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1、文档更新记录文档审核记录文档去向记录某车辆XX企业信息系统总体规划初步建议书文档控制日期更新人版本备注2001.12.24XX某相关项目组1.0没有以前的版本2002.1.18XX某相关项目组2.0根据用户意见修改日期审核人职务备注拷贝份数接受人职务备注1来向文先生某股份公司信息系统科科长严正提示:本文档在XX管理管控咨询公司文档控制范围之内,在得到书面许可后方可使用!文档控制1Mfi61 .某现状分析71.1 发展战略71.1.1 目前的基本经营格局71.1.2 管理管控及经营理念71.1.3 产业发展规划71.2 竞争环境8121某得以快速发展的主要原因81.2.1 有利于某未来发展的因素
2、91.2.2 某未来发展所面临的挑战101.3 管理管控现状问题分析111.4 竞争策略分析121.5 某企业信息化建设目标132 .管理管控模式分析与设计152.1 “科层制”管理管控的产生与发展152.2 “科层制”管理管控的两种模式152.2.1 “宜线式”管理管控模式152.2.2 “矩阵式”管理管控模式162.3 “科层制”管理管控面临的挑战182.4 业务流程重组”革命192.5 二种新的管理管控模式20251“整合集中化”管理管控模式20252“分业”管理管控模式222.6 公司目标管理管控模式设计222.6.1 目标管理管控模式选择222.6.2 目标管理管控模式设计原则233
3、 .业务流程重组及企业管理管控白皮书的制定253.1 重组准备263.2 业务流程描述263.3 业务流程优化设计263.4 重构组织273.5 变革管理管控274 .企业信息化建设的概念与意义284.1 何谓企业信息化建设284.2 如何看待企业信息化284.3 信息化建设对企业的益处294.3.1 有效地改善管理管控水平和经营能力29432显著降低资源消耗和增加经济效益304.3.3 提高产品质量和生产率304.4 企业信息化成功案例30441一汽一大众30442龙涤集团335 .某信息化的主要合适的内容365.3 时代变革对企业管理管控的挑战365.4 建立适应时代变革的“电子供应链”管
4、理管控365.5 企业内部信息化是“电子供应链”的基础375.6 某信息化的合适的内容385.4.1 系统集成385.4.2 应用集成38543供应链信息集成385.4.4 企业集成396 .某信息系统建设合适的方案406.4 某信息系统建设需求分析406.1.1 企业战略层406.1.2 企业管理管控层406.1.3 企业经营层416.2 某信息系统建设合适的方案蓝图426.2.1 战略层业务流程解决合适的方案426.2.2 管理管控层业务流程解决合适的方案436.2.3 经营层业务流程解决合适的方案446.3 基于ASP模式的某信息系统结构466.4 某信息系统集成思路476.5 某信息系
5、统选型的原则及方法476.6 信息系统建设阶段规划建议及投资估算506.7 信息系统建设技术路线、风险及可行性分析516.7.1 XX基于BPR的实施方法论516.7.2 阻止信息系统建设成功的因素526.7.3 有效地处理对变革的抵制546.7.4 系统建设可行性分析556.8 信息系统建设效益分析566.8.1 信息系统在物料管理管控方面的效益566.8.2 信息系统在提高装配水平的效益566.8.3 信息系统在相关计划管理管控方面的效益576.8.4 信息系统在成本控制方面的效益576.8.5 信息系统对产品档案的管理管控576.8.6 信息系统对工作效率的提升577 XX咨询的理论体系
6、与方法论587.1 企业管理管控四要素587.2 XX”管理管控流水线”理论体系587.3 XX咨询方法论概览627.4 XXrr规划方法论介绍628 .XX管理管控咨询(中国)有限公司简介及其业绩678.1 XX管理管控咨询(中国)有限公司简介678.1.1 XX咨询在中国678.1.2 XX咨询实力678.1.3 XX咨询的理念688.1.4 XX咨询的业务领域698.2 XX管理管控咨询(中国)有限公司主要用户名录70企业传息化是褶移市场无勺力的窖现需要,是室况管理管控创新的也要送径,也是解决当嘛企业管理管控中突出问题的效揩施。致谢及特别说明:非常感谢给予XX管理管控咨询(中国)有限公司
7、(以下简称XX咨询)参加某车辆XX(以下简称某)信息系统总体规划相关项目的机会。作为国内管理管控咨询行业领导者,XX咨询非常荣幸有机会能够向某提供专业的咨询服务,并希望XX咨询在中国企业管理管控和信息化方面的深刻认识及卓著实践经验,能够有助于某宏伟战略目标的实现,建设一个具备国际竞争力的信息化新某。由于在提交本建议书之前,XX咨询顾问仅能够对某的产业和组织机构等方面做了有限的调研,本建议书反映了XX咨询顾问在获得的有限信息基础上对某企业信息化工作的基本认识,应某要求提供作为企业信息化立项参考,XX咨询对本建议书中合适的内容在何种程度上适合某实际不做任何承诺。XX咨询强调,一个科学的信息系统建设
