电子商务系统分析与设计（第2版）课后习题答案.docx

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1、1 .简述电子商务系统的魁念和特点.所谓电子商务系统（ElectronicCcmnierveSystem）.广义上讲是商务活动中各卷与方和支持企业进行交易活动的电子技术手段的集合,是在IntemCI、Intranet,以及计切机系统等支林下,为了商业目的而组建的商务系统.狭义上讲，电子商务系统是由人、硬件、枇件和信息资源祖成，帮助企业完成电子商务活动的信息系统的集合,是企业、消费者、银行（金融机构）、政府等在Internet和其他网络的基础上,以实现企业电子商务活动为目标.湎足企业生.产、销傅、眼务等生产和管理的需空,支梅企业的对外业务协作，从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平.为企

2、业提供Jl备裔业智能的计算机网络信息系统.电子商务系统具有以下较为鲜明的特征.I）电子商务系统是支持企业商务活动全过程的技术平台2）电子商务系统是实现业务流程用烟,价值於增值的技术平台3）电子商务系统依托网络,提供琏于Web的分布式服务4）电子商务系统在系统应用的安全方面有较高的要求5）电子商务系统大多依托企业既有佰息系统运行2 .电子商务系统有哪些部分组成？从卷与商务活动的角色来考虑，电子商务系统的主要参与者在供应方、支付中心、物流中心、认证中心、君求方、政府和电子商务服务商。供应方可以是企业也可以是个人,只要通过电f商务系统提供商储或服务，就是电子商务系统中的供应方：与供应方类似，需求方可

3、以是企业也可以是个人，只要通过电子商务系统采购购买）商品或服务，就是电子商务系统中的需求方：支付中心的功能是为电子商务系统中的供应方和需求方等角色提供资金结舞和支付服务.一段由网络银行来承担I物流中心接受供应方的送货瞿求.例黄及时地招的形实物商品送达需求方指定的地点，并跟踪商品的动态流向I认证中心是一些不直接从电子商务交易中获利的第三方机构,倒费发放和较理用来证明参与方身份的数字证书，使各您与方均能相互确认身份：政忖例由相关法律法规的制定及市场秩序的维护：电子商务服务商提供网络接入服务、信息服务及应用服务，所有冬与方阳绕电子商务系统相互势作开展业务.共同实现电子商务系统的功能.3 .试述电子商

4、务系统的体系站构.电子商务系统由政策和法律、协议和标准两大支柱作为支掠，山企业战略层、经酋管理层、便件基础设施层、软件通用眼务层、服务支持层，应用眼务层6个层面构成，4 .简述电子商务模式的内涵和分类，电子商务系统模式,指的是在信息技术和互联网环境下,企业处于市场价值健体系中的某个位置.凭借一定的资诲优势和相关流程.为市场带来盈利和提供一定价位的具体形式.电子商务系统模式大概可以分为以卜儿类.1）翦于价值链的分类：电子商店、电子商城、电子拍卖、电子来的、虚拟社区、侍作平台、第三方巾场、价值能整合商、价值鞋服务供应商，信用眼务、伯崽中介和其他服务等，2）混合分类：经纪商、信息中介商、销小商、广告

5、商、制造商、社区服务提供商、合作附出福务模式、内容仃阅服务提供商和效用果务提供商.3）Internet商务功用的分类：电子商务系统模式可以根据Internet商务功用分为基于服务铜佛的需务模式、基于产品倩伟的商务模式及珏于信史交村的商务模式。4）基于控制方的分类r买方控制模式、卖方控制模式及第三方控制模式5）基于B2B和B2C的分类:把B2C式细分为七个基本模式：网上预订、网上发行、电子羟纪、电子九楂、网上金融、远程教育及电子零令.把B2B模式分为B2B和R2C兼普模式、供应琏模式、名录模式、拍卖模式、交换模式、中介服务模式、政府或公司采购七个基本模式。5 .简述电子商务系统与电子商务网站的区

