会议接待个人工作总结10篇.docx

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1、会议接待个人工作总结10篇会议接待个人工作总结I20某某己经过去，我作为本校的某某部主管，一年来兢兢业业，克己参公，下面我对20某某年的工作总结如下：、立场鲜明讲我的工作体会是，我从事的是政策性比较强的工作，不存在模棱两可的【可答，针对具体问题，一旦形成决定，不是面对这一类人可以这样，面对那一类人乂不可以这样，更不可以带着私心杂念，感情用事，所以某某部门工作应该是一种原则性较强，有若党性作保证的很严肃的工作。在以往的工作中我也确实做到了这样，也具备了对党的忠诚和对人的负货精神。二、摆正位置顾局学校某某所处的工作位置是联系上级主管部门的工作较多，与本校教师联系的而比较少，许多事情是向上级主管部门

2、赁出我校的各项管理数据，包括资金管理，人员管理，工作管理及学校发展管理等等，所以量的时间是一个人埋头苦干。三、文明团结修养好，以身作则树榜样I、教师是人类灵魂的工程如，要塑人类的灵魂，首先要有一台能塑人类灵魂的好机涔，怎样才算是一台好机器呢？我认为这台机渊应该具有无论外界条件多么的恶劣，无论别人想怎样的损坏你，你都能够抱若一种宽广的胸怀接纳，同时感化他，我想我己经做到了这一点。我是一名教师，应该是学生的榜样，我乂是位中层干部还应该是普通教师的榜样。为此我处处严格要求自己，做到上课绝不迟到早退，不备课不进教室，不带胸上不站在学生面前.穿若打扮朴实方，既不华众取宠，也不怪模怪样。让学生服我而不喊我

3、，敬我而不远我。让同事和我相处，既随和乂放心：2、关心同事的生活，枳极助有困难的同事，敞开胸怀，容纳同事的误解、容忍同事的不讲道理的言行，减少与同事产生的误解。四、勇丁科研求创新探索创新是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，组织某某部门进行电脑操作培训，勇于在某某部门工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出点仃价值的东西。总之，回顾20某某年的工作，我无愧于学校领导所托的选任；展望20某某，我将会做得更好！会议接待个人工作总结2在酒店全体员工的共同努力下，我们利用四天的时间，顺利完成会议的接待工作，会前刘总召开管理层会

4、议，对各个部门的工作进行了明确的指导，陶总召开部门员工大会，详细缜密的划分部门的工作程序及注意事项，才使得酒店圆满完成了本次接待任务。不足之处：1、准备工作做的还不够细，比方会议期间主席用房因招待领导，需紧急要一壶上好茶叶，当时及时与餐厅联系送到房间，虽然前后没用十分钟时间，但客人明显不满意，通过这件事情，就证明我们准备工作没做到位，应提前给领导房间备好一系列可能用到的用品，避免客人不满。2、会议期间，住房量大，客房中夜班没用增加人员，导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人服务“3、个别员工的前期重视度不然，没有很好的团队意识，需要反思，并在今后的培训中转变员工懒散的思想。4、股务未做到善始善终

5、，会议结束后，仍有个别房间续住，而我们的服务没有跟进到位，我们应做到即使会务组撤了，但个别逗留的会议代表也是酒店的服务对以，不能让他们有会敢茶凉的感觉。5、结合以上的不足，本部门耨逐步完善吸取经验，继续努力。好的方面：1、因会议准备时间近一个星期.所以不论是T!生方面还是用工的礼节礼貌都做得不错，房务部未发生一起投诉事件。2、因人员不足，安排部分员工及所有领班主管加班，所有人员停止休假.员工对于安排军无怨言，有的员工在严正盛目的情况下仍坚持上班。3、因轻饮部人员短缺，所有管理层齐力奋进，无卜班观念，能和酒店利益保持一致，直至最后一位客人离开才得以休息，由此反映我们管理团队的日渐成熟。4、会议用

6、房每日做到快速整理,领班协助并检查,下午客人会议期间再次进行小整理，晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床服务.会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人m,保证到随叫随到，客人有任何需求第一时间满足“通过此次政协会议的接待，我认为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁的对待每位客人，这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了，同时记录会议期间出现的不足之处，一定要在今后的工作中全面提离r酒店的管理水平和服务质量。会议接待个人工作总结3一、前台接待方面。某某年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待

