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1、乡镇便民服务中心主任述职述廉报告现在将本人一年以来的工作做述职述廉报告如下:一、学习为先,切实提高综合素质第一个是坚持理论学习不放松。深入习近平总书记十九大以来的系列重要讲话,用实际行动学习好、领会好、贯彻好、落实好各类精神。第二个是坚持业务学习不懈怠。努力刻苦学习农村实用法律、法规,进一步更新知识,创新方法。三是坚持廉政学习不动摇。深入学习党章、党规,温习中国共产党纪律处分条例,进一步树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观、地位观、利益观,树立全心全意为人民效劳的思想。二、立足本员工作,效劳好一方百姓第一个是完善便民效劳中心软硬件设施。为给老百姓营造良好的营商环境,镇政府为中心统一配备了空
2、调、电脑,并将中心内所有规章管理制度重新制作上墙,中心的办公环境得到了极大改善,设立了中心举报信箱,公布了举报,畅通了群众诉求渠道。第二个是强化了中心规章管理制度的遵守执行。为了让便民效劳中心真正起到便民、为民、帮民的作用,我镇从加强管理、完善制度入手,切实推行七公开,即:工程名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费依据和收费标准公开;实行五规定,即:一般事项直接办理、特殊事项承诺办理、重大事项联合办理、上报事项负责办理、控制事项明确答复。首问责任制、一次性告之制、限时办结制、效劳双岗制和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核,为便民效劳中心的正常运转提供
3、了保障。三是强化窗口人员效劳意识的教育管理。中心一直强调以人为本的理念。便民效劳中心以专项学习、座谈商讨等多种形式加强窗口人员标准化效劳理念的教育和培养。通过培训教育,中心工作人员理念意识、效劳标准、言行举止、效劳效能等方面得到了特别大提升,标准效劳进一步推进。四是强化对窗口效劳人员的日常考核。为了充分调动便民效劳中心工作人员的积极性和兴趣、创造性和主动性,提高个人在工作中的效率,增强竞争意识,强化效劳观念,更好效劳于全镇经济和社会发展,方便广阔群众的生产和生活,镇党委政府制定了便民效劳中心窗口工作人员考核方法,加强对窗口人员的日常考核,便民效劳中心工作人员实行日考勤、周抽查、月考核、季通报。
4、每周对各窗口人员的效劳态度、环境卫生、工作纪律、签到考勤等情况进行抽查,每月对上述五项考核内容的综合得分情况进行汇总,每季对汇总结果进行一次通报。三、廉洁从政,增强拒腐防变能力认真履行党风廉政建设责任制,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养,坚不可破树立立党为公,勤政为民理念,自觉抵抗腐败思想的侵蚀。第一个是严格杜绝收送现金、有价证券、和贵重物品;第二个是在工作中自我表率,坚持原则,坚持民主集中制,努力摆正位置,坚决维护领导班子的权威,认真严格执行镇党委政府的每一项决定;三是顾全大局,团结同事,经常和同事交心通气,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,四是对本员工作落实到位,
5、始终顾全大局,充分发挥所分管干部员工的积极性和兴趣和创造性,大力提升团队战斗力,努力建设勤政、廉洁、务实、高效的干部队伍。四、以法为先,严格依法执政行政始终把依法行政工作列入个人的重要内容,营造工作人员学法、守法、用法的良好风气;严格管理便民效劳中心,围绕构建行为标准、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制要求,优化政务效劳;坚持学习七五普法读本、行政处分法和行政许可法等常用法律,提升依法行政的法律素质;通过深入学习,结合工作实践的需要,不间断提高运用法治思维和法治方式处理棘手问题的能力。一年以来,本人工作虽然取得了一定的成绩,但也存在许多缺乏地地方。在以后的工作中,我将更加严格要求自己,再接再厉,为我镇经济社会发展奉献力量。