微信营销运营策划方案-5套.docx

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1、微信营销策划方案1.1 微信营销定位XX作为一个天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是XX连接大都市消费者的最佳桥梁。XX的微信营销公众号定位于天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。微信X亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果XX的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入

2、淘宝网店下订单购买产品。公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。1.2 微信营销效益通过建立一对多的公众账号，XX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务,微信能够让XX与消费者之间建立信任基础,促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电

3、子商务销售渠道。1.3 微信营销预算XX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。周期广告费人事费交通费通信费合计销售比率第一周期第二周期第三周期第四周期第五周期1.4 微信营销内容策划根据XX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图

4、、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店（未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、XXXXX官方独立网店（需申请链接白名单）。单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。1.5 微信营销具体实施方法1.5.1 开通微信公众账号提前抢注“x”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。1.5.2 添加客户分组，

5、例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。用户管理51a(O)至名单(0)型标蛆(0)新客户(D老客户(0)+新建分组放入W分军、账号督无用户1.5.3素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。1.5.4群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。新建群发消息己“送苫台对于全部好友V

6、,三J:全部v群发地区：全部V文字语言图片视频图文消臭1.5.5实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。实时消息更且同身昨天的消息（O）星身消早消息暂无消息1.1.6 XX线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。XX微博推广内容范例（含二维码）：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也不必翻山越岭到乡

7、下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧！1.1.7 XX线下推广方式：XX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XX线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XX公众号。1.6 微信营销效果监控1.7 .1公众平台管理报表（3天一表）类型消息数量己阅已回复数量已阅未同复数量未阅未I可复数量是否星标备注原因实时消息统计类型总用户数量默认未分组星标组提问用户新建分组.备注用户管理统计类型文字信息图片信息声音/录音信息图文信息群发对象备注群发信息统计时

8、间：年月日负责人：1.6.2公众账号推广报表（每周一表）推广方式投入预算曝光率引粉数投资回报率（ROD是否准确监测数据备注原因官方网站微博转发付费广告社区论坛电子邮件博客网店即时通信线下方式其它途径时间:年月日负责人：1.6.3公众账号转化率报表（每月一表）统计时间来路网址跳转到商品购买页面人数下订单并成功支付人数下订单未成功支付人数无购买行为跳出人转化率数第一周第二周第三周第四周（备注：四周转化率之和为当月总转化率，平均转化率则除以四，重点分析跳出原因及商品页面信息描述优化、购物流程优化。）时间:_年_月_日负责人：广众人群公司网站（门店）-洽谈客户第三层过滤：公司专业招商网站或实体门店。企

9、业微信营销策划执行方案（简略版）1 .任务简介1.l微信营销目的：建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。1.2 企业获得价值：通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。1.3 通3层过漉机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。2方案实施办法1 .1团队建设1.1.1 团队人员要求

10、：1、商务谈判能力；2、抓住重点能力；3、积极思考能力；4、不断学习能力；5、高效沟通能力；6、建立关系能力；7、危机公关处理能力；8、了解受众兴趣能力；9、组织协调能力；10、品牌树立能力。2.1.2团队人员构成每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理（总经理或副总经理兼）。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作（亦可聘请顾问）。分工主要职责姓名QQ手机应急决策由公司总经理负责，遇重大问题响应处理。项目管理由网络营销部门主管负责，把控项目进度组织管理推广工作，处理反馈协助技术部门建立营销数据库。公众帐号管理由公司品牌、策划、外宣、销售、客服等部门抽调3

11、-6人组成管理小组负责具体的公众帐号工作。2 .2团队资源3 .2.1线上推广预算团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。4 .2.1线下推广预算团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。2.方案执行2.1开通公众平台账号（注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等）类型用户名密码公众号名称微信号使用人绑定手机官方微信加盟微信销售微信客服微信2.2制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。2. 3线上推广方式论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博

12、、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。2.4线下推广方式名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。3.管理工作3.1 公众平台管理3. 1.l实时消息统计（3天/表）类型消息数量已阅已回复数量已阅未回复数量未阅未回复数量是否星标备注原因官方微信加盟微信销售微信客服微信时间：_年_月一日负责人:3.1.2用户管理统计（1周/表）类型总用户数量默认未分组星标组提问用户新建分组.备注官方微信加盟微信销售微信客服微信时间：年月日负责人:3.1.2群发管理统计（1周/表，格位依实际情况扩大，音频信息描述内容即可。）类型文字信息图片信息声音/录音信息图文信息群发对象备注官方微信加盟微信销售微信客服微信3.1.3素材管理采用公众平台现有功能，群发信息内容均需登记在群发管理统计表上。图片以缩略图形式登记，文字全文登记。声音、录音信息需准确描述其内容。微信营销策划方案1.1微信营销定位XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专