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1、新媒介视域下主流媒体议程设置浅析摘要新一轮科技革命和产业变革突飞猛进,媒体融合面临新的机遇和挑战。主流媒体应关注社会热点和民生问题,提高议程设置的针对性和实效性,创新议程设置方式,加强自身的创新能力建设,坚守媒体职责和担当,提高在信息传播和舆论引导方面的竞争力和影响力。习近平总书记在党的二十大报告中强调:“加强全媒体传播体系建设,塑造主流舆论新格局。”提高新闻舆论传播力、引导力、影响力、公信力,弘扬主旋律、传播正能量,巩固壮大奋进新时代的主流思想舆论,是党的十八大以来党领导宣传思想文化建设实践经验的重要理论总结。当前媒介格局转变、媒介技术迭代升级,新闻舆论生态复杂多样。在此背景下,主流媒体在议
2、程设置中的引领作用尤为重要。议程设置是主流媒体引领主流舆论的重要手段。通过精心选择议题、深入报道和解读,主流媒体可以有效地引导公众舆论,为经济社会发展营造良好的舆论环境。新媒体环境下议程设置面临的新挑战媒体具有议程设置的功能,肩负着价值引导的责任。一张张热搜榜单,其实就是媒体议程设置的一种体现。新技术加速迭代的当下,议程设置如何与时俱进,全媒体传播体系建设如何推进,是主流媒体面临的新要求、新挑战。议程设置主体多元化。互联网时代,媒体议程的设置者不仅包括大众传媒,还包括数量众多的网络媒体。在网络媒体中还包括微博、微信公众号、抖音、快手等社交平台的自媒体,议程设置的主体呈现多元化趋向。议题碎片化与
3、复杂化。海量的个人自媒体参与设置议程,使得媒体议程的内容呈现多样的、非典型的、不系统的碎片化状态。议程设置的依赖性加强。随着信息传播技术的发展,数据新闻、机器人新闻等成为新闻生产的重要方式。生成式人工智能通过新技术和用户建立新形态的连接,智能算法技术对受众进行符合其兴趣偏好的个性化推荐。当传播出现了这些新变化、新特征、新挑战之后,无论对于传统媒体的读者/观众/听众,还是对于新兴媒体的用户,主流媒体的议程设置仍然是引导舆论尤其是网络舆论的重要途径和方法。那么,主流媒体应当如何从分众化、差异化的传播环境出发,创新改进议程设置的方法,提升议题洞察力和议题传播力?如何发挥其在引导舆论、凝聚社会共识中的
4、作用?近年来,新京报不断进行全媒体转型的改革与探索,在报道主题、报遒方式、运营手段等方面主动作为、寻求突破,力求以有效的议题设置与创新表达,实现主流舆论引导的功能与价值。新京报提升议程设置力的做法选择“怎么想”,把握议题价值。主流媒体是权威信息重要的发声口径,是相关信息传播的重要柒道。主流媒体的重要作用之一,体现在设置重大议题上。议题选择是议题设置的第一步,直接影响舆论的最终走向。不仅要考虑受众“想什么”,更进一步考虑其“怎么想”,来把握设置议题的价值。新京报推出系列策划“中国答案”。主题宣传相当于命题作文、同台竞技,如何在完成规定动作的基础上,通过产品创新能力带动宣传引领力提升,最终从众多内
5、容中脱颖而出,需要打造出现象级产品。如紧扣宣传贯彻党的二十大精神这一主线,新京报将理论层面与实践层面相结合,北京层面与全国层面相呼应,报道层面与活动层面相支撑,推出系列策划“中国答案”,聚焦城市发展的突出成果,携手青岛、济宁、东营等10余个城市,从小切口切入,杭理提炼总结前进道路上破题的良方。今年4月,新京报社举办以“新质共生”为主题的“2024新京智库春季峰会”。峰会邀请24位来自不同领域的权威嘉宾,围绕如何加快发展新质生产力推进中国式现代化、生成式AI(人工智能)大模型对未来社会有何影响、如何从“网红城市”到“长红城市”等热点话题建言献策,共同探讨我国经济与社会发展的热点议题。此外,推出故
