01-广告心理学01-03章同步练习.已做doc.docx

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1、广告心理学13章同步练习（本科）第一章绪论一、填空题1 .心理学的基本任务，就是探讨人们通过实践活动，主动地进行反映过程的规律以及由此发展起来的特性心理特征。2 .人的一切心理现象都是对的客观现实反映。3 .当客观刺激物作用于我们的眼睛、耳朵等感觉器官时，人的相识过程便由此起先了，它涉及到感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。4 .相识、情感、意志都是心理过程。留意则是这些心理过程所共有的心理特征，它伴随于这些过程之中。5 .不同的人在实力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即一特性心理特征O6 .特性心理特征受人的须要、动机、爱好、信念和世界观的制约。须要、动机、爱好、信念和世界观，

2、又统称为一特性倾向性O7 .伴随着留意的心理特征包括三个心理过程，它们是相识过程、情感过程以及意志过程O8 .从单纯宣扬商品信息，劝服消费者购买的广告心理，进而发展到以探讨消费者为主体，这一发展趋向导致了消费心理学的问世。9 .消费者找寻、购买、运用和评价用以满足须要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动的行为叫做一个体消费行为。10 .消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中看法因素属于_内部因素。11 .20世纪初，刘易斯（1.eWiS）就留意到大众接受广告的心理历程，将其归纳为AIDA,指的是广告作用于视听者的留意、爱好、欲望、一行动这几个心理历程。12 .看法理论的三相

3、心理模型指的是看法有三个成分，即认知的、情感的和意向的一三个成分。二、名词说明心理过程（伴随着留意的心理特性），包括相识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程（喜、怒、哀、乐等）和意志过程（意志的确定、困难的克服等）。它是人人都有的，是人的心理现象的共性2.意志意志，是指人类的反映活动不仅要相识世界，而且要改造世界。为此，要提出目标，制定安排，并努力地付诸实践，这就表现为意志。3.留意留意，是心理过程所共有的心理特性，并伴随于心理过程之中，指意识对对象的指向和集中。4.特性特性，包括特性倾向性（须要、动机、爱好、信念和世界观）和特性心理特征（性格、实力、气质），它是心理现象的个别性。5

4、.气质气质，是人在相识客观对象的过程中，在心理活动的强度、速度、稳定性、敏捷性上的差异，是高级神经活动在人的行为上的表现。6 .性格特点性格特点，是指人对现实看法和相应的行为方式上的差异，如有人内向，有人外向，有人活泼开朗，有人缄默寡言。7 .特性心理特征特性心理特征，是指实力、气质、性格上的特点所构成的人们心理上的差异。它受人的须要、动机、爱好、信念和世界观的制约。8 .广告媒体广告媒体，是广告传播商业信息必需借助的载体，这种载体就是广告媒体。9 .AlDA说AIDA广告作用于视听者的心理历程，包括留意、爱好、欲望、行动这几个过程。意思是广告首先引人留意，即从四周的对象中指向和集中于特定广告

5、，接着对引起留意的广告发生爱好,而后产生占有广告产品的愿望,最终导致消费者产生购买该广告产品所诉求的行动。个体消费行为，是指消费者找寻、购买、运用和评价用以满足须要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。三、选择题1 .人之所以会产生心理现象，其心理的源泉和内容是（C）A.大脑B.心脏C.客观现实D.身体2 .有些人具有超人的艺术才能，而有些人在写作方面显得出类拔萃，从特性心理特征的角度说，这属于人在相识客观对象的过程中表现出的（八）上的差异。A.实力B.气质C.性格D.爱好3 .伴随着“留意”的心理特征的心理过程包括以下哪几个过程？（ABD）A.相识过程B.情感过程C.记忆过程D.意志过程4

