2024年快递实务专项考核试题.docx

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1、快递实务专项考核试题一、单项选择题1 .总包接收操作错误的是:(1单选题rA、不同批次或车次的总包应该分别接收B、总包接收处理要求两人或两人以上作业C.发蜘包异常,应及时、准吸做出3D、总包接收处理要求一人作业V2 .寄件人和收件人在国内同一城市的快递!员务称为(I单选题)A.国际快递B、国内(异地)快递U国外快递D、同城快递3 .快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有()与(B)合一的特点.单选题*A、实物流资金流B、实物流信息流C,资金流信息流D、包裹信件4 .拆解铅封时,保持()在绳扣上不脱落.单选题广A、包装材料B、标志C、铅封D.包牌y5 .我国国家公路干线的编号是以1、2、3为字头

2、的,1字头表示是(单选题TA、以上海为起点的放射线状干战公路B、东西横向干线公路U南1匕纵向干线公路D、以北京为起点的放射线状干线公路V6 .快递业务员为少数国族客户提供快递的务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维沪消费者的()权.【单选越rA、维护尊严B,公平交易U知悉其情D,依法求偿7 .下列()项不属于快递合同的特征.单选题*A.是民事合同,而非行政合同B、是涉及第三人的合同J属于格式合同D、是双方协商签订的合同8 .快递服务的根本制胜点是(【单选题rA、快速准确9 .热情服务C、团结协助D、诚实守信10 如快递函件的投送给奇达邮政带来有关收件人地址或函件至J达奇达局的日子或仲点方面的特殊

3、负担时,函件的投送和附加费的收取,应按各寄达国邮政对同类()由件的规定办理.单选题rA.国际B、国内C.同城D、特殊11 .快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包出等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务.1单选题*A.收件人B、指定地点C、收件人或指定地点VD、收件人和指定地点U卸就易&锄!品总包在拖盘、拖车上,回放高度TS不超过(1.【单选逖rA、半身高度B、全身高度U车辆高度D,把手高度12 .以下不是隼辆封志的作用:(单选即)*A.能保证快件运输途中的安全B、能保证已封车辆完整地由甲地运到乙地C,防止车辆在运勘途中祓打开D、能

4、保证交通安全V13 .息包拆解作业,就是开拆已经接收的进站快件总包,将快件由(1【单选s三rA、散件转换为总包14 单包转换为散件U单包转换为总包D、息包转换为散件V14 .收派网点与分拣中心之间使用的交接单,登列的内容主要有快件封发时间.发出站、接收站、封发人员、快件号码、(【单选题TA、收寄件人信息、臣量、体积、件数B,收寄件人信息、种类、车辆牌号、驾装人员U函、体积、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员D,收寄件人信息、变量、体枳、件数、种类、车辆牌号、驾驶人员15 .系统自动登单,是通过快件分拣系统的扫描装JS,对快件(),发出指令封彼格口,自动打印出封发清单。【单选题rA、手动检索B、手动

5、输入U自动检索VD,手动核对16 .对不规则物品的体积测量,取物品的()量取.单选题*A、最短、显局、最宽B、最长、跟低、最宽C,最长、最高、最宽VD、最长、最低、氐窄17 .在()的时候,业务员应该注意的一些基本要求和规范,单选题rA、收件物品类型18 运输过程中C、运单填写D,业务操作19 .机械拆解总包:(单选题*A,不能螃拆解人员的劳动强度B、能提高劳动效率C,不是普遍使用的方式D、不能降低企业成本20 .对于体积特别小,不足以粘贴运单的快件,建议将快件(1.【单选越FA、直接寄送B、装在文件封或防水胶袋中寄递U不送D,环统整个快件包裹再送V21 .快件包装,娼误的是(1单选题*A.禁

6、止使用一切报刊类物品作为快件的外染B、对于价值蛟高的快件,建议客户使用保险或保价服务C,一票多件快件,可以多件捆扎寄递,同时必须在连体快件上批注运单号码,并将连体快件捆扎牢固D、对于生复利用的I日包装材料,无须清除原有运单及其他特殊的快件标记即可使用V21 .快件细分是对已经初分快件进行()分拣.单选地*A.首次B、再次C、四次D、M22 .()是快件派送完毕的依据.【单选题rA、寄件人存根联B、快递企业派件存根联C、收件人存根联D,快递企业收件存根联23 .以下那种()现象会导致无法分拣.单选题*A.快件运单整洁B、填写的街路不清C、由糜、电话区号、寄达目的地填写正确D、运单目的地栏填写清楚

7、24 .在快件处理作业中实现快件信息联网共享并以()实现信息记录传递.单选题)”A、手工;吉单B.明细表U电子数据VD.原始数据25 .按照国家法律、法规的规定,以下属于易腐蚀性物品的是:(1单选题J*A.蓄电池B、肥皂C,洗衣粉D、洗手液26 .常用的包袋有棉质、()等.【单选题rA、金国B.木质U敬VD、纸质27 .保价快件是指从()角度对快件进行的分类.单选期*A.业务方式B、内件性质C、结算方式D、赔偿责任28 .代收货款业务是快递企业的(1【单选题rA、网购业务B.核心业务U基本业务D、增值业务V29 .肮空运输出站快件应符合航空运输的()要求.单选题*A.报关B、卫生检疫C.质量检

