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1、2024年中级社会工作者中级社会工作实务模拟试卷一总分:K)O分及格:6。分考试时间:150分钟一、案例分析JB共4道跑.俗遨20分)(一)【背景资料】为了加强社区治理,某社区针对高空拊物的何时由社会工作者与社区居委会主任、忐展者一同出海报进行宣传,同时对部分社区居民进行入户宣传和劝解,但效果甚做.因此,社会工作者改变工作策略.通过召开社区协商会议听取居民的意见,有居民提到冢长听学生的话、学生听老师的话,可以和学校合作.于是,社会工作者从周围学校学生入手,动城老师在校内、班内开展杜绝离空拊物的宣传教育活动,使学生们认识到该HSS的危#,并演练相关的情形状况,由学生向家长宣传杜绝海空抛物,通过这
2、些努力收到了比较好的成效。【碘】1 .社会工作者在西整工作策略前后的行动系统分sJ是什么?2 .在本案例中,社会工作者针对目标系统我取了哪些策略?【答案】1 .社会工作者在两整工作策略前后的行动彩统分别如下:(I调整工作策略前的行动系统是社区居委会主任、志愿者:(2)词整工作策略后的行动系统是周困学校、学生、老师.2 .社会工作酒针对目标系统采取的最略如下:(1)对社区居民进行宣传,并进行劝解,如案例中提到“出海报进行宣传,同时对部分社区居民进行入户宣传和劝解”;(2)及时改变工作策略,转变原来的纯依能宣传和劝解.转为征求社区居民的想法和意见,如案例中提到召开社区协商会议听取居民的意见”:(3
3、提升学校老师和学生的苴识,从根本的意识层面开始符手改变,如案例中提到“动员老师在校内、班内开展杜绝高空抛物的宣传教育活动,使学生们认识到该问题的危害”:(4通过演练进一步加强行为训练,桥正不良行为,如案例中提到“演练相关的情形状况,由学生向家长宣传杜绝裔空拗物”.(二)【背景资料】社会工作者在某职业学校开展服务时发现,有些学生在课党上表现不佳,动班与任课老师产生冲突,甚至指自离开课堂;有些学生流连于网吧,经常夜不归宿。社会工作者经过进一步评估,发现大多数学生流露出对未来的迷茫,觉得读职业学校没前途,既懊愠过去读书不认真,又不愿面对现实,更没有为改变现实而采取行动社会工作者决定依据现实疗法中的“
4、贡任”、“现实”和“正确”三个基本要点,开展以提开青少年自我管理能力为总目标的小组活动.在小组活动过程中,社会工作者通过破冰游戏等方式促进组员间的相互交流,树立枳极、正向的伙伴关系:与组员共同制定契约.形成小组规范,使组员逐步认识到遵守规范的重要性.社会工作者通过“自画像”、“生命环”等活动,协助每位组员开展自我探索,了解自己的行为并进行合理评估,学会对自己的行为负员,社会工作者借助良好的小组互动氛阳,通过角色扮演、示范、鼓励等技巧,l助祖员学会真实表达,并履行自己的决定和承诺。【问题】1 .附烧提升声少年自我管理能力的总目标,列出本案例中小组工作的具体目标.2 .分析小组工作在本案例中发挥的
5、功能.【答案】1 .本案例中小组工作的具体目标如下:增进组员交流,树立积极、正向的伙伴关系:制定小组规范,认识到渔守规范的Hi要性;开展自我评估.学会对自己的行为负责:学会其实表达,履行自己的决定和承诺.2 .小殂工作在本案例中发挥的功能如下:小处工作中增强了青少年与同伴交流的机会,通过游戏让青少年互相交流:小组规范对小组成员的行为有约束作用.小组规范使组员逐步认识到遵守规范的重要性:小组工作中提供了很多的示范拧和协助苗.让青少年看到榜样的力取和示范:小殂工作能够为青少年建立正面积极的伙伴关系提供Ii好支持:小加工作更能刺激出丙少年的真实世界,让其能够口实表达,帮助百少年学习新的行为与规范。(
6、三)【背景资料】周婷今年29岁,大学毕业后她来到省城工作,认识了丈夫张涛,两人迅速结婚,井很快怀孕,在孩子出生后周婷辞职当起全职太太。最近一次偶然的机会,周蜉发现丈夫与公司的女同事有了婚外俏,很受打击,一气之下与张涛黑婚-肉婚后,周婷独自带着3岁的女儿生活.没有找到合适的工作.唯一的经济来源是前夫每月给的抚葬费.她生能维持生活.周婷觉得是自己太没追求,太没能力,才使丈夫在外面找了别的女人.她觉得对不起女儿,是自己的决定让女儿没有了完整的家庭,也无法给女儿好的生活条件,陷入深深的自责中,感觉生活没有希里.周婷很少出门,在省城没什么朋友,她觉得离婚是一件很丢人的事,也不敢让外地的家人和朋友知道,内
7、心的想法无处述说,感到很孤独很无助.于是她找到社区社工小王寻求帮助.小王在进一步了解情况后,发现周婷大学所学专业也彳i较好的就业前景,她的羟历与社区其他几位单亲母亲情况很相似。【问题】1 .离婚后的周蜉目前主要面临哪些问题?2 .如果你是社工小王,如何应用性别视角的妇女社会工作方法为我提供服务?【答案】1 .禹婚后周蜉主要面临以下问翎(1)正乏必要的社会支持.在省城没有朋友,不敢让家人知道情况,感到很无助.(2面临心理和情绪困扰.周娉将所有问遨都归因到自己身上,陷入自贡中,感觉生活没有希里,(3面Ifc就业和经济问题.目前没找到合适的工作,曲夫给的生活费能勉强维持生活.2 .从性别视知的妇女社