6、 .消费心理学的探讨主体是（C）A.宣扬商品的信息B.劝服消费者购买的广告心理C.消费者D.广告5 .消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于内部因素的有（CD）A.文化的因素B.社会学的因素C.个体认知因素D.人际反映特质6 .消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，在以下因素中，属于外部因素的有（ABD）A.文化的因素B.社会学的因素C.个体认知因素D.经济学的因素7 .看法理论的三相心模型指的是看法有三个成分，即（BCD）A.觉察的B.认知的C.情感的D.意向的8 .以下哪些理论阐释了广告作用于人的心理历程？（ACD）A.AlDA理论B.E1.M

7、模型C.DAGMAR模型D.广告作用的六阶梯说9 .“AIDA说”包括以下哪几个因素？（ABDE）A.留意B.欲望C.记忆D.爱好E.行动10 .互联网络作为广告媒体的优点有（ABCD）A.双向传播B.多功能C.信息量大D.省事、省时和省费用四、推断题1 .人的心理活动的器官是心脏。（错）2 .人脑是心理的器官，只要有大脑就会有心理现象产生。（错）3 .人的一切心理现象都是对客观现实的反映，客观现实就是心理的源泉与内容。（对）4 .“狼孩子”由母狼抚养，并且在狼窝中生活了多年，回到人间后既没有人类语言，也没有人类的生活习性，主要缘由在于他脱离了人类社会环境。（对）5 .人们对客观事物的相识过程

8、包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。（对）6 .不同的人在实力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即特性倾向性。（错）7 .特性倾向性，向上受制于特性心理特征，向下又制约和影响着心理过程的进行。（错）8 .特性心理特征，向上受制于倾向性，向下又制约和影响着心理过程的进行。（对）9 .1903年，美国心理学家W.D.斯科特的广告理论一书出版，该书的问世标记着广告心理学的诞生。（对）10 .个体消费行为是指消费者找寻、购买、运用和评价用以满足须要的物品和劳务设施所表现出的一切脑体活动。（对）11 .个体消费行为是指消费者找寻、购买、运用和评价用以满足须要的物品和劳务设施所表现出的一切

9、脑力活动。（错）12 .不同的人在实力、气质、性格上的特点，构成了人们心理上的差异，即特性心理特征。（错）13 .消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响。（对）14 .消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生干脆影响。（错）15 .在通常条件下，广告影响消费者的购买干脆遵循刺激一反应模式。（错）16 .广告在任何条件下都必定是一种消费诱因。（错）17 .在AIDA的基础上后来又加入了一个因素，形成了AlDMA,加入的这个要素是“记忆”。（对）18 .可以进行双向传播的媒体被称为互动媒体，具有双向传播的广告被称为互动广告。（对）五

10、、简答题1 .心理学的基本任务是什么？心理学的基本任务就是探讨人们通过实践活动，主动地、能动地进行反映的过程的规律性以及由此发展起来的特性心理特征。2 .消费者的购买行为会受到哪些因素的影响？请加以说明。购买过程本身是一项困难的决策活动。消费者的购买行为会受到诸多因素的影响，大体来说，要受外部的和内部的两大类因素的影响：（1）外部影响：包括文化的,诸如信仰和价值、生活方式等；社会学的，如社会阶层结构、家庭与参照群体、生命周期、舆论指导等；经济学的，如价格、送货、支付期限和销售服务等。（2）内部影响:涉及个体的相识结构、学习加工、看法、动机和人格特点等。假如说外部因素的影响是间接的，那么，自身的

11、内部因素则是产生干脆的影响。3 .简述将消费者视为市场中心的理由。现代市场观认为，在诸多市场要素组成的困难关系之中，消费者成为市场的中心。这是因为：（I）商品生产以满足消费者须要为宗旨；2 2）一切市场策略只有符合消费者的行为特点，才可能奏效。4 .试述广告为何能成为消费诱因和供应商品信息的重要途径。广告之所以能成为消费诱因和供应商品信息的重要途径,我们可以从消费者的个体消费行为角度去考察：（1）消费行为始于须要的形成，而须要的形成乃是对生理上的或心理上的某种缺乏的意识或认知。通常，未被意识到的须要，称为潜在须要，它为活动供应了前提条件，但并不构成活动的动力，只有当它被意识，才可能激发起活动的

