在线教育研究报告.ppt

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1、目录一、我理解的在线教育一、我理解的在线教育二、在线教育产业链分工二、在线教育产业链分工三、在线教育商业模式三、在线教育商业模式四、在线教育盈利模式四、在线教育盈利模式五、典型案例五、典型案例六、未来趋势六、未来趋势在线教育在线教育是什么？在线教育是什么？中国在线教育的发展历程中国在线教育的发展历程在线教育即在线教育即e-Learning，或称远，或称远程教育、在线学习，现行概念中程教育、在线学习，现行概念中一般指的是指一种基于网络的教一般指的是指一种基于网络的教和学的行为。和学的行为。在线教育的特点在线教育的特点资源利用最大化资源利用最大化学习行为自主化学习行为自主化学习形式交互化学习形式交

2、互化教学形式多样化教学形式多样化教学管理自动化教学管理自动化在线教育产业链在线教育产业链内容视频（直播、录播）传统网校和远程教育MOOC和公开课教育工具背单词型产品题库型笔记型早教类评测与咨询文档资料百度、豆丁等在线教育覆盖面广、形式多样，按照产业链分工，主要分为内容提供商、平台提供商和技术提供商三类。内容提供商 平台提供商平台提供商B2CB2C交互如微课B2C单向如学而思、新东方C2CC2C电商如：YY传课C2C社区如：多贝粉笔B2B如提供解决方案的公司 技术提供商 在线教育产业链中，除了提供内容、平台外还有一些为技术支持的企业，例如华平股份为远程教育系统提供支持，立思辰、天喻息在政府或学校

3、搭建教育云平台等。该类技术提供商虽然本身不输出教育相关的内容，但其技术支持也是整套解决方案不可或缺的，而在大量项目实践过程中所积累的经验则成为了其最大的优势。盈利模式盈利点内容收费新东方、沪江、正保增值服务C2C社区如：多贝粉笔软件收费如提供解决方案的公司平台佣金淘宝同学、YY教育广告收费非盈利？网易公开课。商业模式在线教育商业模式B2C自营直播录播开放视频直播语音直播B2BC2CO2OMOOCOCWC其他题库考试扫题答疑1、B2C模式（Business-to-Customer）B2C模式现在是在线教育平台中最为典型的一种模式 其中又包括自己提供内容的B2C自营类平台（典型代表为91外教网、新

4、东方在线、学而思网校等）和开放内容来源的B2C开放类平台（YY教育、腾讯QQ、微课网）。 （1）、B2C自营类平台 代表：直播类：91外教网、无忧英语网；录播类：新东方在线、学而思网校、101网校、正保远程教育等。 B2C自营类平台是我国传统远程教育、网校的主要模式 商家提供平台及内容，内容的形式又包括视频、音频、文字等。相较于线下教育9优势优势突破地域限制；突破师资限制（尤其是小众类、专业类培训）价格相对低廉；学习次数不受限制；内容库累积后延展性较好等。劣势劣势相对线下教学体验较差；内容来源有限，高质量内容成本较高；以性价比为主要卖点，略显单薄。B2C开放类平台（视频直播为主） 代表：YY教

5、育、淘宝同学、传课网、微课网 与B2C自营类平台相比，开放类平台的主要区别就是不提供内容，内容由草根明星、明星教师或自媒体提供，平台只利用其庞大的用户量和技术提供支持 其核心竞争优势包括： 互联网巨头本身能够带来的庞大流量；科技类公司相对擅长与语音、视频类技术平台搭建；资本优势等。 其主要竞争劣势为： 流量来源不同带来的用户较为庞杂，转化率较低；开放内容必将带来内容质量的把控问题。 典型案例：YY教育。 YY给中小教育机构及自由教师提供了宣传、交易和授课的网络平台，类似于电商中的淘宝，把线下的小商户与消费者的关系移植到互联网上。 2014年2月25日，YY正式举办产品发布会推出在线教育品牌和产

