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1、上半年市场部工作计划上半年市场部工作计划1在即将迎来的20某某公司营销年,市场部将不断升级提高市场研究工作职责及工作架构,使其不断深化、细化,在找准自身定位的基础上切实发挥应有的作用。本人20某某年上半年工作设想主要基于以下几方面:(一)完善丰富市场部市场研究已有工作内容及架构。目前市场部市场研尢工作除对项目进行针对性市调工作报告外,主要包括在售项目定期销告分析报告、主要城市月度市场研究报告、典型企业专题研究报告等方面。今后可适时拓展研尢层面及研究范围。增加全国房地产定期研究报告、特定产品定期研究报告、推广媒体定期研窕报告等形式。将研究地理范围从项目所在区域,主耍城市拓展至全国,将研究层面从项
2、目、宏观市场拓展至产品、营销推广等层面。(二)扩大专题研究内容及以次。目前市场研究局限丁行业宏观政策、销售市场、土地市场等层面。未来应向产品、营料推广策略及手法、客户需求专题分类研究等方向发展。(三)拓展咨询顾问工作范围。除进行专业市场研究工作为领导提供参考建议外,同时也应从本职工作及专业角度出发,积极参与到新项目前期市场定位、产品规划、项目营销策略、推广策略、销件执行等方面提出系统性专业建议,为领导决策提供必要的前弹性意见,减轻后期销售压力,尽量避免重复性错误及问题。同时对项目全程策划提供整体销售支持,从贫地前期立项及规划设计中期开工至开盘后期销生阶段,提出专业区域研究、产品可行性研究、市场
3、预测、销售分析等各层次各方面全方位支持。(四)完善公司企业品牌。通过在公司内刊角度设立市场专栏。活跃公司企业文化,提升公司员工专业能力及市场敏感度,拓展公司品牌影响力。每期提供1-2篇专业市场分析文章,使公司全体员工提升其专业信息量、并在不同层面对市场动态激发不同U次的思考及借鉴.上半年市场部工作计划220某某年是发展的关键年,后场部应积极配合公司做好各方面的工作,尤其是在企划和营销两大块,任务艰巨,我们将竭力完成年度工作任务,做好本部门的工作,积极配合相关部门,努力实现公司的经营目标。现将市场部年度工作列表如下:一、市场部年度工作计划:1、制定年度营销目标计划以及各档期dm海报的制作。2、建
4、立和完善营销信息收集、处理、交潦及保密系统3、对竞争者促销手段的收集、整理和广告策略、竞争手段的分析。4、制定卖场企划策略.(新开店的气氛打造以及己开店的气氛维护及布置)5、制定通路计划及各阶段实施目标。6、促销活动的策划及组织,执行并管理现场促销活动。7、合理进行广告媒体挑选及管理,参与组织并落实公司制订的广告计划、费用预算;6、对国际性大卖场进行实地考察。二、市场部负货人的职费市场部负责人全面负贡市场部门的业务及人员管理I、全面计划、安排、管理市场部工作。2、制定年度营销策略和营销计划以及各档期dm海报的制作。3,协调部门内部与其他部门之间的合作关系。4、制定卖场企划策略。(新开店的气氛打
5、造以及已开店的气氛维护及布置)5、制定通路计划及各阶段实施H标。6、促销活动的策划及组织。7,指导、检查、控制本部门各项工作的实施。8,配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。上半年市场部工作计划3某某年上半年,市场部在局领导的正确领导F.在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,枳极发展各项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。一、业务收入完成情况业务总收入累计完成.87元,完成年计划的53乳比去年同期增长七个百分点。实现门时间任务双过半.二、上半年工作情况1、年
6、初制定了全年工作计划,相继出台了、.下发了、制定了,5月份根据市局文件精神,出台r我局,大大激发r职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。2 .较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检杳指导,并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。3 .按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报:大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。4 .起草广,完成r局领导交办的临时性工作。.存在问题和不足1 .办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件
7、、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这项,一年少收入1.5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响今年的收入。3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋.创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。四、卜半年工作计划1、按照省、市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,枳极组织开展各项营捐活动,使我局业务发展能上一个新的台阶
8、。2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我.积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发屣当好领导的参谋,上半年市场部工作计划4一、营销体系信息网络的营建工作有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规发展无疑是一项十分歪要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者一一市场都是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人m以及信息网络成m的特殊作用,为此:I、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖摘每个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。2、努力提高信息
9、管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求.杭萧钢构事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但耍做好业主的销种前的服务工作,还耍增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市.场信息网络工作。对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左
10、右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于杭萧钢构,奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基础。上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条.上半年策划正式培训2次,共65人次。其中马孝平、周红萍、陈勉志等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。二、杭箫钢构品牌推广工作品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。杭部钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作.由于品牌影响力的不断增强,业主接受杭箫钢构产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减
11、少。作为公司晶牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的,、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为安徽杭萧钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和精心地策划/有中国建筑钢结构委m公主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会,取得了预期的效果,事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。三、业主与合作单位客户接待工作客户接待工作是一项纷繁兔杂而又十分重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解杭萧钢构的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的涧滑剂作用,有时甚至直接决定若
12、业务的成败,在布巴客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上十分重视,能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以富无怨言地套献自己的休息时间和富无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既往,持之以恒。再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待成本,杜绝接待中的一切浪费,并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标.但这不是说无限度地减少接待费用,以牺牲接待效果为代价。在尽量节省开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大轻饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议,获得了最大程度的优惠。另-方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事
13、处人员充分的肯定,又能得到客户良好的评价。上半年接待客户99批次,共401人.四、日常行政工作和内部管理工作1、杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常管理开支大大减少,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严巡周密,得到了绝大多数领导和员工的一致好评。2、费用的管理:市场部承担着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。同时制定了营悄系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。3、办事处人员的辞退和招聘:年初为J完善办事处的管理,本部
14、门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则,每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰,截止6月底,共清退人员12名。同时广纳人才,配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。4、建立健全营销系统和本部门管理制度:为r使营销系统管理水平适应公司快速发展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有来客参观生产基地制度(配仃G来访客户参观生产基地线路图)、G前台值班制度机信息网络管理细则及考核办法对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特别是管理体系第三层次文件的编制,包括市场部工作职费hQ1.i场部人员工
15、作职费、客户接待工作规定。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。上半年市场部工作计划5年上半年己经结束,我也己经来公司四个多月f,回赎这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:一、上半年工作回顾:(一)所作的工作三月份:1 .制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函:2 .协助曲经理创作4月份的援助和赠书广告文案:3 .学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的C糖尿病康发指南、糖尿病300问、中国古籍出版社的糖尿病、高血压防治全书等:4 .营俏理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的营销策划、迈克尔r.所罗门消费者行为学等。四
16、月份:1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿:(2)部分撰写了总结会的大会纪要:5 .制作了第一版的非会S调研的调研问卷:6 .在曾经理的指导卜尝试创作4月份的广告文案:7 .研读了科特勒市场营销学一书:8 .协助曾经理进行机构册子大纲的编制及初步组稿。五月份:1 .协助普经理打造机构册子,主要工作有前期的文字内容的撰写、中期的文字梳理及后期校对工作;2 .协助西经理编制第一版的产品册子大纲,并进行相关文字稿的撰写、组稿工作;3 .按照朱总的要求,在曹经理的指导下,制作了第二版的非会员调研的调研问卷:4 .与曾经理协商制定八周年专题碟片脚本大纲,并经行初步的文字组稿。六月份:1 .按