12、动机。（2）潜在的须要不肯定都能干脆体验到（即意识到），特殊是对于心理上的高层次须要，因为这类须要弹性很大。（3）在现实的购买活动中，很多购买者事先不肯定有明确的购买意图和目标，却把东西买下来了。可见，如此众多具有潜在须要的消费者等待着诱发他们的购买愿望，广告成为一种诱因是明显的。（4）消费者有了肯定的须要或指向某种物品或劳务之后，便产生了如何详细满足的问题，这就是获得信息阶段。一般说来，消费者首先是回忆自身的阅历，从记忆中获得有关商品的信息。但是，记忆中的阅历和学问终归有限，特殊对于满足须要的大件珍贵物品，更有求于各种信息源，广告便是供应商品信息的重要途径。5 .从消费行为过程来看，广告对消

13、费者可能发挥哪些主动作用？这确定了广告心理的基本任务是什么？消费行为过程客观地提示了广告对消费者可能发挥的主动作用有如下三个：（1）唤起消费者潜在的须要，产生购买愿望，进而激发起购买动机。（2）供应有关商品信息，进一步指向于详细的购买物品或劳务。（3）确认广告的商标，以便认牌购买和形成良好的品牌形象。广告对消费者消费行为过程的客观作用，相应地确定了广告心理的基本任务有：（1）广告如何让消费者快速、精确地接受、记住特定品牌的商品信息。（2）广告如何有效地劝服消费者购买。6 .广告作用的六阶梯说和三相心理模型分别指的是什么？广告作用的六阶梯说指的是在广告力的作用下，人们经验着一系列的阶梯，这些阶梯

14、包括觉察、认知、宠爱、偏好、信念、购买这六个环节。三相心理模型指的是在广告力的作用下，人们的看法有三个成分，包括认知的、情感的、意向的。7 .互联网络作为广告媒体的优点主要有哪些？（1）双向传播。通过互联网络，用户可以随时随地主动选择和了解公司的产品、服务以及最新动态，而公司通过站点能够刚好精确地宣扬自己。（2）多功能。互联网络集声音、影视、图象、文字介绍、颜色、音乐于一声，功能强大。（3）信息量大。由于互联网络没有大众媒体所固有的时间和空间限制，所以信息量的扩展越来越大。（4）省时、省事和节约费用。(5)便利更改信息。8 .现有互联网络有哪些传播方式和模式？现有互联网络的传播方式和模式主要有

15、以下两种：(1) “人一机”对话模式，它以备好的内容存储在环球网站上供用户查询。(2) “人一机一人”对话模式，如视屏会议系统、闲聊室等，为跟它联机的人们供应了在电脑上用文字交谈。这种双向传播的媒体，称为互动媒体。具有双向传播的广告，称为互动广告。参考答案一、填空题1 .特性心理特征2 .客观现实3 .想象4 .留意5 .特性心理特征6 .特性倾向性7 .意志过程8 .消费者9 .个体消费10 .内部11 .行动12 .意向的二、名词说明1 .心理过程（伴随着留意的心理特性），包括相识过程（感觉、知觉、记忆、思维、想象）、情感过程（喜、怒、哀、乐等）和意志过程（意志的确定、困难的克服等）。它是人人都有的，是人的心理现象的共性。2 .意志，是指人类的反映活动不仅要相识世界，而且要改造世界。为此，要提出目标,制定安排，并努力地付诸实践，这就表现为意志。3 .留意，是心理过程所共有的心理特性，并伴随于心理过程之中，指意识对对象的指向和集中。4 .特性，包括特性倾向性（须要、动机、爱好、信念和世界观）和特性心理特征（性格、实力、气质），它是心理现象的个别性。5 .气质，是人在相识客观对象的过程中，在心理活动的强度、速度