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1、2024年项目个人总结项目个人总结1在两年的工作经验里,使我对今年的工作充满信心,在这里我将对工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述,首先作为一个项目经理,确定自己的地位,项目经理是业主与乙方共同利益的体现者,对工程进行综合的动态的管理,项目经理应有的职责就是对工程进行三控制、二管理、一协调。三制:对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。二管理:合同的管理与信息的管理。一协调:协调与业主之间的关系,以及与平行施工单位之间的关系。下面就某一工程为例,以合同签定的前提基础上,对工程的动态管理进行说明,因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下5个阶段:(一)投标签约阶段(二)施工准备阶段(三
2、)施工阶段(四)验收交工与结算阶段(五)售后服务阶段因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成,故在此不做说明。-首先施工前准备阶段:1、对我方投标书进行透解性分析。2、对我方所施工项目进行透彻了解。3、建立规划大纲:包括(1)工期计划的制定施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。4、对施工项目设备进行技术交底,施工工序进行排列。5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预算。6、施工队伍的选择,对工人的熟练程度进行调整。7、对施工所用的材料进行汇总,以及到达施工现场。二、施工阶段施工阶段就是对工程实施具体管理阶段,施工阶段也是花费时间最长,因此要面对时间带来的变化要求对工
3、程进行全方位动态的管理。施工进度的控制:对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施施工计划。施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工,确定施工项目总进度控制目标和分进度控制目标,并编制其进度计划。2、控制是指在施工项目实施的全过程中,进行施工实际进度与施工计划进度的比较,出现偏差及时采取措施调整。3、协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的进度关系。影响施工项目进度的因素:1、有关单位的影响:最主要对有关单位作好协调工作,以达到我施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证,平行施工单位影响有甲方认可。2、施工条件的影响:在客观条件影响下,
4、使工期发生了偏差,需要及时与甲方沟通,取得甲方认可。3、技术失误:在技术交底过程中,要保持严肃、认真的态度,使工人对设备的基础知识掌握程度达到oo%对各施工环节熟练掌握。4、施工组织管理不利:在施工之前编制好施工计划,主要对施工顺序进行反复推敲对施工管理制度进行制定。5、意外事件的出现:当突发事件出现的时候,是避免不了的。这就要求在施工过程中要保持认真的态度。作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以保证工期。三、质量的控制三e百年大计、质量第一做好事前、事中、事后三环节工作,抓好质量控制。(一)事前质量控制事前质睇制,指在正式施工前进行的质量控制,其控制重点是做好施工前准备工作
5、,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。事前质睇制的内容:1、技术准备:熟悉和审查项目的施工图纸,掌握要点重点,编制项目施工组织设计。2、物质准备:包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。3、织组准备:包括施工项目组织机构;集结施工队伍,对施工队伍进行入场教育。4、施工现场准备:材料进场,技术交底工作进行,编制工程质量管理制度。(二)事中质量控制事中质雌制是指在施工过程进行的质量控制,事中质量控制的策略是全面控制施工过程其具体措施是:1、工序交接有检直(抽查)。2、施工分项有方案。3、技术措施有交底。4、图纸会审有记录。5、设计变更有手续。6、质量处理有复查。7、质量文件有档案。(三)事后质量
6、控制事后质羁制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。1、组织调试运行。2、准备验收文件。3、组织自检和初步验收。影响施工项目质量的因素,有以下五大方面:1、人,人是直接参与施工的组织者、指挥者与操作者,主要是担负失误,以至发生人为质量问题,这就是对参与施工人员的主要控制。2、材料,材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要是严格检查验收、正确合理地使用,管理台帐,进行收、发、储各环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。3、机械,机械的控制包括施工机械设备、工具的控制,正确使用、管理和保养好机械设备,建全制度,确保机械设备处于使用状态。4、方法,方法的控制,包含施工方案、施
7、工工艺、施工组织设计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际,能解决施工难题。5、环境,工程的环境很多,有工程技术环境,工程管理环境,劳动环境,作为项目经理应根据影响质量的环境,采取有效的措施严加控制,尤其是施工现场,应建立文明施工,文明生产环境,为确保质量创造良好的条件。施工质霹制的原则:1、坚持质量每一,用户至上.2、以人为核心。3、以预防为主。4、坚持质量标准,严格检查,一切用数据说话”。5、贯彻科学、公正、守法的职业规范。四、安全控制对于安全的管理要依据以下六项原则执行:(一)管生产同时管安全。安全寓于生产之中,并对生产发挥促进和保证作用,因此,安全与生产虽有时会出现矛盾,但从安全、生
