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1、每周工作总结集锦15篇每周工作总结1周初,在自己的博客上开办了教育进行时”的栏目,这一栏意图拓荒,旨在使我自己重视每一节的讲堂教白.,使每一节课都能在自己料想和规划下打开,起对每节课的施行进行课后反思,到达完善进步。本周首要在讲堂上重视/以下几方面问选:I、学生听课心情的办理本来上课,大多数状况下没有让学生实行上下课礼仪,上课和下课的观念没有引起全体同学的留意。这样就会使学生在讲堂上不能有用地把留意力第合到讲堂上来,没有精力上的预备,学生往往各行其是,留意发散。在上星期的考试质狂剖析会上,有些教师介绍他们的经历,其中就提到r上课时学生起立向教师问候时,调杳学生的精力状态,发现精力状态欠安者,给
2、学生恰当的心情调整。因而,把这条经历京来,用在自己的讲堂上,也觉非常有用。我发现,在上课时,经过让同学们起立叫教师好、真的能够发现学生欠安的心情,从而经过教师恰当的要求和打气,会使讲堂有一个杰出的初步。由此看来,在上下课上时,教师和学生之间行礼和互致问候是K期以来,我国师生之间上课的必要进程,之所以从前史上传承下来,必定有它的实际意义。别的,对讲堂进行恰当的导语引进,对学生的听课起着精力引领和毅力一致效果。2、进步学生学习的自觉性为了给同学们留下足够的作业时刻,上课时教师总是尽量做到精讲精练,每节课一般能留出20分钟左右的时刻,让同学们做拼堂作业.但有些学生缺少学习动力和时刻观念,以至于到卜课
3、一个字没写,还有一些同学也是在敷衍教师、打发时刻,作业有搭无一搭。针对这种状况,我在讲堂上着重了讲堂时刻和课下时刻的联系。讲堂上按要求做好每一分钟,课下能够纵情的享用室外的高兴韶光。对几个不自觉的学生,讲堂上我要做到眼到、心到、啸到,给他们及时提示,或许给他们守时定量的把使命安理得尽址详细.从施行效果看,学生在这方面有所改观。3、自生学习学生.在做作业时总喜爱商议,自主学习的习气没有树立起来,等考试的时分,学生就失去了其他同学的协助,没为了支撑,就缺少了主意,失去了判断才能,考试成果可想而知。上星期在这方面进行了全视和引导,取得了一些成效,但还很不抱负。4、协作学习这学期一初步,班主任为了杰出
4、自主办理和小组协作,进行了座位和小组的从头编列。全班分了十二个小组,成果好、差调配,有利于小组竞赛。这儿天讲课,我也着重小组的办理和协作。在遇到问题之前,同案和小组的I可学先协作时论,意图起到兵教兵效果。今后在这方面多动脑筋,树立小组竞赛机制,使小组协作愈加仃用。每周工作总结220年上半年,酒店营料部在全体员工共同努力,大家心往一处想,劲往一处使,积极拓展业务,宣传走访,公关营销闯出r一方新天地,酒店生意越做越红火,各项经济指标均超同期,实现时间过半,任务过半,为圆满完成全年营销目标打下坚实的基础.现将上半年工作情况作如下总结:首先在经营收入方面:上半年共完成营收元,其中客房完成营收元,占计划
5、的%,平均出租率%,平均房价元:另外,餐饮完成营收收入元,占计划的%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的:另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据r当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的:另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。在部门工作方面:营销
6、部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同:另外,接待J中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队:在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定:另外,本月完成/对许昌地区客户的走访,通过此宣传r酒店产品,开拓r部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了克新设计,使酒店公共
7、标识符合评星标准要求:另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强/团队凝聚力和协同能力:公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动:制定HI了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮盘点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用:另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰宙了礼品种类,吸引客户的进一步消费:一、建立酒店营销公关通讯联络网今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客
8、户的所在雏位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等全要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1-2次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源今年营销部将配合酒店整体新的营箱体制,重新制订完善20某某年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
