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1、里龙注焉联刽侨皆归毕业论文论文题目:ERP环境下企业内部限制问题探讨学生:安方斌指导老师:李唯滨副教授专业:会计学班级:07会计本科1班2011年5月叟龙江名哉创新老浣毕业设计审阅评语一、指导者部评语是否同意答辩I同意答辩不同意答辩指导老如(签名)职称年月日二、评阅人评语是否同意答辩:同意答辩不同意答辩口评阅老师(签名)职称年月日摘要IAbstract11I结论1.l探讨的背毋1.2 探讨的目的及意义I探讨的目的1探讨的意义21.3 探讨的内容及基本思路2探讨的内容2探讨基本思路21.4 国内外探讨的现状31.5 探讨的过程42ERP与内部限制相关理论概述52.1 ERp的概述ERP的概念及管
2、理思想5ERP系统的应用特点6ERP的发展历程92.2 内部限制相关理论基础10内部限制的相关概念10内部限制的功能分析12内部限制的发展与演化122.3 内部限制与ERP的联系3实施ERP企业内部限制面临的问题153.1 实施ERP企业内部环境分析153.2 实施ERP企业内部限制要素分析163.2.1 限制环境16激励制26业绩评价制26工作人员在实施ERP时应留意的问题26S案例分析27结论32致谢33参考文献34附录35尽量压缩、限制成本、费用,削减不必要的成本、费用,以求企业达到更大的盈利目标.预防和限制且尽早尽快查明各种钳误和弊端,以及刚好、精确地制定和实行订正措施。1.2.2探讨
3、的意义目前,国内对于ERP环境下内部限制的探讨刚刚起步,但陵着信息时代的到来与发展,计算机、网络、通讯等信息技术得到快速发展,这使企业鼠标即离代替了物理距离,虚拟经营代咨了实体组织,扁平化网络组织代杵了垂直的困雄的网络组织结构。在ERP环境下有利于弥补企业管理不足,有利于把客户需求和企业内部的制度活动以及供应商的制造资源整合在一起,有利于增加了企业内部管理功能,ERP还有效的整合企业组织结构,通过ERP形成的企业内部网络,部门之间的沟通、员工与员工之间的沟通更加便利,使企业组织结构分化明显,企业成足之间分工明确.ERP的实施必定会引发企业管理机制的变革和业务潦程的亚组,使部门以企业目标为导向,
4、以信息传递方式紧密相连,而不以具体业务形式进行组织。总之,ERP环境下的内部限制可以降低库存成本、缩短生产周期、提高企业现代化管理水平、提高企业内部员工素养,企业实施ERp是大势所趋。1.3 探讨的内容及基本思路探讨的内容本文第章分析课题所探讨的背母,其次章对E即和内部限制作了简要阐述,主要阐述了ERP和内部限制的概念、特点、以及功能,并具体的阐述了其发展历程。在此基础上第三章又探讨了实施ERP企业内部限制所面临的问题,一方面是从安施ERP企业内部环境分析,另一方面是从实施ERP企业内部限制要盍分析,最终是从实施ERP企业内部财务限制面临的问题作了阐述与分析。第四章依据面临的问题从各个方面提出
5、若干对策。第五章主要是在ERP环境下如何完善企业内部限制,并结合典型案例分析了如何建立和完善内部限制体系.探讨基本思路总体上来看,我国企业内部限制制度已取得了肯定的成效,但必需承认存在的问题也不少。近年来ERP的广泛应用对内部限制产生了巨大的冲击,在ERP新型管理限制理念下分析内部限制五要素的变更,阐述ERP环境下内部限制系统的结构和功能,以及具体限制实务活动之间的相互联系和相互作用,揭示内在的本质,进而提出完备的对策。本文提出内部限制存在的问题,然后进行分析这些存在的问题,母终解决这些问题简洁而易懂的思路为动身点,以使具有困难产权结构和组织层次的企业在ERP环境下实施有效的内部限制。最终结合
6、案例是探讨的效果呈现的淋漓尽致。1.4 国内外探讨的现状我国目前企业实施I-RP的动机具有多样性:约70%的企业选择ERP是为了提高企业的经济效益:20%的企业是为了规范企业管理行为和提面企业管理思维:5%的企业为提富企业员工士气;还有5%的企业仅仅为提高企业形象。然而,ERP就像一个烫手的山芋,让人想碰乂不敢贸然伸手,目前ERP在我国的实施现状并不乐观。在过去的10多年中,我国企业投向ER企包括MR-Pn)的80多亿元资金有80%左右不见成效。为什么企业运用的ERP失败率如此之高?最主要的缘由是ERP系统的导入对企业传统营运体系和管理体系的冲击是根本上的、全方位的、深层次的。ERP的实施绝不
