九图解读数字化转型路线.docx

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1、企业战略圈TDT三J和发展ITZDTStRDT成本IgT技术图：信息化/数字化规划发展与业务规划发展的逻辑关系制定好数字化战略的前提是参透数字化的本质.企业数字化本质是实现数据从资源化向资产化、资本化转变，完成DATATOVA1.UES的价值转化，彻底告别信息时代成本中心，深度转化数据生产力，实现向利润中心迈进，其核心关域因素是数据。数字化是信息化的延续升级，并非直接断层式跨越。数字化战略的制定道循如下步骤：企业内部开展领导调研、业务调研、技术调研等，结合行业分析与环境分析，完成企业数字化转型的需求制定与目标确立，同时根据需求优先级和目标分解，制定实施路径，设亘里程碑和反馁机制，确保数字化转型

2、全程透明、可控等.略核心，为实现共同目标开展具体活动,但在企业信息化发展过程中，IT往往被作为成本中心来看待，其所体现的价值未被准确最化，同时未能为企业经营发展带来质的飞跃.如何最大化挖掘IT的价值，将成本中心晋级为利润中心，是贯穿企业数字化转型和智能化落地始终的由要核心命题.所以从本质上来看,数字化与信息化并无任何冲突，其目标也是一致统一的，基于此来理解信息化和数字化就会顺利很多.企业IT发展大致可以分为信息化.数字化和智能化.信息化时代，主要通过信息系统辅助业务生产，提商生产效率，在完成系统建设的同时，留存下了大量的企业数据.信息化时代末期（即现在）伴随若大数据、云计算、人工智能和物联网等

3、新技术的快速发展，以及传统信息化发展的局限性和瓶颈愈加明显，同时企业经管追求更高质量、更快速度的发展，对企业IT建设也提出更高的要求，企业数字化转型已然迫在眉睫。企业数字化是信息化基础上的重大升级和自我革命.在优化信息系统的同时，最大化提高数据与业务的契合度，深度挖掘数据价值，实现由辅助生产到指引生产的质变，同时在这一过程中，IT的价值逐渐具体量化，成本中心的外衣逐渐褪去，利润中心日益显现.在数字与业务实时呼应的数字化时代，实现了数据引领业务，帮助企业实现快速、科学、精准决策，最大化发挥信息系统及数据的最化价值.数字化发展后期,数据与业务实现完全渗透，信息系统凭借新技术手段实现革命性升级，系统

4、、数据和业务的科学组合完全实现自动化、智能化高效作业，彻底解放劳动力、实现生产力质的飞跃，全面实现企业经营成本降低与盈利持续增长，企业迈进智能化时代。图：信息化、数字化与智能化企业（尤其是大部分传统企业）在进行信息化、数字化建设的时候，往往面临很多制约因素，我们称之为IT痛点.企业IT是为企业快速、高效经营服务的，或提高效率、或提高营收、或节省成本,大多数企业的信息化规划和发展整体是滞后于企业业务发展的，信息化建设的速度难以匹配业务快速培长的速度；当然也有不少企业（很多中大型传统企业转互联网化是该类企业的典型）的信息化发展过快，远远超过了业务的规划和发展，而IT设备的生命周期一般五年左右,过度

5、超前的IT规划和发展不但造成了投资浪费，也造成IT资源的浪费，进而增加企业经营成本，违背企业IT信息化建设的初衷.所以企业IT的规划和发展最关键的是不能脱离业务、不能滞后业务，要有一定的前隐性，但步子又不能太超前，需要在业务、技术、投资等几个方面进行均衡考虑。整体来讲，IT的规划发展和业务的规划发展要同时在企业的整体战略框架下，同时IT规划发展要基于业务规划发展并且超前业务规划发展，为企业业务的快速发展提供助力支特，杜绝超前规划和滞后发展.企业数字化在信息化建设的抵础上进行升级、创新和革命，通过对信总化资源深度整合利用,建设“一个平台、四个中台,共同支掠起企业能力共享中心的运营管理，其正实现科

