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1、持续改进控制程序文件类别:二级文件编号:版本IAO制定日期:(定审核核准文件编号:SX-QP-QD-09文件版本:AO等级机需:B级1.0目的为公司的持续改进活动提供准则,使公F的持续改进活动有序进行.2.0fiS适用于公司对持续改进活动的控制.3.0权贵3.1 管理者代农负费改进J目的确认、改进措施的管理和赛督.负责组织人员对改进措施的效果进行评价.3.2 品质部负说持续改善的推广、手法运用的培训,并列入教育培训计划.3.3 各改善小组或改善主导部门负责改进项目的计划与改进措施的实施.4.1 定义I无4.2 作业程序5.1持续改进的策划:5.1.1公司为持续改进创造良好的环境,包括:A.公司
2、领导坚持并承诺持续改进:B.公司倡导全员参与持续改进:C.公司鼓励持续改进和创新:D.公司为员工提供培训,使其常根持续改进的思想和方法.5.1.2制定并实施方针和目标,进行数据分析、纠正和纠正措施、进行内部审核和管理评审,促进管理体系持续改进。5.1.3改进可以是口常的改进活动,也可以是Hi大改进项目:此日常改进活动的策划和管理执行到正与纠正措施控制程序3:B,更大改进活动的策划与管理执行本程序.5.2改进项目的识别:5.2.1通过数据分析,客户满遨度调查的评价、客户审核、内部审核、管理评审等识别持续改进的机会,具体依据客户酒总度管理程序、纠正与刎正措施控制程序、i内部审核管理程序、管理评审程
3、序。5.2.2改迸项目的确定原则:A.目标的的网整和优化可确定为改进项目:B客户的期望、要求的提高可确定为改进项目:C.生产工艺的更改可确定为改进项目:D.产品的技术革新可确定为改进项目:E.提材料的利用率Ur确定为改进项目:F.过程的改进和生产效率的提商可确定改iS项目;G.供应商来料品质、各环保协议的提交、交货期的提高可确定为改进项目.I1.节能降耗项目可确定为改进项目.文件编号:SX-QP-QD-09文件版本:AO等级机密:B级1 .降低安全风险项目、提升职业健康安全管理项目可确定为改进项目.工有害物防管控的改进项目.5.2.3改进项目的确定由管理者代表负费.本公司现行的持续改进项目如下
4、:A.姆年制定各项管理目标,并跟进达成状况;B.进行品质改善小组研讨会,检讨改善品质问时;C.付对新M成立专案小组进行跟进,直至品质稳定,达成既定目标:D.技术改造革新、工艺优化、过程改进、资源的优化配置的改善:区每年度至少进行一次内部审核检讨管理体系运行的符合性、适宜性、充分性:F.每年度至少一次进行管理评审,以确保体系有效运行,并维持管理体系的适宜性与有效性,并适合于实现公司的方针和目标要求;G每年制定客户满意度目标,每月iS行海感度调宣,了解客户及员工的需求,针对不足点采取措施进行改善,以提升客户满意度:I1.每年制定供应商审核计划,对供应商进行辅导,提升供应商管理体系:I,每年度建立公
5、司整体培训计划并实版.提升员工能力:J.短年度举行一次安全消防培训与演习,提升员工安全意识:H.其它需要长期持续改进项目。5.3改进项目的祖银与实他:5.3.1 管埋若代表针对项目的性质和需要,负责组织成立改进小组,任命改进小组组长.改进小组负击实施确定的改进项目.5.3.2 改进小组组长负责制定改进项目的计划.改进项目计划的内容包括:项目名称、改进目标、改进组织、过程与步骤、日程安排、成任分工、资源配置,5.3.3改诳项目计划经管理者代表批准后实施,改进项目需要修改时褥经淳善小殂讨论并报项目确定人批准。53.1改进小组进行原因调杳、分析,制定并实施改进措施,调性的原因及实施的改进措施应予以记
6、录;改进过程所使用的基本统计方法,参见M统计技术和数据分析控制程序3、环境与职业健康安全政策、目标指标和管理方案控制程序.5.3.5改善参考方法与措施:5.3.5.1在生产过程中考虑推广防秘法:必要时使用限度样本,配备显示或预测警报装置。5.3.5.2置具模具改进。5.3.53生产战工程平衡估算与调整。5.3.5.4改善生产税资源配置、减少搬运、贮存、取放时间.5.3.5.5加强教育员工培训、提将员工操作水平.5.3.5.6提前制程能力.产品设格公差能力改善.5.3.5.7提育标准产能。文件编号:SX-QP-QD-09文件版本:AO等级机密:B级5.4改进效果的评价:5.4.1改善项目确定人负
7、贲组织人员对改进项目的效果进行评价.5.4.2时改进项目效果的评价方法Ur以是:A.数据统计;B.对比分析;C.统计分析;D.观察分析。5.4.3改善记录:改进小组组长负说将改进效果的评价进行记录:对改善的过程,可使用统计图友或报告等形式发货张贴布告,且原始记录保存期为三年.5.5改进成果的处理:5.5.1改进成果应射入到文件中,并通过培训使员工掌握新的方法,改进引起的文件更改执行文件控制程序。5.5.2经评价为需进一步改进的方面,应确定为新的改进项口。8.0相关文件:6.1顾客满懑度管理程序SX-QP-SD-OS6.24人力资源管理程序SX-QP-AD-Ol6.34内部审核管理程序SX-P-
8、GM-OS6.44管理评审程序SX-P-GM-096.54文件控制程序SX-P-GM-Ol6.6纠正与纠正措施控制程序SX-QP-QP-086.74环境与职业健康安全政策、目标指标和管理方案控制程序2SX-RSP-AD-027.0相关记录:无8.0附件:流程图文件编号:SX-QP-QD-09文件版本:AO等级机密:BiS灌程图;过程流程权费相关文件相关记录品质部持续改进控制程序/目标的确定各部门/目标实施Xvro查二二一品侦部/各部门/持续改进项目的提出IV持续改进项目评审-品质部/J品侦部/纠正/纠正措施文件编号:SX-QP-QD-09文件版本:AO等级机密:BiS9.0文件分发和修改记录文件发放器Bl部门总经办财务部Wi一部研发-研发二部采期规人力资源钝分发0WflPMC部生产M工程部品质便仓库分发000文件修改记录版本修改箱建as制/锋信市核核准生效日期AO新版发行文件编号:SX-QP-QD-09文件版本:AO等级机密:BiS