9、营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营捐任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表.督促营销代表,通过各种方式争取团体和敢客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给仃关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。三、热情接待,服务周到接待团体、会议、ViP客户,要做到全程跟踪服务,“全天候”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和仃针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求.制作
10、会务活动调查表,向客户征求意见,r解客户的需求,及时调整营销方案。四、做好市场调查及促销活动策划经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,其实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。五、密切合作,主动协调与酒店其他部门接好业务结合工作,密切理合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。20某某年,营销部将在酒店领导的正确领
11、导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拚搏,创造营捐部的新形象、新境界。篇二:酒店料售部门工作总结每周工作总结3班主任的主要任务是什么?顾名思义,班主任就是要负起班人的思想政治教育的主耍贡任,这本来是非常明确的.但是近来隐约听到有人说,班主任的主要工作就是抓好学生的学习云云,思想政治工作被放到次要的位置上,或方简直视之为可仃可无的了。这种认识是糊涂的。我们的教育目标是培养德、智、体全面发展的人才。学生除了学好现代科学文化和炼出强健的体魄之外,还要具备符合时代要求的思想政治觉悟。在一定条件下,后者是前者的保证,缺了就不能实现教育目标.有的学校由丁思想政治工作有所放松,学生中就出现了违法犯罪行
12、为,这不能不引为教训。思想政治工作必须加强,丝玄放松不得。班主任(或称政治辅导员)就是一班学生的思想管理员,切不可把班主任的职曲与任课教师混同起来。当然,各科任课教册都应坚持管教管导,既教书又教人。但他们的主要奏任毕竟是传授科学文化知识。经常的、有计划的、深入细致的思想政治教仔工作,必须有班主任去承担。如果二者的工作内容都一样,不分主次,那还要班主任干什么呢?思想政治工作是一切工作的生命线,思想政治工作做好r,对学生学习科学文化有很大的促进作用。但不能因此得出结论说,班主任的主要任务就是抓好学生的学习。这种提法将造成班主任工作很容易被忽略。学生生活的主要内容是学习,很多思想问题往往都是从学习活
13、动中反映出来。(班主任工作,注意在学习活动中发现学生的思想苗头,及时进行教育,这是做好思想政治教育工作的有效途径之一但当我们这样做的时候,我们的直接目的是使思想问题得到解决,从而提高学生的政治觉悟。至于问题解决了,觉悟提高了,对学习有促进,那是思想政治工作的结果,而不是学习工作本身。如果认为这样做就是抓学习,那就把思想政治教育和科学文化教育混治(.我校实行班主任工作制度是有成效的。建校以来,很多专职的或者兼职的班主任,都能认真负责地进行工作,精心做好思想政治的育花人,使学生四面貌和觉悟程度逐年有所好转和提裔。最近,全国和省都召开了高等院校思想政治工作会议,指出思想政治工作在高等院校的任务和要求
14、,号召我们加强思想政治工作队伍的建设,加强对学生的思想政治教育.班主任应当义不容辞,担当起思想政治教育的光荣职责,在校党委的领导下,在有关部门密切配合下,在热爱祖国、热爱社会主义制度、热爱共产党的三爱教育活动中,在经常性的思.想政治教育中,做出自己的贡献。每周工作总结4回首这周的工作历程,石硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。总体来说,我们这一周取得了长足进步,工作情况总结如F:一、工作回顾门店情况:通过我们某某店所有员工的共同努力下,我们店完成了公司下达的各项任务,销售营业额及店内员工的整体索质都有了阶段性提高;现在某某店总体水平正在以稳定的形式发展若,人员整
15、体素质有了很大的提高,财务账目清晰,出入明确,透明化,规范化:事物处理客情、退换货品、与供应商的关系趋现稳定见好。完成的其他工作:(I)认真贯彻并完成上级领导的各项决定,对员工进行思想教育工作,每天都有例行交接会议,安排好大家所要做的事情。(2)妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾,如有突发情况.要员工始终保持专业,因为我们的一言一行代表的并不是个人而是公司的整体形象。(3)在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。二、工作中的不足及需要改进的地方1、经验不足沟通不锅我比较偏向直率的沟通方式,不善r迂回地表达
16、自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的这方面的能力。2、心思不够细致缺乏创新我对工作的态度较谨慎,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在以后的工作中我将努力改进白己的不足,争取获得更好的成然三、工作计划1 .了解员工2 .对现有的规章制度的执行情况了解3 .完善规章制度听取员工意见和建议4 .对员工的货任明酹工作分配到位5 .让员工了解我尊重我不是怕我6.了解消费群体和颐客沟通人生能有几回搏,在今后的日子里,我要化思想为行动,用自己的勤劳与智念描绘未来的蓝图。望领导给予指正,不吝职教。每周工作总结5成功源于点滴,细节