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1、质量手册THNY/SC02-2017(第贰版)副本编写人:董万宇审核人:金韩宇批准人:金峰石发布日期:2017年04月Ol日生效日期:2017年04月01日发放编号:THNYSC02-2017受控版本非受控版本理春藤和能源开发有限公司实验室质量手册THNY/CX02-2017(第贰版)副本编写人:董万宇审核人:金韩宇批准人:金峰石发布日期:2017年04月01日生效日期:2017年04月01日发放编号:THNYCX02-2017受控版本非受控版本理春藤和能源开发有限公司实验室质量手册文件编号:THNY/SC02-001-2017第1页共1页批准页第2版第0次修改颁布日期:2017年04月Ol日
2、质量手册生效日期:2017年04月01日总页数(包括此页):80批准人:金峰石批准日期:2017年04月01日版本控制:受控状态口非受控类发放编号:THNYCX02-2017持有人:质量手册文件编号:THNY/SC02-002-2017第1页共2页第2版第O次修改目录颁布日期:2017年04月01日总则1.公布令THNY/SC02-101-20172.公正性声明THNY/SC02-102-20173.质量方针和目标THNY/SC02-103-20174.任命书THNY/SC02-104-2017-J1.Zt.1.前言1.概述THNY/SC02-201-2017质量手册说明1.质量手册的编制TH
3、NY/SC02-301-20172.质量手册的管理管控THNY/SC02-302-2017管理管控要求1.组织THNY/SC02-401-20172.管理管控体系THNY/SC02-402-20173.文件控制THNY/SC02-403-20174.检验工作的分包THNY/SC02-404-2017THNY/SC02-405-20175.服务和供应品的采购6.合同合约评审THNY/SC02-406-20177.申诉和投诉THNY/SC02-407-20178.纠正措施、预防措施及改进THNY/SC02-408-2017质量手册文件编号:THNY/SC02-002-2017第2页共2页目录第2版
4、第O次修改颁布日期:2017年04月01日9.记录THNY/SC02-409-201710.内部审核THNY/SC02-410-2017I1.管理管控评审THNY/SC02-411-2017技术要求1.人员THNY/SC02-501-20172.设施和环境条件THNY/SC02-502-20173.检验方法THNY/SC02-503-20174.设备和标准物质THNY/SC02-504-20175.量值溯源THNY/SC02-505-20176.抽样和样品处置THNY/SC02-506-20177.结果质量控制THNY/SC02-507-20178.结果报告THNY/SC02-508-2017
5、附录1.组织机构框图2.程序文件目录3.检测人员一览表附录质量手册修改说明页修改章节文件编号页数修改说明批准人修改日期质量手册文件编号:THNY/SC02-101-2017第1页共1页公布令第2版第O次修改颁布日期:2017年04月01日实验室全体职工:本手册是根据国认实函2006141号实验室资质认定评审标准编写的是质量体系的最高纲领性文件。是保证客观、公正地出具检验结果的主要依据,是全体职工进行检验的依据和准则。新版质量手册经讨论研究通过,现予发布实施。自发布之日起,全实验室各部门人员必须严格按本质量手册执行。旧版本质量手册即行作废,旧版质量手册如有与新版质量手册相抵触的,一律按新版质量手
6、册执行辉春藤和能源开发有限公司实验室主任:金韩宇二。一七年四月一日质量手册文件编号:THNY/SC02-102-2017第1页共1页公正性声明第2版第0次修改颁布日期:2017年04月01日辉春藤和能源开发有限公司实验室为保证实验室检验工作的公正性,特郑重声明如下:1 .严格执行国家有关法律、法规、强制性标准及合同合约规定的条约条款,认真贯彻执行国认实函2006141号实验室资质认定评审准则规定的质量保证程序,对所承检业务进行独立、公正、准确地检测和鉴定,对所出具的报告负责,维护委托人的合法权益。2 .不从事任何有影响公正性地位的活动;全体工作人员要严格遵守工作纪律和有关规定,检测结果的准确性
7、不受任何来自行政、商业、金融或其它方面影响,对所出具报告的公正性、真实性负责。3 .实验室坚持对国家和对受检查单位负责的原则,严格为受检单位保守技术所有权等技术秘密。辉春藤和能源开发有限公司实验室二。一七年四月一日质量手册文件编号:THNY/SC02-103-2017第1页共1页质量方针和目标第2版第0次修改1 .质量方针方法科学、数据准确、结果公正、服务周到2 .质量目标为了实现我实验室制定的质量方针,我实验室特制定以下质量目标(1)检验报告年差错率小于5%(2)仪器设备受检率达到100%(3)仪器设备维护完好率大于95%(4)各项相关计划完成率大于95%(5)检验方法标准有效率达到100%