6、别与联系.不便将电子商务系统等同于电子商务网站，尽管对传统企业来说电子商务系统大多以网站作为服务客户的商1.1.但作为一个整体，电子商务系统是基于Internet并支扑企业价值於增值的信息系统，不仅包括企业开展商务活动的外例电子化环境,还包括企业内髭商务活动的电子化环境,这两部分必力鳍合起来才能消足企业在Intelnet上开展商务活动的需要.而电子商务网站仅仅是企业开展电子商务的菸础设施和信息平台，是电子商务系统运转的承担者和表现者，企业内部信息系统的各种信息通过电子商务网站向外发布，改变了原先企业信息利用率不高、资源无法被外界荻得的局面.尽管企业的电子商务系统因企业规模和服务方式的不同而使其

7、具体功能差弁很大,但大多数电子商务系统都是利用电子商务网站与齐户进行交互的,因比，可以将电子Iffi务网站视为企业电子商务系统的个重要组成部分.6 .简述电子商务系统与电子商务信息系统的区别与联系。电子商务系统不同于电子商务信息系统,广义上的电子商务系统除了信息系统,还包括物流系统、支付系统、安全系统等，因此从这一层面上电子商务信息系统只是电子商务系统的一个组成都分。而狭义的电子新务系统则包括企业内部信息系统、企业的门户网站、企业与供应商和容户之间的信息系统,与电子商务信息系统的内涵较为接近.共同完成系统开发任务。4) 购买商品化应用软件开发方式购买商品化应用软件开发方式是根据用户的需求,在系

8、统分析的基础上，选择并购买市场上符合耍求的商品化应用软件。10.试述电子商务系统的开发技术.1)基本开发技术(1) HTM1.(2) JavaScript(3) Ajax(4) JavaAppIet2)企业系统集成(1)消息中间件(2)应用服务器(3)基于姐件的软件开发(CBD)技术。3) 数据摩访问技术JDBC的含义为Java数据库互连，它包含一组与访问数据库有关的Java类和接口，是Java程序访问数据的堪础。只要应用程序利用)DBC就可以用统的形式访问各种不同的关系数据库.4) 主流开发技术(1) MiCrOSOftNEt平台技术(2) J2EE平台技术(3)中间件技术11 .试述Aja

9、X的工作原理.Ajax的工作原理相当干在用户和极务静之间加了一个中间层，使用户操作与服务潺响应异步化，并不是所有的用户谙求都提交给服务器，像一些数据粉证和数据处理等都交给Aax引氽自己来做，只有确定需要从服务器读取新数据时再由AJaX引擎代为向眼务器提交请求，在旧的交互方式中,由用户触发一个HTTP谛求到服务器，服务器对其进行处理后再返回一个新的HTM1.页到客户端，悔力眼务器处理客户端提交的讲求时，客户都只能空闲等待.并且哪怕只是一次很小的交互,只偌从服务器端得到很简单的一个数据，群要返回一个完整的HTM1.页，用户姆次都要浪忸时间和带宽去虫新读取整个页面。而使用AjaX后，用户感觉几乎所有

10、的操作都会很快响应,没有页面重载(白屏)的等待。12 .简述基于JaVa的开发模式.J2E平台技术为企业应用的设计、开发、佻成及部署提供了一条基于组件的实现途径.J2EE平台提供了一个事依改分布式应用设计模式、垂用组件的能力、统一的安全模式、汛话的交易控制.不仅可以把全新的客户解决方案快速推向市场,而且平台独立、基于J2EE组件的解决方案将使产品不绑定在任何一个厂商的产品和APl上.13 .使用StrUtS开发框架进行系统开发时主要包括哪些工作？第一项，模型部分：采用JaVaBeanS或EJB组件,设计和实现系统的业务逻辑,根据不同的请求从ActionSupport类派生出具体的Action处