6、技赋能、数字赋链.混合多云平台对基础资源进行全面整合、优化为企业数字化转型、数字化落地建设提供安全、稔定、高效的基咄保障平台：数据中台、业务中台是企业数字化建设的核心任务，通过一切业务数字化和一切数字业务化实现数据与业务的双向更动,为企业系统升级、数字应用、工业互联网、智能制造等新场景提供切实可行的解决方案：技术中台围境企业数字化转型及建设提供技术支持，服务中台为企业数字化建设提供便捷、高效的服务支持，二者与云平台一道，为企业数字化转型及建设提供能力支探：企业数字化转型及建设重点困绕数字发力，通过数据、算法、模里以及与业务的有机结合.构筑企业Ur量化实际价值的能力共享中心.引领、助力企业快速、

7、健康的高效发展，实现持续盈利目标.3数字化转型行进路线3.1 基本原则与行迸路线企业数字化转型成功与否关键在于驱动因素及导向指引，实际上很多企业正在做数字化转型，也有不少供应商公司在帮助企业做数字化转型方案及落地，但是真正能够发挥数字化巨大效益实现转型成功的案例并不多，这包括数字化转型的先驱美国GE集团等.所以企业开展数字化转型一定要坚持如下原则：利益驱动、价值导向和目标导向.图：企业数字化原则基于数字化弼型的原则，企业数字化转型行进路线大致为：Go-Aim-Go,即两侧同时向中间目标推进,这也遵循了企业数字化的基本原则，清淅的目标和明确的期待价值可以充分调动企业数字化转型和建设的积极主动性.

8、利益鎏动价值导向目标导向企或tt字化特型行送tlIS:Go-Aim-Go企业数字化实践模型进行企业数字化转型及建设需要对企业的现状及规划要有清晰、深入的认识，这包括应用系统资产、数据资产、业务板块及业务线、资源资产等方面的梳理盘点.通过深入调研沟通，输出资产清单、问题建议及凝求，进而描绘数字化蓝图。同时通过调研沟通，明确数字化的主要建设内容及解决业务场里:通过业务中台、数字中台、服务中台和技术中台的建立实现业务的快速变现、创新业务敏捷支持、风险主动识别与风险控制、产品/服务价值评估与投产分析、经营分析与智能决策、全流程全链路数字透析、数字审计与透明工程等。实际上中台建设的目的除了辅助和引领企业

9、经营外，更正要的是建设和沉淀企业能力共享中心，具化的内容包括：数据治理、架构治理、业务中心与服务中心、弹性云平台、容器云平台、DevOps平台、湖仓一体与大数据平台等，能力中心是企业数字化建设的里要成果，也正是通过能力中心实现数字对业务的持续性赋能，进而驱动和引领企业经营的持续稳健发展.3.2 项目推迸企业数字化祷型也是企业整体范围内的事情，原则上采用一把手工程的自上而下方式推动，成立专门的数字化委员会及周/月例会制度可以从组织保障角度确保数字化推进的顺利进行.从项目管理视角来看企业数字化转型，可以简单分为五个阶段：调研、规划、设计、实施和运维/运营（并未严格按照项目管理模式进行，此为概要说明

10、）建议企业数字化转型以项目制的方式进行，以结果/目标为导向，有范围、边界及时间管理，可以有效提高数字化转型的成功率.五个阶段在整体时间分配上大致如此调研：10%,规划15%,设计30%,实施45%,运维/运营是数字化转型项目结束后持续推进的，可通过PDCA模式和绩效考核的方式推进持续性工作的质最.图：数字化转型项目阶段分解(1)调研阶段，对企业内、外部的现状进行深入调研，综合行业及区域环境政策，深度挖掘企业潜在需求，借助波特五力模型、SWOT分析模型等工具明确企业的准确定位和竞争的优劣势分析，在输出专业调研报告的同时产出业务领域图、产品线、应用系统及数据清单、资产资源清单、企业架构图以及系统规