8、产管理的目标目的,表现出高度的一致和安全的统一。(二)坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、物环境因素状态的管理,有效的控制人的不安全行为和不安全状态。清除避免事故达到保护劳动者的安全与健康的目的。(三)坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是安全第一、预防为主”。(四)坚持四全动态管理,安全涉及的,生产涉及的方方面面,涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程,涉及的全部的生产时间,涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。(五)安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。(六)在管理中
9、发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活动中的管理,是一种动态,其管理就是意味着不断发展的,不断变化的,以适应变化的生产活动,预防新的危险因素。项目个人总结2-组织员工培训随着社会在进步,客户对服务品质要求的不断提高,作为综合主管深知服务无止境,只有不断培训提升每一个员工才能满足客户对服务的需求,树立良好的品牌形象。*项目结合地产营销,售楼部管理的需要,围绕售楼部这一工作重心,全面张开员工培训以微笑服务为前提,礼节礼仪,岗腐作规范等。(1)秩序维护部具体培训项目:岗位操作标准,军事礼仪,服务接待统一说辞,交通指挥手势;消防安全知识;防洪演练及各类应急预案知识培训I。培训时间为每周一次,每月四
10、次培训1.(2)客服部具体培训项目:服务接待用语,礼节礼仪,仪容仪表,客服接待登记相关流程及标准,样板间接待流程及标准。培训时间为每周一次,每月四次培训(3)环境维护部具体培训项目:礼节礼仪,各区域环境卫生标准及巡查时间间隔,各类清洁用品的标准使用方式方法。二.协助开盘;活动支持以及重要领导,客户接待。为了配合房地产销售推广,开盘工作,物业各部门以提供高品质物业服务为重心开展日常接待工作,顺完成了高层电梯的开盘。完成了多次重要领导及重要客户的接待任务。树立了良好的物业品牌形象。三.样板间与相关配套设施设备的验收。根据验收标准完成对样板间以及配套设施设备的验收工作,并对存在的问题要求整并跟进结果
11、,对维修后的遗漏问题进行复查。三.严格按照公司各项规章制度和内部管理机制,管理各部门员工及物质。一切工作都从实际出发,以解决问题为目的,扎才决实的做好各项基础工作。(1)加强各类资料的收集,整理归档工作,合理分类,存档。(2)狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关负责人,按规定时间完成,及时回复进度。不能完成的要查出原因,制定计划及时回复上报。20xx年工作计划如下:(1)不断学习与提升自身管理知识和物业相关专业知识,总结自身在管理工作中不足的地方及时改正。(2)加强各部门员工的服务及岗位知识培训,不断提升服务品质,树立更高更好的物业服务品牌及形象。为客户及业主提供最优质的物业三务
12、。(3)结合实际不断改进创新。适应市场需求,跟上时代的步伐。(4)狠抓部门与部门之间的无缝衔接与亲密配合,成为行业标杆。总结人:*20xx年*月*日项目个人总结3光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20xx年已经过去,充满挑战和机遇的20xx年已经到来。回顾过去的20xx年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求自己,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将20xx年的工作情况作如下总结:一、本年度工作总结1、注重团队协作,与各部门同事之间维持良好的工作关
13、系,加强合作,维护好各部门间的协作,保证工作之间的协作衔接;2、严格遵守制度纪律,好原则,廉洁自律,不做有危害公司利益的事情,不说有损公司形象的话;以主人翁的态度和行为融入公司;3、详细的了解整个建设工程项目情况,熟悉建设项目E/F区建设工程详细;认真审核熟悉各阶段设计院发放项目E及F区图纸,领会设计意图,积极参与项目图纸方案修改调整工作,认真的进行核量,审查发现的图纸问题并及时反映或处理,总结统计图纸各方面的信息;4、全过程参与项目现场管理,坚持每天检查现场,严格控制入场材料质量,坚决杜绝未按设计图纸、施工规范、操作程序、审批的施工组织设计施工,做到对工程质量有预见性,及时发现、及时处理反馈
14、现场各楼栋建设情况,严格把握工程在建3#、4#、5#楼及地下车库质量关,控制和管理好现场工程进度及安全文明施工,按照公司及领导要求的质量、进度、安全、成本执行现场管理;5、参与工程现场相关验收、资料整理及收集工作;参与办公楼装修后期的各项维护工作;及时做好工程相关的内业资料处理工作,完成工程项目的需要的各种建筑经济技术参数进行计算整理编制,提供基础数据的统计,处理工程项目项文档整理,编制工作计划以及相关函件起草、登记、核实等工作;6、加强现场与监理单位、施工单位等单位间的联系、沟通、协调管理工作,解决工程技术方面出现的问题等,保证工程设计变更等相关信息无误的上传下达;7、积极配合完成本部门领导
15、安排的临时性工作以及其他部门的工作,服从工程项目大局,配合做好工程项目各项工作;8、在其他时间不断加强自己的学习能力提升自己,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。二、存在的不足及改进措施进入公司的这一年里,自己工作中虽有些进步,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:1、要加强沟通能力,要充分利用资源。在以后的工作过程中,应主动加强沟通,通过公司这个平台做到资源共享,充分利用公司资源,提高主观能动性;2、在以后工作中要提高和加强自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。三、下一年的工作展望工程项目即将进入下一年正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,努力提高自己,与公司一起展望美好的未来。1.在公司纪律制度方面,严格遵守公司纪律,认真执行公司的规章制度,维护公司形象和公司利益,以主人翁的态度和行为严格要求自己;2、在工作业务方面,紧密围绕公司总体工作规划,积极参与和配合团队事务,主动承担工作任务,在规定的时间和资源范围内高效完成工作任务,维持良好的团