11、卉,对象；调用由JavaBeans何成的业务组件以完成1做什么的任务。笫二项,控制器部分：StrUtS提供了核心控制部分的实现，因此开发人员只需要配置Web.xml和struts.xml,通过它们来配芮.胚于Struts的Web应用系统中的各个帙块之间的交互。第：项，视图部分：为了使用模型中的Aetion,必须用Struts提供的自定义标记创建HTM1.表单,利用StrUtS提供的自定义标记亦编写用户界面，把应用逻辑和显示逻辑分璃-StrUtS框架通过这些自定义标记建立了视图和模型之间的联系，14.简述JDBC访何数据库的基本步骤.步骤如下：Iidjra114w6”I：,fSQiIIft*3传

12、送tH研It*15.简述电子商务系统的范本开发模式，1） C/S模C/S模式下，对于客户的请求，如果齐户机能满足就直接给出结果：反之则需要提交给限务器来处理，如调用存放在服务器上的公用数据等，服务器对这些数据进行些对客户透明的处理后返还给客户，即客户不需要了解数据的凡体处理过程。此模式可以合理均衡任务的处理，充分保证数据的完整性和一致性。2） B/S模式8/S模式由浏览湍、Web服务器、数据库服务器3个层次组成.在这种模式下,客户端使用一个通用的浏览器,代替了形形色色的各种应用软件，用户的所行操作椰是通过浏览器进行的.该结构的核心部分是Web服务器，它负并接受远程（或本地）的HTTP交询请求，

13、然后根据杳询的条件到数据库获取相关数据，再将结果网律成HTM1.和各种页面描述语言，传送回提出查询的浏览器，同样,浏览器也会将更改、州除、新增数据记录的请求申请至Web眼务零,用后者与数据库联系完成这些工作3） C/S与B/S混合模式还可以将以上两种模式的优势结合起来，形成CZS与B/S混合模式第3章1.简述顶目的维木特性。（1）目的性：项目都有一个明确界定的目标（Obieetve）,目标由成果性目标和约束性目标组成.成果性目标是指项目实际的个期里的结果或产品,是项目全过程的主导目标。约束性目标又称限制条件，是指限制项目实施的客观条件和人为约束，因此是项目实施过程管理的主要目标.2 2）一次性

14、：任何项目都有明确的开始和结束时间，没有完全可以照搬的先例，将来也不会再有完全的正坟，当项目的日标已经实现，或者由于某种原因项目的Il标无法实现而需要终止时，就意味芾项目的结束。（3）独特性：大部分情况下,项目是从零开始的开创性工作,项目自身有具体时间期限、费用和性能质量等方面的要求。项目的独特性体现在其目标、资源需求、客户、项目实施人、实施地点都不尽相同.（4）不确定性：项目是基于一套独特的任务及每项任分格要耗用的时间估计，各种资海及其可得性的假设，以及与其相关的成本假定,这种估计和假定结合在一起就产生了一定程度的不确定性，它将影响项目目标的成功实现。一个项目开始前，应当在一定的估计和做定的

15、基础上准备一份计划.（5）不可挽同性：任何项目在明确开始后直至项目结束.它的过程是渐进的，潜伏着各种风险,项目执行中存在各种的不确定性,项目的结果也就具有不可挽刚性,因此.项目要求才r精心的设计、精心的制作和精心的控制，以达到预期的目标.（6）殂织的临时性和开放性：项目开始时要组建项目班子，参与项目的殂织往往有多个，它们通过合同、协议及其他的社会联系组合在一起.项目执行过程中班子的成员和职能都在不断地变化，项日结束时项目班子要解散,2.简述项目管理的原则和内容.项目管理内容：（1）对项目进行前期调查、收集整理相关资料制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议：协同配合制定和申报立项报的材料.（2）对项目进行分析和需求策划，时项目的如成部分或模块进行完整系统设计。（3）制订项口计划及项目目标、项目诳度表：制仃项目执行和控制的基本计划，（4）建立项目管理的信息系统：对攻日进程控制、黑踪和分析成本、记录并向相关管理部门传达项目实施状况、存在的问遨、风险和变化.（5）项目团队建设：各郡门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作，确定项目考核机制.项目管理的原则：（1）采用现代设计技术。（2）用分阶段的计划严格管埋.（3坚持进行阶段评审,（4）实行严格的动态控制.（5）建立高效的项目团队.3 .简述现代J目管埋的内涵.