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1、有关做销售的实习报告范文集合六篇做销售的实习报告篇1一、实习目的二、实习时间三、实习地点四、公司概况五、实习内容六、实习体会和收获七、帮助企业拟定一份销售团队招聘的规划致谢一、实习目的有利于加强对销售管理知识的理解,完善自己的知识理论体系:深入实践,有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的产品销售流程和文化,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性认识,并通过实习调研活动,锻林分析实际问题的能力,培养认.真,严湮的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。公司概况二、实习时间:年某某月三、实习地点:四、公司概况成立于20227年,员工80余人,旗下有华硕专卖店
2、、陋果专卖店、三星专卖店、然想专卖店并I1.拥仃自己的公司的网店。我工作的华硕专卖店位于。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌电脑俏售,批发零售华硕主板及华硕八T1.和NVID1.A各系列显卡。公司荣获“”等荣誉称号。五、实习内容我主要负责的就是华硕电脑的组装销传以及店长的招聘助理。在店里销库各型号华硕电脑、解决顾客疑问并且帮助店长接待招聘人员的面试.进入公司后通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我们进行基本的电脑销告培训,同时也教我们组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲冶涛经理留卜.的四句话使我印象最为深刻:(1】每
3、个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的H的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。(2)创业不要追求完美的条件.我们刚刚步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼裔手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。(3)不要存有侥幸心理.初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。(4)没有过分的希望,就没有烦恼:没有短传的贪婪,就没有恐惧。怀若一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。七、帮助企业拟定一份储售团队招聘的规划众所周知,销售行业的人员潦动比较大,电脑销售更是如此.我
4、们店经常会有人去跳槽或者干其他的。所以我们店会经常招聘电脑销售员。鉴于公司规模比较小,所以我们的招聘也不像大公司那么正式。但是我认为招聘还是需要一定的步骤规定。拟定招聘计划每个企业都有自己的需求和目标,我们企业也不例外,由于公司长期的人员流动,所以我们公司会经常缺少电脑组装销售人员以及售后维护人员。最近我们店就由于人员的流动,需要招收在店销售员两名、在店售后一名、上门售后一名.所以从上面的招聘需求可以分析出各岗位的任职要求,如下表:做销传的实习报告篇2一,实习时间某某-08-31某某-08-31二,实习单位广州易腾电脑科技有限公司三,实习工种de1.1.电脑销性顾问四,实习内容通过学习全方面的
5、社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解i1.行业的营倘流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。五,实习过程我在广州易腾电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售
6、,打下r坚实的基础。我所在的部门负责销售de1.1.全系列产品,包括de1.1.服务器,de1.1.家用台式机,de1.1.商用台式机,de式笔记本,de1.1.打印机等系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对de1.1.企业文化等-系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经脸的业务主管,古诗词大全从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属丁哪种类型,探查客户需求,网名大全J解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的俏售技巧,押有属于自己的销售风格,不
7、断枳累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了定的客户资源,并给客户留下良好的印象。在销伟过程中,我主要负货为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范Iiu客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装栽机器软件等服务,调试好机涔,教会客户保养机器,用客户资料做好自我本身积累。在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。六,实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个
8、社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。在销售援域,我深刻体会,良好的心态才是个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支掾下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经哙,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力.在社会上人
