2024年浙江开放大学《现代管理专题》形成性考核参考试题库（含答案）.docx

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1、2024年浙江开放大学现代管理专题形成性考核参考试题库（含答案）一单选题1.沟通的深层次目的是。A、展示才能和影响力B、将信息传递给别人C、将工作布置下去D4激励或影响人的行为答案：D2 .人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是。.A、挫折B、紧张Cx防范D、焦虑答案：A3 .组织制定业务层战略和职能战略的依据是。A、竞争战略B4组织目标C、公司层战略D4组织内部资源D主管人员答案：B8,矩阵式组织属于。组织结构。A、机械式Bv有机式C,直线式D.平行式答案：B9 .组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由。负责制定的。A4高层管理者B4中层管理者C4基层管理者D、所有管理者答案：A

2、10 .关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是。A4两者的权力都源自职位B4领导者的权力源自职位C4管理者的权力源自职位D管理者的权力源自自身答案：C11 .首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是。.B4梅奥C4赫伯特西蒙D4彼得德鲁克答案：D12 .管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而。始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点.Av计划控制C、协调Ds指挥答案：B13 .组织战略所确定的战略目标和发展方向，是一种概括性和指导性的规定，是对组织未来的一种粗线条的设计。这是战略管理的。特征。A、纲领性B4长远性C、指导性D4客观性答案：A14人们只

3、记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的O原因造成的.A、情绪B4信息操控C、短期预测Dv年度预测答案：A18.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为100O元，每台售价22Q0元，则该产品的盈亏平衡点是。A、25台B、100台G125台。、12.5台答案：C19 .某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的O要求.Av目的性Bs多元性C4可检验性D协调一致性答案：C20 .()决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。A4德尔菲法B4哥顿法C、头脑风暴法Ds莱普勒斯法答案：c21 .即时控制通常指的是().A4

4、现场控制B4前馈控制C4反馈控制Dx全面控制答案：A22 .根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是。A4自然消退Bx惩罚G消极强化D4正强化答案：C23 .O认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要,尊重的需要,自我实现的需要。A4需要层次理论B4双因素理论Cv成就需要理论D4公平理论答案：A24 .人事调整的目的是。A、企业效率最大化B、企业利润最大化C4保证工作或任务的完成D4节约成本答案：C25 .法约尔提出的管理五项职能或要素是。A、计划、组织、决策协调和控制B4计划,组织,决策领导和控制C、计划组织、指挥、协调和控制

5、D4计划,组织、激励、协调和控制答案：C26 .以下组织结构形式中，O最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。A4职能制结构B4直线职能制结构C、事业部制结构O4矩阵制结构答案：D27 .对于营利性组织来说，。是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。A、质量管理B4降低成本C4采购控制Dv产品控制28 .激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%,而受到激励的职工的能力可发挥到O.A、60%70%Bv70%80%Cv80%90%D490%以上答案：C29 .制定作业计划的依据是。A、年度计划B

6、4管理者的意愿C4指导性计划0.战略计划答案：D30 .一些学者提出，企业在追求利涧最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到O.A.适当利润Bv满意利润G最大利润D4理想利润答案：B31 .深层的企业文化是指O.35 .控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责，OA、正确B4错误答案:B36 .目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价.OAt正确Bx错误答案：A37 .管理人员要与各种人相处，可能遭遇各种事件，因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。A、正确B、错误答案：A38 .公司层战略是企业总

7、体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。A、正确B4错误答案：B39 .著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。O答案：B40 .事业部制是一种分级管理、分级核算,自负盈亏的组织结构形式。OA4正确B,错误答案：A41 .强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。（）A%正确B4错误答案：B42 .下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度，心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励OA、正确Bs错误答案：A43 .目标管理强调成果，实行“效益至上”.。At正确B、错误答案：B44 .在作业系统的产出

8、一定的情况下，成本费用越高，作业系统的效率越高。O答案：B45 .一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的,程序性的控制活动。Av正确Bv错误答案:A46 .决策者所选择的方案一定是最优化的。（）A%正确B4错误答案：B47 .蛆织发展是管理层的事，与普通员工无关。OA、正确B、错误答案：B48组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。A、正确B4错误答案：B49 .控制的目的必须是对控制客体进行全面而细致的评价。Av正确Bv错误50 .前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。（）A、正确B4错误答案:B51

9、 .根据戴维麦克利兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。A、正确B4错误答案：B52 .高层领导者更应该了解相关的专业知识。OA、正确Bv错误答案:B53 .合理化建议是职工参与管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步，但是，管理人员应该把主要精力放在那20$上。OA、正确B4错误答案：A54 .战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。OAv正确Bv错误55 .成本标准和收益标准都屈于实物标准。A、正确B4错误答案:B56 .口头沟通虽然其比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比.OAt正确Bx错

10、误答案：B57 .处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。OA4正确B、错误答案：B58 .全面质量管理强调，在不同环节发现的有关信息要尽可能在组织内部共享，以利于共同提高产品质量。A、正确B4错误答案：A59 .经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。Av正确Bv错误60 .控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督,纠正偏差等管理活动的统称.OA4正确B,错误答案：A61 .公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略.OAt正确Bx错误答案：B62 .贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。()A4正确B、错误答案：A

11、63 .韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是行政组织体系理论。OA、正确B4错误答案：B64 .以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益，。Av正确Bv错误65 .企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准.OA4正确B,错误答案：B66 .员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系0OAt正确Bx错误答案：B67 .泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。OA4正确B、错误答案：B68 .表影和奖励能起到激励的作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。OA4正确Bx错误答案

12、：B69 .人们常常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。OAv正确Bv错误70 .在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任.企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织,也是一个包含顾客供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。OA、正确B、错误答案：A71 .古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。A、正确Bv错误答案：A72 .统计师和会计师喜欢用复杂的表格形式，工程技术人员喜欢用数据或图表形式。控制工作必须切合管理者的个人情况.OA4正确Bx错误答案：A73 .从形式上看，目标管理是一种程序和过程OOA4正确B4错误