7、每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达100O人次左右。二、会议接待方面.1.外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与新泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，枳极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。2 .内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以

8、便为本部人员提供更好的服务。年来，共安排内部会议500次以上。3 .视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面，严格按照公司要求，冏一汇总收集报销单据，周二找领导卷字后录入erp系统，并做好置记工作。一年来，录入报销单据100o余份。合同录入20余份.四、综合事务工作.某某年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件接收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编

9、、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。时笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，P1.前正在积极筹备某某年年文艺汇演的节目汇总、选拔

10、、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数信和质垃不高，影响公司在全省的信息排名.七、某某年工作计划1 .加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟黑导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。2 .枳极学习其他堆位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象.3 .做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。4、加强食常管理工作，进行市场调杳，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就钱环境。某某年年即将过去，充满挑战和机遇

11、的某某年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。会议接待个人工作总结420某某年X月X日某某大酒店接待了公司的会议，经酒店缜密安排，各部门精心布设，使得酒店例满完成了本次的接待任务，以下是在会议接待过程中餐饮部的工作总结：一、精心准备，搞好会议宴会接待在宴会接待上，这是我们酒店第一次接待这么大型的会议，我们酒店能够在会议前做好接待准备这是值得鼓励和褒奖的。钟饮部能够发挥不怕苦不怕累的精神完成这项艰巨的任务是值得大家坚持和发扬的。但在此同时，我们也要看到自己准备工作不足的地方。例如：I、人数的确定，以什么为标准，并制定合理方案；2、水果饮料的

12、准备，此项工作不太到位；3、用餐过程中的杯具要及时补充；（例如用茶盅吃饭，是我们酒店准备工作做的不到位的代表性表现）二、合理安排工作人员，量化工作任务.1、提前一天广泛动员全店员工，保证服务人员充沛促协调各部门员工积极参与，停休的调休，领班以上人员积极参与到线服务中：3,如果有加班加点的员工，炭工餐要做好伙食的具体安排；三、抓住工作重点，除促各项工作完全到位1.各部门在认真搞好自己工作的同时也要注重部门间要相互配合，协助。完成会议接待与宴会任务。2.我们要抓住自己工作的重点，要解决自己任务中的主要矛盾，以便我们酒店的各部门以一个合理优化的部分组成一个强有力的整体.这方面我们有不足的地方（例如:

13、工程部不能及时调试和处理好音箱设备等，一度让酒店的名誉处于超尬境地。是有待改善的）四、加强员工培训，提高会议服务质量会议接待得成功与否，关键取决于服务质量的而低，而培训则是提升服务质量的最根本的途径。我们应该加强自身接待会议的能力。如：I布置会场环境，2要求相关部门员工在会议接待过程中，准确J解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况总结会议虽然结束了，也通过这次会议积累了些经验，但也确实出现了点不足，我们将认真总结，并把积累的好的经险和做法贯穿于今后的会议接待工作中去，也恳请各位领导能够给我们更多的能够吸取会议接待经验的机会。会议接待个人工作总结5学校办公室是学校的综合管理部门

14、，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协谢处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口.近两个月来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求其务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了工作任务，取得了些成效，现将主要工作情况，总结如下：一、做好接待，强化服务意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条

15、件下，实现效益的化，从而限度地实现我们为教育教学服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人i也通过学习加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教和做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。二、加强组织协调能力，顾全局，保障学校各项工作顺利开展服从服务于局是做好办公室工作的基本

16、条件。我们要求每位办公室人员必须树立局观念，正圈理局和小局，全同利益与局部利益的关系，要善于从局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作局协调统一。我们通过认真学习岗位职灾后认识到重会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重.对手会议活动组织和协调，明确提出了型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭i效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障f各项重活动的顽利进行0两个月来学校召开了若干小会议，接待上级领导视察等。在此期间，学校办公室从会场布置、制作宣传条佃等各个环节加强了组织协调，圆满完成了各项相关工作。三、强化贡任意识，工作落实到人办公室工作能否创造出一流的业绩，关键