7、只是项计第机工程,而是涉及企业业务流程全组、理念更新的艰难的管理工程。据调食资料显示,90%以上的“企业当家人”均坦言从未预料到ERP项目的引进竟会给企业原有的管理体系带来如此大的冲击和挑战。决策U思想上打算不足,历工培训跟不上,管理观念没有刚好转变,组织与管理模式没有刚好调整,ERP项FI尚未实施就已经埋下了失败的隐患。决策人引进ERP的初衷是提高企业的运作效率和市场竞争力,但当发觉ERP的引入会对企业既定的管理体系和利益结构产生冲击,尤其是当ERP管理触动某些核心人物的利益而遭到各种阻挠和抵触时,决策人要么缺乏应对的心理和打算,要么因种种利需关系的平衡而不得不将ERP闲置在旁,不了了之。耗
8、资巨大的ERP系统成了“存了耳朵”或“面子工程二这种现象在大型企业尤为突出。大型企业组织机构困难,管理层次较多,因而改革的难度就更大。中小企业是中国经济的重要组成部分,但依据调查资料显示,目前中小企业实施ERP项目的相对较少,且中小企业中制造企业所占比重较高。国外则反之,特别留意工作的流程化和法制管理的人文管理,因此ERP帮助其用其工作规范化和流程化,严明的奖罚措施帮助其实现法制化管理。特殊在财务上有干脆体现,国外对财务造假有最严厉的惩处措施“在这种环境下,ERP起到/一个如虎添翼的作用。这两种对比干脆体现在国内外的ERP实施胜利率上,国外是70%左右,国内是不到30%.但我国ERP企业也在日
9、益完善。1.5 探讨的过程国际、国外内部限制的探讨和施行方面都有一个由浅至深的发展历程,本文探讨内部限制经过四个阶段:第一是内部牵制阶段,其次是内部限制制度阶段,第三是内部限营战略体系,即企业按大经量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系,企业同其销告代理、客户和供应商的关系,已不再简洁地是业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系,这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,这即是精益生产的核心思想。其二是“灵被制造(AgiIeManUfaCtUring)”思想。当市场发生变更,企业遇有特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不肯定能满意新产品开发生产的要求,这时,
10、企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”,把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“并行工程SE(SimUlIaneoUSEngineering)”组织生产,用最短的时间将新产品打入市场,时刻保持产品的高质量,多样化和敏捷性,这即是“灵敏制造”的核心思想。3、体现了集成管理思想ERP系统为企业供应了一个统一的业务管理信息平台,将企业内部以及企业外部供需性上全部的资源与信息进行统一的管理,这种集成能够消退企业内部因为部门分割造成的各种信息隔阂与信息孤岛。假如ERP系统能够将客户关系管理CRM软件、供的链管理Sal软件集成起来,则构成了企业电子商务的完
11、整解决方案。ERP系统将企业业务明确划分为由多个业务结点联结而成的业务流程,通过各个业务结点明晰了各自的权贵范屿,而各个结点之间的无健联结,实现了信息的充分共享及业务的流程化运转.所以我们说,企业实施ERP系统,根本的目的不在于为了引进一套现代化信息系统,更至要的是运用E即系统来对企业的业务进行重新输理与优化,实现生产经营的精细化与集约化,而带来的好处就是成本的降低、生产周期的缩短、响应客户需求的时间更快、为客户供应更好的服务。ERP系统的应用特点(一)ERP系统的应用优点:1提高工程开发效率,促进新产品的开发。实施ERp系统,是建立在统一的数据库上的,很简洁获得企业内部限制须要的有关数据,同