6、品100教育()，这次发布的100教育算是YY业务的自然延伸，也首次反应出YY作为开放类平台首次涉足教育内容的信号。 目前，YY现有的教育平台YY教育约有300万用户，3万多名注册老师。10B2C开放类平台YY教育平台解析11资料来源：YY教育官网2、O2O在线教育平台（Online To Offline） 典型案例：第九课堂 第九课堂是国内一家专注于互联网和创业领域的个人技能交易培训网络平台， 在网站中，可以找到各式各样的课程并学习技能，而每个人都可以通过线上发布课程，并在线下授课。 第九课堂开创了Oline to Offline的个人技能培训交易模式，由北京畅问思奇网络科技有限公司开发并制

7、作。 其优势为： 与其他传统培训机构或网站不同，第九课堂的教师以数以万计的网民为基础，每个人都可以根据自己的特长和经验发布课程并收取学费，每个人都可以根据自己的爱好兴趣搜索课程并报名参加， 第九课堂让亿万网民都成为互相学习、分享、交流的关系。每个人都是学生，每个人也都可以成为老师。 其劣势为： 技能和兴趣非刚需；和淘宝同学与YY教育相比，第九课堂没有基础用户，面临着既缺学员，又缺老师的窘境。在盈利模式上，也相对较为困难。（49元以下，不收费；49元以上，第九课堂收取19%提成）。12第九课堂133、C2C模式（Customer to Customer） 代表：谷歌helpouts、多贝网、粉笔

8、网 典型案例：谷歌在线教育helpouts 原本是视频对话的即时通讯软件，现在要延伸发展为C2C的在线教育。在线教学平台，每个人都可以成为老师，同时也可以在其他自己不擅长的领域去向别人学习 如果某门课程的定价是Free的话，那就这就变成一个互助平台了 对helpouts而言，移动端将是重点 该平台现在已经有计算机、教育、烹饪、健康、兴趣爱好修理以及其他等多个模块，且任何用户都可以申请“Createa Helpout” 目前已经有1000名内容提供商在Helpout平台上注册，它们提供的答疑服务覆盖音乐、烹饪、家电维修、瑜伽、医疗等多项服务 用户请教问题，需要付费，付费数额由内容提供商自己定。谷

9、歌将抽取谷歌将抽取内容提供商内容提供商20%的收入的收入14谷歌在线教育helpouts15资料来源：google helpouts4、MOOC模式（massive open online courses） 代表：Coursera、Udacity、edX、MOODLE；清华大学、上海交通大学等。 国外知名在线教育平台Coursera、Udacity、edX 是MOOC模式的典型代表 他们将全球顶尖学校的课程放到网络上，并通过作业、讨论、考试等互动方式，让全世界的学生一起来掌握这些以往无法触及的课程 日常可以免费学习，但要获得相应学分，需要付费，且目前可以获得部分公立大学认可 MOOC模式发展的

10、核心推动力则应该来自政府或公办教育的相关机构 做MOOC 平台需要强大的教育资源以及资源整合能力，就如 edX 由麻省理工、哈佛、加州大学伯克利分校共同创立，Coursera 的创办者则来自斯坦福大学目前，在中国以公办教育为核心的高等教育体系内，MOOC模式发展的核心推动力则应该来自政府或公办教育的相关机构。MOOC未来发展的核心推动力为：获得大学的认可、企业的认可或社会的认可。 据调查，目前23%的教育机构负责人认为，MOOC代表了一种在线课程的可持续形式和手段，但这个比例比2012年的28%有降低。对高等教育机构来说，对高等教育机构来说，他们也许还担心的是，他们也许还担心的是，MOOC 颁

11、发的认证会造成高等教育学位学历混乱颁发的认证会造成高等教育学位学历混乱，这个比例比 2012 年上升了 20%，达到了65%。16视频测验题讨论5、OCWC（open course ware consortium）开放课程联盟 代表：网易公开课、搜狐名校、新浪公开课 目前主要为非营利性组织，主要企业的公关行为，为提升企业形象，加强员工学习等使用。206、其他类：开放平台或扫题答疑等 开放平台类代表： 扫题和答疑类代表：21一起作业网梯子网爱考拉猿题库一起作业网 一起作业创建于美国硅谷,为师生家长互动作业平台和智能英语练习平台 目前，一起作业网专注于小学英语和数学教学。利用自有教研和技术团队，统