9、与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。侬销售的实习报告篇3我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化。商用车车作为一种人们营运的交通工具,人们对它的要求也越来越而,追求驾驶室的舒适,安全度,配置上都有很大提高.近年来商用汽车贸易企业在省城犹如雨后春笋迅速的发展,汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式,在国内汽车销伶市场还
10、不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占r销带量的90%以上,就连市场上做客车、小型客车、重卡、厢货车等销售商也在这方面卜了很大功夫,希望这篇实习报告可以供大家参考。20某某年4月,我正式走进广东某某车公司,广州某某东风汽车项目这集团公司开始了工作。公司给我们安排的是销售部门,由于我是,以前学的专业就是汽车,在基本的产品知识还不是很陌生,但对手东风汽车的各款车型还不是很了解的,在销售之前了解自己的产品是必须的,如果对自C1.的产品都不了解更无从说起让客户去知道,去了解,去选择我们的产品。我们开始的工作是了解产品知识,参加公司的汽车知识培训,刚刚平时的工作是擦车、顶轮胎、把展场上的汽车分类管理。
11、刚开始做这项工作是很慢的,要熟悉车型,牢记车的配置,上牌吨位,车解尺寸,驾驶室的宽余,因为作为商用车的销售不比乘用车,销售商用车要了解还学习更多的知识,因为它更加的接近实际,更加贴近生活的需要,我们做的商用车将是客户日后作为愿钱养家的工具,所以它更加具有挑战性,更加具有难度.在实习过程中,有许多的事情对于新手是很大的挑战,并不是事情有什么高雄度,但是都是需要熟练生.巧的,一次做不好两次做不好,三四次做的就会好点,有了前面的教训就会将后面的事情做的好点,而每次只要比上次好一点就会把臼己的工作做好的,这也是我进公司感触到的,对开始实习也是一个很好的思考,顶轮胎是件很小的事情,但是从小事反映的道理却
12、值得让我们反省.销售部的工作当然不是就是顶轮胎而已,在打了一个月下手之后也渐渐熟悉了公司的基本框架,主要的部门和各部门的职费,于是开始介入销传的部分工作r,比如说帮老销生顾问填写表格,打购置税申请表,那些帮助老销售顾何的那些其实在以后的销传工作中起了很大的作用,表面在帮助别人,其实更多的是在帮助自己,中间的很多流程自己在后面开始正式销告的时候都用到了。在这过程中我学会了交车的堪本潦程,如何开发票,打购置税,写交车确认表,填写保修手册,还有一些资料的整理,什么是交给客户的,什么是留在公司存档的,哪些是买购置税用的,哪些是准备上牌用的.销售的主要目的还是销售汽车,在实习的产品知识的培训,我们一起去
13、的学生只有我是学汽车的,所以在培训的时候我还是感觉很轻松的,培训我们的经理也都作常的耐心细心,还要我们做产品的对比,上去做汇报,主耍都是去了解车的主要竞争对手的车,配置价格之类,在与我们场上的车做对比,为什么人家的车好卖,分析优势和劣势,怎么样去做调整等。但还是有许多东西是需要死记硬背的,比如各款汽车的外形参数和技术参数,天籁的长宽岛以及这款车的发动机最大功率和最大扭矩等,东风日产的车型较多,有九款车型,意味着就必须记得九种不同的长宽而、车重、发动机参数、加速时间等等.虽然没有了以前上课的那种狂杂程度,也不需要计算太多的数据,但是要真的做好也不是那么很容易的事情。除了主要参数的记忆,在工作学习
14、中还明白了销售流程,客户开发、接待、咨询、产品介绍、试车、协商、成交、交车、跟踪。这是东风日产汽车销告的标准流程,在每个过程中我们都有现场演练。汽车销售潦程:1 .接待:接待环节最近要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑生动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交潦。目光交流的同时,销住人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。2 .咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销住人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要
15、的一点是适度与信任。俏售人员在Ic1.答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不耍眼务过度。这一阶段应让客户随意发表意见,并认或倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销告。井I1.销售人员应在接待开始使贫上相应的宣传资料,供客户查阅.3 .报价协商:通常就是价格协商,俏传人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。4 .车辆介绍:在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势
16、,从而提高客户对自己产品的认同度。5 .试乘试驾:在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体脸和感受.6 .签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有顺其自然的感觉.做销售的实习报告篇4学以致用,从理论到实践一、走进苏宇,感受腌飞企业发展文化苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业,:在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业:在全体员工的共同努力中,形成了独特的企业文化。现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零传行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直牯市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数1某某0多名。同时,苏宁电器