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1、济南网约车资格证公共科目考试总题库(背熟必过)-上(单选题部分)一、单选题1,下列各项中,不属于消费者权益争议解决方式的是O。A,请求消费者协会调解B、与经营者协商和解C、向有关行政部门申请仲裁仇向人民法院提起诉讼答案:C2 .下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是。.A、出车前检查车辆B、在高速公路行驶时须繁变更车道C4雾天行驶时尽量使用远光灯Dv呜喇叭并高速通过学校门口答案:A3 .道路交通事故发生后,有故意破坏、伪造现场,殁灭证据等行为的当事人将承担O.A、全部责任B4主要责任C、次要贡任D同等责任答案:A4 .巡游出租汽车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口,公共交通
2、枢纽等客流集散地不服从调度私自搅客的.由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以。罚款。A、50元以上500元以下Bx500元以上2000元以下Cx2000元以上100OO元以下D4100oO元以上20000元以下答案:B5 .进入隧道时,出租汽车驾驶员应提前开启O。A、雨刮器左转向灯C4前照灯、示宽灯D4右转向灯答案:C6 .当无防抱死制动装置的车辆转向失控,已偏离直线行驶方向时,驾驶员应果断地。,尽快减速停车。A、连续踏制动踏板B、猛踏离合器踏板C、拉紧驻车制动器D4猛踏制动踏板答案:A7 .出租汽车服务评价指标中,要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于
3、O人次。A、0.01B、0.1Cx1Dx5答案:A8 .对老年柒客使用的尊称不包括()A、大爷B,老头C4老人家D.老先生答案:B9 .发生道路交通事故,被保险车辆全部损失后,保险金额高出实际价值时,保险公司按()标准计算赔偿。A、保险金额B4出险时实际价值Cs实际修理及必要施救费用D4新车购置价值答案:B10 .出租汽车驾驶员在道路宽阔视线良好、长途行车等情况下,极易产生OA、挫折心理B、攀比心理C4麻痹心理Dx好胜心理答案:C11 .经营者与消费者进行交易,应当遵循。的原则。A4自愿平等、公正、诚实信用B4自愿平等、公平、诚实信用C、自愿公平、公正、诚实信用D、自愿、平等、公开诚实信用答案
4、:A12 .抢救伤员时,如发现心脏停止跳动,应立即。抢救,A、掐“人中”Bv实施心肺复苏C4送往医院D4拍打胸部答案:B13 .国家鼓励通过。方式配置巡游出租汽车的车辆经营权。Ax拍卖B、服务质量招投标C4服务质量信誉考核Ds行政审批答案:B14 .小王的出租汽车在接受检查时,被要求取下悬挂在后视镜上的一串风铃,这样做的原因是。A、容易让乘客产生误解,引发投诉B、不符合当地的风俗习愦C,制作不精美,影响了车的美观程度D4不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备答案:D15 .消费者在购买使用商品和接受服务时,不享有以下权利()。A、人格尊严得到尊重的权利Bs民族风俗习惯得到尊重的权利C,个人信
5、息依法得到保护的权利D4个人消费习惯得到尊重的权利答案:D16 .转借出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处。的罚款.A、.500元以上100O元以下B1100o元以上5000元以下C、5000元以上1万元以下Ds1万元以上3万元答案:D17 .出租汽车驾驶员从业资格证遗失,毁损的,应当到原发证机关办理0手续。A4注销证件Bv撤销证件C,证件补(换)发D4从业资格补考答案:C18 .道路交通事故发生后,出租汽车驾驶员应如实讲清事故发生的。接触部位人员伤势和车辆损坏程度等简要情况,并听候公安交管部门的处理,不得伪造肇事现场螯事逃逸。A4时间地点Bx时间、经过C、地点
6、、经过D4时间,姓名答案:A19 .机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处OA、15日以下拘留B、吊销机动车驾驶证C4扣留车辆D43年不得重新取得机动车驾驶证答案:B20 .夜间道路环境对安全行车的主要影响是()。A4驾驶员视野受限B4交通状况复杂多变Cx驾驶员体力下降D4气温低答案:A21 .根据安全生产法的规定,因生产安全事故受到损击的从业人员,关于享有工伤保险和提起民事赔卷的说法,正确的是。.A、只能依法享有工伤保险补偿B4只能依照有关民事法律的规定向本单位提出赔偿Cx除依法享有工伤保险外,可以依照有关民事法律的规定向本单
7、位提出赔偿D、依法享有工伤保险,但应当首先向本单位提出民事赔偿答案:C22 .遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾3史员应该O.A、征得同意后主动协助乘客上车Bv不予搭载C4提示乘客尽快上车D4保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间答案:A23 .出租汽车服务评价指标中,要求驾驶员从业资格证件拥有率达到。A90与及以上B、95$及以上Cx100%Ds85%及以上答案:C24 .以下哪项不是中华人民共和国安全生产法要求道路运输单位应当编制的内容?。A4安全生产规章制度B、操作规程C4内控制度D4生产安全事故应急救援预案答案:C25 .下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的。减速,不得空挡滑行