8、(6)质量投诉处理及时率大于95%(7)客户满意度大于95%质量手册文件编号:THNY/SC02-104-2017第1页共1页任命书第2版第0次修改颁布日期:2017年04月01日根据实验室的工作需要以及个人实际情况,现下发金韩宇等同志的任命书通知任命:金韩宇同志为实验室主任金峰石同志为实验室技术负责人郎云丽同志为实验室质量负责人姚尊旭同志为设备管理管控员崔秀娇同志为档案管理管控员辉春藤和能源开发有限公司实验室2017年04月01日质量手册文件编号:THNY/SC02-201-2017第1页共1页概述第2版第0次修改颁布日期:2017年04月01日1.概述辉春藤和能源开发有限公司实验室是琦春藤
9、和能源开发有限公司下属的企业内部实验室,成立于2008年10月,是一家外商投资企业的实验室。实验室现有主任1名,技术负责人,质量负责人1名,检测人员5名。工程师2名,助理工程师3名。实验室90%以上大专以上学历。实验室现有办公面积35平方米。检测用房面积210平方米,各检测室互相独立,互不干扰;仪器设备有31台(套)。可开展水泥物理性能检验;砂石常规检测、砂氯离子检验;混凝土配合比和力学性能检验;混凝土耐久性能检验;混凝土外加剂检验;水泥、混凝土用掺合料实验等检测相关项目。质量手册文件编号:THNY/SC02-301-2017第1页共1页质量手册的编制第2版第O次修改颁布日期:2017年04月
10、01日1 .目的1.1 质量手册为实验室质量体系的有效运行提供了纲领性文件。通过采取有效措施,对检验业务收样、样品管理管控、原始数据处理、报告编制、报告审核批准、签字等影响报告质量的各个环节进行控制,为用户提供优质服务。1.2质量手册为质量体系审核、评审提供依据。1.3 统一协调、控制全实验室的质量管理管控工作。2 .适用范围适用于实验室所有部门和人员。3 .质量手册编写的依据国认实函2006141号实验室资质认定评审准则4 .附加说明本质量手册起草人:董万宇本质量手册审核人:金韩宇本质量手册批准人:金峰石质量手册文件编号:THNY/SC02-302-2017第1页共2页质量手册的管理管控第2
11、版第O次修改颁布日期:2017年04月01日1.目的对质量管理管控手册的有效控制,是保证质量管理管控体系实施和保持;是对质量管理管控体系文件的符合性、适应性、有效性、保密性的总要求。2.职责2.1 主任负责管理管控体系文件的策划,签发。2. 2质量负责人负责组织对质量管理管控体系文件的宣贯、学习、修改和保管。3.质量手册的发放3.1 质量手册分受控和非受控两种类。3. 2质量负责人负责质量手册的统一编号、登记、发放、管理管控及存档工作。3. 3质量手册的分发范围为实验室全体人员,发放时质量负责人统一编号并做好记录。当上级领导和有关单位要求提供质量手册时,由实验室主任批准后方可提供非受控本。3.
12、 4换版时,由质量负责人发放新版并收回废版,除保留存档,标明作废外,其余全部销毁,并做好记录。4.质量手册的修改原则4.1 部分法律、法规或标准的规定已不适用。4. 2检验工作范围的变化,内设机构人员的变动。4. 3质量体系评审中认为需要进行调整的。5质量手册的该版原则5. 1评审准则改版;质量手册文件编号:THNY/SC02-302-2017第2页共2页质量手册的管理管控第2版第O次修改颁布日期:2017年04月01日5.2有关政策法规有重大变化;5.3评审中出现较大管理管控体系问题;5. 4实验室质量体系要素有重大变动或修改次数较多;6. 5修改篇幅较大,影响使用效果。6质量手册的宣贯6.
13、1 质量手册颁布、修改或改版后,质量负责人负责组织宣贯工作,使全体实验员熟悉质量手册合适的内容并能正确执行与运用。7. 2质量负责人负责对新调入实验室人员的宣贯工作。8. 受控质量手册持有者的责任8.1 持有者应妥善保管质量手册,无权擅自修改或增删质量手册的合适的内容和条约条款。如有丢失立即向质量负责人报告。7.2受控质量手册合适的内容应保密。任何持有者不经主任同意不得外借、复印。持有者调离岗位时应办理质量手册移交手续,由质量负责人负责收回。质量手册文件编号:THNY/SC02-401-2017第1页共7页组织第2版第O次修改1 .目的规定实验室的组织机构,明确各部门的职责和相互关系,明确管理管控人员和检验人员的职责。2 .职责2.1 主任负责组织机构的设置、职能的分配和资源的配置,任命关键岗位的人员,指定关键管理管控岗位的代理人。2. 2各岗位人员在各自职责范围内具体办理。3.控制要求3.1 法律地位:琦春藤和能源开发有限公司实验室是琦春藤和能源开发有限公司