6、乡里的中国、“五一漫游京城计划”等报道,加强节日宣传引导,加大民生服务信息供给。策划推出走进孤独症的世界被照亮想成为光等公益报道,解读热点公益政策,体现媒体社会责任。新京报策划推出世界孤独症日特别报道走进孤独症的世界。讲好新时代首都发展成就故事,讲好首都北京文脉廨续,彰显古都新韵,凝聚奋进新征程的磅礴力量,是首都主流媒体义不容辞的职责。2023年3月,新京报策划的新时代首都发展巡礼一一历史文化保护利用系列报道,进行开放式主题策划,强化了议程设置功能。”走出去引进来”,对主题报道提思路、出点子,报道把宏大叙事与首都历史文化底蕴紧密结合起来,鲜活地呈现北京历史文化保护成就。比如,在“三大文化带”主
7、题下,策划推出图解作品北京长城文化带图鉴北京大运河文化图鉴,用直观明了的图解方式,呈现两个文化带与百姓息息相关,图中囊括时间线、保护情况、资源比例、游览指数、遗产构成等众多数据点,在点、线、面上综合梳理,制图气势磅礴,数据感强,用地图和运河作为主视觉吸引用户停留,同时通过更多数据讲述历史和现代之间碰撞出的火花,立体呈现了长城文化带和大运河文化带的特征。聚焦“有亮点”,创新表达方式。全要素、全链条,是媒体融合背景下内容生产的特征。因此,选题策划之初不能只单纯地定性这是一篇报道、那是一篇评论,而应该有全媒体产品的概念,形成议题聚焦,并在焦点中形成特色产品。“春风又绿江南岸,明月何时照我还”,王安石
8、的诗句道尽了对家乡的无尽思念。2023年中秋国庆双节之际,新京报推出自主创意策划明月照我还中秋特别报道,以军人的工作、奉献与生活境况为主线,设置了家书、归途、灯火、无悔、团圆五个板块,以及明月照我还创意主题片和一期“彩蛋片”。在明月照我还主题片中,新京报巧妙地将传统诗词与说唱歌曲相结合,是媒体深度融合进程中的一种话语创新。主题曲雁书一盼归改编自雁书(致游子),曲中以王安石的泊船瓜洲为前奏,以说唱为主漩律,将古韵与现代结合起来,使得古诗词与现代说唱“新诗”碰撞产生了一股激昂的热血、一种鲜活的力量。这种刚柔并济的叙事方法一改传统主题报道的宣教模式及叙事的刻板印象,用“小情绪”抒发“大情感”,展现了
9、新京报议题设置的叙事能力和创新能力。在选题策划中,我们整合利用新媒体形式,创新新闻产品形态,丰富新闻舆论引导的路径方法。作品这一刻,命运的齿轮开始转动,以热点话题“命运的齿轮”为切入点,回应了当前“成为命运转动的幸运儿”这一叙事下,网民对开启美好生活的期待。在交互板块中,从耳熟能详的影视、文学作品及名人名言中选取内容,将文字的书面表达口语化、网络化、年轻化,在屏幕上形成了由55条不同内容组成的滚动弹幕墙,每条弹幕点开后都可以呈现对应的内容来源。例如,弹幕“人嘛,输着输着就赢了选自杀死一只知更鸟中对“勇敢”的定义;弹幕“不对啊,我才是主角”“命运,请别瞎安排我”等,看似趣味的话语,背后却是严肃的
10、生活感悟。新京报专门打造的突发事件还原类栏目“重建现场”,使用三维建模技术,将用户难以触达的新闻现场立体展现,全景呈现事件原貌,故事化讲述、探究、分析事件发生原因,引导用户直观、全面了解事件发生的背景、过程及影响。今年3月,俄罗斯首都莫斯科“克罗库斯城”音乐厅遭恐怖袭击。回溯莫斯科恐袭14分钟,全景3D还原I重建现场将现场图片、视频与三维场景模型一比一对照展示,现实场景与虚拟动画结合,帮助用户更真切、直观感受到事件发生的关键瞬间。把握“时度效”,理性引导舆论。在加强正面宣传的基础上,关注和引导网上热点是主流媒体义不容辞的责任。有了好的选题,还要有精准到位、耳目一新、引人入胜的表达,拿捏好“分寸
11、”、控制好“火候”,这样才能取得预期的效果。全媒体时代的新闻热点和舆论引导,有两种情况:一种是引导热点,主动设置热点议题,占领网络声音,形成传播优势;另一种是热点引导,就是主动选择回应一些已经形成的热点问题,引导大众理性正确对待,彰显主导能力、倡导主流价值。评论作为新京报的核心产品,是体现党媒高度和品位的思想产品。新京报通过评论主动设置议题、从大主题的“社论”到小切口的“微风”,从报纸的专版到新媒体的“快评”专栏,进行观点输出和价值传递,在澄清事实真相、回应公众关切、疏导社会情绪中,凝聚共识、激发共鸣,引导社会向上向善。事实不清时,周全考量,理性发声,不被单方信源误导;认识不清时,发挥专家学者