8、直D、安全检宜V30 .分拣中心最少需要设置()个分拣区域.(单选逖rA、1B.2U3D.431 .交接单是登记交接总包相关内容,以下嘟个不是交接单需要登记的内容(I单选A、交接单号码B.收寄员工号VU发寄地、寄达地D,息包数量、Sffi32 .易碎物品、不耐压的快件应放置(单选题J*A.腱B、底层C.外层D、内层33 .全程时限是指(单i三A、快4牛完成处理、运输、派送等环节所规定的最大时间限度B.快件完成处理、运输、派送等环节所规定的最小时间限度C、快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最小时间限度D,快件在两地之间由收寄到派送的全程所花费的最大时间限度V34 .轻泡件要依照国际航空运输

9、协会规定的轻泡物计算公棚算(1.单选题*A.毛里量B、体枳垂量C、净生量D.实际重量35 .不干胶快件运单粘贴时,把运单的打孔边先贴到运单粘贴的位置,然后()抚平运单,使运单平整的粘贴在快件表面上.单选题rA.自左向右B、自右向左C,自上向下D.自下向上36 .浙江省宁波市江东区基漕街11号广茂花园2号楼3单元306.快傍(I达宁波后分拣到(单选题、A.基漕街B、广茂花园C,江东区D.3单元30637 .为提高分拣速度,业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的(I单选题)*A.物品属性B、物品类型C.物品名称D、省份、城市名称V38 .一个业务范围在华东地区的快递公司可以接收寄往()的

10、快件.【单选SSTA、深圳B.上海VU晾D,限39 .车辆到站后,总包交接鸵收应注意:(单选题*A.工作人员要站在车的正后方引导车辆停器在指定的交接场地B、检亘交接单的内容埴写是否完整,不用强调串戳签名是否顺C、检直车辆封志是否完好D、可根据情况决定是否在交接单上批明接收时间40 .限寄物品是对()寄递的物品限定在一定数量范围内.【单选画rA、收件人B.寄件人VU收寄部门D,处理部门41 .以下不属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是(1.单选题*A、濒危野生动物及其制品B.国家秘密文件和资料U管制刀具D,家用电器42 .封发作业必须使用()建立总包.单选题rA.封装

11、空袋、封志B、封志、包牌C、封装空袋、封志、包牌D、封装空袋、包牌43 .深圳到上海的快件,()通过直封到达.【单选题rA、一般不可以B.可以VU绝对不可以D、不确定是否可以44 .从内容上分,快件封发清单分为:(单选题rA.纸质清单和电子清单B、收件清单与派送清单C、报关清单与脸收清单D、普通快件清单、保价钿牛清单、代收贷款清单等V45 .对需要赶发时眼的快件是否(),赶发指定的航班或航次.【单选感rA、同等封发处理B.滞后封发处理C、优先封发处理VD、封发处理A.长(On)X宽(On)X高(On)/6000(kcm3)=体积圜R(kg)B、长(cm)X宽(m)X高(Un)=体积更量(k)C

12、,长(E)X宽(CnI)X高(Cm)/6000(kg/cm)=体积三量(kg)D.长(cm)X宽(Cm)X高(Cm)60(kgcm3)=体积ff1.(m)47 .快件运单粘贴注意事项不正确的是()单选题rA、运单粘贴必须保持平整;运单不能有褶皱,或折蜃,或破损B、挤出运单袋内的空气,在粘贴胶纸,避免挤破运单袋U使用不干胶运型直接粘贴时,应张贴礴转线上D、运单要与内件一致,避免运单错贴在其他快件上48 .快件包装注痛事项说法倡误的是()单选题*A.禁止使用一切报刊类物品作为快件的外蟾,如报纸、海报、书刊、杂志等B、对于价值较高的快件采用包装箱进行包装,包装时应使用缓冲翻斗C、对于一票多件的快件,

13、如果是国际快件,必须按照一票多件操作规范进行操作D、任何包装材料都不可毛豆使用49 .以下邸种禁寄物品属于危害公共卫生()单选逖rA、照片(包括留栗克、花、国、叶1.吗啡、可卡因、海洛因、大麻、冰苗、麻黄素及其他制品等B、如尸吕、动物器官、肢体、未经硝制的兽皮、未经药制的兽骨等VC,如国家秘宓文件和资料、国家货币、有价证券、仿真武器、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等D,淫秽出版物、宣传品、照片、唱片、影片、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品50 .快件包装的原则描述错误的是()单选题厂A、外表美观B、适合运输U便于装卸D,适度包装51 .铁路运输单件货物实际重量一股不侬t()单选题*A

14、.30kgB、50kgC, 60kgD, 80kg52 .快件的单件包装规格任何一边的长度不直超过(),长、宽、高三边长度之和不宜超过(1单选题、A.100cmB、150cmC,200CmD.300cm53 .关于快件信息安全草本要求叙述错误的是()单选例rA、快件S处理过程中,所有工作人员都可以直看快件信息VB、快递从业人员不得私自抄录或向他人泄露收、寄、件人名址、电话等快件信息U严禁将快件私自带回与工作无关的任何场所D、发现包装破损并有可能褰露内件信息0寸,应立即报告主管人员54 .对快件运单描述增误的是()单选题*A.快件运单又称快件详情单B、收件人或其彳键人填写并签发的重要的运输单抿C,是快递企业与奇件人之间的寄递合同D、快件运单对企业和客户双方都具有法律约束力55 .快件运单粘贴注意事项诩去正确的是()【单选题rA、使用不干胶运单直接粘贴时,应尽量贴在辘线B.胶纸应覆盖快件运单,以免磨损使其破损C、使用胶纸时,可以使用有颜色或带文字的透明胶纸澄

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