《医疗机构医院新媒体运营类岗位职责.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医疗机构医院新媒体运营类岗位职责.docx(7页珍藏版)》请在优知文库上搜索。
1、医疗机构医院新媒体运营类岗位职责新媒体运营主管/经理1,对整体新媒体运营负责,包括但不限于各平台官方账号矩阵建设、内容运营、平台生态矩阵搭建、投放、转化等,对整体新媒体平台矩阵的增长负责2、新媒体平台内容运营管理,包括但不限于小红书、微博等新媒体平台,进行平台内医生IP账号、官方账号的建设与内容运营,建立精准差异化账号定位与优质内容输出,通过内容输出与活动等运营手段,获得精准流量曝光与精准粉丝增长3,新媒体平台内容生态与投放完整运营管理,包括但不限于平台内Ko1_、KoC投放矩阵的建设、各类信息流、SEO等的投放建设等建立完整的平台内内容生态,帮助获得更多精准有效曝光4、设计平台转化链路方式,
2、持续跟踪优化转化链路,确保月潜客数目标达成5、新兴平台挖掘与探索,持续关注流量变迁增长情况,抓住新媒体平台流量红利/趋势,研究平台逻辑与有效性,进行新兴媒体平台的探索开拓,增加品牌新媒体平台矩阵。6、部门管理,带领新媒体运营团队,完成部门曝光、粉丝增长、互动、转化指标,提高部门工作产出质量与效率。新媒体运营专员(全能型岗位,适合小机构)1 .新媒体渠道运营,负责博主小红书、微博平台的日常运营,包括内容规划、内容撰写,粉丝互动等;2 .内容撰稿,负责互联网平台和新媒体渠遒宣传和推广内容的输出;3 .文案内容、视频内容策划,具备有选题策划脚本撰写能力,有洞察力,善于捕捉当下同行动态及热点话题,结合
3、公司特性,进行创意策划,制作并发布优质、有传播性的原创内容;4 .监测跟踪自媒体推广效果,进行数据分析、效果评估改进;5 .行业信息、竞品信息收集整理;6.对接合作机构,对接直播货品。小红书运营1、负责小红书平台电商内容运营;2、抓住内容重点,提高引流转化率;3、负责各类种草和专家、技术、疾病知识的文案;4、负责常规粉丝互动活动规划及执行;5、熟悉小红书运营规则和方法,做好日常选题和更新工作,提高账号点赞收藏、粉丝量,增加进行变现;6、寻找优质的Ko1.资源,进行素材对接,内容把控,数据分析。抖音运营1、负责医院(医生、康复老师)抖音账号/直播的日常运营,高效产出客户喜欢的热点视频内容,提高用
4、户的关注度和粘性;2,根据公司品牌推广需求,独立完成抖音视频的创意和策划,并完成视频拍摄和剪辑,形成爆款内容输出,提升曝光和知名度。3、跟踪热点话题,进行数据分析,并根据分析结果调整内容策略,提高账号的粉丝增长和转化率。4、协助各渠道和各部门定期策划并执行营销活动,配合公司的新品活动,合作项目、网站直传和品牌推广。5,定期进行抖音数据报告和分析,向上级汇报抖音运营情况和效果,提供运营改进的建议和意见,为医院的品牌建设和市场推广提供支持。6、持续学习和研究抖音平台的最新功能和玩法,及时调整和应用到医院抖音运营中,保持医院在抖音平台上的领先地位。主播1、通过直播平台(如视频号、抖音、快手等)进行医
5、院宣传、医疗知识普及、医院产品介绍等内容的直播演示和分享。2、通过培训I,快速熟悉产品,深度学习医美知识,能够运用到自己的工作当中。3、配合直播团队,策划和完成医院直播内容,包括但不限于医疗科普、医生访谈、手术直播等,提供有价值的医疗信息和服务。4、与粉丝互动、活跃气氛、引导粉丝关注,提升直播间人气,帮助粉丝解答疑问,促成引流和转粉,引导下单。5、参与直播复盘,具有学习能力,不断根据数据反馈做出直播节奏调整,优化直播内容,带动用户节奏,从而达到提升直播数据的目标。6,跟据运营安排进行排班,接受晚上时间直播。电商平台运营1.负责医院电商平台(如美团、大众点评等)的日常运营管理,包括商品上架、下架
6、、价格调整等操作。2、管理并优化医院电商平台的产品页面,确保商品信息准确、完整,并进行分类、标签的设置和优化,提高产品的曝光度和搜索排名。3、负贲医院电商平台的库存管理,及时更新库存信息,确保商品的供应和销售的可持续进行。4、跟踪医院电商平台的订单,及时处理订单的售后问题,确保顾客的满意度和购买体验。5、管理和回复医院电商平台上的用户评论和评价,及时解答用户的问题和反馈,处理投诉和纠纷,维护医院的良好声誉。6,分析并监控医院电商平台的数据,包括销售数据、用户数据等,制定相应的运营策略和推广方案,提升销售业绩和用户活跃度。7、与医院相关部门进行紧密配合,及时获取产品信息、优惠活动等,确保医院电商平台的商品信息的准确性和更新性。8、关注医院电商行业的最新动态和竞争对手的活动,及时调整运营策略,提升医院电商平台的竞争力和市场占有率。