8、。A4经济作用Bs牵阻作用C、吸收作用D、放热作用答案:B26 .出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为0的依据A,出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D4出租汽车企业处罚标准答案:B27 .乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当O。Ax提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车B、结清车费请乘客下车C4请乘客打开车窗准备向窗外呕吐D4提高车速尽快送乘客到目的地答案:A28 .根据安全生产法的规定,生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的。.Ax安全作业培训B、安全生产管理能力C
9、4安全生产知识D4安全生产知识和管理能力答案:D29 .道路交通事故的责任认定由。负责。A4保险部门Bs技术鉴定部门C、公安交管部门D公安交管部门会同技术鉴定部门答案:C30 .遇有O乘客乘坐出租汽车时,应尽可能将其安排到前排就座,以便沟通或指明目的地。Ai盲人Bx变哑G老人0、小孩答案:B31 .哪种情况下,出租汽车驾驶员可以向乘客发送商业性信息?。A、柒客同意B4乘客未请求C、出租汽车企业同意O4乘客明确拒绝答案:A32 .出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值00Ax扣20分B4扣10分C、扣5分Ds扣3分答案:B33 .经营者提供商品或服
10、务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者O出具.As必须Bx有权拒绝C、可以Dx视具体情况答案:A34 .出租汽车驾驶员继续教育由()组织实施。A、自学C驾驶员培训学校D4继续教育机构答案:B35 .驾驶出租汽车低速行驶,突然发现前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应该。A、紧急制动B4转向避让同时减速C4急转方向Dv及时跳车答案:B36 .出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于。次。Ax0.1Bs0.2Cs0.5D、1答案:B37 .遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括。Ax提醒儿革注意安全Bx提醒儿章不要
11、乱动车内设备C、提慑儿童不要将头手伸出窗外D4提醒儿童车上有好吃的糖果答案:D38 .下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?()A4没有监控探头时,侥幸违法驾驶Bv遇紧急情况时头脑冷静处置果断130 .车身内外清洁完好,不做个性化装饰,漆皮,外饰条完好无损是对出租汽车。的要求.A、专用设施B、服务标志C4车容车貌Dv消防设施答案:C131 .高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温袤读数达到100摄氏度时,应。A4立即停车并迅速补充冷却液B4立刻选择安全地点停车降温Cx继续行驶D,送往维修企业答案:B132 .下列哪项不属于出租汽车必须安奘或配置的设施?OA.计程计价设备B4车身
12、电子稳定系统C4消防器材D、车载卫星定位系统答案:B133 .对造成道路交通事故后逃逸,尚不构成犯罪的,处200元以上2000元以下罚款,可以并处O日以下拘留.Av5Bx10C415Dv20161 .根据中华人民共和国安全生产法规定,从业人员在作业过程中,应当呼格遵守本单位的O,服从管理.A、财务制度B、考勤管理制度C4安全生产规章制度和掾作规程D4培训学习制度答案:C162 .“爱国敬业诚信、友善”,是。层面对社会主义核心价值观基本理念的凝练。As国家B、社会C、组织D、个人行为答案:D163 .未取得巡游出租汽车经营许可,擅自从事巡游出租汽车经营活动的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主
13、管部门责令改正,并处以O罚款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下Cx5000元以上20000元以下0、100oO元以上20000元以下答案:C164 .按照侵权责任法的规定,交通事故损害依照。有关规定承担赔偿责任。A、道路交通安全法B、道路运输条例C、安全生产法答案:D169.驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处。的罚款。A、.500元以上100o元以下B、100O元以上5000元以下Cv5000元以上1万元以下D1万元以上3万元答案:D170 .硫酸,硝酸、盐酸属于危险化学品中的O。A
14、、毒性物质B、腐蚀性物质C4氧化性物质Dx易燃性物质答案:B171 .巡游出租汽车运价标准是由。确定。A4政府Bv出租汽车经营者C、驾驶员D消费者t办会答案:A172 .巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地。申请延续注册.A、网信部门B、公安交管部门Cv出租汽车行政主管部门0、工商管理部门答案:C173 .出租汽车驾驶员运送乘客途中,如乘客因故需要短暂离开出租汽车,要求驾驶员停车等候,驾驶员应0。A、拒绝B、尽量配合C4跟踪乘客D4收取小费答案:B174 .巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含OA、路桥通行费B、计程费用C、计时费用Ds起步运价答案:A175 .出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关0具从业资格证.As注销8、撤销G补(换)发D核发答案:A176以下要求符合男性出租汽车驾驶员服务仪容要求的是。A、留长胡须C、长发过肩