绩效考核管理制度.docx

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1、绩效考核管理制度第一章总则第1条目的为建立科学有效的内部激励机制，充分调动切工的枳极性，不断提而企业整体管理水平和经济效益，确保完成企业的各项工作任务，特制定本制度。第2条考核实施原则(1)透明原则：考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的。(2)客观原则：考核依据是符合客观事实的，考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，然可能避免由于个人主观因素影响考核结果的客观性。(3)沟通原则：考核者在考核时，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。(4)时效原则：员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中，也不能

2、取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩.第3条考核实施部门办公室负货考核的组织协调与日常管理。第二章考核实施第4条考核分类企业绩效号核分为企业考核、部门考核和员工考核三个层次。1 .企业考核主要从企业经营目标、业绩目标和利涧指标等方面进行。2 .部门考核主要从管理指标、客户指标、财务指标、质量指标、技术指标等方面进行。3 .个人考核主要从定性和定量两方面进行。第5条考核关系在对历工的考核中，以直接上级对直接下级的考核为主，同时也根据考核内容与考核对象的不同做出适当的区分。第6条员工考评（1）自我考评：定期考评前，员工完成自我报告书送交直接上级，作为考评参考。（2）上级考评。（

3、3）日常记录：直接上级负责为每一位员工嬉写重要事件记录卡，累积考评素材。第7条管理人员考评（每年两次）该类人员的考评方式分为以下四种.（1）自我考评,撰写述职报告.（2）上级考评（直接上级）。（3）下级号评（直接下级）（4）同级考评。第8条考核结果反馈直接上级将最终考核结果反馈给被考核者，双方就考核结果面谈。直接上级明确指出被考核者的成绩、优点及需改进的地方，听取被考核者的意见并详细记录，具体面谈情况如表9-1所示。表97面谈记录表面淡参与人员信息记录者时间面谈内容信息记录1.上一阶段工作中,取得的成功有哪些2.工作中需要改进的地方在哪里3.对此次考核有什么意见4.你认为本部门员工选的工作表现

4、比较好5.下一步的工作计划说明：1.本表的目的在JF解员工对绩效考核的反馈信息并最终提高员工的业绩。2,绩效考核面谈在考核结束后的一天内由上级主管安排,并报办公室备案1第9条考核结果争议处理（1）被考核后对考核结论仃异议时,须向办公室提出正式书面报告，具体说明产生异议的项目及理由。（2）考核主管负货对考核者和被考核者进行调解。调解无效时，由考核主管向考核者的上级报告，并呈述自己的意见，由考核者的上级进行裁决“第三章考核等级划分第IO条般员工个人绩效考核结果按部门分组,所仃部门经理编为组,各组按照分数排序后分为优、良、中、基本合格和不合格五个等级，使各等级的数量尽可能接近正态分布。第11条凡有下列事项之的员工，其成绩不得列入优等。1 .曾受任何一种惩罚者。2 .迟到、早退共达六次以上者。3 .请事假或病假超过限制日数者.4 .旷工达一日以上者。第12条凡有下列事项之的员工，其成绩不得列入中等以上。1 .在考核年度曾受记过以上处分者。2 .迟到、早退共达十次以上者。3 .请事假超过十日或病假超过七日以上者。4 .旷工达两日以上者。第四章附则第13条本制度由办公室负贡制定和解择,经总经理审批后实施.修订时亦同。