8、会J1.作方法可以为周惇提供以下服务:一是马周婷建立关系,运用倾听、反映那受和表达同感等技巧鼓励周婢表达抒发内心的想法。二是协助周蜉.重新界定问题,提升意识,协助周娉分析自己面临的问题和成因,引导周蜉避免将问题个人打吸.降低同蜉的自责感.三是提供专业心理域导,播M姆宣泄情绪,舒缓压力.四是抄掘周婷自身潜能,联络周用资源,解决问即,周婷所学专业在就业中有优势,还可以联系周婷父母和朋友寻求济助。五是组织社区中有类似情况的单亲母亲建立支持小组.社区中也有几位情况相似的单亲母亲.可以成立一个胞亲妈妈互助支持小组.六是整介社区内外资源,为周铮提供就业信息和就业铺!上鼓励她多与外界接触:社会工作者也可以进
9、行但导,为的亲家庭及电亲母亲再就业方面争取社会福利。(Pq)【背景资料】李某结束了强制戒毒回到社区,刚入职的社工小王与李某进行第一次的接案面读:小王说:你好,我是社区社会工作者小王,我的任务是帮助你戒除用能,恢更正常生活,防止复吸的情况发生.它促完成社区矫正工作.李某看了一眼小王不语,低下了头.小王说:你有什么需求?看我能否解决,李某说:没有工作、经济困难,你们能解决吗?小王说,可以啊,我可以帮你申请临时性补助.李某说:我听说别的街道可以M助就业,你也必须帮我解决.小王说:现在我已羟了解j你的服务需求,我会想办法梢你解决,李某说:我等若你给我送来补助金,尽快帮我找到工作。机构将导小张看了小王与
10、李某第一次的面谈记录后,及时对小王进行了个别15导.【问题】1.分析小工界定服务对象的需要与问题的任务完成情况。2.小王在与季某澄清角色期地和责任方面存在哪些问即?【答案】1 .小王界定服务对象需要与问题的任务完成情况如卜.:针对服务对象,社工小王了解到了其基本需求与问题,但是并不符合专业接案要求:(1)小王完成的任务如下:小王了解了服务对象李某面临的问题,即案例中所提“没有工作、羟济困难”;小王了解了眼务对象李某的实际需求,即案例中所提“解决就业、申请补助”:(2)小王未完成的任务如下:对问区的进一步了解,如李某目前问题影响的范围、程度如何?向区的持续时间如何?导致问震出现的原因是什么?为什
11、么问题到现在还没有解决?以及多虫问魄的排序如何?对需求的进一步确认.如李某期电达到的目标,即箱里获得什么改变、解决什么问即、产生什么结果?对李某本人的认识和了解.如李某湃决问Sfi的动机如何?李某对目前状态的看法和感受如何?李某在面谈中的去现如何?李某周边的社会支持网络如何?等等。2 .小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在的问翘如下:社会工作者小王在面谈中未能澄清彼此之间的用色,存在角色不清、击任不明的状况,主要问即如下:未能澄清自身作为社会工作者,对自身的角色要求和期里.,即作为施助者的角色,不单纯是给予利助,更重要的是协助服务对象“自助”,提升其解决问电的能力:社会工作者小王未能澄清与发
12、窕服务对象李某自身存在的潜能与优势,致使面谈中处于被动做所的局面:未能促使李某熟悉并进入求助者的角色、对自身的角色期里等,即未让李某明白柯时的解决褥要自身的努力,而不是单纯依靠社工的梢助;社工与李某彼此并未进一步沟通双方想法的差异与距离,没有澄清彼此的负仔,也没有经过怫商而达成一致的看法:社工与李某彼此未能建立起专业关系,彼此之间的佶任程度还不够充分.二、方案设计题共1道鹿,共20分)社区中有一些独居老人.他们的子女都因为工作忙或其他原因不能在老人身边照顾他们.这些老人平时不喜炊外出,羟常会通过电视或报纸宣传看到一些药品或保健处的广告,并对其疗效或作用非常相信,不狼子女的劝导,通过各种途径去购
13、买。【问题】如果你是一名专业社会工作者,请根据以上情况拟ij一份个案服务方案”解析:1 .问题的陈述与分析独居老人所面临的问题主要有:(1) 一个人独居,子女们不能在身边照地他们的日常生活.(2)因为年龄的原因学习能力和辨别能力下降,与子女们的沟通困难,代际隔阂越来越深.(3)闲暇时间较多,不喜欢外出,社会交往较少.(4)通过电视或广告宣传购买药品或保健品,因为辨别能力弱,有可能会买到不合格的药品或保健品,既浪费钱,对身体也不好,2 .方案实施根据上述分析,社会工作者拟订的服务方案为:(1)方案目标让老人们能够正确对恃药品或保健品的广告,增加社会交往,丰富他们的晚年生活,(2)实施策略1)与老人进行沟通,了解他们的内心想法,与他的建立信任的专业关系。2)为老人讲述虚线广告的危害,有针对性地为他们提供有效的身体保健信息,使他们能够正确对待广告中的保健品.3)与老人的子女们进行沟通,谛他们多多关心老人,健妹经常来看望他们,对于老人的错误做法要循序渐进地劝导.4)将有共同何区或兴趣的老人组成小组,为他们的沟通搭建平台,激发老人对生活的激情,增强他们的社会交往能力。5)整合社区资源,开展社区活动,丰富他们的晚年生活.(3)方案执行整合社会资源、提供服芬、监侍执行进度、处理危机等.(4方案评估家庭成员时服务的酒意度、方案执行情况及其效果评估等。