12、作用,运用专业分析,引导认识,找到社会情绪出口。秉持问题意识,洞察趋势,提前引导,避免非理性跟风。比较有代表性的案例是有关淄博烧烤的评论讲真,不必挤在“五一”假期“进淄赶烤”,劝导公众不要短时间内跟风前往淄博,引导错峰出行,提升旅游体验。文章立场稳妥,逻辑清晰,起到了积极的引导作用。加强“细运营”,扩大议题影响。在某种程度上,议程设置的重点不仅在于“说什么”“如何说”,还在于在议题传播中,充分调动各种传播渠道,运用各种运营手段,达到良好传播效果。在新媒体运营中有些常用的手段,如加强内容编辑、突出议程设置效果。在新京报客户端的网页编辑上,用首页浮窗置顶、“推荐”“优先排列”等形式,突出设置的重点
13、、精品议题。在新媒体的推广上,新京报也有意识将议题推介到“热点话题”“热搜榜”等明显位置,或在内容中通过“相关链接”等来强化主题。此外,还可以使用加大、变色字体或富有动感的画面,用冷暖不同色调,渲染编辑主题,强化议程设置功能。注重加强新媒体的议题互动,是增强议题传播效果的又一手段,也是重要手段。通过媒体平台评论区的留言、调查、直播、访谈等形式,使网民主动、平等地参与话题讨论,即时或迅速地展开对话,有助于及时了解民意诉求,不仅扩大了话题的影响广度,同时还促进了话题在更深层次解决,营造良好的舆论氛围。突出“建设性”,提升议题公信力。网络时代对主流媒体的公信力提出了更高的要求。要尊重传播规律,积极参
14、与到议程建构之中,不仅需要有针对性回应,更要生产建设性内容。新京报第一时间介入调查,澄清事实,还原真相,回应社会关切,更突出了舆论监督“建设性”的重要性。对于一些热点事件,全面、真实呈现社会现实,用深度、严谨调查的客观事实来开展舆论引导尤为重要。去年北京“237”特大暴雨洪水期间,网传持续强降雨致卢沟桥坍塌,一时传言四起。新京报记者第一时间与卢沟桥所在丰台区核实,获得一手权威消息,全网首发辟谣报道网传暴雨致卢沟桥坍塌,记者核实:非卢沟桥,系旁边桥梁。这篇稿件除去标题和“消息头”只有短短51个字,在全网最关注卢沟桥是否垮塌的时候发出,为抗洪救援排除杂音,避免了二次舆情灾害。主流媒体舆论监督报道如
15、何能够既在导向上坚持“建设性”,又在海量信息竞争中脱颖而出?今年“315”,新京报社推出了“315”特别报道专题,关注民生实事,内容广泛,题材涉及公众生活的多个方面,从食品、药品、直播带货、宠物、美容、电动车电池、新能源汽车消费等多个与百姓生活息息相关的领域入手,推出了一系列典型案例,对消费者起到了很好的警示提醒作用。非标锂电池翻新拼装后网上热卖雅迪、小牛直播间违规售卖超标车等专题报道,引发当地市场监管部门重视,倒逼相关企业第一时间整改,引起行业重视,为电动车从生产到销售再到使用全环节监督助力,尽到了社会责任。去年11月份,新京报推出环境监测机构造假调查:自来水替代废水水样,监测仪留后门改数据报道,选题聚焦环境监测机构造假,为管理部门的治理工作提供了思路依据,具有重大社会价值,实现了媒体的社会治理功能。当前,以AIGC为代表的新一轮科技革命和产业变革突飞猛进,媒体融合面临各种机遇和挑战,如何点燃数字引擎赋能媒体融合,巩固壮大主流思想舆论,成为主流媒体的共同课题。主流媒体的议程设置对于引导公众关注重要议题、推动社会议程的发展具有重要作用。这要求主流媒体关注社会热点和民生问题,提高议程设置的针对性和实效性,创新议程设置方式,体现媒体职责和担当。同时,主流媒体还需要加强自身的创新能力建设,提升主流话语议程设置力,提高在信息传播和舆论引导方面的竞争力和影响力。