书吧市场营销调研.docx

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1、书是生活”书吧市场营销调研报告学院：管理与经济学院专业：市场营销班级：组员：小组成员姓名学号成果学院专业班级课题指导老师调研时间老师评语书目（一）市场状况分析1、店铺特点分析。2、市场规模分析。3、市场供求分析。（二）消费者购买分析1、消费者构成分析。2、消费动机分析。3、消费特点分析。4、影响消费的信息渠道分析。5、运用感受分析。（三）竞争对手分析1、主要竞争对手分析。2、竞争对手的产品销售分析。（四）宏观营销环境的分析1、人口环境分析。2、经济环境分析。3、社会文化环境分析。4、政治法律环境分析。（五）企业营销机会与对策分析1、店钿能够获得的市场机会和面临的威逼。2、店铺的比较优势和劣势。

2、3、找寻店铺营销机会与对策。（六）市场调研结论前百随着社会经济的发展，物质市场的高速发展也伴随这文化市场需求的不断增长，在物质渐渐得以满足的当今时代，人们对文化的追求不断提升、变更。从以前单纯的购书看书，到希望供应更完善更高水平的服务。所以休闲体验式书吧应运而生了。其成为新的消费休闲场所，具有很大的发展潜力。在当今的各大高校里，学校里的风景都很优雅，给我们的学习，生活打造了一个舒适，宜人的氛围，然而学校读书环境却过于单调，亳无情调冷清的图书馆，嘈杂的教室，以及被大多被情侣占用的小树林。在追求特性的高校校内，我们好像忽视了有情调且休闲的场所，假如在高校城旁边开张一个于休闲、舒适、安静、随意有特性

3、的书吧，给广袤同学创建一个舒心的环境，用来调整心情，品尝音乐，在书吧里，当你感受着舒缓怡人的奇妙轻音乐，轻轻的翻开特性书架上摆放的各个方面的书刊，杂志，报纸，细细的品尝咖啡各种饮品带来的丝丝淡香，在我们布置的优雅有创意的环境里，随意席地而坐。灵感来了，还可以拿起周边的便签写上心得贴在我们的留言墙上。冬天，暖和的书吧带你远离湿冷，尽情沉醉在暖暖的书吧里。夏天，凉爽的书吧供应品各种冷饮，让你遗忘外面的喧嚣与燥热。人员分工人员具体事项（一）市场状况分析1、店铺特点分析。1 .在于突出休闲、自由，舒适的主题，切合消忸者的胡里，书是生活又给消费者以一种亲切的归属塔，“书是生活”式的付吧，是一种来自内心深

4、处的呼情，让消费者真正厚觉到这里是一个温磐的大家庭不仅可以感受到文化带来的乐趣.更添一种人文风采.2 .体验式营销：在为限客供应优痂的产品同时，留意对顾客精神?S求的满足，以“清爽,舒适，安能的服务”的理念，努力做到让顾客湎足.3 .大力发展会员，假如会员人数达到了片定的数盘，可以开发很多增值服务，依据会员的消费水平以及种类,增加相应产品与服务.这样不仅能满足会员的需求,降低他们的实行成本.还可以增加书吧的收益.4 .找寻知音，在书吧，可以找到很多有共同爱好爱好的挚友们，大家通过沟通沟通，找寻到自己的知音。这也是我们运作书吧的另一审要目的，所前“有绿千里来会面“，我们是“有我同爱好爱好者来会面

5、”,实现在休闲中阅读,在阅读中休闹.5 .书吧支持【可收二手书，I可收二手书所指来的循环再利用环保理念呼应我们当今提倡的“低微生活”，因此我们书吧用自己的实际行动加入到构建绿色生活的大队伍当中去。6 .书吧眼务于有需求的考研、考公务员、会计从业资格证的学生。这里收集囊括第一手资料，为苦备考的消费者们供应一个信息供应地同学们可以定期在书吧进行学习沟通,共同加油激励.在书吧这不仅可以依据自己的为考试复习，而且可以我得很多考试伯恩.因此在书吧学习也是一举多得，更加吸引学生消费者的欢迎。7 .店内供应奶茶类，咖啡类,碳酸类，酒类等多种饮品：也供应零食，包括饼干类,干果类,坚果类,糖类等,还可以为顾客供

6、应各类甜品.因为书吧的的经苜模式是自助式收费,所以消费苕可以1.造拿取店内自助区的食品,让顾客在休闲消遣的同时，共享美味.还可以间或举办聚会,生11Party,等活动，是顾客和我们书是生活”书吧成为一家人,8 .设立主题H架（主的冷架得以风行全国，缘由有两个：专题集中.“一站购齐”，读者便利：聚沙成塔引人注目.最大限度地放大单类书的价（rt拽动书店的销售额.）主国书架是书店在沿用传统的图书分类的同时,有意识地将与某一主超相关的图书整合到一起的销售方式，例如将探讨生入学考试的课本、大纲、辅导书集中到一起后，读者极可能成套购买。主题书架大致可分为两类：热门考试主题书架，如“会计从业资格证书”.“会