12、一设计开发相关教学产品。22 老师可以使用一起作业网轻松实现班级作业的布置和检查，下载名校教学资源，进行在线组卷等，提升教学效率；学生可以通过与教材同步的趣味练习，培养学习兴趣，激发学习主动性；家长可以在线查看孩子学习成绩报告，并与老师沟通，了解孩子学习情况 截止2013年7月份，全国已有超过10000所小学加入并使用一起作业网，覆盖老师、学生和家长用户超过220万。猿题库 猿题库是智能在线题库产品，提供历年考试权威真题供考生练习，还能根据考生的水平一对一智能出题，真正提升做题效率。不仅支持通过电脑答题，也支持通过iPhone和Android手机进行练习 猿题库于2013年2月18日正式上线，

13、目前已经覆盖公务员考试、司法考试等多个职业类考试以及K12领域高考题库。 猿题库是目前在线教育产品中与互联网结合较为成功的案例 其立足于较易标准化的公务员、司法考试等领域，利用海量题库和用户信息结合大数据进行分析，为学生提供匹配度更高的学习服务。充分体现了互联网优势。 另外，猿题库也是较早与移动端相结合的产品，在移动互联网爆发的背景下，更符合发展趋势。23典型案例-新东方直播和录播直播和录播2020分钟短视频教学，整合微课、检测、疑难问答多课程形式个学习环节分钟短视频教学，整合微课、检测、疑难问答多课程形式个学习环节课程课程形式形式 课程课程 种类种类出国留学、研究生、大学、中小学、英语、小语

14、种、出国留学、研究生、大学、中小学、英语、小语种、医学教育、职业资格医学教育、职业资格 社区 服务个人学习中心，在平台上用户可以自己选学习工具、课程，有自己个人学习中心，在平台上用户可以自己选学习工具、课程，有自己的老师、同学，平台还能跟微博、微信、搜索联系在一起。的老师、同学，平台还能跟微博、微信、搜索联系在一起。形成学习者圈子，实现互动，分享学习动态形成学习者圈子，实现互动，分享学习动态 学习 服务酷学堂酷学堂 直播课堂直播课堂 学习论坛学习论坛 公开课公开课 咨询中心咨询中心 知识堂知识堂 多纳多纳ABC ABC 移动学习移动学习庞大的庞大的用户基数用户基数完善的完善的课程体系课程体系先

15、进的先进的技术架构技术架构整合的整合的线上下渠道线上下渠道跨平台的跨平台的服务体系服务体系强大的强大的师资资源师资资源优势：重复多次播放，单次上课成本低，系统化标准化劣势：互动性差，没有针对性问题解答典型案例正保直播和录播直播和录播共建共享的平台，每个用户既可以是老师又可以是学生，教师可通过平共建共享的平台，每个用户既可以是老师又可以是学生，教师可通过平台共建、上传、直播、回答问题展示自己的能力和特长；学生可通过平台共建、上传、直播、回答问题展示自己的能力和特长；学生可通过平台学习、下载、观看、提出问题找到适合自己的教学资源。台学习、下载、观看、提出问题找到适合自己的教学资源。课程课程形式形式

16、 课程课程 种类种类会计、医学、建筑、法律、公务员、职业培训、小学、初中、高中、自会计、医学、建筑、法律、公务员、职业培训、小学、初中、高中、自学考试、成人高考、考研、外语留学、计算机、互联网、职场生活及其学考试、成人高考、考研、外语留学、计算机、互联网、职场生活及其他他 教学 内容 平台 功能网络课程、上传下载、直播课堂、你问我答网络课程、上传下载、直播课堂、你问我答来自正保远程教育旗下各大品牌网站，拥有完整的教学体系和完善的配套服来自正保远程教育旗下各大品牌网站，拥有完整的教学体系和完善的配套服务，教学内容包括讲座、习题、模考、答疑等多种教学资源，全程采用多媒务，教学内容包括讲座、习题、模考、答疑等多种教学资源，全程采用多媒体音体音/视频授课，图像、声音、文字、手写演示同步传输，拥有领先的视频授课，图像、声音、文字、手写演示同步传输，拥有领先的 手机手机移动课堂和高清视频课件，支持随时随地在线或下载学习。移动课堂和高清视频课件，支持随时随地在线或下载学习。平台信用体系和积分 平台采用一套信用计算方法核算用户的各类信用积分和等级，通过信用积分和等级的差异识别教师的专业能力和受欢迎程度