎么办？第一，询问情况，抓紧赶赴现场。第二，实地查看，劝离露营人员。劝说，执法。第三，表示感谢，建立常态联系。第四，报告情况，加强日常管理。19 .调解矛盾你安排小聂和小王共同写一份材料，在开展工作过程中，小聂认为小王对待工作敷衍不配合他，小王嫌小聂小题大做，他们分别找你抱怨，假如你是领