11、模等具体内容.调研时数字化转型和建设的第一步，也是数字化工作的决策依据和后续工作得以顺利开展的支持依据.(2)规划阶段，根据调研结果和企业决策，开展数字化规划工作，包括数字化战略规划、数字化目标及方向、落地执行计划及里程碑、数字化组织保障、财务保障以及制度体系和考核机制的后勤类保障，为企业数字化转型的落地执行扫清阻碍.(3)设计阶段，设计和实施阶段属于企业数字化转型的执行，结合需求和规划，开展数字化整体方案设计并且制定响应的实施计划和运维/运营方案.比较完整的数字化方案包括：数字中台设计、大数据及数仓设计、数据治理、架构治理以及云基座等内容.设计阶段实际上还可宽泛至数字化药型项目的全生命周期，

12、包括立项启动，执行监控以及最后的收尾验收等.数字化转型项目是一个比较大的多项目集工程，通过专业的项目管理可以有效地减少曲折和按期达到既定目标.启动规划执行监控收尾整合制定项目章程制定项目管理计划指导与管理项目工作管理项目知识监控项目工作、实施整体变更控制结束项目或阶段范围规划范围管理、收集需求、定义蒲围、创建WBS确认范围、控制范围进度规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划控制进度成本规划成本管理、估算成本、制定预算控制成本质e规划质量管理管理质量控制质量资源规划资源管理估算活动资源获取资源、建设团队,督理团队控制资源沟通规划沟通管理管理海通监H沟通风险规划风险管

13、理、识别风睑、实施定实施风睑应对监督风险性风睑分析、实施定量风睑分析、规划风险应对采购规划采四管理实施采购控制采购相关识别相规划相关方参与管理相关方参监督相关方参方关方与与表：项目管理五大过程、十大领域(4)实施阶段，按照方案设计和项目设计，采用项目管控的方式推动数字化实施，在领域治理方面进行数据治理、架构治理、流程治理以及数字化文化建设等内容.(5)运维/运营阶段，数字化转型是一个有始有终的阶段性项目工作，而数字化运维及运营则是持续改进提升的工作，转型结束后根据既定方案措施，进入运维/运营阶段.该阶段通过规范、流程化的支撑保障体系夯实数字化转型的成果，并且持续推进数字化建设工作的完善.3.3

14、全景圄企业数字化全景图能力To价值数字应用工屿联网智能制造AI中心能力共享中心业资中台数总理数次应用SW分析湖仓你BuR窗产管理ftBWV数W怙*，数出科学平台故据公JmWJ化业务馆!化业先中心领Ka模DDD般旁中台技术中台DevOps甲台中制Tn理平台CMS方支谆体系项目管理平台运埴自即化平台服务台K11SS1.A知识庄工S浜统智铮答O混合多云平台OIaaSSaaSCaaSPaaSDaaS卷XaaSDC私有云专有云图：企业数字化全景图结合上文所述，企业数字化全景图很好的诠释了数字化建设的全部内容。围绕“敌”这一基本要素,构筑数字化中台（业务中台、数据中铁）和服务支撑中台（技术中台、服务中台）

15、，同时以混合多云平台为基础底座，深化业务架构、数据架构、系统架构和基础架构的设计，构筑企业级能力共享中心，实现对业务的献能，更好地支持业务创新，进而实现数字化过程中能力向价值的体现。混合多云平台融合本地数据中心、私有云、公有云以及专有云形成弹性混合多云平台，提供基础设施即服务（IaaS）、平台及服务（PaaS）、软件即服务（SaaS）、数据即服务（DaaS）、CaaS容器云等多类别服务,为中台建设提供资源支持.技术中台围绕技术构建DevOps持续交付平台、中间件管理平台、微服务支撑体系、项目管理平台以及运维平台等，与混合多云平台共同为数字中台提供支撑保障便服务.服务中心以服务为核心，整合多平台统一出入口，建设服务台、服务目录、S1.A协议、知识库、工单系统和智能问答等内容，具英化云平台及技术中台服务，降低操作成本，共同为数字中台的建设发力.中台建设的核心目的是沉淀能力共享中心，技术中台、服务中台以及混合多云平台提供的是后端支撑,业务中台和数据中台作为中台双翼，相互配合联系，以“一切业务数字化和一切数字业务化”