12、时还可以把客户、销伊代理商、供应商、协作单位纳入生产体系。企业同其销华代理、客户和供应商的关系,已不再是简洁的业务往来关系,而是利益共享的合作伙伴关系。这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链,加强与客户的的联系,提高了工作效率。当市场发牛.变更,企业遇到特定的市场和产品需求时,企业的基本合作伙伴不肯定能满意新产品开发生产的要求.这时,企业会组织一个由特定的供应商和销售集道组成的短期或一次性供应链,形成“虚拟工厂”。把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分,运用“并行工程”组织生产。同时在ERP环境下企业的.员工在各自的岗位上按部就班地按统的支配做自己的工作,使得企业井井有条的进行,这样就能在最
13、短的时间里聘新产品打入市场。在生产过程中时刻保持产品的高质量、多样化和敏捷性,提高开发效率,促进新产品开发。2提高管理水平。首先,ERP系统建立规范了基础数据管理体系。基础数据主要包括物料主文件、产品结构表、工艺过程、客户档案、价格及质量等基本信息。解决手工业务管理形成的数据不完整、不精确、不刚好的问题.其次,ERP作为整个企业的通信系统,使得企业整体合作的意识和作用加强,通过精神和刚好的信息传递,可以把大家的精力集中在同一个方向上。最终,建立完整的业务流程限制。强调企业信息化不是简洁的部门级完成基本业务的管理,它将为企业建立一套集成的业务流程限制系统.这样就省去了很多重现劳动,解决了部门间信
14、息传递速度慢、常常失真,基层管理人员劳动强度大,领导意图难以实施等问题。在ERP环境下使得有支配、有限制的管理成为可能。3 ERP能解决多变的市场和均衡生产之间的冲突。市场是多变的,而企业希望生产活动是均衡的,这是制造企业面临的基本冲突。随若社会经济的快速发展,市场竞争的规律也发生了根本性的变更,从过去的企业生产的产品“供不应求”发展到现在的“供过于求”。当今企业的经营方针从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”,对企业的反应实力和应变实力提出了更高的要求。由于客户需求的特性化帧向,使产品的花色品种大量增多,而且客户的选购提前期和交货期都在缩短,企业引进先进的管理应用软件ERP,变更传统的管理
15、模式,重组企业的业务流程,可以使企业快速地获得市场的信息和客户的需求,企业的管理系统能快速依据客户的需求和市场预料,编制出企业的生产支配和选购支配,快速组织生产和选购活动,解决市场变更与均衡生产的冲突。4 ERP能解决库存管理的难题ERP的核心部分MRP,MRP可以依据主生产支配、物料清单和库存记录,对每种物料进行计算,指出合适将会发生物料短缺,并提出建议,以最小库存量满意需求并避开物料短缺.不仅解决/物料短跳,同时解决了库存积压。由丁ERP系统要求每种物料都必需有专人负负,这样依据上述的功能,既能把物料需求、供应时间和数量计算清晰,而且能够分清货任,降低库存显:和挤占的资金,库存损失可以随时降低。(二)ERP系统的应用缺点因为ERP具备很多优点,受到了很多企业青眯,很多企业起先引进ERP,但对于不同的企业其成效有很大差别,可见ERP系统也并非肯定能给企业带来好处,从实践的来看,ERP系统在应用过程中也存在着弊端。1企业管理基础薄弱ERP系统是制造技术、先进管理恩想和与信息技术手段相结合的产物,以促进企业管理水平和管理效率提高为及终H的软件系统,其实施的胜利必定要建立在肯定的管理基础之上。国内企业的管理基础与国外企业有很大不同,只有符合国情的系统,才可能达到实施目的.但目前我国企业管理水平偏低,劳动生产率低下,管理制度和工作流程混乱,管理方法和技术陈旧,致使重要信息