《电大公共关系考试试题.docx

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电大公共关系考试试题四考试时间：120分钟考试总分：100分题号二三四五总分11p卦1.对公关礼仪在公共关系活动中作用的全面评价是：通行证和奥基2、日本人一般里情轻礼。(3、法国人不宜欢初次见面就送礼.(4、在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花.(5、在阿拉伯国家，不要给妇女单独送礼品；支阿拉伯人家中做客，最好不要公开赞美一件物品.()6、公共关系在企业市场营销中的作用，首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上.()7、在现代企业经营理念中，顾客就是上帝，但员工也不是奴隶.()8、与企业相比，事业团体的突出特点就是非颛IJ性，所以完全不具有经济功能.()9、服务性公关模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象.()10、员工是组织最重要的内部公众，良好的员工关系可以培养组织成员的认同感和归属感，形成组织的向心力和凝聚力.()