8、规划合适的方案,必须在深入掌握某的企业战略、竞争环境、业务策略方向、企业信息环境,及企业各项管理管控和业务过程、企业管理管控和业务运作中的关键问题等编号:时间:2021年X月X日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共75页信息基础上,通过与企业管理管控层、各业务单位深入讨论并达成共识后做出。有关规划方法的介绍请参见本建议书内文。前言随着Internet技术的发展与广泛应用,人类社会已从“产品”导向的工业经济时代进入到以“客户”导向的“电子商务”时代,大规模生产(MaSSPrOdUCtiOn)模式将被迫转向以快速响应客户个性化需求的大规模定制(MaSSeUStOmiZation)模式转变。
9、在工业经济时代,“质量”和“成本”是企业取得竞争优势的主要手段,但在当前“电子商务”时代,“持续创新”则是企业取得竞争优势的主要手段,“客户满意度”则是企业管理管控最重要的绩效指标;另一方面,中国已经加入WTO,全球经济一体化进程不可逆转,市场竞争环境正在发生巨大变化,企业将不得不面对以“客户”、“竞争”和“变化”为特征的时代背景。汽车工业作为全球工业的龙头行业,始终对全球经济产生着重大影响。前不久,汽车行业的合并与重组浪潮说明了当今汽车行业面临着新的更严峻的挑战:全球化的市场与全球化的制造、受客户需求直接驱动的产品、生产、销售与服务的全过程等。如何在激烈的竞争中站稳脚跟,赢得竞争优势?汽车行
10、业这个从工业经济时代的老牌行业需要积极面对和适应新的电子商务时代。成立于1994年的某作为中国汽车市场上的新生力量,近年来取得了骄人的业绩: 1998年,福田推出“不大不小用着正好”的福田小卡,2000年8月推出时代轻卡,2001年初风景轻客、阳光轿卡投放市场;今年4月,五星轻卡下线;8月28日,“欧曼”重卡亮相。 1994年开始生产农用车,1996年成为“老大”,这一位置一坐三年;1998年左右开始轻卡生产,两年之后轻卡销量位居全国第一;农用联合收割机在1998年投入生产之后,又在很短时间内为福田夺取了另一个“第一但是,面临竞争激烈的轻型车市场以及入世对汽车行业可能造成的冲击和变化,如何提高
11、质量和降低成本,同时更重要的是如何快速响应市场的变化、实现持续创新,如何响应客户个性化需求、实施客户关怀并提高客户满意度,是摆在某管理管控者面前的问题。本报告主要就某通过企业信息化推动的管理管控改造和创新来迎接未来挑战,创造竞争新优势等方面提出我们的建议。1 .某现状分析1.1 发展战略1.1.1 目前的基本经营格局 建立了以北京为中心的经营战略决策和管理管控中心; 形成了以汽车为主导产业,农业装备产业、建材产业三大产业格局; 产业市场与金融市场实现了对接: 经营能力有了相当的水准。1.1.2 管理管控及经营理念经营方针坚持提供“行”和“住”关商品,造福亿万百姓的经营宗旨。产业经营的原则统一规
12、划,分业经营,资源共享,协调发展。产业管理管控的原则统一规划,集中决策,分层管理管控,有效控制。1.1.3 产业发展规划 到2002年,夯实基础,调整结构,提高三大产业竞争力,年销售收入60亿,利润2亿元无形资产IO亿元。 到2004年,汽车产业实现与国外大汽车集团生产经营对接,年销售收入120亿元,利润6亿元,无形资产30亿兀O 2006年,汽车进入前三位成为公司主导产业,农业装备全球产销量第一,建材及新型建筑体系位居全国第一。进入国际资本市场开通国际金融渠道。销售收入360亿元,利润18亿元,无形资产60亿元。经过6年奋斗,实现跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的大型企业集团的目标,具备世
13、界级企业经营管理管控能力,有较强的金融素质和金融经营能力,汽车居全国前列,农业准备、建材及新型建筑气息也要在国际国内处于领先水平,为进入世界500强奠定战略基础。1.2竞争环境某依靠准确的市场定位和灵活的经营策略,抓住了市场机遇,加之良好的资本环境以及与销售商的良好合作氛围,因此保持了持续的高速发展态势。随着中国加入世界贸易组织,国际巨头更加快了在中国市场的抢滩登陆,同时国内传统优势汽车企业势头不减,某将面临更大的竞争压力,只有上规模才能有效地与巨头们进行竞争。从作为主业的汽车和农业装备产业来分析,某未来的竞争环境既有良好的发展机遇,也面临着一系列的挑战。总的来说,受中国加入世界贸易组织等因素
14、影响,某未来竞争环境会呈现急剧变化的动态特征,未来发展面临巨大挑战。1.2.1 某得以快速发展的主要原因根据某对外公开的资料,我们将某得以快速发展的原因归纳为以下三个主要方面:1、明确的市场、产品定位 根据国情和用户需求开发产品,在激烈竞争中发挥优势。 公司的产品定位是经济型汽车,消费群体主要是农村、城乡结合部与中小城市。 以经济型汽车为主导产品,同时生产经营农业装备、建材和建材机械,显示了公司决策层的深谋远虑。中国是发展中的农业大国,基本国情决定了老百姓的收入水平和消费水平。特别是农村运输量的持续增加为经济型车辆的发展创造了条件。 福田的产品外国人不生产或很少生产,这种市场定位给福田提供了较大的生存、发展空间。 福田平均3天就推出一项新产品,两年内就能实现产品的更新换代,新产品的产销量占年总产值的80%。短短两年,福田产品的市场占有率直线上升,福田农用车从国内排名第七十二位攀升到第一位,福田汽车的产销量也一跃成为国内轻型车的第一名。2、高效、稳定