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1、山西省员工录用“一件事”实施方案为全面落实国务院关于进一步优化政务服务提升行政 效能推动“高效办成一件事”的指导意见(国发(2024) 3号)相关工作部署,推动政务服务提质增效,进一步提升 企业和群众获得感,尽快实现“员工录用一件事一次办”的 跨部门高效联办,特制定此方案。一、 总体目标全面提升公共服务能力,以企业和群众高效便捷办事需 求为导向,以提升政务服务效能为目标,强化部门联动,依 托全省一体化政务服务平台,2024年9月实现员工录用统一 申报、统一受理、综合审批、统一出件全流程业务办理。二、职责分工(一)行政审批服务管理部门:在政策上给予指导,在 跨部门协调、业务协同、系统对接、数据共
2、享等方面给予支 持,对办理工作进行监督和统筹。(二)人社部门:负责员工录用“一件事”的牵头工作, 统筹协调整体工作推进,会同相关部门做好方案起草、指南 编印、业务培训等工作。做好就业登记、职工参保登记(社 会保险)、社会保障卡申领、档案的接收和转递(流动人员) 等工作。做好本部门业务系统改造、数据对接共享、材料接 收流转、办理结果反馈等工作。(三)住房公积金管理部门:省住建厅配合人社部门做 好实施方案制定、指南编印,协助推进各市住房公积金管理 中心业务系统与山西政务服务平台互联互通,指导、督促各 住房公积金管理中心完成个人住房公积金账户设立事项办 理。各市住房公积金管理中心负责做好单位业务系统
3、改造, 数据对接共享,材料接收流转,办理结果实时反馈等工作。(四)医保部门:配合人社部门做好方案起草、指南编 印、业务培训等工作。负责职工参保登记(基本医疗保险) 事项办理,做好本部门业务系统改造、数据对接共享、材料 接收流转、办理结果反馈等工作。三、业务方案(一)服务范围1 .服务范围:山西行政区域范围内依法招用劳动者形成 劳动关系的各类企业、个体经济组织、民办非企业单位(以 下简称“用人单位”)。2 .申请对象:用人单位(二)受理条件序号涉及事项受理条件1就业登记1.用人单位与劳动者签订劳动合屋2社会保险参保登记1 .用人单位与劳动者签订劳动合同;2 .未达到法定退休年龄。3社会保障卡申领
4、无4档案的接收和转递(流动人员)L用人单位与劳动者签订劳动合同;2.个人授权委托。5医疗保险参保登记1 .用人单位与劳动者签订劳动合同;2 .未达到法定退休年龄;3 .有正常参保状态的灵活就业医保 或居民医保,需先办理医保暂停。6个人住房公积金 账户设立L用人单位与劳动者签订劳动合屋(三)办事流程(业务流程图见附件2)L用人单位发起申请(员工录用“一件事”线上申报信 息表见附件3),勾选需要办理事项并按照办理事项提交申 报材料;2 .“高效办成一件事”系统依用人单位勾选事项情况, 将办件申请信息及申报材料推送至各部门业务系统;3 .就业服务机构收到申请和申报材料后,办理就业登记,并将办理结果反
5、馈至“高效办成一件事”系统;社会保险经办机构收到申请和申报材料后,办理社会保 险参保登记,并将办理结果反馈至“高效办成一件事”系统;社会保障卡管理机构收到申请和申报材料后,办理社会 保障卡申领,并将办理结果反馈至“高效办成一件事”系统;公共就业和人才服务机构获取申请和申报材料后,为其 办理档案的接收或转递,并将办理结果反馈至“高效办成一 件事”系统;医疗保险经办机构收到申请和申报材料后,办理医疗保 险参保登记,并将办理结果反馈至“高效办成一件事”系统;住房公积金管理中心收到申请和申报材料后,办理个人 住房公积金账户设立,并将办理结果反馈至“高效办成一件 事”系统;4 .通过山西省政务服务网、“
6、三晋通”APP、“山西政务” (支付宝、微信)小程序实时在线查询办理进度和办理结果。(四)申报材料1 .身份证或其他有效证件;2 .与用人单位签订的劳动合同;3 .就业登记个人信息承诺书(见附件4);4 .大专以上提供毕业证(申领就业创业证提供);5 .档案接收或转递个人授权委托书(见附件5);6 .接收档案机构调档函(档案接收业务,原存档机构为非本省公共就业和人才服务机构提供)。四 工作保障(一)完善窗口建设。各级政务服务中心要将员工录用 “一件事”事项纳入“高效办成一件事”专窗办理,要按照 业务特点,受理事项频率,有针对性的增加更加人性化的服 务;要抓好窗口服务队伍建设,增强宗旨意识和服务
