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1、湖面日常保洁方案第一节湖面保洁计划2一、服务理念2二、湖面保洁作业目标2三、湖面保洁作业规范3四、湖面保洁质量标准5第二节具体保洁方案8一、进场、退场交接方案8二、湖面保洁目标10三、湖面保洁工艺概述10四、管理措施11五、作业内容11六、日常保洁作业规范12七、湖面保洁程序14八、实施作业技术方法16九、湖面日常保洁作业流程17第三节湖面日常巡逻方案22一、湖面日常巡逻内容22二、湖面巡逻人员配置方案24三、设备配置26四、湖面巡逻记录表26五、湖面巡逻人员责任书29六、巡逻人员岗位职责30七、巡逻人员管理制度31第一节湖面保洁计划一、服务理念坚持以科学发展观为指导,按照“水清、流畅、岸绿、
2、景美”的总体要求,坚持“政府主导、部门配合、突出重点、标本兼顾、市场运作、群众参与”的工作方针,巩固湖面成果、改善和保护湖面的水生态环境,恢复湖面自然功能,建立湖面保洁工作的长效管理机制,做到“沿岸无垃圾堆放、湖面无杂草、无水葫芦、无水浮莲、无漂浮物、无障碍物”的“六无”标准,确保湖面打捞、保洁、干净、流畅。二、湖面保洁作业目标(一)以科学发展观为指导,秉承人水和谐发展理念,按照水清、流畅、岸绿、景美的总体要求,坚持高标准保洁,高强度投入,高效能管理,巩固湖面日常性成果,改善和保护湖面水生态环境,恢复湖面自然功能达到,湖面无杂草和漂浮物、河中无障碍、河岸无垃圾的三无目标。(二)利用网格化管理制
3、定各项工作计划与要求。(三)通过网格化一体化对临时迎检突击任务做出迅速反应及应对措施。(四)每月进行人员安全教育培训,做好应急预案及时处理突发事件。(五)现场管理人员及巡逻人员每天进行检查,并上报自查情况。三、湖面保洁作业规范按照市湖面管理处湖面保洁服务外包项目的招标文件要求,结合我公司的实力和类似项目的实际经验,我公司郑重承诺不低于招标文件的要求,实施该项目的湖面保洁任务。同时提供服务的工作计划如下:()工作时间:上午07:3011:30,下午13:0017:OOo1.专职项目经理:持续性降雨、强降雨、台风天气全天。2 .湖面巡逻:每日对所负责河段内的湖面保洁情况开展全线巡逻至少1遍,发现各
4、类问题及时处理,无法处理的及时上报。3 .湖面保洁:特殊天气下根据情况进行调整。做好所负责河段内的湖面保洁工作,确保湖面无湖面垃圾漂浮,无大量水生植物聚集。如需开展突击打捞,服从安排调度。4 .水上垃圾中转站运行:做好湖面保洁打捞垃圾的上岸及清运工作,确保上岸垃圾得到及时处理。5 .作业人员上班时间必须穿着带标识的工作服,船上作业的工作人员必须穿救生衣。6 .在承包期前三个月对作业范围内的垃圾、杂草进行一次彻底的清理。7 .按要求做好湖面保洁设施的管理、维护、保养工作。8 .合理配备人员并明确岗位职责,保障项目顺利高效进行,对特殊应急情况,增派流动人员配合项目的服务要求。9 .保持湖面绿化整齐
5、、水流畅通。每季度定期修理两侧的杂树、杂草等。保洁区域内发现有垃圾、动物尸体、树木倒塌等情况,必须及时拦截,阻止扩散,快速打捞,并运送安排的收集点,必须于2天内清理完毕。10 .保洁区域内发现动物尸体必须配合水政执法工作,及时制止湖面控规范围内的违法行为(如倾倒余泥垃圾、设置拦鱼网或阻水物、在湖面种养殖、控规范围内搭建构、建筑物等行为),马上通知市湖面管理处和有关人员。I1.保洁员如发现排放未达环保标准的湖水污染物进入湖面的行为及时制止,并马上通知市湖面管理处和有关部门,为避免对湖面及周边环境造成二次污染,湖面保洁清理出来的垃圾、漂浮物等应上岸集中堆放,及时清运,就近集中至垃圾中转站处理,不得
