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1、运营新人,想和资深的产品经理更好地合作,怎么做才能不露怯?作为一个运营新人,面对资深产品老手/大拿,想要提供更有效有价值的合作,怎么办?作为一个运营新人,面对资深产品老手/大拿,想要提供更有效有价值的合作,怎么办?1455人已看张亮的锦囊2020-11-1980分运营俱乐部创始人兼CEO,从零开始做运营作者得到课程有效打造你的个人品牌主理人不管跟什么部门合作,咱们都要提前做好准备。不过准备的时候,不能只从自己的角度出发,而是要多多站在对方的角度思考问题。比如:如果你是产品经理,为什么要做这个需求?做了有什么好处?这样不仅可以更加顺利地开展协作,也可以增加自己在对方心中的优先级。与产品经理沟通之
2、前,你要准备好翔实的数据,说明你的需求对产品改进有什么帮助。比如,你想让产品经理加一个签到功能,以此提升用户的活跃度和留存率。那么一方面,你要准备好自己产品的数据,尤其是用户活跃数据和留存数据。除此之外,你还得准备有其他类似设计的产品数据,用来证明签到对活跃+留存有帮助。对于新人来说,想要获得其他竞品的数据,我最推荐你通过应用商店的排名去估算。当然,如果竞争对手已经上市,你也可以通过他们公司的财报来收集数据。这里需要注意,你并不是要证明签到功能有很大的影响力,只需要证明这个功能会产生影响即可。有条件,就做更详细地对照;没条件,仅从用户活跃与留存数据来说,即便签到不是唯一的影响因素,也一定是其中
3、非常重要的因素。产品经理最旧那些“一拍脑门”或者标准模糊的需求,接到了一定滞后处理。提出需求后,不能只在口头说一些泛泛的做法,而是要给出一个清晰的需求文档。文档越清晰,越能提高需求的优先级。还用刚刚的签到功能举例,你的文档可以这样写:连续签到,奖励升级。每7天为一个周期。用户每完成一个完整的周期,就可以解锁一张抵用券。抵用券的有效期为3天。在有效期内,用户可以使用抵用券,抵扣指定商品的消费金额想要更好地合作,除了在工作上为对方减负,最好还能带来更多的附加价值。你一定要告诉产品经理,这个功能上线对他有什么好处。比如可以这样说:最近老板因为用户活跃的事情非常发愁,我看你们也总加班。不过这个功能一旦
4、上线,再加上我们配合的其他运营活动,相信问题会有明显改善,到时候相信你们也会轻松些。一个人的时间毕竟有限,他肯定愿意优先处理收益最大的事情。运营在提需求时,本来就是基于良好的目标效果。如果你对预期目标很有把握,可以提前预测需求上线后的数据表现。你预测得越准,越能赢得产品经理的信任。不过需要提醒的是,这只是个加分项。对于新人来说,如果没有把握,宁可不预测,也不要乱预测。新功能上线的第一时间,给老板在内的相关人士群发邮件,感谢产品经理、开发大佬的鼎力支持。如果数据很漂亮,结尾要说多亏产品与开发同事的鼎力支持,才能让我们拥有这么好的成绩。如果数据不好看,上线后的感谢邮件中要另加一句:”虽然数据不尽如人意,但是我们通过这个功能完成了效果验证。事实证明,是我考虑不周,接下来我再想办法优化。”一个成熟的管理机制,是愿意给新人试错空间的。为了长期利益考虑,你一定要主动让出成绩、背上责任,这样会让同事觉得,和你合作没有后顾之忧。