7、意识, 规范服务行为,进一步提升窗口服务质量。(二)加强系统建设。各部门按照梳理的事项清单和业 务规则对各自业务系统进行改造升级。省一体化政务服务平 台除了实现和优化系统对接、信息推送外,还应强化申报校 验功能,包括申请人真实性(校验姓名、身份证号码是否存 在),人员状态(是否生存、是否曾经或正在服刑等),户 籍所在地等,为各联办单位业务办理提供基础性校验。(三)编制办事指南。对员工录用“一件事”线上办理 具体事项的设定依据、申请条件、申请材料、办理方式、办 理流程、办理结果、承诺办理时限、咨询方式、办理进程和 结果查询等要素进行梳理,优化办理要素和业务流程,形成 员工录用“一件事”标准化办事
8、工作规程,各地应通过 线上线下服务渠道同源发布、同步更新,更好满足企业和群 众办事需求。(四)提高联办质量。各部门要加强对全省人社、住房 公积金、医保系统相关工作人员的业务指导,按照“一表申 请、一套资料、部门联动、限时办结”的要求,切实做好“一 件事”联办工作。各级政务服务中心、联办单位应建立定期 会商制度,研究分析工作中存在的问题,不断提升服务质量。五、工作要求(-)强化组织领导。加快推进“高效办成一件事”是 贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境、建设全国统一 大市场决策部署的重要内容,是加快构建新发展格局、建设 人民满意的服务型政府的重要支撑。各级各联办部门务必提 高站位,高度重视,加
9、强领导,明确职责,全力推进。(-)加快工作进度。省委省政府明确要求今年9月份 “员工录用一件事”全面落地,时间紧迫,任务艰巨。各部 门及有关单位务必集中力量,加足马力,加紧推进线下、线 上各项工作任务,确保此项工作在全省范围按时限、高质量, 全面启动员工录用“一件事”上线运行。(三)做好宣传推广。各地要强化宣传推广,充分利用 报纸、广播、电视、网络、新媒体等载体,广泛宣传服务亮 点,不断提高社会公众对员工录用“一件事”的知晓度,营 造良好的舆论氛围。附件:1.员工录用“一件事”业务流程图2 .员工录用“一件事”线上申报信息表3 .就业登记个人信息承诺书4 .档案接收或转递个人授权委托书山西政务
10、服务网/ “三普通” AP西线下综窗“高效办成一件事”服务专查询办理结果上述六项业务中有部分或全部审核不通过的,告知服务对象不通过的原因。再次办理不再走“一件事”完整流程,单独向相关机构申报办理。员工录用线上申报佶息表中谓小项I勾选能瞿办理的4项口就业登记企业养老保险参保金记口工的保险参保登记口失业保修参保登记卡申莱口档案接收和转迅口医疗保启参保矍记口个人住省公积金账户役立*中位借&胧中位名称社会信用代码是办人经办人手机丐单位地址个人倒息姓名性别民族俄城状况有败证件类型下拉达抨Bl家 证件”手机与四证件有效起止日期年 月至年 月口农业口非农业口居民学历口小学 口初中口(中口中专职校。大专。本科
11、 。研究生 M 口共他常住地J止户籍地址ItikSiB中位信息单位类31先济类型所规行业的位规模是否小微企 业是否用工服务保障城点企业注册地行 攻区M注册详细地址个人信息就费日JB就业地W m &是否申领就业创业U大专以上学历康毕业时何毕业院校专业专业技术职称名称、等级、鹃任时向职业资格名称、等依、取if时网社会单位养老保险 编丐矍圮类瘠Dttifi。统*范困外转入首次参加工作时间年冷位失业保的编号售保时间年 月档案出生日期年 月个人身 份口企业管理/口职员1也工伤保陶编弓用工影式下邀资账号类型口一段账号口能时檄费账号缴费时间(J 位执行工资 月)社会保IW领卡银行以卡网点植案接收和把案例I档
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