6、在岸边随意堆放。12 ,配合做好市、镇布置的临时性、阶段性任务(含检查、突击、重大活动、展览会等)中的湖面保洁作业。13 .每只保洁船配备救生圈,湖面保洁、现场管理人员均需配备救生衣。保洁船驾驶员持证上岗,作业期间严禁酒后上船。14 .打捞上岸的垃圾、杂物当日送至指定的垃圾中转站(房),做到日捞日清,湖面保洁、保洁船内无积存垃圾,不发生将捞出的垃圾随意丢弃或乱堆乱放现象。15 .全天巡回保洁:发现落河杂物及时清扫,落河垃圾废弃物滞留时间不超过30分钟。加强重要集聚区河段和水上旅游湖面的检查、保洁频次,维持湖面水环境的打捞、保洁。同时,结合季节特点重点对湖面圈养水生植物及生态浮岛河段进行植物收割
7、和处置,不得将垃圾等转移至下游或其它水域,防止造成水体二次污染。遇重大节日或举办重大活动,服从甲方的要求和安排,做好突击性的湖面保洁工作。16 .湖面每日巡检一次,车辆、打捞船舶定期清扫,保持外观打捞、保洁。每天详细记录完整的保洁日记。17 .接受社会和广大市民的监督,对群众提出的合理要求在24小时内进行整改。18 .本方案所指的湖面保洁作业,是指利用各种工具(打捞船、浮筏、网兜等)对湖面上的漂浮物(湖面垃圾、水生植物等)进行打捞,并集中处置的一种作业服务形式。四、湖面保洁质量标准(一)水域保洁质量标准1.每日开展巡回保洁,确保保洁保洁无死角、无遗漏。19 足时开展保洁工作。20 湖面洁净,无
8、湖面垃圾漂浮、大量水生植物聚集。21 认真履职,行船过程中所见垃圾及时打捞。22 清捞的垃圾必须在指定地点上岸并规范处置,禁止随意堆放或弃置,杜绝二次污染。打捞的漂浮物应集中堆放、包装放置指定地点并及时清运干净,做到垃圾、废弃物不堆放在人员集中地段或公共场所附近。23 禁止焚烧垃圾24 保护好坝堤,及时清淤,采取有效的措施保证汛期的安全。25 当发现湖面内病死动物及病死动物产品时,湖面保洁责任单位应及时告知区应对病死动物及病死动物产品的专门保洁单位,由专门保洁单位统一打捞湖面内的病死动物及病死动物产品,并运送至无害化处理公共设施运营单位进行无害化处置。若发现疑似染疫,专门保洁单位应立即向相关防
9、疫部门报告。对湖面内病死动物,应当运送至所辖区无害化处理公共设施运营单位处置。26 台风、暴雨过后当日起三日内,清理湖面内的垃圾、废弃漂浮物、杂草、障碍物等,确保湖面畅通和湖面、河岸干净整洁。27 .当发生突发水污染事件(如藻类暴发、油类等污染物污染湖面)立即向所在的区环境保护部门报告,积极配合有关部门采取相应措施:(1)湖面打捞、保洁无漂浮物,湖面通畅,湖面每千平方米垃圾或漂浮物不超过10个。(2)湖面坝上游堆积漂浮物不超过10平方米。(3)湖面无影响湖面景观和行洪排涝的水生植物。(4)桥墩、水闸周围湖面无垃圾和漂浮物,禁止采取开闸放漂(防汛调度除外)。(5)水域保洁控制指标应符合下表规定。
10、防汛调度、突发性事件等其他特殊情形除外。(6)水域保洁控制指标:保洁静态水域控制动态水域控制每XX0m2水每XX0m2水域每XX0m2水每XX0m2水域等级域湖面漂浮水生植物面积域湖面漂浮水生植物面积物累计面积(m2)(m2)物累计面积(m2)(m2)A级0.IO单处面积WlO且累计面积W400.15单处面积10且累计面积W40B级0.30单处面积W15且累计面积W600.40单处面积W15且累计面积W60C级0.XX单处面积W20且累计面积W800.60单处面积W20且累计面积W807.陆域保洁质量标准(1)岸坡整洁,无垃圾。(2)岸坡植被修剪整齐,无杂草。(3)湖面沿线桥、涵、闸站等管理范
