4s销售助理工作总结.docx

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1、4s销售助理工作总结4s销售助理工作总结(精选19篇)4s销售助理工作总结篇1我公司的考勤管理,现在的基本状况如下:经理干脆管理人员的请假、调班、加班等工作;前台、业务部、督导、在平常的工作中对专卖店人员的工作状况和考勤状况进行监督并反馈;平常由我不定期地接受电话和视频监控抽查各专卖店店长以及店员的出勤状况,并赐予登记;到每个月底由各专卖店店长上报该店的考勤,我用表格的形式进行统计,此工作过去由前台来完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下问题:1 .店长在没有上报公司的状况下随意调整上班时间,如:把早班换成中班;2 .有的店长利用正常上班时间来总公司办理事物(停休除外);3 .个别店长有迟到、

2、早退的现象;4 .店长在没有请假的状况下外出办理私事;5 .个别店长在接近下班的时候到银行办理业务。由于我公司专卖店日益增多,规模不断扩大,专卖店分布广,每个专卖店只有2-6人,因此,在人员管理上存在较大的困难;另外,公司从20xx年至今已经胜利地在上海开了X家专卖店,将来还要接着扩大门店的数目,为给以后门店的扩张打下良好的基础,对员工进行有效地日常管理已经成为不容忽视的问题,而其中店长的管理尤为重要,做为专卖店的店长,他是干脆连接公司与各店的桥梁,假如店长不能以身作则,将会干脆影响整个专卖店的人员管理,针对目前的状况,现提出以下方案:方案一:进一步完善公司的考勤制度,奖惩分明,并与薪酬挂钩。

3、(1)、每个月全勤者(没有请病假、事假、迟到、早退)拿全额奖金;、非全勤者拿本月80%的奖金,并且有事假、病假、迟到、早退的按小时累计扣除工资;、事假、病假、迟到、早退没有提前向公司人事部请假的按小时累计双倍扣除工资;、店长来公司对帐或办理公事,原则上不能用上班日,如必需用上班时间来公司办理业务,则须到公司人事部签到,公司按正常上班出勤对待;、此外,店长在上班时间需外出(公司除外)办理业务的,不能占用上、下班时间。(如:某店长上班时间为7:3020:30,7:30必需到门店,然后再外出办理事物,上班中途外出办理事物的,必需在下班时间之前返回);若有特殊缘由不能按上述方法办理事物的,必需事先向公

4、司人事部说明原由,公司依据其实际状况按全勤对待;若理由不充分或没有事先向公司人事部说明缘由,则按上述第(2)条方法办理;、店长不得随意更改上班时间以及班次,若须要调整的必需事先向公司人事部说明状况;(7)、此方法从20xx年2月3日起先执行。方案二:每个区域选一个自律性强、表现优秀的店长做为区域组长(兼职),特地负责管理和指导所在区域专卖店店长及店员的日常管理。包括:店员及店长的考勤、服装、个人卫生、微笑服务、劳动纪律等。二、员工聘请、甄选、录用、考核、离职管理工作员工的聘请从我公司人员录用和离职状况来看,20xx年6月1日至8月23日,新录用人数为44人,期间办理离职人数为22人,离职率相对

5、而言比较高,分析其缘由主要表现为:录用人员在试用期不符合公司用人要求、员工违反劳动纪律、上班地点离家远、员工晋升机会小等,到8月份出现聘请淡季,应聘人员明显削减,针对此状况,公司的解决方法是在聘请高峰期录用大批新员工做为备用人才,由此解决月饼销售高峰期人员不足问题,除此之外,公司还可以拓宽聘请渠道,如校内聘请、职业介绍所、网上聘请等,聘请对象除本地人,外地人也可适当聘用,因为外地人也有自身的优势:办理综合保险比办理小城镇保险费用低;外地人对社保的期望不高,假如是上海本地人,则有的人会希望找一家能办理城保的公司。以上仅仅从聘请成原来进行比较,当然外地人也有明显的不足之处,比如语言不通,这就须要在

6、聘请的时候对语言沟通实力进行严格把关。4s销售助理工作总结篇220xx年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信念、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结:从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我熬炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完备,无论做什么事情我必须要专心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸

7、爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场阅历,我对销售经理的职责有了新的相识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰这段时期,公司也经验了高层领导人员小波动后,在张总的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成果。我对销售部阶段工作所取得的成果,所存在的问题也做了一个简洁的总结,今年实际完成销售量为251台。其中保险、精品基本完成年初既定目标。销售数据表明,成果是客观的,问题是确定存在的,总体上,销售部

8、是朝预定目标稳步前进的。团队有分工,有合作。销售人员驾驭确定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在很多问题,也是要迫切须要改进的1、培育并建立一支熟识流程而且相对稳定的销售团队目前,销售部共计11人,相对来说比较稳定,个别人员存在不稳定因素,所以后备人才储备要在春节结束后落实,并进行培训。2、团队凝合力的增加,团队作战实力的提高新员工的逐步增加,随着公司稳步进展,由生疏变为熟识,紧密协作,传帮带,伴随公司的进展共同进展成长3、敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并规范化世界上没有相同的两片树叶,那么每个人思想都不一样,带动大

9、家拓宽思路,敢于提建议,勇于提建议,众人拾柴火焰高!4s销售助理工作总结篇3而过,20xx年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间,我在工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年对我来说是特别有意义的,从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何起先下手去做,不知道工作如何开展,但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也渐渐成熟了。现就这一年来的

10、具体工作状况总结如下;第一:以踏实的工作看法,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就确定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了支配内的工作外,还常常有支配外的事情须要处理,而且通常都是特别紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本支配要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他的工作须要去处理,因此,我常常只能把一些支配的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用

11、休息时间来进行补课。销售部门内勤人员少,工作压力大,特殊是公司业务繁忙时,这就须要部门员工团结协作。在这一年里,我都乐观协作各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺当。XX年,是效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我细致做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。其次:完成本职工作,销售助理是一个特别讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的机会,细致处理每一位客户的来电,来函,乐观协作

12、销售经理工作,做到报价刚好,发货刚好,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大实力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚起先接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟识,渐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司制度及工作流程。第三、一年来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清晰,不能乐观主动发挥自身特长,而是被动适应工作须要,公司交办的事能够完成,但自己

13、不会主动牵着工作走,缺乏细致钻研,开拓进取的精神,劳碌于日常工作,工作没有上升到确定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务学问的贫乏,给平常的工作带来了很大的障碍。最终,特别感谢在20xx年给了自己这么大的一个工作空间和进展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中赐予的支持与帮助。20xx年是我们公司二五支配的最终一年,是给我们要以扎实的脚步迈向三五支配的最终一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加乐观主动的看法去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的进展尽一份力。感谢4s销售助理工作总结篇

14、4自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经验的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不刚好。20xx年我会尽量克服这方面的因素,刚好与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况2、帮助大区经理的销售工作:将有些电话业务或者须要送货的业务安排给业务经理,并协助他们抓住定单;常常同业务员勤沟通、勤

15、沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;合同的执行状况:帮助业务经理并督促合同的完成;3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦;5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析;6、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20x

16、x年自己支配在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:确保完成全年销售任务,平常乐观搜集信息并刚好汇总;努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通;销售报表的精确度,细致审核;借物还货的刚好处理;客户关系的维系,并不断开发新的客户。努力做好每一件事情,坚持再坚持!最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库刚好与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。选购回货不刚好。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关己,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时

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