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1、(新版)邮政营业员理论知识考试题库大全一下(判断、填空题部分)判断题1 .交接验收的基本内容其中一项是总包的发运路向是否正确。()Ax正确Bx错误答案:A2 .我国现行邮票的邮政铭记是“中国邮政”。()Ax正确Bx错误答案:B3 .营业人员收寄保健金额为1200元的保价包裹时,可不粘贴“保价包裹封志”。0A、正确Bx错误答案:B4 .庆祝中国人民政治协商会议第一届全体会议邮票,是中华人民共和国发行的第一套纪念邮票。()Ax正确答案:A5 .实寄封不是什么有价值的资料,只反应了寄递过程。()A、正确B、错误答案:B6 .自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的邮件视为全部损毁,应予赔偿。OAv正
2、确Bx错误答案:B7 .中邮人寿保险股份有限公司成立于2006年9月。()Av正确Bx错误答案:B8 .包裹在本县市范围内改寄,免收改寄费。()Av正确Bx错误答案:A9 .邮件是指通过邮政企业寄递的信件,包裹,汇款通知,报刊和其他印刷品的总成。()Ax正确答案:A10 .国内普通给据邮件受理查询的有效期是自交寄之日起半年。()Ax正确B、错误答案:B11 .2015年5月中国邮政包裹快递业务改革,将经济快递、国内小包,快递包裹整合成一个新产品,新产品名为快递包裹。()Av正确Bx错误答案:A12 .国内特快专递邮件的投递方式有按址投递和窗口投交两种。()Av正确Bx错误答案:B13 .交通条
3、件好的地方,邮区可以划的大一些,邮区范围可以相对小的一些,以确保邮区内邮件的传递时限。()Ax正确B、错误答案:B14 .包裹资费采用分区计费,一区一费制。()Ax正确答案:A15 .包裹的投递方式有按址投递和局内投交。()Ax正确B、错误答案:B16 .特快专递邮件采用续重均一资费、首重分区计费的制度。()Ax正确B、错误答案:B17 .面值是邮票票面上用来表示发行国家(或地区)和发行机构的标志。()Ax正确B、错误答案:B18 .交换站在接受、装卸转运国际邮件总包时需在海关的监督下进行。()Ax正确B、错误答案:A19 .“保价包裹封志”应粘贴在封装箱骑缝边每边居中位置。()Ax正确B、错
4、误答案:A20 .票务业务属于电子商务业务。()B、错误答案:A21 .包裹的收寄流程是接收验视、预称重量发单会同封装称重、录入、打印详情单贴单盖戳收费给据一复核存放、封发。()Av正确Bx错误答案:A22 .平常小包属于国际包裹业务的一种。()Av正确Bx错误答案:B23 .市邮政分公司有权印制发行“中国邮政”字样的明信片。()Av正确Bx错误答案:A24 .“大清邮政”的开办标志着中国邮政诞生。()Av正确Bx错误答案:A25 .用户交寄雪茄烟每件以400支为限。()答案:A26 .当非保价邮件在运递过程中发生丢失时,邮政企业不承担补偿责任。()Av正确Bx错误答案:B27 .包裹改寄至其
5、他市、县,改寄费或退回非按原投递局至新投递据互或原收寄局计算资费,但不在收挂号费和保价费。()Ax正确B、错误答案:B28 .中国邮政在2006年启动了电子邮政工程。()Ax正确B、错误答案:B29 .实寄封是经实地邮寄的信封。()Ax正确B、错误答案:A30 .邮乐网是中国邮政集团公司联合TOM集团共同推出的品牌商品B2C网上商城。0答案:A31 .国际邮政业务是在国与国之间进行通信和物品的寄递服务。()Av正确Bx错误答案:A32 .革命烈士遗物的免费寄递服务属于邮政的特殊服务。()Av正确Bx错误答案:A33 .中邮人寿成立于2009年9月。()Av正确Bx错误答案:A34 .包裹的收寄
6、流程是:接受验视、预称重-发单-会同封装-称重、录入、打印详情单-贴单-盖戳-收费给据-复核存放、封发。()Ax正确B、错误答案:A35 .自受理查询之日起查询全程时限已满仍无结果的邮件视为全部损毁,应予赔偿。()答案:A36 .根据报刊变动手续费的收费标准,只限省内发行的,每次变动收取300元。()Av正确Bx错误答案:B37 .报刊订阅的基本制度是“定期预定预收”。()Av正确Bx错误答案:A38 .我国现行邮票的邮政铭记是“中国邮政”。()Av正确Bx错误答案:B39 .由于民营快递公司的规模普遍较小,实力不强,所以国内速递市场竞争程度一般。()Ax正确B、错误答案:B40 .邮件在处理
7、过程中,凡局内作业处理都必须严格执行交接验收制度。()Ax正确答案:A41 .经销集邮书刊属于集邮业务的经营内容。()Av正确B、错误答案:A42 .社会主义邮政主要为党和政府服务,传达政令。()Av正确B、错误答案:A43 .报刊流转额是指邮政报刊发行部门订阅和零售(含特发报刊)各种报刊按定价计算的总款额。()Av正确B、错误答案:A44 一级邮区中心局主要承担所在省、自治区、直辖市和邮区内邮件的分拣封发集散任务。()Av正确B、错误答案:A45 .除国家法律法规禁止寄递的物品外,凡适于寄递的物品,均可按特快专递包裹寄递。()答案:A46 .邮票的第一属性是邮资凭证。()Av正确B、错误答案