11、围内无垃圾、堆积物。(4)沿河水工建筑物等设施无乱贴乱画、乱设小广告。(5)湖面沿线的警示牌、指示牌等设施保持打捞、保洁完好。(6)陆域保洁控制指标应符合下表规定:保洁等级暴露垃圾(m2、XXm2)杂草(m2、XXm2)小广告(处、XXm)标牌破损率(%)A级0.010.100B级0.020.510C级0.031.025第二节具体保洁方案一、进场、退场交接方案为了维护该项目的持续稳定,并且使得该项目能顺利有序地过渡至我方,我公司特制定以下方案:(一)资料交接入驻本项目进行保洁服务工作之前,我公司将分别开展客户服务、秩序维护、保洁服务等资料的相关移交工作。交接时,原保洁服务公司应向我公司提供以下
12、信息及资料:1.客户服务(1)甲方信息移交(电子版、纸质建档)。(2)保洁用房地点及面积。(3)与政府、市政对接文件合同资料。2,秩序维护(1)秩序维护存档资料。(2)监控室监控点位图及控制主机操作说明。(3)消防报警平面图、点位图及控制主机操作说明。(4)重点安防、消防区域。(5)消防设施设备数量及存放地点。3保洁服务(1)保洁存档资料。(2)室内、站外保洁取水点位图。(3)保洁用品安放位置及数量。(4)保洁工具间(库房)。(5)需重点维护区域的位置。(二)原有保洁人员交接对于原先保洁公司的保洁员,为保证项目的正常运转和项目当地就业的稳定。1.我方将采取以下交接措施:(1)我公司在雇佣保洁员
13、时将会从社会上招录。(2)我方将控制保洁员年龄不得超过65周岁。(3)我方将与所有保洁员签订劳动合同,并未为其缴纳保额不低于XX万元人身意外伤害保险。2.正式接管(1)为移交期间的工作能够正常有序的开展及后期不明白事项的配合,保洁服务公司需指定专人负责移交全过程,并提供有效的联系电话。(2)在移交期间必须符合法律程序。(3)在移交项目期间工作需在政府相关部门监督下进行,并需三方签章确认,整体问题以清单形式上报。(4)在当地保洁主管部门的监督下由原保洁服务公司、甲方单位、我方公司三方出联合公告,告知保洁接管事宜。顺利完成移交接管工作后,上报相关部门备案。二、湖面保洁目标(一)以科学发展观为指导,
14、秉承人水和谐发展理念,按照“水清、流畅、岸绿、景美”的总体要求,坚持高标准保洁,高强度投入,高效能管理,巩固湖面日常性成果,改善和保护湖面水生态环境,恢复湖面自然功能,达到“湖面无杂草和漂浮物、河中无障碍、河岸无垃圾”的“三无”目标。(二)利用网格化管理达到甲方与总负责人制定的各项工作计划与要求:1.湖面保洁达到“六不、六净”标准。2 .通过网格化一体化对临时迎检突击任务做出迅速反应及应对措施。3 .每月进行人员安全教育培训,做好应急预案及时处理突发事件。4.组长及巡逻人员每天进行检查,并上报自查情况。三、湖面保洁工艺概述湖面保洁作业工艺由于受到湖面宽度、水流急缓、风向等因素的影响,作业方式较
15、多。(一)根据各区域情况不同,将湖面保洁的作业方式分为三种:1.湖面(巡回)人工打捞作业。2,岸边(巡回)人工打捞作业。3,拦截漂浮物打捞作业。(二)每一种作业方式都有不同的作业工艺,适用不同的湖面、河段甚至不同的季节,实际操作中,我作业单位将因地制宜,根据不同情况选用不同的作业方式和作业工艺,如:1.正常作业时巡回打捞。2 .于水流较急的桥梁闸口附近拦网打捞。3 .春季水生植物特别多时对湖面日夜打捞。4 .水生植物聚集处集中人力打捞。5 .根据风向及水流流向在下风口打捞。6 .水闸桥梁两侧重点打捞。7 .突发情况突击打捞。8 .卫生、市容市貌、环保、环卫检查时连续全天侯专人定区域巡视和打捞。9 .随时接受市政设施管理处的指派进行巡视和打捞。打捞起的湖面废弃物当天清除,经过集中、运输、再集中等多个环节之