公共关系学.docx

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1、第一套2021/5/14在线考试:试卷作答1、2、3、4、5、6、7,1、公共关系作为一种职业和一门学科，以早产生于（）（5分）A.法国B.奥地利C.英国0.美国我的答案：未作答得分：。分参考答案：D2,在公共关系信息传播中，群体传播应属F（）的类型，（5分）A.大众传播B.媒介传播C.组织传播D.人际传播我的答案：未作答得分：。分参考答案：C3、某人在祖织公关部中主娈负员评估组次的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（）（5分）A.公关计划人员B.公关技术人员C.公关调杳分析人员D.公关传播人员我的答案：未作答得分：0分参考答案；C4、公众从而象的某线特征推及对象的整体,从而产

2、生“以偏概全”的心理现象是（）,（5分）A.晕轮效应B.刻板效应C.选择效应D.首因效应我的答案：未作答得分：。分卷考答案；A5,独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（）“5分）A.按所属关系B.按发生关系的时序C.根据Hi要性程度D.根据态度我的答案：未作答得分：。分卷考答案：D6、娘织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是U（S分）A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教月D.公关能力教行我的答案：未作答得分：O分参考答案：87（）直接影响芾羽织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地.顾客关系等，（5分）A.政府关系B,社区关系C.媒介关系D.员工关

3、系我的答案：未作答得分：O分参考答案：B8,公共关系决策性职能的首项主要内容足：（）.（5分）A.发现问题、加强管理B.咨询建议、决策参谋C.防患未然、危机处理D.创造效益、寻求发展我的答案：未作答得分：。分多考答案;69、在公共关系学中，公众特指（）（5分）A.消极受众B.积极受众C.内部公众D,外部公众我的答案：未作答得分：。分卷考答案：B10.（）是壮会公众对一个纲税机构的全部看法和评价,它通过公众的态度得以表现”5分）A.组织形象B,组织伯誉C.公众态度D.企业美誉我的答案：未作答得分：O分参考答案；A多项选择趣11、爱德华?伯尼斯出版的公共关系学著作有()A.名品战略B.名家战略C.

4、名人战略D.名门战略我的答案：未作答得分：。分参考答案：A6、()的用人原则.是面向社会,根据人的旎力广选人才的一种用人原则.(5分)A.用人循任，任人唯贤B.广选博择、正视能力C.取人之长、忍人之短D.发现人才、培养人才我的答案：未作答得分：。分参考答案：B7,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果.以寻找出现何越的原因.他属于()(5分)A.公关计划人员B.公关技术人员C.公关调查分析人员D.公关传播人员我的答案；未作答得分：。分参考答案：C8、展览会的类型.展于按目分的是().5分)A.宣传展览会B.室内展览会C.露天展览会D.专项屣览会我的答案：未作答得分：。分参考答

5、案：D9、()直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家阑关系、本地顾客关系等JS分)A.政府关系B.社区关系C.媒介关系D.员工关系我的答案；未作答得分，。分参考答案：B10、把由点事实和主要结论放在文帝的设前边，然后按事实的曳要性排列事件,逐次写出足()。5分)A.倒金字塔结构B.并列结构C.顺时结构D.金字塔结构我的答案：未作答得分，。分参考答案：A多项选择题11 .公共关系的基本要素包括()，(5分)A.资金B.组织C.环境D.公众E.传播我的答案：未作答得分：。分参考答案：BDE12 .艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是().5分)A.公众必须被告知B,投公众所好C.凡宣传都

6、是好事D.说真话E.双向沟通我的答案；未作答得分：。分参考答案：AD13、把求真务实的原则赞彻到网查工作中应做到().5分)A.式实B.客观C.公正D.全面E.正义我的答案：未作答得分1。分参考答案：ABCD14、人际沟通的禁忌包括()(5分)A.凡事包打听B.讲大话吹嘘自己C.-味吹拍对方D.故弄玄虚E.过分法镭自己的隐私”我的答案：未作答得分：。分多考答宴；ABCDE15、公共关系公众调杳的内容包括（）（5分）A.公众需求B.公众态度C.公众构成D.公众分类E.意见领袖我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCE判断题16、4C,S与4PS是取代关系C（5分）正确错误我的答案：未作答得分：

7、O分参考答案；错误17、企业文化定位是企业文化建设的起点O5分）正确错误我的答案；未作答得分：。分参考答案：正确18、握手时，一般是女士先伸手，男士响应O（5分）正确错误我的答案：未作答得分：O分参考答案；正确19、顾客总是对的O（5分正确错误我的答案：未作答得分：。分参考答案：正确1，1906,艾维?李发表了著名文件是（）.（5分）A.有效的公共关系3B.E原则宣言C.公众舆论的形成D.公共关系学我的答案；未作答得分，。分参考答案：B2,公共关系的主体是（）（5分）A.祖织B.公众C传媒D.个人我的答案；未作答得分；。分参考答案：A3、公共关系也称作）5分）A.群众关系B.受众关系C.公众关

8、系D.人群关系我的答案；未作答得分r。分参考答案：C4、组织公共关系活动的出发点应当是（）.（5分）A.从W实出发B.从专家意见出发C.从理想出发D.从利益出发我的答案；未作答得分：。分参考答案：A5,在V1.S中,应用最广泛、出现痂率最高的要素是（）（S分）A.标忐B.标准字C.标准色D.企业造型我的答案；未作答得分，。分参考答案：A6、首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是）（5分）A.马斯洛B.阿什C.霍夫兰D.布林我的答案；未作答得分：。分参考答案：D7 .公共关系案例编写的原则有：）.5分）A.齐观性、全面性和动态性8 .阅读案例、确定重点和深入分析C.专超型、琮合型和信息型D真实性、

9、现实性、实践性、典型性、可读性和系统性我的答案：未作答得分：。分参考答案：D8、在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（）5分）A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理我的答案：未作答得分：。分参考答案：B9,（）是指组织在任济工作中自觉地接受公众的监督,以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准.（5分）A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆改监督规律我的答案：未作答得分：。分参考答案：D10、美国卡特利普和森特在其专著E有效的公共关系3-书中（）5分）A.提出了“双向而称”的公共关系模式B.提出了投公众所好.的主张C.提出了公众必须被告知”的命即D.提出了“

10、凡宣传皆好归的命遨我的答案：未作答得分：。分参考答案：A多项选择题11、公共关系涉及的学科有（），（5分）A.伦理学B.管理学C.社会学D.营销学E.传播学我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCDE12.整合苜销的指导原则是（）.（S分）A.以浦费者为核心B,以公关调杳为依据却以建立企业与消费者的“关系”为目的D.以一种声讦”为内在支点E.以全方位运用多种传媒为手段我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCDE13、电觇作为大众传播媒介的缺点包括（）.（5分）A.记录性较差B.公众选择余地小C.接收方式不灵活D.制作周期长E制作跟用海我的答案：未作答得分：。分参考答案：ABCE14、把求任务实的原则贯物到调杳工作中应做到（）。（5分）A.JX实B.客观C.公正D.全面E.正义我的答案：未作答得分：。分参考答案；ABCD15.公共关系的基本要章包括（），（5分）A.资金B.组织C.环境D.公众E.传播我的答案：未作答得分：。分参考答案：BDE判断起16、知识经济是以知识为基础的羟济（5分）正确错误我的答案：未作答得分：。分参考答案：正确17、危机管