8、:A47 .普通包裹投递均采取用户领取的方式。()Av正确B、错误答案:B48 .用户提出查询邮件时,邮政企业应及时提供给据邮件信息。不能及时提供的,应按照相关规定办理。()Av正确B、错误答案:A49 .邮区中心局体制以邮区中心局为基本封发单元和网络组织中心,组成全国、省、市和邮区四级邮政网。()Av正确B、错误答案:B50 .邮发合同的签约主体是各省分公司。()答案:A51 .附捐邮票可以不印附捐金额。()Av正确Bx错误答案:A52 .用户寄递一件价值12万元的包裹,最高保价金额为10万元。()Av正确Bx错误答案:A53 .危险化学品一律不准收寄。()Av正确Bx错误答案:A54 .国
9、内邮政特快专递业务是邮政部门向社会提供的主要进行物品类邮件快速传递的一种业务。()Ax正确B、错误答案:B55 .信件的寄递属于包裹业务。()Ax正确答案:B56 .中国邮政在2006年启动了电子邮政工程。()Ax正确B、错误答案:B57 .纪念邮票不限量发行,但是有固定的销售期限。()Ax正确B、错误答案:B58 .国内特快专递邮件收寄方式有窗口收寄、上门揽收、设置代办处收寄等,其中以窗口收寄为主,到户揽收为辅。()Av正确Bx错误答案:B59 .给据函件指收寄时给出收据,处理时进行登记,投递时要收件人签收,并接受寄件人查询及承担赔偿责任的函件。()Ax正确B、错误答案:A60 .因给据邮件
10、丢失或全部损毁而进行赔偿后,应退回已收取的所有邮费,对部分损毁或短少的,不退邮资。()答案:B61 .盲人读物按平常函件交寄时,可以免收邮费。()Av正确Bx错误答案:A62 .邮票作为集邮品时要牢记各种邮件的资费标准。()Av正确Bx错误答案:B63 .包裹各项收寄手续要求全部检查,实际重量与详情单所填重量是否一致,抽查10%,时限频次每日检查。()Ax正确B、错误答案:B64 .快递包裹按照500克(含)以内和500克以上分别设置省内、省际资费标准,单件最高限重20千克,不再另收挂号费。()Av正确Bx错误答案:A65 .邮政物流业务的市场对象以高附加值、小体积、小重量、多批次、高时效的物
11、品为主。()B、错误答案:A66 .邮政物流主要面向个人消费和小型企业提供物流服务。()Ax正确B、错误答案:B67 .包裹快递按照50Og(含)以内和50Og以上分别设置省内,省际资费标准,单件最高限重20KG,不在另收挂号费。()Av正确Bx错误答案:A68 .邮件查询处理方式有直差和递查两种。()Av正确Bx错误答案:A69 .附有C.D.光盘的书籍可按印刷品交寄。()Av正确Bx错误答案:B70 .实寄封不是什么有价值的资料,只是反映了寄递过程。()答案:B71 .国内特快专递代收货款业务是国内特快专递业务延伸服务。()Av正确Bx错误答案:A72 .按三大板块分,电子商务业务属于邮务
12、类业务。()Av正确Bx错误答案:A73 .账单是政府、公用事业、通信、金融、保险、证券等单位或部门,委托邮政企业,将账务结算单、通知单等邮寄给消费者的函件业务。()Ax正确B、错误答案:A74 .我国邮政编码的前三位代表省。()Ax正确B、错误答案:B75 .集订分送按地域可以分为省内集订分送、省际集订分送。()Ax正确76 .烈士遗物在交寄时,可以免收邮费。()Ax正确B、错误答案:A77 .包裹各项收寄手续要求全部检查,实际重量与所填详情单重量是否一致,抽查5%,时限频次每日检查。OAv正确Bx错误答案:A78 .邮票必须由国家(或地区)邮政主管部门发行。()Av正确Bx错误答案:A79
13、 .网点的业务管理部门是省报刊发行局。()Av正确Bx错误答案:B80 .国内特快专递邮件出现不正常情况,如重量或内件短少等,收件人需要到邮局来领取的。()Ax正确81 .邮政开办的“爱心包裹”项目,群众可以通过指定网址进行在线捐赠。()A、正确B、错误答案:A82 .邮件按处理手续分,可以分为保价邮件和非保价邮件。()Ax正确B、错误答案:B83 .国际邮件寄递业务包括国际特快转递业务。()Ax正确B、错误答案:A84 .以现役义务兵从部队发寄私人通信内容的单件重量不超过20克的平常信函可以免费寄递。()Av正确Bx错误答案:A85 .根据报刊发行业务档案保管期限的规定,凡与账款结算有关的业
14、务档案保存3年。()Ax正确Ax正确B、错误答案:A87 .现行邮资票品主要有邮票、邮资邮件、邮资封片卡等。()Ax正确B、错误答案:A88 .因邮局的责任使特快专递邮件逾期(以对外公布的全程最大时限为准)造成寄件人审告时,应将全部邮费退回寄件人(保价费不退)。()Av正确Bx错误答案:A89 .红杯水包裹最大重量限度是5公斤。()Av正确Bx错误答案:B90 .票务业务属于邮政电子商务业务。()Av正确Bx错误91 .用户查询时,邮政企业应即时提供给据邮件信息。不能即时提供的,自用户查询之日起,邮政企业应在下列期限内将查询结果告知用户:国际邮件、边远地区邮件宜为30日内,最长不超过60日;其他地区邮件宜为15日内,最长不超过30日。()Av正确Bx错误答案:B92 .万国邮联规定国际邮政金融