7、计初级资格证书”、“探讨生考试”、“老师证资格证考试”、“公务员考试”：特色主Sf1.书架，如“谁安饮食文化”、“淮安旅游观光介绍“、”全国旅游景点”、“各地美食文化”。9 .设立电脑软件管专区以及学习用品,销件电脑嬉戏光盘.学习光盘等畅销软件,并出密电脑上网卡.蛹戏点卡等与电脑有关的软件，以及学生须要运用的具有特色的各种学习用Ai.因为高校城旁边学生运用电脑比较普及，所以可以大E销售相关产品，也是促进书吧的盈利.2、市场规模分析书吧，顾名思义是读书人买书、看书、休闱、交友的场所。作为一种对传统的书店、图书馆等供应图书借阅的场所的改良.书吧在满足消费者购物需求的同时.更留意休闱的成分,招休闲作

8、为一个重要的服务内容.而作为一种新型的发展模式,书吧在全国范围内还没有完成的开展起来，这个市场还没有饱和,有发展和提升的空间.而就些大城市的试点经营的状况来看，书吧的特色还是得到了广袤消费群众的认可。将“书吧”塑造成一种优雅、有内涵、离品位的学习休用场所.一本宠爱的书在手，一杯奶茶或者一杯果汁在旁边，坐在软软的沙发上让音乐漂移耳畔,书吧是近些年在一些城市流行起来的一种读书场所，集书店、茶餐厅、咖腓店等于一身的休闲场所。在苏州就有很笠这样的书吧，同学们可以在此行书、闲聊、喝茶、抽至上网等一些休闹活动，还有舒缓的音乐让人放松身心。的者社会经济的快速发展和国民财宝的增长，人家的消费己从以物侦为主的消

9、由框架中跳出,转向了更多的精神文化生活消费，人们起先关注消费产品的品质、知名度、文化含量、特性化等要素.而这些对于竞争H益激烈的企业来讲,就意味着它要供应更算的特性化服务，特性化的产品，并不断地增加产品的“文化（或精神）含JIT.书吧具有很多的发展空间，从以上调戊可以在出，向校城旁边开设一家书吧发展空间还是挺大的,要做到主动出击,抓住高校生的消费心理在书吧的藏书类型、设计风格、服务类型等方面做好，我信任书吧发展的潜力还是很大的.作为磔规着丰富文化资源的所在，书店正是利用了它得天独厚的优势，在时代和都市的发展转变中扬起“文化休闲”的大飘，开发出具有自身特色的经营服务项目.它们在取得良好经济效益的

10、同时,也实现了社会效益的良性循环.同学光临书吧的缘由主要有三个，一是文化上的须要，二是书吧的环境.图书馆里的学习看书环境行然是好，但是它的硬件设施条件是有限的不能湎足大多数同学的须要，三是图竹馆大多数是学习文化学问的,氛困特殊的惊慌和压抑，与书吧的轻松第困不一样。概念形式的休闱吧经营模式刚刚兴起.是特殊有新奇的.只要推广到位这样新奇的书吧肯定能被同学所接受.3、市场供求分析在高校城旁边除了校图书馆外和学校旁边的小书店外并无其他可共学生看书休闲的地方。此外，学生也会去图书馆看书。但是图书馆的图书陈I日，且影响力日渐衰弱，学生在图书馆内看书较多拘逆，不能得到放松的状态。并且相对于在图出馆内准备考试

11、的学生来说，只是想看杂志或是书籍的学生来说不太便利。但这并不意味着读者群的消逝，而是由于图书馆有很多不便利。这将给书吧留下很大的市场机会。书吧为新兴模式，目前在高校城成空缺状态，优势明显。因此很明显的对这种消费模式，市场是供小于求。另外，依据调查分析，很多高校生会去奶茶店或者是咖啡店去看书，但是这些地方都比较吵闱,不能使其静下心来看书。并旦校外的酒吧，咖啡厅等休闲消遣场所缺少符合高校生要求的特性化股务，没有和高校生心理相符合的消贽环境，正是这两个缘由，造成了高校虽有得天独厚的文化资源而没有或正为广袤商家带来更多的实惠，文化资源的运用存在较大的空白。因此书吧的市场潜力巨大，假如创建前期做好书吧的宣扬工作，能在很大程度上激发学生对书吧的褥求。（单选题）如果大学城附近有一个地方既可以学习又可以休闲，你愿意去吗韶AK183十施息1015202530JS404$SO图I依据上图可知，在一百多位调查者中对手想要去书吧的人群还是占绝大多数的,说明书吧这种新奇的经营模式很受校生消费者的欢迎。